Форум Винского

**Cherpa** » 15 окт 2009, 23:44

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

**De_boer** » 03 апр 2012, 16:37

Да именно на Бохол! Ну баклуши бить на филипках, это не в Пулково ночевать
Спасибо всем за ответы!!

**Фдулы** » 06 апр 2012, 10:44

Подскажите, плз, как оплатить билеты на сайте Себупасифик?
В списке банков вываливается что-то, не имеющее отношения к моему банку. Ну, я так понимаю, просто посредник.
но дальше я в первый раз вижу такой интерфейс - обычно вводится номер карты, дата активности, ФИО, код.
А тут запрашивается АТМ номер, причем судя по допустимому кол-ву вводимых цифр - 20значный.
У меня Виза голд, я так понимаю. Опять же - сейвинг кард или как? Что за код запрашивается под занавес?
Все варианты, какие в голове крутились, попробовал - все "некорректно".
Бред какой-то
Простите за тупость, подскажите, как правильно оплатить?

**TsarTV** » 06 апр 2012, 12:31

Фдулы
Ерунда какая-то сейчас специально проверила, все как обычно, выбираешь виза или мк, потом сам пишешь название банка, потом страну банка, номер, код и дату ( не знаю нужно ли ИФ, так как я на сайте Себу зарегистрирована и мои данные автоматом вписываются), потом приходит смс код ( от банка ), который и надо ввести! Что-то вы не так делаете

Credit Card Information Payment Amount:HKD 2,603.26

My Cards:Use my saved credit card details.

Type:*Issuing Bank*

Bank Location*

Card No.*

Validation No.

*Expiration Date

Card Holder

Please enter the billing address exactly as shown in the CARD HOLDER’s credit card billing statement otherwise your payment may not be authenticated.

Вот так у меня!

**Mihalych** » 06 апр 2012, 13:14

tsartv писал(а) 06 апр 2012, 12:31: потом приходит смс код ( от банка ), который и надо ввести!

а я покупал без всяких смс/кодов

**TsarTV** » 06 апр 2012, 14:49

Mihalych
Это не у всех банков и не всегда, я уже и не помню приходило ли именно при покупке себу

**oleg_lacetti** » 06 апр 2012, 15:49

tsartv писал(а) 06 апр 2012, 14:49:Это не у всех банков и не всегда, я уже и не помню приходило ли именно при покупке себу

если посмотрите в правый нижный угол их главной страницы, то увидите надписи Виза верифайд, Мастер кард секьюрити
Это значит, что цифровой пароль для подтверждения покупки надо вводить всегда!!! а вот способы получения вами пароля зависят о вашего банка, это может быть и смс-ка, и некий список цифровых кодом, которые надо заводить поочереди на каждую транзакцию, и звонок в колл-центр банка, или еще какай либо способ.

**Mihalych** » 06 апр 2012, 16:13

oleg_lacetti писал(а) 06 апр 2012, 15:49: а вот способы получения вами пароля зависят о вашего банка, это может быть и смс-ка, и некий список цифровых кодом, которые надо заводить поочереди на каждую транзакцию, и звонок в колл-центр банка, или еще какай либо способ

ну не знаю...никакие способы не использовал...карта обычная...MasterCard от Кредит Европа Банк

**TsarTV** » 06 апр 2012, 16:33

oleg_lacetti
А зачем вы мне это отвечаете? У меня вопросов по этой оплате нет мне вообще пофиг- переадресуют на страницу с подтверждением, приходит смс и я ввожу код, а не переадресуют- не приходит смс, не ввожу! С тех пор как авангард стал требовать вводить код, который они выдали на карточки, я перестала им расплачиваться через инет- неудобно мне, легче, когда смс:) иногда просто сидя в машине, через айфон что-то интересное подвернулось и тут же покупаю - карту эту с кодами лень таскать...Я в день по несколько покупок делают по карте через интернет, думаете должна запоминать где смс приходила, а где так сняли?
Вопрос вообще был не об этом, у Фдулы ерунда получалась, а вы умничаете

**oleg_lacetti** » 06 апр 2012, 22:11

tsartv писал(а) 06 апр 2012, 16:33:С тех пор как авангард стал требовать вводить код, который они выдали на карточки, я перестала им расплачиваться через инет- неудобно мне, легче, когда смс:)

