WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

[Винский]

Купить авиабилет на рейсы WizzAir оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Тема про покупку билетов WizzAir покупка авиабилетов

Тема про изменение времени или даты рейса: Wizzair перенос рейсов

[AI] Резюме (обновлено 03.12.2025):

Сроки:
- Регистрация на рейс открывается за 24 часа до вылета.
- Багаж можно заказать за 3 дня до вылета, цена может снижаться.

Цены и оплата:
- Багаж 20 кг стоит от 50 до 90 долларов в зависимости от времени покупки.
- Тарифы на ручную кладь могут вводить в заблуждение, так как фактически могут включать только личную вещь (40×30×20 см).

Правила и ограничения:
- Приоритетный тариф (Priority) позволяет провозить две единицы ручной клади: малую и большую (до 10 кг).
- Все билеты Wizz Air независимы, багаж нужно получать и сдавать заново при пересадках.

Частые проблемы:
- Неправильное отображение тарифов на сайте и в личном кабинете, что приводит к путанице с ручной кладью.
- Задержки рейсов и неорганизованность при посадке.

Рабочие решения и советы:
- При покупке билетов лучше делать это напрямую на сайте Wizz Air, чтобы избежать путаницы с тарифами.
- Если возникли проблемы с отображением багажа, стоит обратиться в службу поддержки агента, через которого покупали билет.
- Рекомендуется заранее печатать посадочные талоны, так как в некоторых аэропортах могут быть проблемы с получением посадочных на стойке.

Подробности и нюансы читайте на последних страницах темы.

Навигация по теме

Хронология и важные отчёты:

• Как объединить заявки на билеты: советы и стоимость (мар 2024)
• Как оформить дополнительный багаж Wizz Air в Будапеште (ноя 2024)
• Билет Wizz Air: Мале в Абу-Даби и визовые требования для россиян (янв 2025)
• Приоритетная регистрация Wizz Air: как выбрать место за 30 дней (мар 2025)
• Как снять блокировку WizzAir: опыт и советы (мая 2025)
• Проблемы с регистрацией детей на рейс из Берлина (июл 2025)

[pol_sveta]

smamar, Виззэйр везет из точки до точки, куда вы потом летите и из какого терминала их не волнует. Если нет визы в ОАЭ, то в самолет не посадят.

[smamar]

А Тиматик тут не наверное не поможет?
Но ведь другие а/к сажают на борт. Или это на усмотрение самой а/к ?

[pol_sveta]

А Тиматик тут не наверное не поможет?

Ну так в Тиматике же и написано, что для ВЪЕЗДА в ОАЭ нужна виза. Для транзита, может, и не нужна, но Визз не продает транзитных билетов, только point-to-point. Это такая особенность многих лоукостов.

[smamar]

Ну так в Тиматике же и написано, что для ВЪЕЗДА в ОАЭ нужна виза

Так в Тиматике написано про TWOV.
А все! Внимательно посмотрел. Это не касается нескольких а/к, в том числе и Визз.
Благодарю за инфо!
Кнопку "Спасибо" уже нажал.

[mdariaa]

Здравствуйте, вопрос к тем, кто пользовался услугой wizz flex. При оформлении билета и услуги написано "Возврат средств на Счет WIZZ в случае отмены бронирования", вопрос: за какое время до вылета можно отменить это бронирование и возвращали ли деньги на счет визз?

[Artuns]

вопрос: за какое время до вылета можно отменить это бронирование и возвращали ли деньги на счет визз?

Не позднее чем за 3 часа до вылета.

[shuriccc]

вопрос: за какое время до вылета можно отменить это бронирование и возвращали ли деньги на счет визз?

предчувствуя ваш вопрос, в соседней ветке обсудили как работает флекс и зачем он нужен WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

[Ronarash]

Добрый день! Пришла сейчас информация, что поменялся перевозчик на wizz air Malta, летим Ереван-Рим. Попросил подтвердить изменения, я подтвердила. После этого не вижу обратный рейс и не могу зарегистрироваться на рейс туда. Никто не сталкивался? До поддержки в РФ дозвониться не получается, в Армении не пойму как на указанный номер позвонить из России...

[shuriccc]

Попросил подтвердить изменения, я подтвердила.

зачем? у вас был гибкий билет, в котором вы могли поменять даты без доплаты или вернуть, после того как вы подтвердили карета превратилась в тыкву, билет превратился в обычный несдаваемый.

[Ronarash]

shuriccc, не поняла... мне не надо было менять даты и билеты обычные. У меня теперь не отражается обратный рейс и я не могу зарегистрироваться на рейс в Рим после подтверждения того, что я согласна на wizz air malta

[AndyXmas]

Вы покупали места в самолёте?

[Nataly88]

Ronarash, с WizzAi теперь можно общаться только через их чат. Отвечают оперативно. С ними и обсудите все вопросы.

[Ronarash]

Nataly88, не нашла чат, только чат-бот, он мне не помог

[Ronarash]

AndyXmas, нет

[Nataly88]

Ronarash, вы через кого покупали билет?

[Ronarash]

Свою проблему решила, служба поддержки в РФ все-таки есть, не сразу нашла. Оставлю здесь номер службы поддержки, вдруг кому пригодится +7 809 505 55 05

[Ronarash]

Nataly88, на официальном сайте

[Sergei74]

Ronarash, напишите пожалуйста в чём была причина, у меня тот же рейс, пока не подтверждал изменения.

[Ronarash]

Sergei74, причину мне не сказали, какой-то технический сбой произошел( все поправили

[67dimka]

Подскажите, вдруг кто знает. Рейс Ереван - Милан. За 2 часа до рейса планирую прилететь в Ереван (регистрируемого багажа - нет).
Можно ли зарегистрироваться онлайн, и не проходя паспортный контроль в Ереване сразу пойти на Gate, или обязательно нужно на стойку wizz подойти для проверки виз?

[pol_sveta]

Зарегистрироваться нужно, но вы получите НЕпосадочный талон. А за посадочным нужно идти на стойку Виззов.
Ну и если ваш самолёт немного опоздает, а на паспортном контроле по прилёту будет очередь, то вполне возможно, что самолёт улетит без вас.

[67dimka]

Ну и если ваш самолёт немного опоздает, а на паспортном контроле по прилёту будет очередь, то вполне возможно, что самолёт улетит без вас.

Спасибо!, 2-х часовая пересадка, надеюсь что успею

[Poseidon]

2-х часовая пересадка, надеюсь что успею

Надеяться можно, а брать c таким промежутком времени отдельные билеты нельзя.

[maria Lev]

Покупала билеты туда-обратно. Если на рейс туда не являюсь, билеты на обратный рейс действительны? Wizz air вроде везёт от точки к точке.

[Artuns]

Покупала билеты туда-обратно. Если на рейс туда не являюсь, билеты на обратный рейс действительны?

К сожалению-нет.
Неявка на первый рейс — влечет отмену все последующих.

[Oleg Cosmopolit]

К сожалению-нет.
Неявка на первый рейс — влечет отмену все последующих.

Не владеете предметом. Читайте, а потом пишите.

[ал_спб]

Да, полная ерунда. Билеты Виззейр не завязаны друг на друга.

[Руслана_ya]

У лоукостера билеты не связаны друг с другом, обратный будет действителен.

[maria Lev]

Поискала на сайте wizzair, в разделе опоздание на регистрацию или посадку написано следующее:

Иногда пассажиры не успевают вовремя:

пройти регистрацию;
подойти к стойке регистрации или выходу на посадку.
В этом случае бронирование будет отменено и пассажир не будет допущен на борт. Мы возместим полную стоимость авиабилета, исключая стоимость дополнительных услуг и сбор за место при отмене рейса ‎85,00 €.

Всё равно пока не понятно.Если бронирование одно на туда и обратно и оно будет отменено, получается обратно не улететь.

[abal]

У лоукостера билеты не связаны друг с другом, обратный будет действителен.

Просветите, пожалуйста, это как?
Т е, если куплен билет с пересадкой, и на одном из сегментов Виззэйр отменит рейс, то денежные средства вернут (если вообще вернут), только за отменный сегмент?

И ещё попутно вопрос: пытаюсь посмотреть на самом сайте wizzair.com свой маршрут, и не могу - он требует вбить дату обратного полёта, который мне не нужен, а кнопки "обратный билет не нужен" нигде нет

И еще попутно доп вопрос: если купить билет на агрегаторе (а обладателю российской карты, только туда и дорога), то дополнительные услуги (выбор места, чтобы в пути, за 48 часов, не заморачиваться с регистрацией и распечатыванием, а из дома, за 30 дней до вылета, из дома зарегистрироваться и распечатать талоны) возможно купить?

[ambel-vlad]

И ещё попутно вопрос: пытаюсь посмотреть на самом сайте wizzair.com свой маршрут, и не могу - он требует вбить дату обратного полёта, который мне не нужен, а кнопки "обратный билет не нужен" нигде нет

Когда выбираете даты, то рядом с кнопкой ОК есть надпись "One way only". Нажимаете на эту надпись и будет Вам счастье. Это все про заказ билета на сайте.

[Carpe+Diem]

если куплен билет с пересадкой

У WizzAir нет билетов с пересадкой. Даже если они приобретены одним платежом, это будет два отдельных бронирования. Поэтому если:

Виззэйр отменит рейс

То, естественно, деньги вам вернут только за один рейс.

денежные средства вернут (если вообще вернут)

Вернут на ваш счёт Wizz + 20% от стоимости билета. Потом их можно будет вывести на карту (не российскую), но уже без 20%.

кнопки "обратный билет не нужен" нигде нет

Если в нижней части календаря не видно кнопки "ОК" (бывает в некоторых браузерах), кликайте на ту же дату, а потом на "В один конец".

дополнительные услуги возможно купить?

Да, но это будет дороже. Будьте готовы, что при отмене рейса и возврате денег посредник возьмёт себе % за услуги.

зарегистрироваться и распечатать талоны

Нужно на сайте WizzAir. Некоторые посредники это делают сами, либо присылают виззэйровский код бронирования.

[eremilya]

Добрый день!
Купил билеты wizzair Ереван-Рим через агрегатор fun&sun, нашел на авиасейлс.
При проверке информации о рейсе на сайте wizz air увидел, что перевозчик изменен, но, т.к. билет я брал через посредника, изменения принять я не могу.
Обратился в fun&sun с просьбой принять изменения - ответили "Мы не можем вносить изменений или каких либо подтверждений в бронирование пассажиров на сайте авиакомпании".
Вопросы:
1. Что будет с билетом, если не принять эти изменения?
2. Смогу ли я зарегистрироваться онлайн или в аэропорте, если не принять эти изменения?
А то не хочется узнать в день вылета, что я не смогу зарегистрироваться

[Sergei74]

eremilya, я через трип ком заказывал такой же перелёт и в приложении трип ком есть возможность подтвердить изменения, возможно нечто подобное есть и у f&s.

[maria Lev]

Смогу ли я зарегистрироваться онлайн или в аэропорте, если не принять эти изменения

Wizz просит принять изменения до регистрации. Вероятно, не приняв, не зарегистрируйешься. В аэропорту регистрация возможно будет платная.

[Dimushan]

Купил билеты wizzair Ереван-Рим через агрегатор fun&sun

Один в один моя ситуация.
Позвонил Виззам, ответили как Вам, мол пусть fun&sun подтвердят. Я дважды писал в fun&sun, результатом явилось следующее:
fun&sun заверил, что подтвердил изменения в брони, и даже выслал новую маршрутную квитанцию, от киви, видимо там покупали, гадюки ))
в которой были изменения, но, в брони Виззов все как было так и осталось.
Стал опять звонить Визам, объяснил все это дело, девушка спросила меня все нужные данные,
спросила согласен ли я на замену перевозчика и вуаля, все работает.

[Али23]

Подскажите пожалуйста, а на кокой номер звоните.

[Aragon-777]

Добрый день. Скажите пожалуйста на каком языке Вы общались с оператором по телефону?

[Dimushan]

+7 809 505 55 05
По - русски.

[Polina01]

<a href="tel:+7 809 505 55 05">+7 809 505 55 05</a>
По - русски.

Попробовала позвонить сейчас- доступ из сети мтс невозможен.. а вы как звонили ? Или еще 9 утра и они не работают…?

Подскажите, пожалуйста, знатоки.
В личном кабинете визз добавила , но не смогла оплатить услугу приорити и рейс заблокировался- пишет, что если не завершить оплату, не сможете воспользоваться перелетом. Но нет ни ссылки на оплату, ни возможности отменить добавление.
В аэропорту перед вылетом можно будет решить этот вопрос?

[NataliaNed]

Добрый день, подскажите выбрали способ оплаты банковский перевод USD. Сейчас понял что в USD не сможем оплатить, сможем только GEL(ранее уже оплачивали в GEL). Можно ли счет в USD оплатить в GEL?

[Dimushan]

В дороге, писать не очень удобно с телефона.
Принцип такой,насколько я понял. Звонок платный или что то еще, потому с сотового не идет, звонил с городского.
Не оплатила,значит ничего тебе и не дали.
В аэропорту дороже.

[kve082]

Зарегистрироваться нужно, но вы получите НЕпосадочный талон. А за посадочным нужно идти на стойку Виззов.
Ну и если ваш самолёт немного опоздает, а на паспортном контроле по прилёту будет очередь, то вполне возможно, что самолёт улетит без вас.

подскажите пожалуйста, регистрация же в этом случае бесплатно будет? А то получили НЕпосадочные талоны, как бы за саму регистрацию платить не пришлось

[pol_sveta]

Регистрируйтесь вы сами,обязательно, а на стойке просто проверяют визы и выдают бумажный посадочный.

[Noxian]

Подскажите по регистрации из мобильного приложения. Прошел регистрацию, отсканировал паспорт и биометрические данные из него. Появилась кнопка скачать посадочный талон. Скачал, распечатал. На нм крупными буквами сверху написано " Это не посадочный талон". Так и должно быть и в аэропорту дадут другой посадочный талон или еще нужно что то сделать ?

[Динка]

Noxian, в аэропорту дадут посадочный. Больше ничего делать не нужно

[senator]

На нм крупными буквами сверху написано " Это не посадочный талон". Так и должно быть и в аэропорту дадут другой посадочный талон или еще нужно что то сделать ?

двумя постами выше

вы получите НЕпосадочный талон. А за посадочным нужно идти на стойку Виззов.

одним постом выше

на стойке просто проверяют визы и выдают бумажный посадочный.

[gorr73]

Кстати, столкнулся с новшеством (полгода назад не было): при регистрации на рейс по ЕС требуется вносить данные визы, которые потом отображаются в посадочном.

[Руслана_ya]

gorr73, регистрировалась пару дней назад, никаких дополнительных данных не вносила.

[senator]

требуется вносить данные визы

никаких дополнительных данных не вносила.

Безвиз если что...