Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #751

Сообщение flora » 17 фев 2010, 14:34

Купить авиабилет на рейсы Norwegian Air оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru
Аватара пользователя
flora
активный участник
 
Сообщения: 501
Регистрация: 03.06.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 40
Страны: 48
Похожие темы

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #752

Сообщение Kollins » 08 ноя 2015, 01:07

Граждане, что-то я не пойму: на сайте авиакомпании невозможно оплатить билет. Пробовали visa сбербанка и мастеркард. Система отказывается их читать. Все карточки русского происхождения. Вопрос именно в этом или мы что-то не так делаем?
Спасибо за ответы.
Аватара пользователя
Kollins
участник
 
Сообщения: 56
Регистрация: 09.01.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #753

Сообщение МУЛАТ » 08 ноя 2015, 07:47

Доброго времени суток, форумчане. Подскажите, пожалуйста, когда появляются даты для бронирования на сайте? Смотрю август Хельсинки-Тенерифе и обратно сентябрь, но даты для бронирования стоят до середины августа
МУЛАТ
полноправный участник
 
Сообщения: 400
Регистрация: 23.10.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 57
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #754

Сообщение noir_masque » 08 ноя 2015, 12:28

Добрый день! Завтра в 10 утра вылет из Хельсинки в Париж. В приложении нет кнопки чек ина. Это что-то значит?)))) Понятно, что будем региться тогда на стойке, но просто странно это...
noir_masque
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 08.11.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #755

Сообщение Kopernik1 » 08 ноя 2015, 12:44

Перезагрузите приложение, у меня так было. После повторного входа появился чек-ин
Kopernik1
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 11.09.2015
Город: Сосновый Бор
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #756

Сообщение vitrysk_ » 08 ноя 2015, 12:47

Объясните по русски. Зачем вам этот чекин?
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #757

Сообщение noir_masque » 08 ноя 2015, 12:49

) Хорошо, не буду запариваться))))
noir_masque
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 08.11.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #758

Сообщение vitrysk_ » 08 ноя 2015, 13:03

Ну серьёзно. Каждую страницу одно и то же. Я понимаю а)если бы за чекин в аэропорту был доп сбор - нет такого у Норвегиана б) если бы можно было выбрать место - нет, место заранее распределено системой авточекина среди оставшихся свободными и не открытыми только чекин стаффу в) если бы нужен был посадочный - можно с подтверждением от Норвегиана идти к гейту при вылете из Скандинавии
Ну и зачем нужен этот онлайн чекин?
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #759

Сообщение noir_masque » 08 ноя 2015, 13:05

Ну, русские люди, что с нас взять)))) Привыкли, что все должно быть по списку сделано))))
noir_masque
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 08.11.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #760

Сообщение Kollins » 12 ноя 2015, 01:16

Всё, пришлось Люфтганзу брать из-за того, что Норвеги не читают русский пластик.
Аватара пользователя
Kollins
участник
 
Сообщения: 56
Регистрация: 09.01.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #761

Сообщение vitrysk_ » 12 ноя 2015, 01:27

Kollins писал(а) 12 ноя 2015, 01:16:Всё, пришлось Люфтганзу брать из-за того, что Норвеги не читают русский пластик.


вы выбирали тип карты кредитная, не дебетная? 3д секьюр/Верифайд бай Виза активированы?
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #762

Сообщение ashengt3 » 12 ноя 2015, 02:44

vitrysk_ писал(а) 12 ноя 2015, 01:27:
Kollins писал(а) 12 ноя 2015, 01:16:Всё, пришлось Люфтганзу брать из-за того, что Норвеги не читают русский пластик.


вы выбирали тип карты кредитная, не дебетная? 3д секьюр/Верифайд бай Виза активированы?


Такая же проблема(
Мастер карт дебет. Смс приходит, отправляю. Пишет не правильный тип(
ashengt3
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 12.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #763

Сообщение vitrysk_ » 12 ноя 2015, 09:31

Кредит выбираете.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #764

Сообщение belo7776142 » 18 ноя 2015, 15:17

МУЛАТ писал(а) 08 ноя 2015, 07:47:Доброго времени суток, форумчане. Подскажите, пожалуйста, когда появляются даты для бронирования на сайте? Смотрю август Хельсинки-Тенерифе и обратно сентябрь, но даты для бронирования стоят до середины августа

Появились билеты август-сентябрь-октябрь
belo7776142
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 18.11.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #765

Сообщение Sveva » 27 ноя 2015, 14:05

ashengt3 писал(а) 12 ноя 2015, 02:44:
Такая же проблема(
Мастер карт дебет. Смс приходит, отправляю. Пишет не правильный тип(



Слегка запоздалый ответ)))
Очень многие российские дебетовые карты на самом деле читаются как кредитные с нулевым лимитом. Поэтому такой затык может возникнуть не только с Норвиджиан. Если предлагают выбрать между кредитной и дебетовой картами при покупке, ставьте Credit - скорее всего, именно это и будет требоваться.
Sveva
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 15.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #766

Сообщение Дмитрий Зарубин » 28 ноя 2015, 05:07

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, может кто сталкивался - после он-лайн регистрации можно сразу на досмотр идти в Таллине или нет? Проблема простая - поезд из Москвы приезжает за 1:20 до самолета. Вот и думаем - есть ли шанс успеть.

Вроде бы регистрация закрывается за 45 минут и тогда тяжело, а вот посадка - за 30 минут и тогда всё вполне терпимо.

А через Таллин сильно удобнее и дешевле получается. Вот и думаем.

Багаж брать с собой не собираемся - только ноутбук подмышкой по сути.

Заранее спасибо.
Дмитрий Зарубин
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 09.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Страны: 17

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #767

Сообщение NATA1969 » 28 ноя 2015, 16:32

Дмитрий Зарубин писал(а) 28 ноя 2015, 05:07:после он-лайн регистрации можно сразу на досмотр идти в Таллине или нет?

Так обычно, если багажа нет, то он-лайн зарегистрированные пассажиры сразу могут идти на посадку, там же и досмотр. Вы это имеете ввиду?
NATA1969
полноправный участник
 
Сообщения: 247
Регистрация: 25.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 56
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #768

Сообщение IrmaII » 13 дек 2015, 15:30

Не уверена, что в правильной теме задаю вопрос... Направьте, пожалуйста, тогда в правильную.
Норвежцами лечу впервые.
Нужен билет Хельсинки-Лондон-Хельсинки на середину июня. Выбрала даты с самыми дешевыми тарифами. Но курс сейчас совсем не радует, думаю, немного подождать с покупкой. Сколько у меня есть возможность ждать до поднятия тарифов? То есть, ближе к датам поездки цены ведь повышаются?
Заранее спасибо.
IrmaII
полноправный участник
 
Сообщения: 246
Регистрация: 16.03.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 31
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #769

Сообщение Argentum777 » 15 дек 2015, 00:46

IrmaII писал(а) 13 дек 2015, 15:30:Не уверена, что в правильной теме задаю вопрос... Направьте, пожалуйста, тогда в правильную.
Норвежцами лечу впервые.
Нужен билет Хельсинки-Лондон-Хельсинки на середину июня. Выбрала даты с самыми дешевыми тарифами. Но курс сейчас совсем не радует, думаю, немного подождать с покупкой. Сколько у меня есть возможность ждать до поднятия тарифов? То есть, ближе к датам поездки цены ведь повышаются?
Заранее спасибо.

Ну... Как Вам сказать.
Ближе к дате вылета цены повышаются, но когда до вылета остается месяц-полтора.
На Вашем бы месте я до марта вообще особо не беспокоился бы. У Norwegian будут еще акции на лето, и не одна. Обещаю
Сам жду
The Rock in his smile
Argentum777
активный участник
 
Сообщения: 989
Регистрация: 11.12.2012
Город: Вена
Благодарил (а): 108 раз.
Поблагодарили: 350 раз.
Возраст: 39
Страны: 43
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #770

Сообщение zhekas » 16 дек 2015, 02:36

Друзья скажите кто знает есть ли у данной авиакомпании автоматы для регистрации в Варшаве, в аэропорту шопена ? Правильно ли я понимаю если при покупке билета не выбрал место, то его система выдаст автоматически в аэропорту на стойке или в автомате для регистрации ?
zhekas
почетный путешественник
 
Сообщения: 3036
Регистрация: 20.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 309 раз.
Поблагодарили: 277 раз.
Возраст: 40
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #771

Сообщение vitrysk_ » 16 дек 2015, 02:39

Место выберете. Автоматов нет, к живому человеку пойдёте.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #772

