Форум Винского

**merial** » 26 ноя 2018, 13:02

IgorP_ писал(а) 26 ноя 2018, 11:56:у них написано, что регистрация заканчивается за час до вылета (если я ничего не путаю). У нас точно меньше часа оставалось - зарегистрировали без проблем и лишних вопросов.

The counters close forty-five (45) minutes before the scheduled flight departure time.

https://lionairthai.com/en/Terms-And-Conditions#ten

**Poseidon** » 26 ноя 2018, 13:16

dim8790 писал(а) 26 ноя 2018, 12:47:Но как понять входит ли этот бесплатный багаж в тариф промо? или он начинается только с эконома?

Poseidon писал(а) 18 окт 2018, 11:46:На сайте авиакомпании указано, что в билетах эконома багаж входит, и не важно, что тариф промо - он тоже к эконому относится.

Входит.
https://www.lionairthai.com/en/Flight/Fare-Type

**Nikol39** » 26 ноя 2018, 13:43

Добрый день. Купила билеты на сайте THAI LION AIR.
Сразу пришел чек и письмо со ссылкой на мемберство (которая не открывается, возможно в российских условиях)
На сайте номер брони и билета, спасибо и пр.. ни одной ссылки скачать билеты или что-то еще.. Билеты тоже не пришли...
Пока у меня только скриншот((
Это нормально? Будут позже или ничего не надо...
Подскажите кто сталкивался..
Заранее спасибо

**merial** » 26 ноя 2018, 13:51

Nikol39 писал(а) 26 ноя 2018, 13:43:На сайте номер брони и билета

Достаточно.

**Nikol39** » 26 ноя 2018, 20:43

merial писал(а) 26 ноя 2018, 13:51:
Nikol39 писал(а) 26 ноя 2018, 13:43:На сайте номер брони и билета

Достаточно.

Спасибо. Т.е. и не ждать? Ехать только с паспортами? Ничего нигде не надо предъявлять?

**merial** » 26 ноя 2018, 20:47

Nikol39 писал(а) 26 ноя 2018, 20:43:Т.е. и не ждать? Ехать только с паспортами? Ничего нигде не надо предъявлять?

Можно и не ждать. Паспорта на регистрации более чем достаточно.
Для он-лайн регистрации тоже все есть.

**tyarez** » 26 ноя 2018, 21:08

Планирую воспользоваться этой авиакомпанией. Вопрос такой, сильно ли они придираются к небольшому перевесу в ручной клади? Я смотрел, что норма у них сейчас 10кг, у меня пока получается по весу чуть больше.

**Poseidon** » 26 ноя 2018, 21:55

tyarez писал(а) 26 ноя 2018, 21:08:Планирую воспользоваться этой авиакомпанией. Вопрос такой, сильно ли они придираются к небольшому перевесу в ручной клади? Я смотрел, что норма у них сейчас 10кг, у меня пока получается по весу чуть больше.

Вы неправильно смотрели. У них норма провоза ручной клади 7 кг, а не 10 кг. Багаж взвешивают чаще, чем ручную кладь, но могут и её взвесить, поэтому нежелательно отклоняться от норм провоза.

**DocJarvis** » 27 ноя 2018, 22:30

Доброго времени суток. Подскажите,вдруг кто сталкивался...Говорят, что на внутренних авиалиниях тая заставляют вынимать из ручной клади и сдавать в багаж крема, лосьоны и т.п. Правда это или нет? Ищем бюджетную авиакомпанию для перелета из Патайи в Чангмай и потом оттуда во Вьетнам. Но хотелось бы сохранить такого рода вещи и уложиться в стоимость и количество именно ручной клади. Спасибо.

**merial** » 27 ноя 2018, 23:21

DocJarvis писал(а) 27 ноя 2018, 22:30:Говорят, что на внутренних авиалиниях тая заставляют вынимать из ручной клади и сдавать в багаж крема, лосьоны и т.п.

Все что превышает допустимый объем жидкости, да. Только это не относится к конкретной а/к и занимаются этим сотрудники безопасности а/п.
А у Thai Lion Air, кстати, еще и багаж в стоимость билетов входит.

**Nikol39** » 30 ноя 2018, 13:26

Poseidon писал(а) 26 ноя 2018, 21:55:
tyarez писал(а) 26 ноя 2018, 21:08:Планирую воспользоваться этой авиакомпанией. Вопрос такой, сильно ли они придираются к небольшому перевесу в ручной клади? Я смотрел, что норма у них сейчас 10кг, у меня пока получается по весу чуть больше.

Вы неправильно смотрели. У них норма провоза ручной клади 7 кг, а не 10 кг. Багаж взвешивают чаще, чем ручную кладь, но могут и её взвесить, поэтому нежелательно отклоняться от норм провоза.

Добрый день, я правильно поняла, что у Thai Lion Air входит в стоимость 7кг ручной и 20кг сдаваемой?
Жаль конечно, что у них такой многочисленный опыт инцидентов...

**Poseidon** » 30 ноя 2018, 13:35

Nikol39 писал(а) 30 ноя 2018, 13:26:я правильно поняла, что у Thai Lion Air входит в стоимость 7кг ручной и 20кг сдаваемой?

Да, на международные рейсы 20 кг. На внутренние перелёты 10 кг.

**Юлишна** » 03 дек 2018, 20:17

Всем привет! Хотела купить билеты БКК-Сингапур-БКК, и тут запуталась
lionairthai.com и http://www.lionair.co.id Это что-то разное? На втором сайте цены подозрительно отличаются в меньшую сторону почти вдвое. Или это промопредложения от авиакомпании?

**Poseidon** » 03 дек 2018, 21:59

Юлишна писал(а) 03 дек 2018, 20:17:lionairthai.com и http://www.lionair.co.id Это что-то разное?

Если перейдёте по ссылкам и прочитаете - то поймёте разницу
https://en.wikipedia.org/wiki/Lion_Air
https://en.wikipedia.org/wiki/Thai_Lion_Air

Добрый день. Подскажите, бронировала авиа через мобильное приложение Бали - Бангкок.
Ввела карточные данные, нажала "подтвердить", и тут вспомнила, что на карте лимит оплаты в интернете не расширила.
Зашла в мобильное приложение банка, поставила достаточный лимит оплаты, возвращаюсь в приложение авиалинии - пустая страница.

Смотрю с мобильного, бронь сама есть, статус "pending" "processing". Никаких больше кнопок нет)
Захожу с ноутбука на сайт под своим логином и паролем - ищу по номеру брони, который указан в приложении - такой не существует.

На почту никакие письма не приходили.
Что делать?)

Бронь таки осуществилась и подлежит рассмотрению или нет?
Заранее благодарю.

**Poseidon** » 10 дек 2018, 17:09

Анастасия Слаквич писал(а) 10 дек 2018, 16:59:Смотрю с мобильного, бронь сама есть, статус "pending" "processing".

Подождите немного. Вы всегда можете связаться с авиакомпанией, Вам ответят что с вашей бронью. Если её в итоге нет, то делайте новое бронирование.

Poseidon писал(а) 10 дек 2018, 17:09:
Анастасия Слаквич писал(а) 10 дек 2018, 16:59:Смотрю с мобильного, бронь сама есть, статус "pending" "processing".

Подождите немного. Вы всегда можете связаться с авиакомпанией, Вам ответят что с вашей бронью. Если её в итоге нет, то делайте новое бронирование.

Благодарю. Я карточные данные ввела, процесс пошел, но саму оплату не подтверждала от банка, то есть до этого не дошло.
Как у вас проходил процесс оплаты? Сразу же?

И сразу второй вопрос) На сайте не увидела у них тех поддержку, а лишь данные офисов в разных странах.
Куда лучше обращаться?

**Poseidon** » 10 дек 2018, 17:15

info@lionairthai.com

**merial** » 10 дек 2018, 17:19

Анастасия Слаквич писал(а) 10 дек 2018, 17:13:Я карточные данные ввела, процесс пошел, но саму оплату не подтверждала от банка, то есть до этого не дошло.
Как у вас проходил процесс оплаты? Сразу же?

Оплата происходит сразу. Если не подтверждали, то и оплаты нет.

merial писал(а) 10 дек 2018, 17:19:
Анастасия Слаквич писал(а) 10 дек 2018, 17:13:Я карточные данные ввела, процесс пошел, но саму оплату не подтверждала от банка, то есть до этого не дошло.
Как у вас проходил процесс оплаты? Сразу же?

Оплата происходит сразу. Если не подтверждали, то и оплаты нет.

Вот а я же готова оплатить, но они меня и не спрашивают, и кнопки нет произвести оплату, а статус брони в приложении "pending"))
Номер брони есть, спасибо за бронь написали, а что дальше - не ясно. "В процессе" - это я в процессе, или же они в процессе обработки моей заявки?