еще раз повторю, вводить код или нет. определяется сайтом где делается покупка, а способ получения вами этого кода, уже определяется банком
ввод кода - это благо ибо серьезно повышается безопасность оплаты картой при инет покупке, ввод кода при покупке является чем то вроде вашей подписи на чеке, если картой расплачиваешься в реале в торговой точке. поэтому как правило покупки совершенные картой при помощи кода не требуют потом дополнительной идентификации покупателя, например в случае с себу они не обязаны просить вашу карту при регистрации на стойке для подтверждения что это была не мошенническая покупка билета
насчет что удобней смс или карта переменных кодов, конечно смс удобнее, только менее безопасно с точки зрения банка, поэтому не все банки используют для этого смс канал

Mihalych писал(а) 06 апр 2012, 16:13:..никакие способы не использовал...карта обычная...MasterCard от Кредит Европа Банк

хз, когда последний раз покупали? та же аиразия года три четыре назад тоже не требовала, а года 2-3 назад ввели виза верифайд и мк секьюрити, ну и конечно же как настоящий лоукост ввели за это плату, появился вэб-фии
у себу он кстати тоже есть

tsartv писал(а) 06 апр 2012, 16:33:Вопрос вообще был не об этом, у Фдулы ерунда получалась

он что то не договаривает, все нормально там, а по поводу кода на последнем этапе я уже говорил выше и сейчас, хоть бы банк сказал какой у него, а еще лучше пусть звонит на горячую линию банка по картам и узнает как ему получить у них переменные коды для инет покупок

**TsarTV** » 07 апр 2012, 00:03

oleg_lacetti
Еще раз повторю - не надо мне это рассказывать У меня достаточно большой опыт оплаты по картам, достаточно не малое количество карт разных банков и даже опыт работы в банках, начиная с СберКАССЫ СССР ( когда и карт в помине не было) ... И для чего это и почему я знаю, и никто в этой теме вам этот вопрос не задавал
Попробуйте применить свои знания в ветке про банковские карты, может там кому будет интересно
Здесь ветка про Себу...

**Фдулы** » 07 апр 2012, 08:20

tsartv писал(а) 06 апр 2012, 12:31:Фдулы
Ерунда какая-то сейчас специально проверила, все как обычно, выбираешь виза или мк, потом сам пишешь название банка, потом страну банка, номер, код и дату ( не знаю нужно ли ИФ, так как я на сайте Себу зарегистрирована и мои данные автоматом вписываются), потом приходит смс код ( от банка ), который и надо ввести! Что-то вы не так делаете

Credit Card Information Payment Amount:HKD 2,603.26

My Cards:Use my saved credit card details.

Type:*Issuing Bank*

Bank Location*

Card No.*
.....

Вот так у меня!

В том и дело!!!
А у меня:

You have selected DBP
(ну фиг с ним, можно и другой банк выбрать, я не могу изменить схему оплаты АТМ!!!)
Institution Name
:
Cebu Pacific Air
Transaction Type
:
Debit
Transaction Date (mm/dd/yyyy)
:
04/07/2012
Transaction Time (hh:mm:ss)
:
01:16:13 PM
Transaction Status URL
:
b1dd30dee5de388e15320c7e78ecddcb
Invoice Number
:
446582
Merchant Reference Number
:
446582
Amount
:
PHP 23,840.09

Please enter your ATM PIN.
(Click the onscreen keypad.)

ATM Card Number
Member Number
Account Type

**Фдулы** » 08 апр 2012, 09:25

Уже сто раз пробовал букать.
Там где оплата CREDIT CARD выводит Pay through Bancnetonline
И все.
Пробовал ввести себе в учетку данные кредитки - запрашивается только тип карты и номер. После ввода номера выдает ошибку:
Error:
An error has occurred. Please try again. If the error persists, please contact the airline.

Хелп ми плиз!

**Rakitin** » 08 апр 2012, 17:17

Т.е. на эту страничку вы не попадаете?

Попробуйте сменить браузер.

**Фдулы** » 09 апр 2012, 05:25

Не попадаю
Пробовал Гугл Хром, Експлоер и на планшете оперу мини
Все прочие сайты вполне нормально отрабатывали

**falconkhv** » 09 апр 2012, 11:19

незнаю, но походу что то с сайтом, потому что у меня тоже при выборе оплаты кредиткой выкидывает на банчет-онлайн...
он на страницу с фиидбеком даже не заходит, хотел отписать им, что глюки, дает ошибку sql
видимо чета у них на сайте сломалось.... может наладят вскорести....

только что все получилось, или починили, или у них фича, что если не выбрал ничего из допов, типа места и т.п. , он не дает по пластику оплатить.

**TsarTV** » 09 апр 2012, 12:15

falconkhv
У меня все получалось и тогда и сегодня- на страницу оплаты пускает Никуда дальше не выкидывает на сафари и на айпаде.... Но место бронируется и я его оставляла, может правда из-за этого

**Kostya+** » 09 апр 2012, 12:32

tsartv писал(а) 09 апр 2012, 12:15:... Но место бронируется и я его оставляла, может правда из-за этого

Никогда не плачу за выбор места и всегда no problem)))

**oleg_lacetti** » 09 апр 2012, 12:43

Kostya+ писал(а) 09 апр 2012, 12:32:Никогда не плачу за выбор места и всегда no problem

+1, недавно 8 перелетом ими сделал, начиная с ноября по февраль все букал по промо, и ни одной навязанной допопции не купил, проблем не было.
под мозилой и Ие - все было нормально, позавчера тестового пробовал, тоже без проблем дошел до страницы оплаты.
Либо сайт действительно глючит, либо через чур умничает, пробивая по ай пи место нахождение юзера и в зависимости от этого предлагает способ оплаты, а может вообще вирусняк какой на машине мешает корректному процессу букания

**lensik.78** » 10 апр 2012, 01:45

Подскажите кто знает. есть билеты Сингапур-Себу-Сингапур. Первый сегмент уже использован, правильно понимаю что поменять тогда дату второго сегмента нельзя? Тогда такой вопрос. если я 10-го на сайте оформлю отмену сегмента Себу-Сингапур, то через какой промежуток времени сумма подлежащая к возврату за отмену появится в аккаунте? Просто мне надо купить билеты новые Себу-Сингапур но не на 14 апреля как было раньше, а на 12 число. Уж очень хотелось бы успеть воспользоваться возвратными средствами) Быстро возвращают? Спасибо

**Kostya+** » 10 апр 2012, 08:34

lensik.78 писал(а) 10 апр 2012, 01:45:Подскажите кто знает. есть билеты Сингапур-Себу-Сингапур. Первый сегмент уже использован, правильно понимаю что поменять тогда дату второго сегмента нельзя? Тогда такой вопрос. если я 10-го на сайте оформлю отмену сегмента Себу-Сингапур, то через какой промежуток времени сумма подлежащая к возврату за отмену появится в аккаунте? Просто мне надо купить билеты новые Себу-Сингапур но не на 14 апреля как было раньше, а на 12 число. Уж очень хотелось бы успеть воспользоваться возвратными средствами) Быстро возвращают? Спасибо

Все ответы тут (пункт №3):
FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Или тут ещё обсуждалось:
Cebu Pacific новые правила. Хорошо или плохо?

**April1707** » 11 апр 2012, 20:24

Есть смысл ловить на спецухах прямой Катиклан - Себу или это экзотический рейс и распродаж не касается?

**Ova1986** » 12 апр 2012, 14:15

Уважаемы дамы и господа!
Так уж получилось, что мы не можем полететь на остров Боракай, а были куплены билеты Cebu Pacific. Как известно денег они не возвращают, а оставляют их на "фонд путешествий" аж на 90 дней. Сейчас у нас там 10 997 PHP. Если кто собирается лететь данной авиакомпанией можем Вам забронировать - а Вы нас выручите - вернется нам деньга и будет счастье и радость.
Кому интересно пишите на kazakova.3v@yandex.ru (сюда редко захожу).

Заранее благодарю за Вашу отзывчивость=)

**oleg_lacetti** » 12 апр 2012, 14:43

April1707 писал(а) 11 апр 2012, 20:24:Есть смысл ловить на спецухах прямой Катиклан - Себу или это экзотический рейс и распродаж не касается?

с ноября прошлого года по март этого я ни одной такой не видел, как и спецухи, Катиклан - Манила.
при этом купил 8 спецух на другие направления, в том числе обратное, Манила - Катиклан
так что дела выводы сам(а), если такое бывает, то очень редко, а может вообще не бывает

**Андрей7** » 28 апр 2012, 19:37

Не могу найти, где на сайте Cebu Pacific подписаться на акции и спецпредложения(если такая услуга у них есть),ткните, пожалуйста.

**Odyssey** » 28 апр 2012, 23:41

Андрей7 писал(а) 28 апр 2012, 19:37:Не могу найти, где на сайте Cebu Pacific подписаться на акции и спецпредложения(если такая услуга у них есть),ткните, пожалуйста.

http://www.cebupacificair.com/travel-se ... ignup.aspx

а здесь можно подписаться на промо всех филиппинских а/к

http://feedburner.google.com/fb/a/mailv ... &loc=en_US

**ZhuchOK** » 29 апр 2012, 01:11

oleg_lacetti писал(а) 12 апр 2012, 14:43:
April1707 писал(а) 11 апр 2012, 20:24:Есть смысл ловить на спецухах прямой Катиклан - Себу или это экзотический рейс и распродаж не касается?

с ноября прошлого года по март этого я ни одной такой не видел, как и спецухи, Катиклан - Манила.
при этом купил 8 спецух на другие направления, в том числе обратное, Манила - Катиклан
так что дела выводы сам(а), если такое бывает, то очень редко, а может вообще не бывает

Многократно уже обсуждали, ценообразование такое по рейсам в Катиклан. Туда - пожалуйста по спец предложению, обратно - нет.

Если хотите сэкономить, то смотрите Калибо-Манила, причем не только на Cebu Pacific, но и на Zest Air.

**Ardan** » 30 апр 2012, 19:40

только 1 и 2 мая распродажа на СеБУПАк до 90% Нр БКК -Манила на 23.11.12 375 рублей. или нр Сингапур -Манила 6 синг.баксов Тревелпериод 01 сент по 15 дек 12 года

**magicman** » 02 май 2012, 04:43

не понимаю, берет 100HK долларов за выбор места в самолете, никак не убрать и не обойти получается эту услугу, может быть я не хочу выбирать

**Anna100** » 02 май 2012, 06:14

magicman писал(а) 02 май 2012, 04:43:не понимаю, берет 100HK долларов за выбор места в самолете, никак не убрать и не обойти получается эту услугу, может быть я не хочу выбирать

Там есть на плане места отмеченные другим цветом, встаньте на них и номер места очиститься и оплата уберется.

**colt** » 02 май 2012, 06:14

magicman писал(а) 02 май 2012, 04:43:ерет 100HK долларов за выбор места в самолете, никак не убрать и не обойти получается эту услугу, может быть я не хочу выбирать

Наводите курсорчиком на место в самолете, что у вас прописано по умолчанию и появляется всплывающая табличка : Remove Seats и Choose Seats. Кликаете Remove и стоимость места исчезает.

**magicman** » 09 май 2012, 15:41

где купить билет в Боракае ?

**colt** » 09 май 2012, 15:59

magicman писал(а) 09 май 2012, 15:41:где купить билет в Боракае ?

Напротив аэропорта Катиклан - представительство Cebu Pacific. А так-то в Интернете

**magicman** » 09 май 2012, 16:25

Colt писал(а) 09 май 2012, 15:59:
magicman писал(а) 09 май 2012, 15:41:где купить билет в Боракае ?

Напротив аэропорта Катиклан - представительство Cebu Pacific. А так-то в Интернете

а на боракае если?

**colt** » 09 май 2012, 16:41

magicman
Не пойму, чем Вас Интернет не устраивает... На Боракае куча Интернет-кафе, зайдите на сайт и купите. Билетная касса, все равно как телефонная будка... Х.З. где они есть. В Катиклане точно видел

**magicman** » 09 май 2012, 17:46

Colt писал(а) 09 май 2012, 16:41:magicman
Не пойму, чем Вас Интернет не устраивает... На Боракае куча Интернет-кафе, зайдите на сайт и купите. Билетная касса, все равно как телефонная будка... Х.З. где они есть. В Катиклане точно видел

да деньги на карте закончились, есть тока кэш, ну в принципе попрошу закинуть

**Mihalych** » 09 май 2012, 18:12

magicman писал(а) 09 май 2012, 17:46:
Colt писал(а) 09 май 2012, 16:41:magicman
Не пойму, чем Вас Интернет не устраивает... На Боракае куча Интернет-кафе, зайдите на сайт и купите. Билетная касса, все равно как телефонная будка... Х.З. где они есть. В Катиклане точно видел

да деньги на карте закончились, есть тока кэш

Офисы...
В Д*Молле есть Zest Air и SeaAir.
Недалеко от Талипапы есть Philippine Airlines.
А Сёбиков что-то не видел на острове...

**malky** » 09 май 2012, 18:45

букал рейс Гонког-Калибо,первый раз при оплате пришло-An error has occurred. Please try again. If the error persists, please contact the airline.На второй попытке всё ок,подтвердили.Захожу на почту,а там две подтвержденные брони(подтвердили предыдущую,хотя пароль по карте не успел ввести)Это конечно смешно,но может кто сталкивался с этим,чё делать?

**Viachik** » 09 май 2012, 18:51

malky
если будет 2 билета со списанием денег - звонить . ну что еще делать?

**magicman** » 10 май 2012, 04:06

malky писал(а) 09 май 2012, 18:45:букал рейс Гонког-Калибо,первый раз при оплате пришло-An error has occurred. Please try again. If the error persists, please contact the airline.На второй попытке всё ок,подтвердили.Захожу на почту,а там две подтвержденные брони(подтвердили предыдущую,хотя пароль по карте не успел ввести)Это конечно смешно,но может кто сталкивался с этим,чё делать?

звонить в банк и жаловаться или попробовать на след день.

сберовская карта?

**malky** » 10 май 2012, 14:09

не,ВТБ24,со сбером пока не было проблем,может из-за чипа?

**colt** » 10 май 2012, 16:03

malky писал(а) 10 май 2012, 14:09:не,ВТБ24,со сбером пока не было проблем,может из-за чипа?

Транзакции гляньте в телебанке. У меня с кредиткой ВТБ24 периодически приходят "двойные" списания (а стало быть и двойные покупки). В транзакциях видно, что платеж только один.

**magicman** » 10 май 2012, 16:38

malky писал(а) 10 май 2012, 14:09:не,ВТБ24,со сбером пока не было проблем,может из-за чипа?

это ошибка перехода на страницу верификации(с дополнительным же паролем одноразовым карта?) , проблема банка. у меня было такое со сбером, на след день починили.

**leha-sng** » 14 май 2012, 12:59

Фдулы писал(а) 08 апр 2012, 09:25:Уже сто раз пробовал букать.
Там где оплата CREDIT CARD выводит Pay through Bancnetonline
И все.
Пробовал ввести себе в учетку данные кредитки - запрашивается только тип карты и номер. После ввода номера выдает ошибку:
Error:
An error has occurred. Please try again. If the error persists, please contact the airline.

Хелп ми плиз!

Абсолютно аналогичная ситуация сегодня произошла и у нас.
К вечеру нашли решение - создаем новый аккаунт на сайте, заходим и чудесным образом все сразу получается!
Возможно какая-то ошибка на их серваке с обслуживанием Вашего профиля, ИМХО.

**мантисса** » 24 май 2012, 12:15

Всем привет!!! очень срочно нужно решить вопрос! Летим Себу Пасифик -У нас был забронирован рейс из ГК в Манилу, прилетающий в 12.50 в Манилу и следующий из Манилы на Катиклан в 15.55, терминал один и тот же - третий! сейчас пришло письмо от Себу Пасифик с отменой нашего рейса в 15.55, предлагают вместо него 15.30 до Калибо! но я боюсь это будет тяжело ( с нами годовалый ребенок и я плохо переношу горные переезды), есть вроде на сайте рейс до Катиклана в 15.15! хочу попросить поменять на него! вопрос - реально ли осуществить такую стыковку? 2 часа с копейками? или это очень рискованн о?????

**Брат-2** » 24 май 2012, 12:26

У нас было так же, отмена и замена на Калибо. Я так понял, что у а/компании это обычная практика. При незаполнении рейса - объединяют два. Да и рейс задержали часа на два ещё потом. Из Калибо добраться проблем нет, на выходе из аэропорта толпа предлагающих трансфер. Езду около часа, дорога только называется горной, так - по холмам. Только надо выбирать микроавтобус комфортабельный, не спешить.

**oleg_lacetti** » 24 май 2012, 18:14

если переносят рейс, транфер до катиклана из калибо бесплатный
за не удобства можно попытаться их понагибать на всякие блага, нам удалось только выбить приват бас до катиклана, но нас было 9
попытаться перенести рейс можно, но вот вероятность не велика мы и письма заранее писали - не ответили и в аэропорту ругались с их главным манагером, только ноль, рейс типа полный и они ничего не знают.

**Mezavtsov** » 25 май 2012, 09:04

Подскажите клгда смотрю через skyscanner
https://avia.awd.ru
Цена билета одна, а когда перехожу на сайт cebupacificair.com и там считаю, получается значительно больше, даже если багаж 0 ставить. Это нормальное явление?

**colt** » 25 май 2012, 09:25

Mezavtsov
А Вас Скайсканер разве не перебрасывает на сайт себупацифик?

**Mezavtsov** » 25 май 2012, 09:41

Перебрасывает, и получается цена такая же как если просто бронировать через cebupacificair.com

**magicman** » 25 май 2012, 09:43

Mezavtsov писал(а) 25 май 2012, 09:04:Подскажите клгда смотрю через skyscanner
https://avia.awd.ru
Цена билета одна, а когда перехожу на сайт cebupacificair.com и там считаю, получается значительно больше, даже если багаж 0 ставить. Это нормальное явление?

нормально, сканеры показывают цену без таксов.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР