Форум Винского

**Petruchio** » 20 апр 2016, 17:21

xalfa-al, если есть время лучше через обратную свяязь и группу вконтакте, там обычно с первого раза ответ со ссылками на источник в правилах.

**alone_wolfus** » 20 апр 2016, 19:20

Рейс Москва-Ларнака. Поначиталась негатива, была готова к худшему. В итоге прибыв в Домодедово с годовалым ребёнком, ещё на подходе к стойкам регистрации были перехвачены молодым человеком от С7, который услужливо проводил на стойку без очереди. А увидев, что и там заминка, перевёл нас к другой. Специально не просила, была приятно удивлена.
На стойке попросила место у прохода подальше от туалета, дали без проблем. Боинг с компоновкой 3-3 был занят процентов на 80. В соседях оказалась молодая пара. Поинтересовалась у стюардессы, можно ли пересесть, полностью свободным был только аварийный ряд. С ребёнком, понятное дело, туда не пустили, но разрешили пересесть туда соседней паре.
Обратно сразу зарегистрировали без соседей. Самолёт на четверть был пустым.
Кормили неплохо.
Опыт однозначно положительный. Билет был премиальным от британцев.

**xalfa-al** » 20 апр 2016, 19:57

Всем спасибо за инфо.
Получил ответ через обратную связь, действительно все таксы вернут, штраф 1000 руб. за сегмент, ну и за оформление билета тоже не вернут.
Хороший тариф, в аэрофлоте такого соответствующего по цене и наполнению нет, за такие деньги только невозврат или меняй за 50 евро за билет.

**andrs** » 20 апр 2016, 20:03

Ну это очень здорово. А сколько авиосов и рублей заплатили за билеты?

**Poseidon** » 20 апр 2016, 21:55

xalfa-al писал(а) 20 апр 2016, 19:57:действительно все таксы вернут

Ладно Вы этого не знаете, но мне непонятно почему на такие элементарные вопросы не могут сразу ответить сотрудники колцентра и надо запрашивать ответ через обратную связь..

**Danz** » 21 апр 2016, 09:32

На мой рейс S7-95, который вылетает завтра в Уфу в 23:55, судя по схеме расположения мест, будет снова компоновка полностью экономического класса. Теперь первый ряд у них не Extra Space, а обычный эконом и Extra Space только на 10 ряду. Обычно 10 ряд идёт Extra Space на A319, когда первые два ряда бизнес. Хотя когда при покупке билетов резервировал места, то предлагалось выбрать первый ряд в качестве мест повышенной комфортности. Может борт на завтра поменяли на бизнес + эконом? При этом сейчас первые три ряда эконом по местам вместо бизнеса и борт имеет 23 ряда, вместо 24, когда уже 100 % эконом. Непонятно.

**alexis_02000** » 21 апр 2016, 09:35

Danz писал(а) 21 апр 2016, 09:32:На мой рейс S7-95, который вылетает завтра в Уфу в 23:55, судя по схеме расположения мест, будет снова компоновка полностью экономического класса. Теперь первый ряд у них не Extra Space, а обычный эконом и Extra Space только на 10 ряду. Обычно 10 ряд идёт Extra Space на A319, когда первые два ряда бизнес. Хотя когда при покупке билетов резервировал места, то предлагалось выбрать первый ряд в качестве мест повышенной комфортности. Может борт на завтра поменяли на бизнес + эконом? При этом сейчас первые три ряда эконом по местам вместо бизнеса и борт имеет 23 ряда, вместо 24, когда уже 100 % эконом. Непонятно.

Если салон полностью эконом на А319, то аварийный ряд будет 11-й. Если аварийка - 10-й ряд, то в самолете остался бизнес-салон

**alone_wolfus** » 21 апр 2016, 10:01

andrs писал(а) 20 апр 2016, 20:03:Ну это очень здорово. А сколько авиосов и рублей заплатили за билеты?

На двоих с младенцем 22 000 авиосов и 3 т.р. сборов. Нужен был прямой рейс с удобным временем вылета из домодедово. Обычный билет с багажом обошелся бы в 20 т.р. с лишним. Уже не помню точно. Что-то дорогой Кипр у С7.

**xmkxmk** » 21 апр 2016, 11:15

Подскажите, а как Вы выбираете места при покупке? Покупаю базовый бизнес, вот уже второй раз, и хоть убей не вижу, как выбрать место. Статус позволяет через колл-центр сделать, мне просто аж любопытно!

**Геннадьевич** » 21 апр 2016, 12:26

xmkxmk писал(а) 21 апр 2016, 11:15:Подскажите, а как Вы выбираете места при покупке? Покупаю базовый бизнес, вот уже второй раз, и хоть убей не вижу, как выбрать место. Статус позволяет через колл-центр сделать, мне просто аж любопытно!

Только что купил места.
Заходите в свою бронь и там Вам предлагается выбрать места по 350 р.
Но это после покупки, при покупке не помню предлагалось ли...

**xmkxmk** » 21 апр 2016, 12:27

В любом бизнесе выбор бесплатно. Но вопрос не в этом. Где там в брони? Я все вдоль и поперек просмотрел...

**alexis_02000** » 21 апр 2016, 12:28

Насколько я понимаю - до открытия онлайн-регистрации, если есть статус - через коллцентр

**xmkxmk** » 21 апр 2016, 12:34

alexis_02000 писал(а) 21 апр 2016, 12:28:Насколько я понимаю - до открытия онлайн-регистрации, если есть статус - через коллцентр

Да я так же понимаю! Статус есть. Покупаю билеты на S7 постоянно, и эконом, теперь - бизнес. И то, и другое- базовый тариф (как раз потому, что есть статус). Но ни при одной покупке выбрать места не предлагалось, ни так, ни за деньги. Только уже на регистрации. Бизнес, любой, предполагает бесплатный выбор места...

Вопрос из любопытства, - вот тут даже на этой странице пишут, что выбирали места при покупке, и явно не через колл-центр(то есть были, мол, места и экстра-спейс, и обычные, выбирай; ответом выше пишут, что заплатили 350 рэ). Но как при покупке? Прям аж весь puzzled

В общем, я так понимаю, резервируют места "при покупке" опять же, через колл-центр, и никаких тайн нет)

**Геннадьевич** » 21 апр 2016, 12:41

Здесь и предлагалось купить, сейчас статус понятно изменен...

**xmkxmk** » 21 апр 2016, 12:49

Геннадьевич писал(а) 21 апр 2016, 12:41:Здесь и предлагалось купить, сейчас статус понятно изменен...

Вот скрин моего бронирования... И та же история с билетами в экономе...

**alexis_02000** » 21 апр 2016, 12:51

xmkxmk писал(а) 21 апр 2016, 12:34:
alexis_02000 писал(а) 21 апр 2016, 12:28:Насколько я понимаю - до открытия онлайн-регистрации, если есть статус - через коллцентр

Да я так же понимаю! Статус есть. Покупаю билеты на S7 постоянно, и эконом, теперь - бизнес. И то, и другое- базовый тариф (как раз потому, что есть статус). Но ни при одной покупке выбрать места не предлагалось, ни так, ни за деньги. Только уже на регистрации. Бизнес, любой, предполагает бесплатный выбор места...

Вопрос из любопытства, - вот тут даже на этой странице пишут, что выбирали места при покупке, и явно не через колл-центр(то есть были, мол, места и экстра-спейс, и обычные, выбирай; ответом выше пишут, что заплатили 350 рэ). Но как при покупке? Прям аж весь puzzled

В общем, я так понимаю, резервируют места "при покупке" опять же, через колл-центр, и никаких тайн нет)

Лично я выбираю места экстра-Спейс сразу после покупки через кол-центр. Никогда не заморачивался с попыткой сделать это при покупке. Звонок на 8-800, 2 минуты и нужные места выбраны

**xmkxmk** » 21 апр 2016, 12:54

alexis_02000 писал(а) 21 апр 2016, 12:51: Лично я выбираю места экстра-Спейс сразу после покупки через кол-центр. Никогда не заморачивался с попыткой сделать это при покупке. Звонок на 8-800, 2 минуты и нужные места выбраны

Я с другой загадкой бьюсь) Выше у Геннадьевича предлагает в личном кабинете докупить багаж и места. У меня ни в одной брони, ни на одном сегменте, ни в экономе, ни в бизнесе, этой опции никогда не было. А у людей - есть. КАК?!

**unreal_undead** » 21 апр 2016, 13:08

При попытке сделать первую попавшуюся бронь в экономе кнопку выбора мест вижу на следующей странице после выбора рейсов (там ещё предлагают отель/авто/страховку). При выборе бизнеса такого не вижу.

**xmkxmk** » 21 апр 2016, 13:10

unreal_undead писал(а) 21 апр 2016, 13:08:При попытке сделать первую попавшуюся бронь в экономе кнопку выбора мест вижу на следующей странице после выбора рейсов (там ещё предлагают отель/авто/страховку). При выборе бизнеса такого не вижу.

наверное, в этом и фокус. Если оплата при покупке билета доп услуг! Тогда все стало на места

**alexis_02000** » 21 апр 2016, 13:12

xmkxmk писал(а) 21 апр 2016, 12:54:
alexis_02000 писал(а) 21 апр 2016, 12:51: Лично я выбираю места экстра-Спейс сразу после покупки через кол-центр. Никогда не заморачивался с попыткой сделать это при покупке. Звонок на 8-800, 2 минуты и нужные места выбраны

Я с другой загадкой бьюсь) Выше у Геннадьевича предлагает в личном кабинете докупить багаж и места. У меня ни в одной брони, ни на одном сегменте, ни в экономе, ни в бизнесе, этой опции никогда не было. А у людей - есть. КАК?!

Вы сами себе создаёте проблему и тут же пытаетесь её героически преодолеть
Позвоните Маринке на 8-800 и выберите себе место 2А или 2F

**xmkxmk** » 21 апр 2016, 13:14

alexis_02000 писал(а) 21 апр 2016, 13:12: Вы сами себе создаёте проблему и тут же пытаетесь её героически преодолеть
Позвоните Маринке на 8-800 и выберите себе место 2А или 2F

Буду звонить, конечно) выяснял из любопытства

**Джомама** » 21 апр 2016, 17:12

Кстати - верно понимаю что "сильвер" С7 может лететь в самом базовом экономе все же с 1 регистрируемым чемоданом? А в базовом бизнесе с двумя как в "обычном"?

**alexis_02000** » 21 апр 2016, 17:13

Джомама писал(а) 21 апр 2016, 17:12:Кстати - верно понимаю что "сильвер" С7 может лететь в самом базовом экономе все же с 1 регистрируемым чемоданом? А в базовом бизнесе с двумя как в "обычном"?

Правильно. Если базовый бизнес подразумевает один чемодан, то с серебром можете взять 2 чемодана
Любой статус даёт плюс один чемодан
http://www.s7.ru/home/s7-priority/ffpSt ... ilegii-new

**Danz** » 21 апр 2016, 22:48

Буквально несколько часов назад переделали сайт S7. А если быть точным, то страничка покупки билетов выглядит по-другому. Теперь на момент покупки билетов не видно, сколько будет стоит возврат возвратных билетов. Просто указано "платно".

**Romulus** » 22 апр 2016, 03:43

alexis_02000 писал(а) 21 апр 2016, 13:12: Вы сами себе создаёте проблему и тут же пытаетесь её героически преодолеть
Позвоните Маринке на 8-800 и выберите себе место 2А или 2F

Только это будет платная услуга, за 350 руб. за место. Бесплатно через Привилегию при наличии статуса

**xmkxmk** » 22 апр 2016, 04:21

Romulus писал(а) 22 апр 2016, 03:43:
alexis_02000 писал(а) 21 апр 2016, 13:12: Вы сами себе создаёте проблему и тут же пытаетесь её героически преодолеть
Позвоните Маринке на 8-800 и выберите себе место 2А или 2F

Только это будет платная услуга, за 350 руб. за место. Бесплатно через Привилегию при наличии статуса

Мы же про бизнес говорим, хоть и базовый, совсем запутываете, выбор бесплатный. Вопрос о том, как выбрать место ДО регистрации
Получается, могут ТОЛЬКО статусники? Я - статусник, но это же не вечно!

**Romulus** » 22 апр 2016, 05:50

Через КЦ выбор мест платный, в том числе и для бизнеса

**alexis_02000** » 22 апр 2016, 08:04

Romulus писал(а) 22 апр 2016, 05:50:Через КЦ выбор мест платный, в том числе и для бизнеса

Звоню 8-800, перевожу в тоновом режиме на Приоритет и выбираю места бесплатно. Я статусник. Что я делаю не так?

**alexis_02000** » 22 апр 2016, 08:06

Romulus писал(а) 22 апр 2016, 03:43:
alexis_02000 писал(а) 21 апр 2016, 13:12: Вы сами себе создаёте проблему и тут же пытаетесь её героически преодолеть
Позвоните Маринке на 8-800 и выберите себе место 2А или 2F

Только это будет платная услуга, за 350 руб. за место. Бесплатно через Привилегию при наличии статуса

За выбор места в бизнесе надо будет заплатить?????? Человек изначально сказал, что у него есть статус
Не запутывайте народ

**Romulus** » 22 апр 2016, 08:55

В третий раз для непонятливых, без статуса выбор мест платный даже в бизнесе

**alexis_02000** » 22 апр 2016, 11:50

Romulus писал(а) 22 апр 2016, 08:55:В третий раз для непонятливых, без статуса выбор мест платный даже в бизнесе

мы обсуждали конкретную ситуацию - человек со статусом хотел выбрать места в бизнесе.

Вы пришли и сказали, что через кол-центр выбор мест платный. И кто непонятливый? Или может надо сначала прочитать диалог, а потом писать?

**Ксения laika** » 22 апр 2016, 11:57

Столкнулась вчера с непонятной ситуацией на кассах с7 в Домодедово. Приехала в аэропорт и поняла, что успеваю на рейс пораньше. На кассах мне озвучили, что я должна доплатить 2 т.р. (1000 сбор, 1000 добор до тарифа). Меня в принципе это устроила, но я решила провести смену через агентство, через оформляла билет, и, тут чудо - сумма стала 500 руб добор до нового тарифа, а сбор за смену не снимается. Сейчас читаю правила тарифа Эконом Гибкий:
Изменения даты, номера рейса, маршрута за исключением NO-SHOW - разрешены без сборов. Возможна доплата разницы до доступного уровня тарифа на момент обмена билета.
Что за сбор с меня хотели взять на кассах?

**Drew** » 22 апр 2016, 12:33

Ксения laika писал(а) 22 апр 2016, 11:57:Столкнулась вчера с непонятной ситуацией на кассах с7 в Домодедово. Приехала в аэропорт и поняла, что успеваю на рейс пораньше. На кассах мне озвучили, что я должна доплатить 2 т.р. (1000 сбор, 1000 добор до тарифа). Меня в принципе это устроила, но я решила провести смену через агентство, через оформляла билет, и, тут чудо - сумма стала 500 руб добор до нового тарифа, а сбор за смену не снимается. Сейчас читаю правила тарифа Эконом Гибкий:
Изменения даты, номера рейса, маршрута за исключением NO-SHOW - разрешены без сборов. Возможна доплата разницы до доступного уровня тарифа на момент обмена билета.
Что за сбор с меня хотели взять на кассах?

Наверное, кассовый сбор? То есть за услуги кассы.

**IgorP11** » 22 апр 2016, 13:10

Drew писал(а) 22 апр 2016, 12:33:Наверное, кассовый сбор? То есть за услуги кассы.

Именно )
Через кассу лучше ничего не делать, потому что дерут свои дополнительные сборы
Через колл-центр ак, например, никаких дополнительных сборов нет.

**gered** » 22 апр 2016, 13:22

Ксения laika писал(а) 22 апр 2016, 11:57:но я решила провести смену через агентство, через оформляла билет

и что это за чудо агенство, что вам прямо в АП всё сделали? Они там и находились? или по телефону смогли и даже настолько оперативно?

**Ксения laika** » 22 апр 2016, 14:02

про кассовый сбор это сюрприз для меня, неплохо они оценивают время кассиров- 5 мин за 1000 руб

**Poseidon** » 22 апр 2016, 14:06

Вас удивляет кассовый сбор в 1000 рублей? Ничего удивительного.

**Лиоля** » 22 апр 2016, 17:49

Добрый день! Пытаюсь купить билет с промокодом, он скидку послушно пересчитывает (правда, вовсе не 2 процента, как обещают, в моем случае - это 400 рублей, а всего 80руб), а когда переходишь к оплате, пишет, что все изменилось, может, этот билет уже купили, а может, они за 5 секунд тарифы поменяли, в любом случае - вот вам базовая цена. Не скажу, что мне 80 рублей так уж принципиально, просто зачем промокоды давать/пересчитывать, а потом отменять. У них всегда так или только мне не везет?

**sekrit** » 22 апр 2016, 18:29

У меня так тоже было (

**Danz** » 22 апр 2016, 19:14

Лиоля писал(а) 22 апр 2016, 17:49:Добрый день! Пытаюсь купить билет с промокодом, он скидку послушно пересчитывает (правда, вовсе не 2 процента, как обещают, в моем случае - это 400 рублей, а всего 80руб), а когда переходишь к оплате, пишет, что все изменилось, может, этот билет уже купили, а может, они за 5 секунд тарифы поменяли, в любом случае - вот вам базовая цена. Не скажу, что мне 80 рублей так уж принципиально, просто зачем промокоды давать/пересчитывать, а потом отменять. У них всегда так или только мне не везет?

Попробуйте купить при помощи КЦ, позвонив им. Возможно, на сайте проблемы, поэтому не получается с промо-кодом. Была у меня подобная ситуация с оплатой, мне в КЦ ответили что-то про сайт. А сейчас сайт S7 обновляется. Пробовали через приложение на мобильном телефоне купить с промо-кодом?

**Poseidon** » 22 апр 2016, 20:24

Danz писал(а) 22 апр 2016, 19:14:Попробуйте купить при помощи КЦ, позвонив им.

Вы уверены, что при этом будет действовать промокод? Не в 80 рублях дело, понятно, просто скидка не сработает.

**infernal_fire** » 24 апр 2016, 21:48

что за графа Таксы - смотрю Москва-Аликанте за деньги - Таксы 0 р, за мили 180 р - О_о что за подлый расчет=((

**Poseidon** » 24 апр 2016, 21:55

infernal_fire писал(а) 24 апр 2016, 21:48: смотрю Москва-Аликанте за деньги - Таксы 0 р

А я смотрю и вижу таксы 1133 руб.
Или в одну сторону смотришь?

**infernal_fire** » 24 апр 2016, 21:59

я на сентябрь смотрю - в одну=)

и еще - с каких пор Инсбрук по 10000 миль? и без скидки 20% на детей
тарифы поменяли - или вносят новое расписание и все через одно место
upd - это тариф ПРОМО для миль... - внезапно я что-то не в курсе была

**pragrom** » 24 апр 2016, 22:03

infernal_fire писал(а) 24 апр 2016, 21:48:что за графа Таксы - смотрю Москва-Аликанте за деньги - Таксы 0 р, за мили 180 р - О_о что за подлый расчет=((

"3. На сайте s7.ru оформление билетов за мили доступно не только на собственные рейсы S7 Airlines, но и на рейсы партнёров — AirBerlin, British Airways, Iberia, Finnair. Обратите внимание: с 1 мая 2016 года сбор при бронировании премиального билета составит 300 рублей за 1 полётный сегмент."
S7 Приоритет

**cremedecreme** » 24 апр 2016, 22:48

Я вот заметил, что если покупать бонусный билет на сайте, то сборы будут ниже, чем через колл центр. И довольно значительно, не на несколько сотен рублей. Речь о BA и Иберии.

**Voxel** » 25 апр 2016, 19:34

Вопрос знатокам этой темы.
На сайте S7 билеты брал и не раз, но это было до 1.12.2015.
Вчера решил пробить полную стоимость на 3-х взрослых на рейс Новосибирск-Гонконг.
Выбрал эконом базовый. Дошёл до страницы оплаты, но ни где мне "не попалась" кнопка оплаты багажа и выбора места (правда за место я платить не собираюсь).
То есть меня мучает вопрос - в каком месте на сайте оплачивается багаж при выбранном мной тарифе и сколько будет 1 место за сегмент?
p.s. Читал последние 7 страниц темы, но ответ не нашёл.

**infernal_fire** » 25 апр 2016, 19:38

2000
оплата багажа, там где впаривают страховки и тд
PS они опять походу дизайн поменяли.
когда покупала - там на страховке впаривалось - вместе с выбором мест. черти что

**Voxel** » 25 апр 2016, 19:47

На странице "услуги" вижу только отели и страховки. И всё. Оплаты багажа нет.
Тариф эконом базовый даты 9.02.2017- 2.03.2017.
p.s. К черту такой дизайн. За багаж платить в аэропорту по конским ценам?

**IgorP11** » 25 апр 2016, 20:07

Voxel писал(а) 25 апр 2016, 19:47:На странице "услуги" вижу только отели и страховки. И всё. Оплаты багажа нет.
Тариф эконом базовый даты 9.02.2017- 2.03.2017.
p.s. К черту такой дизайн. За багаж платить в аэропорту по конским ценам?

Странно ))
Когда смотришь нужные Вам рейсы OW, то есть функция добавления багажа, при выборе RT такого нет

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР