Форум Винского

**Форум Винского** » 16 фев 2006, 19:38

Ryanair: регистрация на рейс, возврат билетов и реальные отзывы пассажиров

Ryanair — крупнейший европейский лоукостер, где дешёвый билет легко превращается в платный квест:
регистрация, ручная кладь, выбор мест, доплаты у гейта и «сюрпризы» при покупке через агрегаторы.

В этой теме — практический опыт пассажиров Ryanair, без рекламных обещаний и официальных формулировок.

Здесь обсуждаем:
• регистрацию на рейс Ryanair (сайт, приложение, аэропорт);
• регистрацию при покупке билетов через агрегаторы;
• возврат билетов и компенсации при отменах и задержках;
• выбор мест и платную посадку;
• ручную кладь, проверки габаритов и доплаты у выхода на посадку;
• реальные отзывы о сервисе Ryanair в аэропортах Европы.

Поделитесь опытом, если летали Ryanair:
• как проходила регистрация — заранее или в аэропорту;
• проверяли ли размеры и вес ручной клади;
• были ли доплаты у гейта;
• возникали ли проблемы с посадочным талоном;
• удавалось ли вернуть деньги или получить компенсацию.

Чем конкретнее пример — тем полезнее другим.

Покупка авиабилетов на рейсы Ryanair с оплатой РОССИЙСКИМИ картами

Регистрация на рейс Ryanair при покупке через агрегатор

Один из самых частых вопросов:
как пройти регистрацию, если билет куплен не на сайте Ryanair.

Пошаговая инструкция с нюансами — здесь:
Регистрация на рейс Ryanair: инструкция и частые ошибки

⸻

Навигация по теме

Хронология и полезные отчёты:

• Как избежать 6% комиссии Ryanair за конвертацию валюты (фев 2012)
• Задержка рейса Ryanair: 7 часов ожидания в Бергамо (апр 2013)
• Рейс Ryanair: Таллин — Бергамо без сюрпризов (ноя 2013)
• Бесплатный провоз автокресел Ryanair: опыт с детьми (апр 2017)
• Как купить билеты Ryanair в Валенсию за 148 € (сен 2017)
• Отмена рейса Ryanair и попытка получить компенсацию (дек 2017)
• Проблемы с ручной кладью у лоукостеров (июл 2018)
• Мобильный посадочный талон Ryanair: ограничения и нюансы (сен 2018)
• Посадочные Ryanair в Марокко: почему могут не принять (ноя 2019)

**kiruxa11** » 20 июл 2019, 21:19

Добрый день. Подскажите, много раз бронировал билеты ryanair и из лк всегда подхватывались паспортные данные и писались в верхнем правом углу. Сейчас после регистрации вверху на всех 3 билетах написано d.s.В чем может быть дело и что предпринимать?

**kostja** » 20 июл 2019, 22:36

Рейс внутренний?

**kiruxa11** » 20 июл 2019, 22:41

kostja, из Неаполя в Бергамо, да.

**kostja** » 20 июл 2019, 23:16

На внутренний рейс никогда не вводились паспортные данные, поэтому и виза-чека на них тоже никогда не было.

**nasie_j** » 20 июл 2019, 23:21

kostja писал(а) 20 июл 2019, 23:16:На внутренний рейс никогда не вводились паспортные данные, поэтому и виза-чека на них тоже никогда не было.

в мае было четыре перелета внутри шенгена, и на всех просили паспортные данные при регистрации

**kostja** » 20 июл 2019, 23:26

nasie_j писал(а) 20 июл 2019, 23:21: четыре перелета внутри шенгена

внутренний и шенгенский - две большие разницы, как говорят в Одессе.

**nasie_j** » 20 июл 2019, 23:33

kostja писал(а) 20 июл 2019, 23:26:внутренний и шенгенский - две большие разницы, как говорят в Одессе.

сорри, верно, невнимательная:)

**Arina BY** » 21 июл 2019, 14:26

Летели 15 июля из Бургаса в Варшаву. Хочется ещё раз напомнить всем, вылетающим из не шенгена в шенген - не забывайте распечатать посадочный на бумаге, обязательно подойдите к стойке регистрации и поставьте " визу - чек" ( даже если не сдаёте багаж). При нас семью из России послали на распечатки посадочного за какие то бешеные евро. Правда они подошли в ренткар какой-то и распечатали у них за 15 евро 3 посадочных.

**brilliantspb** » 22 июл 2019, 13:44

Добрый день, знатоки
Летим в сентябре из Таллина на Мальту, в Таллин на автобусе прибытие в 9:45, вылет в 11:50, успеем ли сдать багаж и успеть на рейс?

**Gambrinus18** » 22 июл 2019, 13:54

За 2 часа вы, конечно, все сдать успеете - но это при условии того, что автобус придет вовремя. А этого как раз никто гарантировать не может.

**ArsenZP** » 22 июл 2019, 14:13

В Таллинне аэропорт маленький, шмона (как в Стамбуле, например) на входе нет.

**Gascon** » 22 июл 2019, 15:42

Подскажите пожалуйста - по тарифу Flexi Plus я могу пронести с собой в самолет чемодан 10 кг (55см x 40см x 20см) + маленькую сумки и ОТДЕЛЬНо еще сдать в багаж чемодан до 20 кг (размеры не уточняются ) ?
Перечитала 500 раз правила, но все-таки решила уточнить, может не разобралась или неправильно поняла ?

Спасибо !

**vokk** » 22 июл 2019, 15:59

Gascon писал(а) 22 июл 2019, 15:42:Перечитала 500 раз правила

Правила - это общая информация, а смотреть необходимо на то, что указывается при покупке. Например, я на своём направлении вижу, что конкретно чемодан 20 кг на тарифе FlexiPlus не "подсвечен", а вот на Plus он есть. Смотрите у себя.

**Gascon** » 22 июл 2019, 16:26

Спасибо за подсказку !

**Arina BY** » 22 июл 2019, 16:56

brilliantspb писал(а) 22 июл 2019, 13:44:Летим в сентябре из Таллина на Мальту, в Таллин на автобусе прибытие в 9:45, вылет в 11:50, успеем ли сдать багаж и успеть на рейс?

Если вы едите в Таллин и Питера, то я бы так не рисковала. Граница дело такое... В начале июля мы в автобусе Эколайна 4 часа простояли на границе. И вместо прибытия в 5.20 утра приехали почти в 8 утра. ( на польской границе, а эстонцы могут быть хуже поляков)... А ещё автобус могут отправить на яму на досмотр... Так что если автобусом через границу я меньше 5 часов до вылета не рисковала бы.

**nikos444** » 30 июл 2019, 11:55

Подскажите, лечу первый раз. Рейс Раянов Харьков-Краков, и обратно
Уже зачекинился на рейс, распечатал посадочный талон. В посадочном талоне указаны имя и фамилия латиницей (как в загран.паспорте), но номер паспорта и дата действия нигде в билете не указаны. Так и должно быть? Виза чек тоже написано. Проверяют ли сейчас еще какие-либо документы при полете из Украины в ЕС?

**vokk** » 30 июл 2019, 12:25

nikos444, паспорт там в сокращённом виде таки указан, но это неважно: все данные у вас проверят на стойке.

**Maverick_ru** » 30 июл 2019, 14:06

Ryanair повысила цены на приоритетную посадку и провоз регистрируемого малого багажа 10 кг.
Сбора за приоритетную посадку составит 6-12 евро и одинаков как при оформления во время бронирования билета, так и после этого.
Багаж до 10 кг. теперь 10 - 17,5 евро при оформлении во время бронирования и 10 - 25 евро после покупки билета. Раньше было 10-12 евро, как при оформлении в момент бронирования, так и после этого.

**KarlsTeute** » 31 июл 2019, 18:40

Собираюсь купить билеты на 2 рейса Райнов. Пересадка в Милане Бергамо, 2 часа 20 мин.

Господа, как Вы бы примерно оценили шансы не успеть на персадку между двумя рейсами Райнов? Бергамо, 2 часа 20 мин. 2 октября, прибытие первого реййса из Штутгарта в 15-40, отрпавление второго в Афины 18:00.

**vokk** » 31 июл 2019, 19:18

KarlsTeute, помониторьте эти рейсы на протяжение какого-то времени. Например, во flightradar24. Кстати, время рейса может быть и перенесено, это бывает.

**jttravel** » 31 июл 2019, 19:30

На радаре бесплатно можно до 7 дней историю полетов посмотреть, это чтобы представление иметь. По опыту эти рейсы (оба) уже будут опаздывать от немножко до часу например. Но даже тогда времени на пересадку должно хватить. БОльшее опоздание мало вероятно но не исключено (техника, погода, аэропорт).

**KarlsTeute** » 31 июл 2019, 20:34

jttravel писал(а) 31 июл 2019, 19:30:БОльшее опоздание мало вероятно но не исключено (техника, погода, аэропорт).

Да большое опаздание, собственно, не так и страшно - от 3 часов будет компенсация от Райнов, от 4х - еще и от страховки по кредитке, вторая незаивисимо от причины. Умом понимаю, что крайне маловероятно попасть на обидную нестыковку за свой счет (если просто придется добраться на следующий день за счет компенсации - ничего такого страшного не произойдет), но как-то стремно таки

**Musyen** » 05 авг 2019, 09:46

Ринаир задержал рейс на 9,5 часов. Пытаюсь заполнить форму EU261 на компенсацию на их сайте, не дает ввести реквизиты российского счета ...кто сталкивался в последнее время? На мои вопросы в форме обратной связи не отвечают...
Целесообразнее ли обратиться к посредникам или как лучше быть в такой ситуации?

**kostja** » 05 авг 2019, 09:50

На российский счёт кучу денег будет стоить перевести, а на европейские счета - бесплатно.

**Anton2014** » 05 авг 2019, 13:19

Скажите, есть ли какие-то ограничения по габаритам багажа, при его покупке на сайте?

**ingeniero** » 05 авг 2019, 13:33

Anton2014 писал(а) 05 авг 2019, 13:19: Скажите, есть ли какие-то ограничения по габаритам багажа, при его покупке на сайте?

Ограничения по габаритам багажа одинаковые независимо от того, как багаж был приобретён. Это 55 х 40 х 20 для 10 кг и 81 х 119 х 119 для 20 кг и 32 кг.

**я-маруська** » 05 авг 2019, 21:49

Уважаемые знатоки, помогите, пожалуйста, решить проблему добавить багаж и приоритетную посадку на определенного пассажира в брони (не на всех сразу),
Никак не могу на сайте найти возможность докупить Priority на одного человека из двух, указанных в бронировании. Чувствую подвох, но где и какой?...

**kostja** » 05 авг 2019, 21:53

Попробуйте в приложении.

**Anton2014** » 11 авг 2019, 19:05

ingeniero писал(а) 05 авг 2019, 13:33:Ограничения по габаритам багажа одинаковые независимо от того, как багаж был приобретён. Это 55 х 40 х 20 для 10 кг и 81 х 119 х 119 для 20 кг и 32 кг.

Речь об этом багаже?
А где посмотреть инфу про габариты? А то при покупке в Terms and Conditions только вес указан.
И от чего зависит цена на багаж? Когда его покупать выгоднее всего? Меняется ли она со временем на один и тот же рейс?
Спасибо.

**kostja** » 11 авг 2019, 19:22

https://www.ryanair.com/gb/en/useful-in ... eck-in-bag
For health and safety reasons Ryanair does not accept for carriage any individual item exceeding 32 kilos or with combined dimensions of more than 81cms (height), 119cms (width) and 119cms (depth). This weight limit does not apply to mobility equipment.

**Serhio-79** » 11 авг 2019, 21:18

У кого есть информация:
в каком время будет выполняться рейс Вена-Киев по понедельникам с апреля 2020?
С настоящего времени по конец октябрь- время вылета 15:10, с конца октября 2019 по конец марта 2020 - 11:20. Интересуют, понедельники арреля-мая 2020

**kostja** » 11 авг 2019, 21:26

Кто может это знать лучше, чем сайт Ryanair?

**Serhio-79** » 12 авг 2019, 07:08

На этом форуме разные люди бывают, в т.ч. и сотрудники авиакомпаний...
Можно, кто что знает...

**ArsenZP** » 12 авг 2019, 08:20

Serhio-79 писал(а) 12 авг 2019, 07:08:Можно, кто что знает...

Полагаю, что это закрытая информация, даже если она и есть.

**Giftence** » 12 авг 2019, 20:34

Назрел вопрос, возможно, очень странный.

Я покупаю место, тем самым обеспечиваю возможность распечатать посадочный дома, а не за 48 часов. Если же внезапно изменяется время вылета, то распечатывать нужно снова? То есть я так теоретически могу попасть в аэропорту и придется печатать там за много евро?

Рейс внутри шенгена.

**kostja** » 12 авг 2019, 20:36

не нужно

**ArsenZP** » 12 авг 2019, 20:53

Giftence писал(а) 12 авг 2019, 20:34: Если же внезапно изменяется время вылета, то распечатывать нужно снова?

Зависит от обстоятельств.
Если это тот же рейс (ну, скажем, самолёт сломался, вы ждали, пока починят) - думаю, нет.
Если вам вместо вашего рейса дали другой (например, рейс из Варшавы отменили, вы говорите "ок, давайте из Кракова) - то Wizzair заставил чекиниться заново.

**Giftence** » 12 авг 2019, 21:44

ArsenZP писал(а) 12 авг 2019, 20:53:
Giftence писал(а) 12 авг 2019, 20:34: Если же внезапно изменяется время вылета, то распечатывать нужно снова?

Зависит от обстоятельств.
Если это тот же рейс (ну, скажем, самолёт сломался, вы ждали, пока починят) - думаю, нет.
Если вам вместо вашего рейса дали другой (например, рейс из Варшавы отменили, вы говорите "ок, давайте из Кракова) - то Wizzair заставил чекиниться заново.

Мобильное приложение не прокатит внутри шенгена получается в этом случае? Я прочитала тут, что раз на раз не приходится, но не хочется попасть не по своей вине.

**Musyen** » 13 авг 2019, 05:01

Спокойно летала Италия/Испания с посадочными из мобильного приложения. При изменении времени вылета, в приложении появилась возможность зарегистрироваться заново. Ryanair.

**Arina BY** » 15 авг 2019, 21:31

Добрый вечер! Может кто с таким сталкивался : хочу добавить багаж 10 кг к билету. Но сайт упорно предлагает мне или приорити или 20 кг. Как ни пытаюсь это сделать и через рассылку на почтовый ящик и через раздел в сайте про багаж - мертво, не даёт (((

**ingeniero** » 15 авг 2019, 21:47

Мне в приложении даёт добавить.

**vokk** » 15 авг 2019, 22:16

Arina BY писал(а) 15 авг 2019, 21:31:через рассылку на почтовый ящик и через раздел в сайте про багаж

А нужно через личный кабинет )

**Arina BY** » 16 авг 2019, 05:01

vokk, Через личный сто раз пробовала, выдаёт следующее " Мы вам рекомендуем... Приорити, + 20 кг багаж..." Всё. Дальше там всякая ботва типа выбора места, трансфера и отелей. При регистрации тоже даёт только 20 добавить. Издеваются???

Вот скриншот с личного кабинета :

**AndyXmas** » 16 авг 2019, 07:26

Так там где приорити выбирайте или приорити или 10 кг регистрируемый багаж. Посмотрите внимательнее на скриншоте, там есть 10 kg Check-in Bag

**SolarKitten** » 16 авг 2019, 08:55

Arina BY писал(а) 15 авг 2019, 21:31:Но сайт упорно предлагает мне или приорити или 20 кг

В теме не один раз написано. Выбирайте приорити, далее будет еще одна развилка - приорити или 10 кг.

**Rus178** » 16 авг 2019, 13:05

Всем привет. Видимо залетел я с этой ак, при онлайн регистрации на втором шаге (добавление даты рождения и паспортных данных) сделал много ошибок (человек не те данные продиктовал) и перешел к добавлению данных на следующего. Опомнившись нажал кнопку бэк и вернулся к предыдущему. Стал вводить исправление (кнопочка edit) это позволяет, но после того как я ввел исправление, оно почему то не сохраняется в системе. Вот не пойму толи глюк их сайта т.к. чат с тех поддержкой тоже висит, то ли я залетел. Знакомые советуют чекиниться всем четверым и один с неправильными данными и в порту вносить изменение, вопрос на какие миллионы евро мы попали если вносить изменения в билет с не правильными данными? Или лучше зачекиниться втроем, а четвертого с не правильными данными зачекинить в аэропорту за 50 евро?

**Poseidon** » 16 авг 2019, 13:21

Ни на какие миллионы евро вы не попали. Не можете сами изменить - напишите в чат им, они внесут верные.

**Rus178** » 16 авг 2019, 13:43

Чат безбожно висит-(
Летим кстати Эдинбург-Таллин и как я понимаю если на виза чек нам укажут на неправильность данных то мы попадаем в копеечку, а если нет то смело можно топать на самолет т.к при посадке паспорт не сверяют?
И так уж вышло это первый виза чек в моей жизни, ее делают на стойке регистрации а/к или где то в другом месте?

**Poseidon** » 16 авг 2019, 21:47

Rus178 писал(а) 16 авг 2019, 13:43:Чат безбожно висит-(

Пробуйте, время если позволяет, заработает рано или поздно. Если дело только в том, что ошиблись в цифрах, но на рейс зарегистрированы, то даже при виза чек это не так страшно, правильные данные при необходимости могут внести бесплатно.

**Док85** » 18 авг 2019, 10:05

А почему у Лауды нет мобильного посадочного в приложении Раяна?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР