Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #81

Сообщение flora » 17 фев 2010, 14:34

Купить авиабилет на рейсы Norwegian Air оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru
Аватара пользователя
flora
активный участник
 
Сообщения: 501
Регистрация: 03.06.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 40
Страны: 48

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #82

Сообщение Nikole » 04 дек 2012, 12:42

Кто менял билеты на Норвегах?
Подскажите, берут ли они комиссию за обмен и каков размер, хотя бы примерно? Рейс Хел-ГранКанария-Хел.
У меня тариф LowFare. На сайте вроде указано, что можно обменять билеты (мне нужны более поздние даты) , но во сколько это выльется. И еще, у меня с момента бронирования поменялось время вылета, по инициативе самой компании на 5 минут......... Может ли это быть причиной смены билета?
Nikole
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 04.12.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #83

Сообщение russakowalena » 04 дек 2012, 23:47

5 мин не дает права обменять бесплатно.
а так услвоия все на сайте есть, сейчас вроде 42 евро за билет плюс доплата до тарифа на нужный вам день.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #84

Сообщение Nikole » 05 дек 2012, 03:18

урраа! нашлись таки цены на штрафные санкции при смене билета, фамилии и т.д... кому интересно вот она https://www.norwegian.com/uk/customer-s ... tion/fees/
Nikole
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 04.12.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #85

Сообщение Marfisita » 09 дек 2012, 01:11

Подскажите, уважаемые )
собираюсь купить билеты москва-барселона (вуэлинг) барселона-стокгольм (норвегиан)
вопрос: они присылают на почту подтверждение по билетам? со мной инфант, и с чем мне надо будет идти в аэропорт с барсе? только с паспортами? или будет какая то бумага на е-мэйл?
Извините, если вопросы уже обсуждались, первый раз планирую самостоятельную поездку, волнуюсь - много вопросов
Quero ser feliz
Marfisita
полноправный участник
 
Сообщения: 212
Регистрация: 17.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 46
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #86

Сообщение Shwed » 09 дек 2012, 01:17

Marfisita писал(а) 09 дек 2012, 01:11:они присылают на почту подтверждение по билетам? со мной инфант, и с чем мне надо будет идти в аэропорт с барсе? только с паспортами? или будет какая то бумага на е-мэйл?

присылают на почту подтверждение. В Барселоне хватит паспорта, с ним на стойку регистрации. Но распечатку на всякий случай иметь советую.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20394
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #87

Сообщение Marfisita » 10 дек 2012, 21:14

Подскажите, стОит ли платить на норвегах за выбор места? могут они разлучить мать +инфант с дочкой 3 лет? , смотрю каждый день нужную мне дату и самолет заполняется быстренько так...волнуюсь...
Quero ser feliz
Marfisita
полноправный участник
 
Сообщения: 212
Регистрация: 17.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 46
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #88

Сообщение Shwed » 10 дек 2012, 21:20

Marfisita писал(а) 10 дек 2012, 21:14:могут они разлучить мать +инфант с дочкой 3 лет? , смотрю каждый день нужную мне дату и самолет заполняется быстренько так...волнуюсь...

Не могут, будете сидеть рядом, только по-раньше на регистрацию приходите.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20394
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #89

Сообщение Marfisita » 10 дек 2012, 21:26

за 2 часа хватит? или раньше?
Quero ser feliz
Marfisita
полноправный участник
 
Сообщения: 212
Регистрация: 17.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 46
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #90

Сообщение Shwed » 10 дек 2012, 21:48

Marfisita писал(а) 10 дек 2012, 21:26:за 2 часа хватит? или раньше?

Регистрация начинается за 2 часа, так что нормально, имел ввиду не за 10 минут до закрытия стойки.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20394
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #91

Сообщение elixir » 11 дек 2012, 08:44

Правильно ли я понимаю, что заранее онлайн регистрироваться не надо, просто приезжаем в аэропорт Хельсинки с бумажками, которые прислали при покупке билетов?
Аватара пользователя
elixir
полноправный участник
 
Сообщения: 378
Регистрация: 16.12.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 52
Страны: 47
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #92

Сообщение Dennisko » 11 дек 2012, 08:59

заранее онлайн регистрироваться не надо, приезжаете в аэропорт, регистрируетесь в киоске (терминале) самостоятельно, далее если есть багаж подходите к стойке где принимают багаж, показываете посадочные и у вас принимают багаж, далее к выходу на посадку.
Аватара пользователя
Dennisko
участник
 
Сообщения: 111
Регистрация: 31.10.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 47
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #93

Сообщение elixir » 24 дек 2012, 22:54

может кто в курсе: если не летишь в одну сторону, то аннулируется ли автоматически обратный сегмент у Норвегиан? написала им вопрос, но ответа пока нет. Английский мой слабоват для вопросов по телефону.
Аватара пользователя
elixir
полноправный участник
 
Сообщения: 378
Регистрация: 16.12.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 52
Страны: 47
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #94

Сообщение lalechka » 03 янв 2013, 08:06

elixir писал(а) 24 дек 2012, 22:54:может кто в курсе: если не летишь в одну сторону, то аннулируется ли автоматически обратный сегмент у Норвегиан? написала им вопрос, но ответа пока нет. Английский мой слабоват для вопросов по телефону.

Так у них же билеты не обязательно покупаются туда-обратно. Можно также покупать в одну только сторону: или только туда, или только обратно. Так что, это у Вас не обратный сегмент, насколько понимаю, а отдельный билет.
Аватара пользователя
lalechka
полноправный участник
 
Сообщения: 241
Регистрация: 19.12.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #95

Сообщение Marfisita » 05 янв 2013, 19:17

Уважаемые, подскажите, пожалуйста, вопросец по багажу возник, если я бронирую билеты без багажа ( только ручная кладь), а в итоге решу, что сдавать его буду, ( просто чтобы освободить руки) то сильно ли много я буду переплачивать при посадке?
И если я на свою 3-х летнюю дочь пишу: ручная кладь, итого у нас может выйти на двоих 20 кг в двух сумках по 10 кг, правильно? и если вместо нее я буду тащить эти 2 сумки ко мне не придерутся?
Quero ser feliz
Marfisita
полноправный участник
 
Сообщения: 212
Регистрация: 17.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 46
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #96

Сообщение Shwed » 05 янв 2013, 19:22

Marfisita писал(а) 05 янв 2013, 19:17:Уважаемые, вопросец по багажу возник, если я бронирую билеты без багажа ( только ручная кладь), а в итоге решу, что сдавать его буду, то сильно ли много я буду переплачивать при посадке?

https://www.norwegian.com/en/customer-s ... d-charges/
Marfisita писал(а) 05 янв 2013, 19:17:И если я на свою 3-х летнюю дочь пишу: ручная кладь, итого у нас может выйти на двоих 20 кг с двух сумках, правильно?

Правильно - https://www.norwegian.com/en/customer-s ... d-luggage/
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20394
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #97

Сообщение Marfisita » 05 янв 2013, 19:34

а что значит от 14-71 евро? скажем 14 -20 я готова буду заплатить, но 71....
Quero ser feliz
Marfisita
полноправный участник
 
Сообщения: 212
Регистрация: 17.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 46
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #98

Сообщение Shwed » 05 янв 2013, 19:36

Marfisita писал(а) 05 янв 2013, 19:34:а что значит от 14-71 евро? скажем 14 -20 я готова буду заплатить, но 71....

На разные рейсы разная стоимость сдаваемого багажа.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20394
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #99

Сообщение Marfisita » 05 янв 2013, 19:41

и узнать это заранее не представляется возможным?...
Quero ser feliz
Marfisita
полноправный участник
 
Сообщения: 212
Регистрация: 17.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 46
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #100

Сообщение Shwed » 05 янв 2013, 19:43

Marfisita писал(а) 05 янв 2013, 19:41:и узнать это заранее не представляется возможным?...

Можно, попробуйте букнуть перелёт, посмотрите, сколько будет стоить багаж. Если будете добавлять багаж в аэропорте умножте эту цифру на 2. Но проще и дешевле добавить багаж через инет на сайте, через Ваше бронирование.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20394
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #101

Сообщение elixir » 08 янв 2013, 23:06

К ручной клади Норвегиан относятся лояльно, в отличии от некоторых других авиакомпаний. У нас было по 1 большой сумке и по маленькой-никто внимания не обратил. Единственное, старайтесь в самолет войти раньше, иначе ваши сумки распихают по всему салону, где место останется.
Аватара пользователя
elixir
полноправный участник
 
Сообщения: 378
Регистрация: 16.12.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 52
Страны: 47
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #102

Сообщение Loyal_orangeman » 17 фев 2013, 20:30

Почтенные доны, когда ждать у Норвежцев цен на следующий Новый год? По аналогии с райанэйром - в июне-июле?
Уж больно цены в Лондон и Париж через Хельсинки радуют.
Loyal_orangeman
активный участник
 
Сообщения: 664
Регистрация: 09.10.2011
Город: Санкт-Петербург/Бостон
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #103

Сообщение Shwed » 17 фев 2013, 20:34

Loyal_orangeman писал(а) 17 фев 2013, 20:30:Почтенные доны, когда ждать у Норвежцев цен на следующий Новый год? По аналогии с райанэйром - в июне-июле?
Уж больно цены в Лондон и Париж через Хельсинки радуют.

В марте посмотрите.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20394
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #104

Сообщение russakowalena » 19 фев 2013, 21:41

Последние лет 5 появлялись в июле, но прошлый год начали в июне открывать, но они не спешат, т е примерно за месяц все рейсы выкладывают.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #105

Сообщение lila0408 » 01 мар 2013, 09:47

Добрый день! Кто-нибудь докупал багаж после покупки билета онлайн? Билеты были куплены еще в октябре, сейчас решили докупить багаж. Зашла в свое бронирование, купила багаж, на сайте у них высвечивается, что багаж теперь есть, но с карты деньги не списались. Звоню в службу поддержки карты, а они мне говорят, что от авиакомпании приходил запрос, но на сумму всего билета, причем если бы я его сейчас покупала. Поскольку на карте суммы такой не было, то запрос отклонили. Спрашивается, и что теперь делать? Получается, что на сайте билет с багажом есть, но он не оплачен? И если я теперь деньги на карту положу, то они спишут мне чуть ли не 500 евро вместо платы за багаж? Вообще кто =нибудь знает, сколько они будут так банк на эту сумму запрашивать или если одни раз отклонили, то и все? И не нашла нигде, можно ли им как то написать, а то телефоны везде только указаны?
lila0408
участник
 
Сообщения: 75
Регистрация: 24.12.2010
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 48
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #106

Сообщение russakowalena » 01 мар 2013, 18:34

Лучше звоните в колл-центр, сама докупала десятки раз на сайте багаж, проблем не было, за картой не следила, по результатам месяца было списано правильно (но чаще всего я на кэш поинты багаж покупаю).
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #107

Сообщение o311k » 01 мар 2013, 18:44

Добрый день скажите пожалуйста,забронировали билеты с Хельсинки до Барселоны, при регистрации не стали делать страховку от не вылета, сегодня знакомые напугали, что если не делать то могуть проблемы. Обязательно ли ее делать и надо ли вообще делать какую-нибудь страховку? Заранее спасибо.
o311k
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 01.03.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #108

Сообщение Garina » 01 мар 2013, 18:53

o311k писал(а) 01 мар 2013, 18:44:Добрый день скажите пожалуйста,забронировали билеты с Хельсинки до Барселоны, при регистрации не стали делать страховку от не вылета, сегодня знакомые напугали, что если не делать то могуть проблемы. Обязательно ли ее делать и надо ли вообще делать какую-нибудь страховку? Заранее спасибо.

Может, знакомая имела в виду мед. страховку?
Летала из Осло в Рейкьявик и обратно, без страховки от невылета, проблем не было.
И тогда еще я думал, что надо написать рассказ, как Япония - затянула, заманила, утопила, забучила иностранца, точно болото, точно леший...
Б.Пильняк Корни японского солнца
Аватара пользователя
Garina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2728
Регистрация: 23.10.2007
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 316 раз.
Возраст: 58
Страны: 18
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #109

Сообщение o311k » 01 мар 2013, 19:31

А мед.страховку обязательно оформлять, когда летишь самостоятельно?
o311k
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 01.03.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #110

Сообщение lalechka » 01 мар 2013, 19:41

o311k писал(а) 01 мар 2013, 18:44:Добрый день скажите пожалуйста,забронировали билеты с Хельсинки до Барселоны, при регистрации не стали делать страховку от не вылета, сегодня знакомые напугали, что если не делать то могуть проблемы. Обязательно ли ее делать и надо ли вообще делать какую-нибудь страховку? Заранее спасибо.

Может, Ваша знакомая имела в виду, что если Вы заболеете и не сможете поэтому лететь, то без страховки этой билеты пропадут?
o311k писал(а) 01 мар 2013, 19:31:А мед.страховку обязательно оформлять, когда летишь самостоятельно?

Вы наверняка делали эту страховку, когда оформляли визу. Или Вы о какой-то другой страховке?
Аватара пользователя
lalechka
полноправный участник
 
Сообщения: 241
Регистрация: 19.12.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #111

Сообщение o311k » 01 мар 2013, 20:14

Да когда делал визу оформляли страховку, другую нет. Я просто первый раз так лечу вот и не знаю все тонкостей. Всем спасибо.
o311k
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 01.03.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #112

Сообщение lila0408 » 02 мар 2013, 14:38

lila0408 писал(а) 01 мар 2013, 09:47:Добрый день! Кто-нибудь докупал багаж после покупки билета онлайн? Билеты были куплены еще в октябре, сейчас решили докупить багаж. Зашла в свое бронирование, купила багаж, на сайте у них высвечивается, что багаж теперь есть, но с карты деньги не списались. Звоню в службу поддержки карты, а они мне говорят, что от авиакомпании приходил запрос, но на сумму всего билета, причем если бы я его сейчас покупала. Поскольку на карте суммы такой не было, то запрос отклонили. Спрашивается, и что теперь делать? Получается, что на сайте билет с багажом есть, но он не оплачен? И если я теперь деньги на карту положу, то они спишут мне чуть ли не 500 евро вместо платы за багаж? Вообще кто =нибудь знает, сколько они будут так банк на эту сумму запрашивать или если одни раз отклонили, то и все? И не нашла нигде, можно ли им как то написать, а то телефоны везде только указаны?

Продолжение истории, от которой я просто в шоке и не знаю что предпринять. Попросили друзей позвонить в колл-центр в Финляндии, поскольку российского нет. А им говорят, что у нас билеты еще при покупке в ноябре проплачены не были, поэтому сейчас багаж прибавляется к цене на сегодняшний день и хотят, чтобы мы все проплатили. При этом все билеты висят подтвержденные и у них на официальном сайте и в сети проверки. С карты деньги тоже списаны.

Просто не представляю, что делать...
lila0408
участник
 
Сообщения: 75
Регистрация: 24.12.2010
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 48
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #113

Сообщение vitrysk_ » 02 мар 2013, 14:54

вполне вероятно что ничего не списано. норвегиан резервирует деньги а потом через какое то время списывает. у вас блокировка задним числом отвалилась а вы и не заметили...
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #114

Сообщение lila0408 » 02 мар 2013, 14:56

Да я только что звонила в банк, все списано. Да и в ноябре я, естественно, отслеживала, что деньги ушли. К тому же по прошествии нескольких месяцев подтвержденные билеты видны в сетях проверки - это нормально?
lila0408
участник
 
Сообщения: 75
Регистрация: 24.12.2010
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 48
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #115

Сообщение kat_144 » 02 мар 2013, 17:27

Добрый день. На сайте NorwegianAirShuttle сказано, что возврат билета без всяких штрафных санкций возможен в течение 3-х часов с момента заказа. Я отменила билет в течение часа. С сайта моя бронь исчезла, но на эл. почту никакого подтверждения мне не пришло. Деньги с дебетовой карты списаны. На сайте я не регистрировалась. Следует ли паниковать, звонить им в call-центр? Заранее спасибо.
kat_144
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 02.03.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #116

Сообщение Hidalgo » 02 мар 2013, 18:22

kat_144 писал(а) 02 мар 2013, 17:27:Добрый день. На сайте NorwegianAirShuttle сказано, что возврат билета без всяких штрафных санкций возможен в течение 3-х часов с момента заказа. Я отменила билет в течение часа. С сайта моя бронь исчезла, но на эл. почту никакого подтверждения мне не пришло. Деньги с дебетовой карты списаны. На сайте я не регистрировалась. Следует ли паниковать, звонить им в call-центр? Заранее спасибо.

Ваши деньги не списаны, а только авторизованы. Списание никогда не происходит мгновенно. Если через 3-4 рабочих дня не вернутся на карту, тогда стоит позвонить в call-центр.
Hidalgo
почетный путешественник
 
Сообщения: 2143
Регистрация: 14.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 222 раз.
Возраст: 42
Страны: 71
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #117

Сообщение vitrysk_ » 02 мар 2013, 19:36

lila0408 писал(а) 02 мар 2013, 14:56:Да я только что звонила в банк, все списано. Да и в ноябре я, естественно, отслеживала, что деньги ушли. К тому же по прошествии нескольких месяцев подтвержденные билеты видны в сетях проверки - это нормально?

вы сами видели это списание? в банках что угодно могут рассказывать...
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #118

Сообщение lila0408 » 02 мар 2013, 20:31

Да, подключен онлайн, списание было.
Сегодня дозвонились до норвежского колл-центра, там сказали, что с билетами все в порядке и даже багаж есть, хотя с карты его не списывали. Вот и пойми. Уже решили, что бог с ним с багажом, хоть с билетами все в порядке.
lila0408
участник
 
Сообщения: 75
Регистрация: 24.12.2010
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 48
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #119

Сообщение vitrysk_ » 02 мар 2013, 20:32

так а с чего бы им быть не в порядке... это ж не эйрберлин которому можно ввести 16 цифр номера и они билет сделают вам чтобы потом с адвокатами выбивать долги
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #120

Сообщение Marfisita » 03 мар 2013, 12:13

Уважаемые, летим 28 марта с Майорки в Стокгольм, с инфантом, он-лайн надо регистрироваться? или достаточно распечатки Travel documents ?
Quero ser feliz
Marfisita
полноправный участник
 
Сообщения: 212
Регистрация: 17.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 46
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #121

Сообщение vitrysk_ » 03 мар 2013, 14:57

онлайн регистрации вообще у норвегиана нет
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #122

Сообщение SuperMario11 » 06 мар 2013, 13:02

Небольшой отзыв: Летел норвежцами Осло-Таллин, билет покупался за 1,5 месяца на сайте АК 42 евро OW. Рейс задержался на 15 мин из-за задержки вылета с нашего гейта рейса на Будапешт (у них самолет опоздал) - засыпали СМСками. В ручной клади нес чемодан кабин-сайз + рюкзак - ничего не проверяли/не завешивали.
Самолеты - девтсвенно новые 737NG, дизайн интересный и внутри и снаружи (интересно, АФЛ не с них ли слизал тему именовать борта). Борт был заполнен, примерно, на половину. Предполетное информирование производилось не стюардами, а путем показа мультика на ЖК экранах. Взлет плавный, на эшелоне включился бесплатный wi-fi, предложили платные закуски...В-общем, мне все понравилось.

З.Ы. Жаль, что они перестали летать из Москвы...Очень приятная компания
SuperMario11
путешественник
 
Сообщения: 1305
Регистрация: 01.12.2011
Город: ____
Благодарил (а): 204 раз.
Поблагодарили: 117 раз.
Возраст: 47
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #123

Сообщение fromspb3 » 09 мар 2013, 14:15

Не пойму кто вводит в заблуждение.
Вижу цену Norwegian на авиабилеты https://avia.awd.ru
цену за человека 8602 руб перелет Хельсинки-Пальма 11-25 июня.
При нажатии показать рейс выдает цену 9402 руб, а при нажатии на кнопку показать цены на 4-х пассажиров выдает аж 46324 руб.
Как на такое хамство реагировать?
Аватара пользователя
fromspb3
полноправный участник
 
Сообщения: 349
Регистрация: 19.04.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 59
Страны: 24
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #124

Сообщение Shwed » 09 мар 2013, 14:18

fromspb3 писал(а) 09 мар 2013, 14:15:Как на такое хамство реагировать?

Скайсканнер не всегда показывает "свежие" цены.
Цена на 4 человека возможно дороже из-за того, что по дешёвому тарифу осталось одно или два места и автоматом торгует 4 места по дорогому тарифу.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20394
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #125

Сообщение SuperMario11 » 09 мар 2013, 15:46

fromspb3 писал(а) 09 мар 2013, 14:15:Не пойму кто вводит в заблуждение.

Используйте скайсканнер только для первоначального поиска\отсева. Покупку же делайте непосредственно на сайте самой АК, вбив нужные параметры. Тогда будет все понятно с ценообразованием и никаких скрытых сумм не вылезет.
SuperMario11
путешественник
 
Сообщения: 1305
Регистрация: 01.12.2011
Город: ____
Благодарил (а): 204 раз.
Поблагодарили: 117 раз.
Возраст: 47
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #126

Сообщение russakowalena » 09 мар 2013, 18:35

да, скрытых платежей нет у норвиджиана, вопрос только в том, сколько билетов по нужной цене осталось.
для хельсинки-пальма миним тариф был 160-180 евро RT, не факт, что он остался.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #127

Сообщение Loyal_orangeman » 16 мар 2013, 20:23

Shwed писал(а) 17 фев 2013, 20:34:
Loyal_orangeman писал(а) 17 фев 2013, 20:30:Почтенные доны, когда ждать у Норвежцев цен на следующий Новый год? По аналогии с райанэйром - в июне-июле?
Уж больно цены в Лондон и Париж через Хельсинки радуют.

В марте посмотрите.


Итак, докладываю

Новый год появился, но пока не весь. Из интересного повешены Лондон, Париж, Копенгаген. Амстердам, Берлин еще не пранонсированы. Налетай, народ!)
Loyal_orangeman
активный участник
 
Сообщения: 664
Регистрация: 09.10.2011
Город: Санкт-Петербург/Бостон
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #128

Сообщение russakowalena » 17 мар 2013, 01:22

Канары с Мадейрой и Флоридой забыли.
Из Осло анонсировано почти все. Последними некоторые крупные города остались (Рига, Вильнюс, Амстердам и тд).
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #129

Сообщение Loyal_orangeman » 17 мар 2013, 14:52

russakowalena писал(а) 17 мар 2013, 01:22:Канары с Мадейрой и Флоридой забыли.
Из Осло анонсировано почти все. Последними некоторые крупные города остались (Рига, Вильнюс, Амстердам и тд).


Прикинул цены и в печали( С багажом Лондон выходит как у Люфтов - в районе 185 евро, притом прилет в Гэтвик а не в Хитроу как у немцев.
Loyal_orangeman
активный участник
 
Сообщения: 664
Регистрация: 09.10.2011
Город: Санкт-Петербург/Бостон
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #130

Сообщение Marfisita » 25 мар 2013, 21:28

уважаемые, подскажите, если я при покупке билетов зарегистрировала 1 единицу багажа на себя, а на дочь 3 лет только ручную кладь. я могу взять ручную кладь еще и себе? и что положено инфанту? если можно, с выкладкой по килограммам..
мы сейчас на Майорке, дети температурят( мама пытается собрать чемодан, который выходит больше 22 кг... и переживает..может пока не поздно зарегистрировать еще один чемодан...
большое спасибо всем откликнувшимся!
Quero ser feliz
Marfisita
полноправный участник
 
Сообщения: 212
Регистрация: 17.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 46
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

Сообщение: #131

Сообщение Marfisita » 25 мар 2013, 21:29

ах да, вылетаем норвегами 28 марта в Стокгольм. тариф самый минимальный был взят...
Quero ser feliz
Marfisita
полноправный участник
 
Сообщения: 212
Регистрация: 17.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 46
Страны: 6
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль