Форум Винского

**merial** » 14 янв 2019, 17:44

zvezdunova писал(а) 14 янв 2019, 17:38:Или я неправильно поняла и в промо не входит багаж?

Да, похоже поменялись правила и багаж в промо-эконом и эконом больше не входит. (

Буфер обмена01.jpg

zvezdunova писал(а) 14 янв 2019, 17:38:В правилах компании написано, что забронировавшие до 15 января в экономе имеют 10кг багажа.

Сегодня 14 января, у вас все Ок.

**MariSabel66** » 14 янв 2019, 22:15

merial писал(а) 14 янв 2019, 17:44:Да, похоже поменялись правила и багаж в промо-эконом и эконом больше не входит. (

Да уж, чем дальше тем интересней и интересней, а как все хорошо начиналось...(

**medvejona** » 31 янв 2019, 14:56

А кто-нибудь покупал билеты уже после 15 января?
Я на сайте, пытаюсь купить билеты, пишут что багаж 0кг, и нет опции как-то это изменить и докупить багаж:(
Если возможность сделать это в аэропорту?

**Poseidon** » 31 янв 2019, 17:13

Можно и не в аэропорту, а на сайте купить через своё бронирование
https://search.lionairthai.com/SL/onlin ... aspx?t=113

**MariSabel66** » 31 янв 2019, 17:25

Опа! Решила сейчас проверить свое бронирование багаж то стал 0кг, хотя на 15.01.2019 ещё было 10кг, бронировали ещё в сентябре через трип.ру. И как это понимать??? Придётся докупать багаж чтоли?

**Poseidon** » 31 янв 2019, 17:36

Если до 15 января купили, то не должны доплачивать. Уточняйте у агента.

**MariSabel66** » 31 янв 2019, 17:43

Poseidon писал(а) 31 янв 2019, 17:36:Если до 15 января купили, то не должны доплачивать. Уточняйте у агента.

Спасибо, только что накатала письмо им...только особой надежды на ответ нету, т.к как давненько что-то запрашивала у них, ответа так и не получила. Может ещё в самой а/к спросить?

**Poseidon** » 31 янв 2019, 17:45

Можете, конечно.

**zvezdunova** » 31 янв 2019, 17:47

Если Вы покупали до 15.01- то багаж включён по старым условиям. Можете написать им на адрес инфо и они ответят в течении суток, все адекватно, проверено на себе

**MariSabel66** » 31 янв 2019, 17:48

Да спасибо, сейчас попробую написать им

**medvejona** » 31 янв 2019, 18:15

Poseidon писал(а) 31 янв 2019, 17:13:

Благодарю за информацию.
Быть может вы знаете какая доплата за багаж?

**MariSabel66** » 31 янв 2019, 18:44

medvejona писал(а) 31 янв 2019, 18:15:Быть может вы знаете какая доплата за багаж?

https://www.lionairthai.com/en/Extra-Se ... on-Baggage

**gogoluck** » 15 фев 2019, 16:11

Добрый день!
Подскажите, летим семьёй (БКК - Суратхани), на троих один "кусок" багажа весом 30 кг. По норме всё в порядке, но не могу найти ограничение по весу одного места багажа. Могу ли не принять такой большой вес ?

**merial** » 15 фев 2019, 16:15

gogoluck писал(а) 15 фев 2019, 16:11:не могу найти ограничение по весу одного места багажа.

Как и везде, одно место багажа не может весить более 32 кг.

**gogoluck** » 15 фев 2019, 16:39

merial писал(а) 15 фев 2019, 16:15:
gogoluck писал(а) 15 фев 2019, 16:11:не могу найти ограничение по весу одного места багажа.

Как и везде, одно место багажа не может весить более 32 кг.

НУ конечно не как везде, но в основном. Тогда можно расслабиться.
Спасибо !

**Poseidon** » 15 фев 2019, 16:54

gogoluck писал(а) 15 фев 2019, 16:11:но не могу найти ограничение по весу одного места багажа.

На сайте авиакомпании пункт 4:

For health and safety reasons the Carrier will not accept any individual item exceeding 32 kg and with combined dimensions of more than 81cm height, 119cm wide and 119cm depth.

https://www.lionairthai.com/en/Terms-And-Conditions

**dzalmanov** » 16 фев 2019, 17:02

Кстати, сегодня у них выяснил, что если забронированы билеты на несколько человек, то килограммы на багаж можно суммировать. Вот нас, например, трое, на каждого 10 кг багажа, но у нас один чемодан на троих, и весом до 32 кг можно сдавать его без доплат.

**MariSabel66** » 16 фев 2019, 18:07

dzalmanov писал(а) 16 фев 2019, 17:02:Кстати, сегодня у них выяснил

Каким образом, звонили, писали...куда? и как быстро вам ответили?

**vanezzz** » 16 фев 2019, 18:31

MariSabel66 писал(а) 16 фев 2019, 18:07:
Каким образом, звонили, писали...куда? и как быстро вам ответили?

Вот здесь пункт 7 https://www.lionairthai.com/en/Extra-Se ... on-Baggage

**basist** » 16 фев 2019, 19:15

dzalmanov писал(а) 16 фев 2019, 17:02:если забронированы билеты на несколько человек, то килограммы на багаж можно суммировать.

Это здесь уже писали - Авиакомпания Thai Lion Air отзывы