Сообщение k1981 » 18 дек 2015, 15:25

здравствуйте. летим норвежскими авиалиниями с Хельсинков на канары с двумя детьми. летим только с ручной кладью. подскажите
1. я могу взять еду в ручную кладь. интересует в вакуумной упаковке сыр хлеб итд
2. в дютифри я могу купить спиртное и пронести его в самолет? в финляднии как разрешают? помню в прошлом году летали финейр и у всех отбирали спиртное купленое в дютике
k1981
участник
 
Сообщения: 139
Регистрация: 10.04.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #773

Сообщение NATA1969 » 18 дек 2015, 15:39

k1981 писал(а) 18 дек 2015, 15:25:я могу взять еду в ручную кладь

Можете, возили.
k1981 писал(а) 18 дек 2015, 15:25:в дютифри я могу купить спиртное и пронести его в самолет?

Если купите в дьюти-фри аэропорта, то пронесете. Если купите на границе - нет.
NATA1969
полноправный участник
 
Сообщения: 247
Регистрация: 25.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 56
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #774

Сообщение Iouri_Spb » 18 дек 2015, 15:40

k1981,
В Вашем вопросе нет информации о том, что Вы летите с пересадкой, поэтому исходим из того, что исходная точка - Хельсинки. При пересадке же действительно действуют особенности в отношении "спиртного из дьютика".
1. На борт еду взять с собой можно.
2. Всё, что Вы купите в магазинах после предполётного досмотра аэропорта Хельсинки, сможете пронести с собой на борт, если суммарный объём и масса не превышают установленные авиакомпанией нормы для ручной клади.
Iouri_Spb
активный участник
 
Сообщения: 891
Регистрация: 29.08.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 45
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #775

Сообщение k1981 » 18 дек 2015, 16:02

поняла. спасибо огромное
k1981
участник
 
Сообщения: 139
Регистрация: 10.04.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #776

Сообщение NJV » 22 дек 2015, 12:02

Здравствуйте! Читала форум, но похожей ситуации не нашла. Подскажите пожалуйста, при бронировании билетов LowFare, ошиблась- записала ребенка как взрослого (adult), а себя как ребенка 2-11 лет, нужно ли делать замену имен и фамилий в билетах? Заранее благодарю за ответ!
NJV
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 22.12.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #777

Сообщение vitrysk_ » 22 дек 2015, 13:04

Позвоните и поговорите. Можно по-русски часто
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #778

Сообщение zhekas » 22 дек 2015, 19:22

Друзья, подскажите где взять это мобильное приложение про которое говорилось в теме, я так понимаю скачать можно в плеймаркете ?
zhekas
почетный путешественник
 
Сообщения: 3036
Регистрация: 20.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 309 раз.
Поблагодарили: 277 раз.
Возраст: 40
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #779

Сообщение NJV » 23 дек 2015, 10:16

NJV писал(а) 22 дек 2015, 12:02:Здравствуйте! Читала форум, но похожей ситуации не нашла. Подскажите пожалуйста, при бронировании билетов LowFare, ошиблась- записала ребенка как взрослого (adult), а себя как ребенка 2-11 лет, нужно ли делать замену имен и фамилий в билетах? Заранее благодарю за ответ!


Пишу, вдруг еще кому пригодиться) Пыталась дозвониться до CallCentr, не получилось ни с мобильного, ни с городского. Не знаю почему... Нашла кнопку Live chat. И за 10 минут все решилось! Мне бесплатно исправили ошибку, т.к. имена и фамилии были записаны правильно) Ура!!!
NJV
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 22.12.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #780

Сообщение Argentum777 » 23 дек 2015, 12:33

zhekas писал(а) 22 дек 2015, 19:22:Друзья, подскажите где взять это мобильное приложение про которое говорилось в теме, я так понимаю скачать можно в плеймаркете ?

Да, его можно взять оттуда. Называется Norwegian Travel Assistant.
The Rock in his smile
Argentum777
активный участник
 
Сообщения: 989
Регистрация: 11.12.2012
Город: Вена
Благодарил (а): 108 раз.
Поблагодарили: 350 раз.
Возраст: 39
Страны: 43
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #781

Сообщение surfman_ua » 27 дек 2015, 19:44

Добрый день.
Если у меня два разных билета этой авиакомпании Прага-Стокгольм и Стокгольм-США, зарегистрируют ли мня(багажа нет) еще в Праге сразу и на второй рейс. Просто времени между прилетом в Стокгольм и окончанием регистрации на рейс до США всего 30мин. вдруг что, не успею.
Всего между рейсами 1час 30 мин.
Или выбрать другой маршрут до Стокгольма(придется на автобусе до Вены ехать)?
surfman_ua
полноправный участник
 
Сообщения: 218
Регистрация: 30.10.2009
Город: Бердянск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #782

Сообщение surfman_ua » 27 дек 2015, 19:53

Iouri_Spb писал(а) 18 дек 2015, 15:40:k1981,
В Вашем вопросе нет информации о том, что Вы летите с пересадкой, поэтому исходим из того, что исходная точка - Хельсинки. При пересадке же действительно действуют особенности в отношении "спиртного из дьютика".
1. На борт еду взять с собой можно.
2. Всё, что Вы купите в магазинах после предполётного досмотра аэропорта Хельсинки, сможете пронести с собой на борт, если суммарный объём и масса не превышают установленные авиакомпанией нормы для ручной клади.

Два года назад летел из Осло этой компанией. Пиво купил в дьютике на вылете, открыл в уже в небе - отобрали...
surfman_ua
полноправный участник
 
Сообщения: 218
Регистрация: 30.10.2009
Город: Бердянск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #783

Сообщение zhekas » 31 дек 2015, 22:04

Подскажите когда летит несколько человек приложение достаточно скачать только одному на телефон ?
zhekas
почетный путешественник
 
Сообщения: 3036
Регистрация: 20.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 309 раз.
Поблагодарили: 277 раз.
Возраст: 40
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #784

Сообщение Lost_Emerald » 01 янв 2016, 19:33

Подскажите пожалуйста. Хочу купить билеты на двоих Хельсинки-Барселона-Хельсинки. Через поисковик нашла вариант на лето:
Итого 19 508 p. 9 754 p. через Norwegian и ozon.travel 10 447 p./билет

На сайте Norwegian 9 754 p. билет без багажа, т.е. только с ручной кладью, а с багажом туда-обратно примерно 14 000 р.
На сайте ozon.travel туда-обратно написано 2 места на пассажира (В стоимость билета включен провоз ручной клади (как правило, до 8 кг) и двух мест багажа. По сумме трех измерений размер места не должен превышать 158 см. Для младенцев без места норма провоза багажа, как правило, не превышает 10 кг.). Позвонила в озон, сказали, что багаж включен в стоимость билета. По цене билета с багажом выгоднее озон конечно Багаж включен в стоимость? Кто-нибудь сталкивался?

И еще вопрос, возможны ли скидки на это направление? например в мае?
Lost_Emerald
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 19.04.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #785

Сообщение vitrysk_ » 01 янв 2016, 20:16

Включён.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #786

Сообщение zhekas » 06 янв 2016, 00:20

zhekas писал(а) 31 дек 2015, 22:04:Подскажите когда летит несколько человек приложение достаточно скачать только одному на телефон ?


Отвечаю сам себе, скачал приложение и зачекинил своих попутчиков через свой телефон, достаточно было одного телефона все посадочные были в моём телефоне, документы в Вашраве в аэропорту Шопен ни кто и не где даже не посмотрел, нужен был только телефон )))
Последний раз редактировалось zhekas 11 янв 2016, 23:13, всего редактировалось 1 раз.
zhekas
почетный путешественник
 
Сообщения: 3036
Регистрация: 20.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 309 раз.
Поблагодарили: 277 раз.
Возраст: 40
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #787

Сообщение k1981 » 11 янв 2016, 20:44

форумчане. помогите решить вот какой вопрос. купили билеты Хельсинки-гран канария-хельсинки с возможностью возврата. заплатили страховку за 4-х человек (один младенец) по 12 евро с человека чтоб можно было вернуть билеты. так как у нас младенец. теперь по семейным обстоятельствам мы не полетим. как действовать? какую справку брать от врача? куда ее высылать? взять справку на старшего ребёнка на которого заплатили 12 евро или можно на младенца? как быстро вернут деньги? как это происходит .напишите кто с этим сталкивался?
k1981
участник
 
Сообщения: 139
Регистрация: 10.04.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #788

Сообщение senator » 12 янв 2016, 13:07

k1981 писал(а) 11 янв 2016, 20:44: как это происходит

Звоните в контакт центр - запрашиваете отмену. Вам отменяют. Отсылаете оригинал медицинского документа (на английском или норвежском) и, если заболевший не указан в страховке, дополнительно документ, подтверждающий родственную связь. Документы должны попасть к ним не позднее 7 дней после отмены. Документы изучаются и по результатам принимается решение о возврате или невозврате денег. Скорость возврата зависит от банков, завязанных в транзакции.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32169
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4124 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #789

Сообщение tabletguru » 12 янв 2016, 15:36

Lost_Emerald писал(а) 01 янв 2016, 19:33:Позвонила в озон, сказали, что багаж включен в стоимость билета. По цене билета с багажом выгоднее озон конечно Багаж включен в стоимость? Кто-нибудь сталкивался?

И еще вопрос, возможны ли скидки на это направление? например в мае?


Такая-же фигня. Только я пытаюсь бронировать через FlightFinder.fi - а там абсолютно ничего не понятно, все на финском. Гугль транслейт ахинею пишет.
Если я правильно понял, то сайты бронирования торгуют только чуть более продвинутыми LowFare+, а самые дешеванские LowFare прерогатива Norwegian?
И тогда можно бронировать?
Аватара пользователя
tabletguru
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 28.01.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 55
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #790

Сообщение surfman_ua » 12 янв 2016, 15:44

tabletguru писал(а) 12 янв 2016, 15:36:
Если я правильно понял, то сайты бронирования торгуют только чуть более продвинутыми LowFare+, а самые дешеванские LowFare прерогатива Norwegian?
И тогда можно бронировать?

Я взял LowFare Стокгольм-сан-франциско за 150 долл(без багажа, питания и прочего). Этот тариф был только на сайте Norwegian, на других агрегаторах не показывался, даже на момондо. Проверял на конкретную дату.
В тоже время потом купил LowFare Прага-Стокгольм за 60 долл.(тоже без доп опций), но этот тариф показывал Момондо со сылкой на сайт Norwegian.

Тоесть я закономерности пока не понял, может это посредники такую политику проводят специально, показывают только не конкурентные тарифы, либо те с которых им откат.
surfman_ua
полноправный участник
 
Сообщения: 218
Регистрация: 30.10.2009
Город: Бердянск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 40
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #791

Сообщение inters » 12 янв 2016, 22:01

Летел рейсом НЙ-Копенгаген. Пару моментов
1. Покупать билеты надо на норвежской версии за кроны, а не на американской за доллары. В моем случае экономия более $100.
2. Багаж, еда, выбор места - все за деньги. Онлайн чек-ина на этом рейсе нет. Мне давали места в центральном ряду у прохода.
3. Самолеты новые Б-787 с системой развлечений и 8 туалетами.
4. При сканирование посадочные талонов у гейта в Копенгагене отказывались сажать на рейс бразилианку без билета из Штатов. Чем закончилось не знаю.
inters
почетный путешественник
 
Сообщения: 4035
Регистрация: 16.03.2009
Город: NYC
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 600 раз.
Возраст: 45
Отчеты: 46

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #792

Сообщение tabletguru » 14 янв 2016, 18:15

Забронировал через FlightFinder.fi - немного неудобно отсутствие английского, но не страшно.
В электрических билетах написано:

Seat No seat reservation
Cabin baggage x 1, Max 10 kg, Max 55 x 40 x 23 cm
Checked baggage x 1, Max 20 kg, per pcs
Price category LowFare

Я так понимаю, что это не LowFare+, а LowFare с включенным багажом? И выбор мест при регистрации будет недоступен?
Аватара пользователя
tabletguru
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 28.01.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 55
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #793

Сообщение tabletguru » 14 янв 2016, 18:25

inters писал(а) 12 янв 2016, 22:01:Летел рейсом НЙ-Копенгаген. Пару моментов
1. Покупать билеты надо на норвежской версии за кроны, а не на американской за доллары. В моем случае экономия более $100.


Не поленился, проверил на норвежском, американском и финском - разница в пределах колебаний курса.
Возможно ваша фишка действует на определенные направления или акция была какая. Но в любом случае, проверять стОит. Спасибо!
Заходил в режиме инкогнито через прокси на всякий случай.
Аватара пользователя
tabletguru
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 28.01.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 55
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #794

Сообщение vitrysk_ » 14 янв 2016, 18:50

tabletguru писал(а) 14 янв 2016, 18:15:Забронировал через FlightFinder.fi - немного неудобно отсутствие английского, но не страшно.
В электрических билетах написано:

Seat No seat reservation
Cabin baggage x 1, Max 10 kg, Max 55 x 40 x 23 cm
Checked baggage x 1, Max 20 kg, per pcs
Price category LowFare

Я так понимаю, что это не LowFare+, а LowFare с включенным багажом? И выбор мест при регистрации будет недоступен?

Проверяйте на сайте. Нет такого тарифа как у вас. Либо без всего, либо с ситингом и 2 багажами. Среднего не дано.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #795

Сообщение tabletguru » 14 янв 2016, 18:57

vitrysk_ писал(а) 14 янв 2016, 18:50:Проверяйте на сайте. Нет такого тарифа как у вас. Либо без всего, либо с ситингом и 2 багажами. Среднего не дано.


Так это из электронного билета скачанного с сайта Norwegian.
Может быть, что flightfinder добавил к билету за 134 багаж за 27 (кажется) и дал скидку с 161 до 143?
Вон выше девушке на ozon.travel примерно то же озвучили. Непонятка.
Аватара пользователя
tabletguru
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 28.01.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 55
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #796

Сообщение vitrysk_ » 14 янв 2016, 19:37

Я не знаю как выписать билет с 1 багажом Норвегиан тоже не знает видимо.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #797

Сообщение inters » 14 янв 2016, 19:46

tabletguru писал(а) 14 янв 2016, 18:25:
inters писал(а) 12 янв 2016, 22:01:Летел рейсом НЙ-Копенгаген. Пару моментов
1. Покупать билеты надо на норвежской версии за кроны, а не на американской за доллары. В моем случае экономия более $100.


Не поленился, проверил на норвежском, американском и финском - разница в пределах колебаний курса.
Возможно ваша фишка действует на определенные направления или акция была какая. Но в любом случае, проверять стОит. Спасибо!
Заходил в режиме инкогнито через прокси на всякий случай.

Странно - у меня разница есть. Вот скриншоты на рейс НЙ - Копенгаген на 17 Марта. На американском сайте $291, на норвежском 2062 норвежских крон что по кусу 8.8 равно $234 - -$57 экономии в одну сторону. Багаж так же стоит дешевле. Но на норвежском берут где-то $10 если платить Визой/Мастеркардом (на американском нет).
Вложения
Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис
inters
почетный путешественник
 
Сообщения: 4035
Регистрация: 16.03.2009
Город: NYC
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 600 раз.
Возраст: 45
Отчеты: 46

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #798

Сообщение inters » 14 янв 2016, 19:46

s
Вложения
Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис
inters
почетный путешественник
 
Сообщения: 4035
Регистрация: 16.03.2009
Город: NYC
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 600 раз.
Возраст: 45
Отчеты: 46

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #799

Сообщение tabletguru » 14 янв 2016, 19:55

vitrysk_ писал(а) 14 янв 2016, 19:37:Я не знаю как выписать билет с 1 багажом Норвегиан тоже не знает видимо.

Выписать билет без багажа и добавить багаж. А от получившейся суммы дать скидку.
Наверное ozon.travel, flighfinder и иже с ними знают. Для агентов другие условия скорее всего.
Ну это единственное, что мне на ум приходит. Не верить билету norwegian у меня как-то нет оснований.

inters писал(а) 14 янв 2016, 19:46:Странно - у меня разница есть.

Ну я-то свое направление проверял. Значит это именно для каких-то определенных рейсов.
Вывод: проверять надо всегда и все направления!
Аватара пользователя
tabletguru
полноправный участник
 
Сообщения: 469
Регистрация: 28.01.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 55
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #800

Сообщение vitrysk_ » 14 янв 2016, 20:25

Нельзя добавить 1 багаж. Билеты вписываются либо без багажа либо с 2 багажами. Добавить тоже агент ничего не может.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #801

Сообщение vitrysk_ » 14 янв 2016, 20:30

Насчёт разницы долларов и крон - есть подозрение что сборы в конце только к дешёвой цене приплюсуют...
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль