Форум Винского

**alexis_02000** » 22 апр 2016, 11:50

Romulus писал(а) 22 апр 2016, 08:55:В третий раз для непонятливых, без статуса выбор мест платный даже в бизнесе

мы обсуждали конкретную ситуацию - человек со статусом хотел выбрать места в бизнесе.

Вы пришли и сказали, что через кол-центр выбор мест платный. И кто непонятливый? Или может надо сначала прочитать диалог, а потом писать?

**Ксения laika** » 22 апр 2016, 11:57

Столкнулась вчера с непонятной ситуацией на кассах с7 в Домодедово. Приехала в аэропорт и поняла, что успеваю на рейс пораньше. На кассах мне озвучили, что я должна доплатить 2 т.р. (1000 сбор, 1000 добор до тарифа). Меня в принципе это устроила, но я решила провести смену через агентство, через оформляла билет, и, тут чудо - сумма стала 500 руб добор до нового тарифа, а сбор за смену не снимается. Сейчас читаю правила тарифа Эконом Гибкий:
Изменения даты, номера рейса, маршрута за исключением NO-SHOW - разрешены без сборов. Возможна доплата разницы до доступного уровня тарифа на момент обмена билета.
Что за сбор с меня хотели взять на кассах?

**Drew** » 22 апр 2016, 12:33

Ксения laika писал(а) 22 апр 2016, 11:57:Столкнулась вчера с непонятной ситуацией на кассах с7 в Домодедово. Приехала в аэропорт и поняла, что успеваю на рейс пораньше. На кассах мне озвучили, что я должна доплатить 2 т.р. (1000 сбор, 1000 добор до тарифа). Меня в принципе это устроила, но я решила провести смену через агентство, через оформляла билет, и, тут чудо - сумма стала 500 руб добор до нового тарифа, а сбор за смену не снимается. Сейчас читаю правила тарифа Эконом Гибкий:
Изменения даты, номера рейса, маршрута за исключением NO-SHOW - разрешены без сборов. Возможна доплата разницы до доступного уровня тарифа на момент обмена билета.
Что за сбор с меня хотели взять на кассах?

Наверное, кассовый сбор? То есть за услуги кассы.

**IgorP11** » 22 апр 2016, 13:10

Drew писал(а) 22 апр 2016, 12:33:Наверное, кассовый сбор? То есть за услуги кассы.

Именно )
Через кассу лучше ничего не делать, потому что дерут свои дополнительные сборы
Через колл-центр ак, например, никаких дополнительных сборов нет.

**gered** » 22 апр 2016, 13:22

Ксения laika писал(а) 22 апр 2016, 11:57:но я решила провести смену через агентство, через оформляла билет

и что это за чудо агенство, что вам прямо в АП всё сделали? Они там и находились? или по телефону смогли и даже настолько оперативно?

**Ксения laika** » 22 апр 2016, 14:02

про кассовый сбор это сюрприз для меня, неплохо они оценивают время кассиров- 5 мин за 1000 руб

**Poseidon** » 22 апр 2016, 14:06

Вас удивляет кассовый сбор в 1000 рублей? Ничего удивительного.

**Лиоля** » 22 апр 2016, 17:49

Добрый день! Пытаюсь купить билет с промокодом, он скидку послушно пересчитывает (правда, вовсе не 2 процента, как обещают, в моем случае - это 400 рублей, а всего 80руб), а когда переходишь к оплате, пишет, что все изменилось, может, этот билет уже купили, а может, они за 5 секунд тарифы поменяли, в любом случае - вот вам базовая цена. Не скажу, что мне 80 рублей так уж принципиально, просто зачем промокоды давать/пересчитывать, а потом отменять. У них всегда так или только мне не везет?

**sekrit** » 22 апр 2016, 18:29

У меня так тоже было (

**Danz** » 22 апр 2016, 19:14

Лиоля писал(а) 22 апр 2016, 17:49:Добрый день! Пытаюсь купить билет с промокодом, он скидку послушно пересчитывает (правда, вовсе не 2 процента, как обещают, в моем случае - это 400 рублей, а всего 80руб), а когда переходишь к оплате, пишет, что все изменилось, может, этот билет уже купили, а может, они за 5 секунд тарифы поменяли, в любом случае - вот вам базовая цена. Не скажу, что мне 80 рублей так уж принципиально, просто зачем промокоды давать/пересчитывать, а потом отменять. У них всегда так или только мне не везет?

Попробуйте купить при помощи КЦ, позвонив им. Возможно, на сайте проблемы, поэтому не получается с промо-кодом. Была у меня подобная ситуация с оплатой, мне в КЦ ответили что-то про сайт. А сейчас сайт S7 обновляется. Пробовали через приложение на мобильном телефоне купить с промо-кодом?

**Poseidon** » 22 апр 2016, 20:24

Danz писал(а) 22 апр 2016, 19:14:Попробуйте купить при помощи КЦ, позвонив им.

Вы уверены, что при этом будет действовать промокод? Не в 80 рублях дело, понятно, просто скидка не сработает.

**infernal_fire** » 24 апр 2016, 21:48

что за графа Таксы - смотрю Москва-Аликанте за деньги - Таксы 0 р, за мили 180 р - О_о что за подлый расчет=((

**Poseidon** » 24 апр 2016, 21:55

infernal_fire писал(а) 24 апр 2016, 21:48: смотрю Москва-Аликанте за деньги - Таксы 0 р

А я смотрю и вижу таксы 1133 руб.
Или в одну сторону смотришь?

**infernal_fire** » 24 апр 2016, 21:59

я на сентябрь смотрю - в одну=)

и еще - с каких пор Инсбрук по 10000 миль? и без скидки 20% на детей
тарифы поменяли - или вносят новое расписание и все через одно место
upd - это тариф ПРОМО для миль... - внезапно я что-то не в курсе была

**pragrom** » 24 апр 2016, 22:03

infernal_fire писал(а) 24 апр 2016, 21:48:что за графа Таксы - смотрю Москва-Аликанте за деньги - Таксы 0 р, за мили 180 р - О_о что за подлый расчет=((

"3. На сайте s7.ru оформление билетов за мили доступно не только на собственные рейсы S7 Airlines, но и на рейсы партнёров — AirBerlin, British Airways, Iberia, Finnair. Обратите внимание: с 1 мая 2016 года сбор при бронировании премиального билета составит 300 рублей за 1 полётный сегмент."
S7 Приоритет

**cremedecreme** » 24 апр 2016, 22:48

Я вот заметил, что если покупать бонусный билет на сайте, то сборы будут ниже, чем через колл центр. И довольно значительно, не на несколько сотен рублей. Речь о BA и Иберии.

**Voxel** » 25 апр 2016, 19:34

Вопрос знатокам этой темы.
На сайте S7 билеты брал и не раз, но это было до 1.12.2015.
Вчера решил пробить полную стоимость на 3-х взрослых на рейс Новосибирск-Гонконг.
Выбрал эконом базовый. Дошёл до страницы оплаты, но ни где мне "не попалась" кнопка оплаты багажа и выбора места (правда за место я платить не собираюсь).
То есть меня мучает вопрос - в каком месте на сайте оплачивается багаж при выбранном мной тарифе и сколько будет 1 место за сегмент?
p.s. Читал последние 7 страниц темы, но ответ не нашёл.

**infernal_fire** » 25 апр 2016, 19:38

2000
оплата багажа, там где впаривают страховки и тд
PS они опять походу дизайн поменяли.
когда покупала - там на страховке впаривалось - вместе с выбором мест. черти что

**Voxel** » 25 апр 2016, 19:47

На странице "услуги" вижу только отели и страховки. И всё. Оплаты багажа нет.
Тариф эконом базовый даты 9.02.2017- 2.03.2017.
p.s. К черту такой дизайн. За багаж платить в аэропорту по конским ценам?

**IgorP11** » 25 апр 2016, 20:07

Voxel писал(а) 25 апр 2016, 19:47:На странице "услуги" вижу только отели и страховки. И всё. Оплаты багажа нет.
Тариф эконом базовый даты 9.02.2017- 2.03.2017.
p.s. К черту такой дизайн. За багаж платить в аэропорту по конским ценам?

Странно ))
Когда смотришь нужные Вам рейсы OW, то есть функция добавления багажа, при выборе RT такого нет

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР