Авиакомпании Air Berlin больше не существует

[SAVERIO]

Связной чего-то делает, OneTwoTrip самоустранился и забил.

[corik]

Связной чего-то делает, OneTwoTrip самоустранился и забил.

В этом плане да. Результата только пока нет

[Татьянка лапшик]

Меня связной запарил совсем. Из бронирования вроде рейс airberlina убрали, но звонил в finnair они сказали изменения ещё не подтверждены.зато теперьсвязному не нравится рейс туда, где авиакомпания изменила рейс и пересадка получилась 1 час 10 мин. Связной говорит мало и они не могут такой рейс подтвердить. Согласился на предыдущий рейс.жду второй день подтверждения. Сил уже нет. Понял надо брать билеты в авиакомпаниях

На самом деле Связной прав, пересадка маленькая, авиакомпании тоже такие рейсы не стыкуют, и действительно в отличие от onetwotrip они взаимодействуют с Вами, так что запаситесь терпения и все будет хорошо.

[corik]

Меня связной запарил совсем. Из бронирования вроде рейс airberlina убрали, но звонил в finnair они сказали изменения ещё не подтверждены.зато теперьсвязному не нравится рейс туда, где авиакомпания изменила рейс и пересадка получилась 1 час 10 мин. Связной говорит мало и они не могут такой рейс подтвердить. Согласился на предыдущий рейс.жду второй день подтверждения. Сил уже нет. Понял надо брать билеты в авиакомпаниях

На самом деле Связной прав, пересадка маленькая, авиакомпании тоже такие рейсы не стыкуют, и действительно в отличие от onetwotrip они взаимодействуют с Вами, так что запаситесь терпения и все будет хорошо.

Спасибо) тоже надеюсь что все будет ок. Просто связывался с авиакомпанией они сказали времени хватит. Поэтому и странно. Вам тоже удачи!

[Татьянка лапшик]

Спасибо) тоже надеюсь что все будет ок. Просто связывался с авиакомпанией они сказали времени хватит. Поэтому и странно. Вам тоже удачи
Перестраховаются,на самом деле и аэрофлот такие пересадки не допускают,теоретически времени хватит, если все четко - минута в минуту, но а если рейс один минут на 15-20задержался то все, ваша посадка уже окончена, авиакомпания нужно искать вам другой рейс и места свободные, и вы можете неизвестно насколько зависнуть в аэропорте. Так что вам же лучше, спокойнее. И так эта поездка и airberlin помотали вам нервы

[corik]

Да, нервов оставлено не мало.

[Татьянка лапшик]

Да, нервов оставлено не мало.

Так что это для вашего же блага, Я думаю если они не найдут др варианты, то все равно оставят этот с пересадки в 1.10. Но с оговоркой, что сами понимаете - риск есть зависнуть на неопределенное время. Отправить то обязательно отправят если не успеете со стыковкой, только неизвестно сколько придется торчать в аэропорте. Это уже На удачу. Я просто сталкивалась с задержками в транзитных рейсах права из-за погодных условий, сажали на другие, но конечно приходилось ждать т. К. Нас транзитных было много и не смотря на то что рейсы Москва - Питер, которые летают каждые пол часа, ну часика 4 ждали пока всех неуспевших посадят на рейсы.
Что-то Я жути нагнала)))) а хотела же успокоить)))) просто Я к тому что связной наборот в ваших интересах ищет стыковки чуть подлинее с запасом. Вообще комфортный минимум это 2, на крайний случай 1.30часа впритык

[Татьянка лапшик]

И если пересадку вам найдут в 6 часов - соглашайтесь на нее чем на 1.10 потому что если не успеете уложиться в 1.10 неизвестно сколько ждать потом, т. К. Транзитников на след рейсы в порядке живой очереди садят. А так конечно в пересадке в 1.10 они вам не смогут отказать, выпишут билеты

[corik]

Рейсы там редкие поэтому пересадку они мне предлагают в 16 часов. Поэтому и напрягает. Но я уже и на нее согласен, погуляем в Цюрихе.

[Татьянка лапшик]

Рейсы там редкие поэтому пересадку они мне предлагают в 16 часов. Поэтому и напрягает. Но я уже и на нее согласен, погуляем в Цюрихе.

Я думаю это отлично вариант, когда еще пбываете в Цюрихе. Лучше так чем возможно в аэропорте 16часов

[corik]

Для благодарности форумчанину достаточно нажать на кнопку "Спасибо" в правом верхнем углу поста. merial.

[SAVERIO]

Который день, и никаких изменений в бронировании и рейсы airberlin висят, не пойму сколько ждать еще, чтобы покупать новые билеты ?

[venceremos]

Хочу поменять оставшуюся часть полета, которую выполняет Niki, ибо жутко не удобно. Но сделать это ни через сайт Niki, ни по новому телефону (+49 (0)180 664 5411) Niki невозможно . На запрос с сайта Ники приходит ответ с сайта АирБерлина, что они не работают. Телефон по ViberOut сбрасывает. Посоветуйте куда на них жаловаться, наверно есть контролирующая их работу организация. Хотя этот Niki и продали LUfthansa, работать то они должны, а получается всех там разогнали.

[corik]

Хочу поменять оставшуюся часть полета, которую выполняет Niki, ибо жутко не удобно. Но сделать это ни через сайт Niki, ни по новому телефону (+49 (0)180 664 5411) Niki невозможно . На запрос с сайта Ники приходит ответ с сайта АирБерлина, что они не работают. Телефон по ViberOut сбрасывает. Посоветуйте куда на них жаловаться, наверно есть контролирующая их работу организация. Хотя этот Niki и продали LUfthansa, работать то они должны, а получается всех там разогнали.

Через viber я тоже не дозвонился. Получилось через
YunGo. Номер без 0 набирать

[venceremos]

Хочу поменять оставшуюся часть полета, которую выполняет Niki, ибо жутко не удобно. Но сделать это ни через сайт Niki, ни по новому телефону (+49 (0)180 664 5411) Niki невозможно . На запрос с сайта Ники приходит ответ с сайта АирБерлина, что они не работают. Телефон по ViberOut сбрасывает. Посоветуйте куда на них жаловаться, наверно есть контролирующая их работу организация. Хотя этот Niki и продали LUfthansa, работать то они должны, а получается всех там разогнали.

Через viber я тоже не дозвонился. Получилось через
YunGo.

попробую так, но по старому телефону можно было дозвониться. По разному пробовал с нулем и без. (

Рейсы там редкие поэтому пересадку они мне предлагают в 16 часов. Поэтому и напрягает. Но я уже и на нее согласен, погуляем в Цюрихе.

Цюрих - отлично для транзита, аэропорт рядом, витражи Шагала в соборе ( до 18 работает)потрясающие.

[SAVERIO]

Вау, новости !
Исчезло последнее плечо (в самом начале тоже исчезало - только первое, в последствии на номер рейса S7 было заменено), ждем изменений.

[Татьянка лапшик]

У нас сегодня исчез вылет Хельсинки - Берлин((((

[SAVERIO]

А кто исполнитель рейса был ?

[Татьянка лапшик]

А кто исполнитель рейса был ?

Да у нас один рейсы airberlin, других пересадок нет. У нас Я думаю это уже конец))))))))

[SAVERIO]

Девушка - не надо паниковать.
Если не паниковать - выход всегда найдется !)

[Татьянка лапшик]

Девушка - не надо паниковать.
Если не паниковать - выход всегда найдется !)

Не, Я не паникую, наборот спокойна,а выход да-мы и на машине из Питера сможем до Берлина добраться))))) апартаменты пока с брони не снимаем))))

[SAVERIO]

Девушка - не надо паниковать.
Если не паниковать - выход всегда найдется !)

Не, Я не паникую, наборот спокойна,а выход да-мы и на машине из Питера сможем до Берлина добраться))))) апартаменты пока с брони не снимаем))))

Ну так у меня рейс, который выполняется s7 пропал. А оба плеча AIrBerlin - "живее" всех живых и неизменны )

[Татьянка лапшик]

Ой, и правда - чудеса)))))

[SAVERIO]

Ой, и правда - чудеса)))))

Ну первое плечо (тоже выполняется s7) - вначале также исчезало, но потом появилось, только с другой маркировкой и номером рейса вместо "AB" на "S" с соответствующими номерами рейсов.

[SAVERIO]

Исчезло еще одно плечо, правда, теперь AirBerlin и, причем, на прямом маршруте.

[Walkmanrus]

У нас были куплены Хельсинки - Берлин - Хельсинки прямые рейсы аирберлином... Связной вчера прислал на почту, что увы и ах, рейса не будет и денег тоже

[Татьянка лапшик]

У нас были куплены Хельсинки - Берлин - Хельсинки прямые рейсы аирберлином... Связной вчера прислал на почту, что увы и ах, рейса не будет и денег тоже

У нас такие же билеты, думаю вариант такой же, только onetwotrip даже письмо не пишет)))

[SAVERIO]

У нас были куплены Хельсинки - Берлин - Хельсинки прямые рейсы аирберлином... Связной вчера прислал на почту, что увы и ах, рейса не будет и денег тоже

У нас такие же билеты, думаю вариант такой же, только onetwotrip даже письмо не пишет)))

А по поводу подачи на возврат денежных средств по процедуре банкротства не разбирались как подавать еще ?

[Татьянка лапшик]

Там нужно ждать когда откроется эта процедура, вроде бы должна быть форма заявления

[Lucien]

И мы приобрели билеты на трех человек через агентов еще весной по направлению Хельсинки-Берлин-Хельсинки, вылет 30.12, возвращение 10.01. Позавчера один из агентов (1-2-трип) сообщил о банкротстве авиакомпании и дали ссылку на заполнение формы жалобы самостоятельно, вот вопрос кто-нибудь заполнял эту форму? Ответ какой-нибудь получили?
В бронировании рейс от 30.12 исчез вообще - значит ли это, что он отменен окончательно?

[kokosova]

И мы приобрели билеты на трех человек через агентов еще весной по направлению Хельсинки-Берлин-Хельсинки, вылет 30.12, возвращение 10.01. Позавчера один из агентов (1-2-трип) сообщил о банкротстве авиакомпании и дали ссылку на заполнение формы жалобы самостоятельно, вот вопрос кто-нибудь заполнял эту форму? Ответ какой-нибудь получили?
В бронировании рейс от 30.12 исчез вообще - значит ли это, что он отменен окончательно?

Сможете отправить ссылку в личном сообщении? А то нам связной отправил ссылку на информацию о банкротстве, но по ней у меня не переходит, выдает ошибку. У нас были авиа Хел-Бер-Хел 30.12 - 03.01

[venceremos]

В бронировании рейс от 30.12 исчез вообще - значит ли это, что он отменен окончательно?

Да, окончательно, AirBerlinа больше не существует (

[Татьянка лапшик]

Сайт airberlin уже не функционален, и эти ссылки на службу поддержки, а у них на сайте написано что ни телефоны ни служба поддержки больше не работают, на сайте инфо что когда откроется дело по производству о банкроте, должны эти формы прислать всем кто пострадал, но честно не представляю как это будет выглядеть (((наверное нужно будет постоянно гулять этот вопрос

[Татьянка лапшик]

Гуглить этот вопрос

[Walkmanrus]

У нас когда фирма (не авиа) обанкротилась, в нашем филиале у 40 человек были задолженности по ЗП. Подавали коллективный иск. Кому-то заплатили через 2,5 года деньги. А кому-то до сих пор не заплатили (5 лет прошло). А сколько авиакомпании денег нужно вернуть? Гиблое это дело. За долги самолёты у них позабирали небось - что они смогут напродавать собственности чтобы сначала заплатить зп рабочим, а потом уже и нам за билеты? Очень сомневаюсь

[Mycraft]

За долги самолёты у них позабирали небось

Самолёты уже совсем давно им не принадлежали...а были в лизинге...eщё до банкротсва...аналогично с бонусной системой миль

[kostja]

У них самолёте в лизинге были, т.е принадлежали лизинговой фирме, а не им.
Поэтому их просто передали Люфтганзе и Easy Jet, а клиенты с этого ничего не получат.

[Walkmanrus]

Ну вот и всё. Остаётся понять и простить. Продадут приставы их офисную мебель и по 10 рублей каждому перешлют

[kostja]

У них многомилиардные долги, так что даже деньги за мебель пойдут в первую очередь в компенсацию банкам,
а до возврата хоть части денег за билеты вряд ли даже очередь дойдёт.

[RussMoscow]

Кому-то удалось опротестовать операции покупки билетов через банк и получить деньги? Есть ли владельцы Visa Platimum? Или это безнадежное предприятие?

[Diminho]

Понял надо брать билеты в авиакомпаниях

Не надо по связному делать обобщение обо всех агентах.

[SAVERIO]

Ну как - есть у кого новости по нашему вопросу ? Исчезли и добавились ли снова рейсы в бронях ?

[Татьянка лапшик]

Без изменений, туда рейс исчез обратный еще есть, но думаю это вопрос времени. Мы уже решили отменить бронирование апартаментов

[SAVERIO]

А что насчет чарджбэка ?

[Татьянка лапшик]

Чарджбэк конечно тема, но я почитала это тот еще геморрой, без пол литра не разберешься))))))))

[Manique]

Есть вопросы по-поводу возврата средств у АБ
Дано перелет Хельсинки-Берлин-Фуертевентура и такой же маршрут обратно на НГ.
Сначала первый сегмент меняют на Ники, затем приходит уведомление что первый сегмент и вовсе отменен.
Т.е Хельсинки-Берлин мимо. Все бы ничего, но тут выясняется, что АБ уже банкрот, деятельность свою прекратила и с 28.10.17 летать прекращает и соответственно, остальные сегменты под большим вопросом. Я оформила возврат. Далее, Билетикс, через который билеты брала еще в сентябре, отсылает к АБ. Сайт АБ не видит мою бронь.
Может у кого ест опыт, какой алгоритм? Я конечно, сейчас повспоминаю немецкий и буду звонить......но может есть умный путь?)

[kostja]

А кому звонить то Вы хотите, я не понял?
Разве телефонная поддержка AB ещё работает?

[Manique]

Да, извините, теперь прочитала последние сообщения....
немного в шоке, туплю вот.
никак не ожидала такого от немцев, АБ любила нежно (( хорошо хоть владельцы апартов вошли в положение, вернули оплату за проживание....сейчас прочитала что еще в августе было все ясно, а я покупала в сентябре. И продают как ни бывало.

[kostja]

Деньги за билеты, купленные после 15 августа, возвращают полностью, если вы не читали предыдущие страницы
Re: Авиакомпании Air Berlin: отзывы

[prosto_super]

Деньги за билеты, купленные после 15 августа, возвращают полностью, если вы не читали предыдущие страницы

If you bought your ticket on or after August 15th 2017 on airberlin.com, you will automatically be refunded the
full ticket price to the form of payment on file.

а в сообщении написано:

Далее, Билетикс, через который билеты брала еще в сентябре, отсылает к АБ. Сайт АБ не видит мою бронь.