Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: elenka_sea, olgusya, S-Sun и гости: 18

Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9351

Сообщение Форум Винского » 16 фев 2006, 19:38

Покупка авиабилетов на рейсы RyanAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

О регистрации на рейс RyanAir если билеты куплены через агрегатор - написано здесь.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25624
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 79

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9352

Сообщение Shixo » 07 окт 2022, 13:18

SerjR писал(а) 06 окт 2022, 21:18:Вылет - 12.10.2022.

Пробуйте через Киркинес
Аватара пользователя
Shixo
активный участник
 
Сообщения: 587
Регистрация: 10.10.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 60
Страны: 19
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9353

Сообщение Super_Kat » 07 окт 2022, 13:37

Добрый день.
Билеты куплены в августе Таллин - Рим 23.10 и Рим-Таллин 05.11.
После закрытия уже и финской границы решили так: СПб-Мурманск поезд, далее на автобусе до Киркенеса (аэропорт), потом самолетом до Осло. У райнэир поменять билет с Таллин-Рим на Осло-Милан (45 евро за смену), если нет разницы в цене, то без доплаты, багаж весь переносится бесплатно (хоть это радует).
Обратно планировали использовать оригинальный рейс Рим-Таллин, из Таллина на автобусе в тот же день.
Но после сообщения dialexandra я призадумалась, пока не знаю как поступить. Так же связывалась с ними и разговаривала по телефону. По телефону сказали, что закрытие границ (при варианте туда)-это частные причины.
Хотелось бы, чтобы форумчане отписывались по полетам с Рэйнэир в текущих реалиях.
Super_Kat
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 31.08.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9354

Сообщение Super_Kat » 07 окт 2022, 15:33

В соседней ветке Въезд в Эстонию из ЕВРОПЫ вчера отказали в посадке Рим-Таллин...
Пусть бы Ryanair стал выдавать какие нибудь ваучеры на этот счет тем пассажирам, которые купили билеты до 19 сентября 2022 :(
Super_Kat
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 31.08.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9355

Сообщение Elizaveta_lukash » 07 окт 2022, 15:42

Super_Kat, Добрый день! Подскажите, пожалуйста, все ли билеты Ryanair можно поменять или только какое-то определённый тариф flexible?
Elizaveta_lukash
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 01.10.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9356

Сообщение senator » 07 окт 2022, 15:53

Super_Kat писал(а) 07 окт 2022, 13:37:Хотелось бы, чтобы форумчане отписывались по полетам с Рэйнэир в текущих реалиях.

Форумчане отписываются, хотелось бы чтоб их читали Въезд в Эстонию из ЕВРОПЫ
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32173
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4124 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9357

Сообщение senator » 07 окт 2022, 15:56

Elizaveta_lukash писал(а) 07 окт 2022, 15:42:Подскажите, пожалуйста, все ли билеты Ryanair можно поменять или только какое-то определённый тариф flexible?

https://help.ryanair.com/hc/uk/articles ... 1%96%D0%B2

https://help.ryanair.com/hc/uk/articles/360017825378
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32173
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4124 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9358

Сообщение Super_Kat » 07 окт 2022, 17:45

Elizaveta_lukash Да, можно менять в любых билетах страну вылета и прилета, имя, дату, только деньги не возвращают - такая политика а/в.
senator да, спасибо, смотрим эту и другие ветки.
На сколько я выяснила пока проблема с рэйнэир только по полетам в Эстонию, потому как в Краков и в Вильнюс а/в сажает на рейсы. Можно было бы поменять билет на Милан-Хельсинки/Лапперанта, для примера, но пока не нашла информации от форумчан по полетам Рэйнэира в Финляндию.
ПС. Стоимость билетов в Финляндию на много выше, чем в Эстонию, придется доплачивать. Так что это пока теория.
Super_Kat
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 31.08.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9359

Сообщение Gary.men » 07 окт 2022, 19:26

Изменения времени рейса на сколько должно произойти, на 10 мин, полчаса и можно требовать возврат, кто знает правила?
Gary.men
полноправный участник
 
Сообщения: 341
Регистрация: 28.09.2022
Город: Ларнака
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 41
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9360

Сообщение pol_sveta » 07 окт 2022, 19:28

На 5 часов.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6808
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1005 раз.
Возраст: 63

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9361

Сообщение senator » 07 окт 2022, 19:46

Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32173
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4124 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9362

Сообщение Володя из Рузы » 09 окт 2022, 10:52

Для тех кто переживал: Райанэйр рейс Бергамо - Вильнюс. Сдача багажа дроп офф. На посадке стандартная сверка фио из билета с паспортом. Визу не смотрели. Вопросов не задавали.
Володя из Рузы
путешественник
 
Сообщения: 1510
Регистрация: 21.06.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 191 раз.
Возраст: 39
Страны: 41

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9363

Сообщение gorr73 » 09 окт 2022, 14:59

Володя из Рузы писал(а) 09 окт 2022, 10:52:Сдача багажа дроп офф.

Такая возможность только в Бергамо, или во всех аэропортах?
The truth is out there...
Аватара пользователя
gorr73
путешественник
 
Сообщения: 1735
Регистрация: 13.09.2009
Город: Мiнск Рэспублiка Беларусь
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 127 раз.
Возраст: 112
Страны: 33
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9364

Сообщение jttravel » 09 окт 2022, 15:04

gorr73 писал(а) 09 окт 2022, 14:59:или во всех аэропортах?

Во многих, но далеко не во всех.
jttravel
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5877
Регистрация: 13.01.2005
Город: Riga
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 767 раз.
Возраст: 67
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9365

Сообщение крауч » 09 окт 2022, 16:49

Володя из Рузы,
У меня тоже билеты Ryanair Бергамо -Вильнюс. Как происходит процедура сдачи багажа дроп -офф и где искать стойку сдачи багажа в аэропорту?
крауч
участник
 
Сообщения: 164
Регистрация: 01.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9366

Сообщение Володя из Рузы » 09 окт 2022, 17:19

крауч, Вы первый раз летите? На табло при входе стойки указаны, напротив них терминалы для печати бирки на багаж, пропустить невозможно) просто печатаете бирку на багаж, лепите ее и сдаёте чемодан на ленту сами, вот и все, идёте к Гейту

gorr73, Все аэропорты ещё не довелось посетить) во многих сейчас есть
Володя из Рузы
путешественник
 
Сообщения: 1510
Регистрация: 21.06.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 191 раз.
Возраст: 39
Страны: 41

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9367

Сообщение крауч » 09 окт 2022, 17:22

Впервые раянами и раньше никогда не сдавал багаж дроп офф. А так стаж полётов у меня многолетний.
крауч
участник
 
Сообщения: 164
Регистрация: 01.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9368

Сообщение крауч » 11 окт 2022, 11:33

Покупал билет у агрегатора. Есть электронный билет и PNR.
Создал личный кабинет в приложении Ryanair.
Пытаюсь привязать к своему аккаунту мою бронь. Не находит.
Что я делаю не так?
крауч
участник
 
Сообщения: 164
Регистрация: 01.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9369

Сообщение senator » 11 окт 2022, 11:39

Бронь уже привязана не к вашему аккаунту.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32173
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4124 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9370

Сообщение pol_sveta » 11 окт 2022, 11:40

Шапку не читаете, вот и не получается.
А не находит, потому что нужно знать почту, которую указывал агрегатор. Можете у них спросить, но не всегда они ее дают, сами регистрируют.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6808
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1005 раз.
Возраст: 63

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9371

Сообщение крауч » 11 окт 2022, 11:49

Сами регистрируют по умолчанию? Как я могу быть в этом уверен? Никакой информации об этом я не получал от агрегатора.
крауч
участник
 
Сообщения: 164
Регистрация: 01.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9372

Сообщение pol_sveta » 11 окт 2022, 11:59

Есть целый раздел про агрегатора, можете там отзывы почитать. Ну или почитать таки шапку, там написано, что делать для регистрации.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6808
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1005 раз.
Возраст: 63

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9373

Сообщение zifadina » 11 окт 2022, 13:57

На сайте авиакомпании написано, что распечатка посадочного талона обязательна. Мы в пути и нет такой возможности. Есть ли возможность как-то решить такую проблему. Аэропорт Хельсинки. Может быть, они принимают посадочный через их приложение в Appstore? Если не удаствся распечатать нигде, какова ситуация при регистрации на рейс?
"Я был на краю земли. Я был на краю вод. Я был на краю неба. Я был на краю гор. Я не нашел никого, кто не был бы моим другом." Пословица народа навахо.
Аватара пользователя
zifadina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2434
Регистрация: 26.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 615 раз.
Поблагодарили: 403 раз.
Возраст: 102
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9374

Сообщение Alena.i » 11 окт 2022, 14:00

zifadina,
Давно ничего не распечатываю, летая ryanair.
5 дней назад прилетела этим перевозчиком, 4 перелёта.
Везде в электронном виде. Да и мало кого уже встретишь на посадке с бумажными распечатками. В основном телефон и паспорт (или ID)
Alena.i
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 27.02.2022
Город: Рига
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9375

Сообщение kostja » 11 окт 2022, 14:03

Если рейс внутрешенгенский, то распечатывать не надо,
это тут на каждой странице написано.
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11764
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 1839 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9376

Сообщение zifadina » 11 окт 2022, 14:09

kostja писал(а) 11 окт 2022, 14:03:Если рейс внутрешенгенский, то распечатывать не надо,
это тут на каждой странице написано.

Не нашла в поисковике конкретного ответа. Можно на телефоне?
"Я был на краю земли. Я был на краю вод. Я был на краю неба. Я был на краю гор. Я не нашел никого, кто не был бы моим другом." Пословица народа навахо.
Аватара пользователя
zifadina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2434
Регистрация: 26.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 615 раз.
Поблагодарили: 403 раз.
Возраст: 102
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9377

Сообщение senator » 11 окт 2022, 14:31

zifadina писал(а) 11 окт 2022, 13:57:сли не удаствся распечатать нигде, какова ситуация при регистрации на рейс?

Плата за перевыпуск посадочного талона €/£25
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32173
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4124 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9378

Сообщение limbonevermind » 12 окт 2022, 13:01

zifadina писал(а) 11 окт 2022, 14:09:Не нашла в поисковике конкретного ответа. Можно на телефоне?

https://help.ryanair.com/hc/en-fi/artic ... ing-Passes

А тут список аэропортов, где надо распечатать https://help.ryanair.com/hc/en-fi/artic ... ng-passes-
limbonevermind
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 10.10.2014
Город: Хельсинки
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 38

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9379

Сообщение ZakharovAK » 16 окт 2022, 23:45

Париж(Бове) - Вильнюс, Райнэйр, 14 октября, смотрели только ФИО в паспорте и посадочном, на посадочный приклеили зелёный кружок, вопросов не было, багаж - только ручная кладь. Первый раз посмотрели паспорт перед гейтом, но очень бегло, визу не смотрели, в Вильнюсе сразу выход в город без каких-либо проверок.
ZakharovAK
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 09.09.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9380

Сообщение Dim Mon » 18 окт 2022, 22:43

DSun, у Ryanair возможно заменить рейс - т.е. заменить маршрут, даты, пассажира даже можно заменить https://help.ryanair.com/hc/uk/articles/360017825378
Вернуть деньги, к сожалению, не возможно.
Только если авиакомпания изменит расписание более чем на 5 часов или отменит рейс.
Dim Mon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2356
Регистрация: 01.01.2014
Город: Саратов
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 329 раз.
Возраст: 52
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9381

Сообщение DSun » 18 окт 2022, 22:52

Dim Mon, спасибо за информацию. Но проблема в том, что я не могу открыть своё бронирование в личном кабинете на сайте авиакомпании, по номеру брони не находит. Я так понимаю, это потому, что билет куплен через агентство, и по моему адресу эл. почты не открыть бронирование.
DSun
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 21.02.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9382

Сообщение kuzmitsch » 21 окт 2022, 13:03

При распечатке посадочного- неграждан Ес райнэйр в посадочном просит подойти к стойке для проверки визы. Хотя полёт в западных странах шенгена. Обязательно это? У кого какой опыт?
kuzmitsch
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 20.02.2017
Город: Hannoversch Münden
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9383

Сообщение kostja » 21 окт 2022, 14:08

kuzmitsch писал(а) 21 окт 2022, 13:03:При распечатке посадочного- неграждан Ес райнэйр в посадочном просит подойти к стойке для проверки визы. Хотя полёт в западных странах шенгена. Обязательно это? У кого какой опыт?


Конечно есть, об этом на каждой странице тут спрашивают.
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11764
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 1839 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9384

Сообщение gorr73 » 21 окт 2022, 14:24

Dim Mon писал(а) 18 окт 2022, 22:43:Только если авиакомпания изменит расписание более чем на 5 часов или отменит рейс

Я тут расписывал свою историю с попыткой возврата денег за рейс отмененный самой авиакомпанией. Настоящий квест, скажу я вам. Начнём с того, что деньги не вернут, если вы об этом письменно не попросите. Причем, заполнение электронного формуляра на возврат - платное. Сущие пустяки стоит, но сам факт..... Мои попытки получить деньги закончились тем, что мне прислали ваучер). Дальше бодаться не стал. Ваучер использовал....
The truth is out there...
Аватара пользователя
gorr73
путешественник
 
Сообщения: 1735
Регистрация: 13.09.2009
Город: Мiнск Рэспублiка Беларусь
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 127 раз.
Возраст: 112
Страны: 33
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9385

Сообщение gorr73 » 21 окт 2022, 14:34

Кстати, по причине некомпетентности посадочных служб, можно столкнуться с подобной проблемой....
https://rus.err.ee/1608756427/ryanair-ne-pustil-na-bort-grazhdan-rf-s-postojannym-vidom-na-zhitelstvo-v-jestonii
The truth is out there...
Аватара пользователя
gorr73
путешественник
 
Сообщения: 1735
Регистрация: 13.09.2009
Город: Мiнск Рэспублiка Беларусь
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 127 раз.
Возраст: 112
Страны: 33
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9386

Сообщение aspelin » 21 окт 2022, 14:42

kuzmitsch писал(а) 21 окт 2022, 13:03:При распечатке посадочного- неграждан Ес райнэйр в посадочном просит подойти к стойке для проверки визы. Хотя полёт в западных странах шенгена. Обязательно это? У кого какой опыт?

На внутришенгенских рейсах давным-давно необязательно. Но на рейсах вне шенгена, пусть и внутри ЕС, например, Афины-Бухарест, посадочный формируется без штрих-кода и вот в этом случае посещение стойки обязательно, там выдадут обычный картонный посадочный со штрих-кодом после проверки вашей визы.
Аватара пользователя
aspelin
почетный путешественник
 
Сообщения: 2374
Регистрация: 28.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 103 раз.
Поблагодарили: 251 раз.
Возраст: 43
Страны: 82
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9387

Сообщение wtch23 » 21 окт 2022, 18:08

Доброго вечера! не нашла похожей ситуации, прошу помочь(

Купили на Авиакассе билеты Братислава-даламан-стамбул, Рэйнэйр и Пегасус. посадочный по пегасусу пришел, а Рэйнэйр нет, в службе поддержки сказали что регистрация в аэропорту.
Раз на Пегасус разегистрировали сами, то видимо и на Рэйнэйр пытались, колл центр в общем никакой конкретики по ситуации не дал, просто сказали по факту что на Рэйнэйр они зарегистрировать сами не могут.

Кто-то сталкивался с таким?
Мы попали на платную регистрацию в аэропорту ? Или это какие то внутренние технические вопросы аэропорта Братиславы или Рэйнэйра и нас зарегистрирую все таки бесплатно?
помогите пожалуйста
wtch23
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 21.10.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 31

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9388

Сообщение kostja » 21 окт 2022, 21:18

Ооо, Ryanair начали в Турцию летать, я как то упустил эти новости.
Надо будет посмотреть варианты в Даламан.
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11764
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 1839 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9389

Сообщение wtch23 » 21 окт 2022, 21:26

kostja, Братислава-даламан летают, цены очень демократичные, оттуда Пегасусом по Турции )

Вопрос кстати решили . Если кто-то ещё столкнётся с подобной проблемой , в шапке профиля в статье есть инструкция как по номеру брони за 0.35 евро добавить бронь от агрегатора в свою учетную запись . Посадочный там высвечивается , без штрих кода и куар кода ; просто указано место в самолете и написано подойти на стойку регистрации для визового контроля.
Но вот нашим агрегаторам стоило бы этот вопрос как то прописывать и объяснять.
А тут получается просто без объяснения причин не прислали посадочный, и в колл центре не смогли доходчиво объяснить, почему не могут зарегистрировать на рейс; а ты сиди и думай что делать и как быть.
wtch23
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 21.10.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 31

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9390

Сообщение kostja » 21 окт 2022, 21:39

wtch23 писал(а) 21 окт 2022, 21:26:kostja, Братислава-даламан летают, цены очень демократичные, оттуда Пегасусом по Турции )


Да, я понял, ещё из Дублина.
Но дальше по Турции мне не надо, мне надо в Ölüdeniz :)
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11764
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 1839 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9391

Сообщение blacklinkin » 23 окт 2022, 09:49

если билет через kiwi.com куплен (они сами регестрируют за день до вылета)
то его нужно печатать или проходить онлайн верификацию за 0.35 евро?
эта онлайн верификация добавляет билет в мой личный кабинет райан и приложение на телефоне?
рейс Сантьяго де компостелла Тенерифе

есть билет с логотипом киви.ком и номером бронирования.
и ещё, в письме подтверждении пишет добавить паспорт в аккаунт,чтобы они зарегистрировали меня на рейс, а в приложении горит красным кнопка добавить детали для чек-ина, но при нажатии пишут,что только за 72 часа откроется регистрация.
первый раз просто с киви
Последний раз редактировалось blacklinkin 23 окт 2022, 10:14, всего редактировалось 1 раз.
blacklinkin
участник
 
Сообщения: 105
Регистрация: 06.05.2017
Город: Химки
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 28

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9392

Сообщение KingKOng » 23 окт 2022, 10:12

gorr73 писал(а) 21 окт 2022, 14:34:по причине некомпетентности посадочных служб,

Из статьи:
По словам юриста Софьи Певзнер, в данном случае необходимо доказывать факт наличия предписания, а также то, каким образом Эстония, Латвия или иная страна направили оповещение в авиакомпанию относительно применяемых санкций. Она отметила, что для получения компенсации будет необходимо доказать причинно-следственную связь между ущербом и противоправными действиями авиакомпании, а подобные споры могут длиться годами, и, как правило, заканчиваются в более высоких европейских инстанциях.

Софочка - юрист Райнэйр? Поиск по правам пассажира выдаст десяток компаний с более оптимистичным взглядом на дело.
KingKOng
полноправный участник
 
Сообщения: 325
Регистрация: 15.07.2020
Город: Берлин
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 43
Страны: 3
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9393

Сообщение blacklinkin » 23 окт 2022, 10:15

wtch23, просто показали этот посадочный за 0.35 евро с телефона? не печатали?
blacklinkin
участник
 
Сообщения: 105
Регистрация: 06.05.2017
Город: Химки
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 28

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9394

Сообщение yetnotthere » 23 окт 2022, 12:56

blacklinkin писал(а) 23 окт 2022, 09:49:если билет через kiwi.com куплен (они сами регестрируют за день до вылета)

"регистрация" киви уже попадала в скандалы, авиакомпания ее может не принять. Лучше зарегистрируйтесь сами через сайт райанэйр.
yetnotthere
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 10.10.2015
Город: Штутгарт
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 29
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9395

Сообщение senator » 23 окт 2022, 13:18

yetnotthere писал(а) 23 окт 2022, 12:56:Лучше зарегистрируйтесь сами через сайт райанэйр.

И для этого истребуйте у посредника оригинальный pnr и адрес почты на который эта бронь зарегистрирована ..
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32173
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4124 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9396

Сообщение yetnotthere » 23 окт 2022, 13:23

senator писал(а) 23 окт 2022, 13:18:И для этого истребуйте у посредника оригинальный pnr и адрес почты на который эта бронь зарегистрирована ..

бронь на киви регистрируется на почту пассажира, и PNR не скрывается. Только оплата в бронировании из левого места обозначается, если видна вообще.
yetnotthere
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 10.10.2015
Город: Штутгарт
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 29
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9397

Сообщение senator » 23 окт 2022, 13:31

yetnotthere писал(а) 23 окт 2022, 13:23:бронь на киви регистрируется на почту пассажира, и PNR не скрывается.

Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32173
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4124 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9398

Сообщение blacklinkin » 23 окт 2022, 15:34

pnr код в билете есть.
по своей почте не получается просто в приложении райна добавить.
потом за день до вылета распечатать то,что киви дадут и не париться?
Вложения
Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе
Последний раз редактировалось blacklinkin 25 окт 2022, 18:22, всего редактировалось 1 раз.
blacklinkin
участник
 
Сообщения: 105
Регистрация: 06.05.2017
Город: Химки
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 28

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9399

Сообщение Nalini » 24 окт 2022, 11:50

Здравствуйте, подскажите пожалуйста кто сталкивался или знает .я хочу перевезти бабушку (гражданка Украины)в Россию через Финляндию (лаппеенранты или Хельсинки на крайний случай).хотим заказать сопровождение через rainair или finnair .ей 81,она ходит, нормально соображает.нам по сути надо чтоб ее провели в самолёт ,ну максимум показать где туалет, забрать багаж ну и отдать в руки человеку из трансферной компании.вопрос какая авиакомпании более ответственная,с обратной связью хорошей.Еще когда я выбирала ,какой вид сопровождения ,то во многих требуется сопровождение ещё одного человека.или это только для тяжёлых случаев?у этих авиакомпаний есть обратная связь?
Nalini
участник
 
Сообщения: 59
Регистрация: 19.06.2019
Город: Подольск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9400

Сообщение senator » 24 окт 2022, 11:58

Nalini писал(а) 24 окт 2022, 11:50:у этих авиакомпаний есть обратная связь?


И прямая тоже есть +44 1279358588

...Существует ряд видов специальной помощи в аэропорту, которые можно заранее забронировать онлайн или обратившись в нашу команду оказания специальной помощи. Просмотрите информацию ниже, чтобы выбрать необходимую помощь:

Пассажир требует помощи (отправления/прибытия) в аэропорту и подъема вверх/вниз на место в самолете и с него - выберите WCHC
Пассажир нуждается в помощи (отправка/прибытие) для передвижения по аэропорту и вверх/вниз по трапу самолета - выберите WCHS
Слепой пассажир/пассажир с недостатками зрения требует сопровождения (отправления/прибытия) для передвижения аэропортом к месту в самолете и отдельного инструктажа по технике безопасности от экипажа самолета - выберите BLND
Пассажир, путешествующий с помощником/собакой-поводырем, требует сопровождения (отправления/прибытия) для передвижения аэропортом к месту в самолете и отдельного инструктажа по технике безопасности от экипажа самолета - выберите BDGR
Пассажир слеп или имеет недостатки зрения, но не нуждается в помощи (путешествует самостоятельно или в сопровождении) - выберите BLDP
Самостоятельный пассажир с ограничением умственного развития, понимающий и реагирующий на инструкции по безопасности и нуждающийся в помощи (отправление/прибытие) для передвижения по аэропорту до выхода на посадку (отправление/прибытие) - выберите DPNA
Самостоятельный пассажир с ограничением умственного развития, понимающий и реагирующий на инструкции по безопасности и нуждающийся в помощи (отправление/прибытие) для передвижения по аэропорту до выхода на посадку (отправление/прибытие) - выберите DPNA
Пассажир, путешествующий с собакой-поводырем/помощником — специальная помощь не нужна - выберите PETC
Пассажир, которому необходим терапевтический кислород во время полета, должен забронировать и оплатить услугу заранее, не менее чем за 7 дней до путешествия, обратившись в команду оказания специальной помощи - выберите OXYG

А еще можно использовать "подсолнух" ...
https://hiddendisabilitiesstore.com/dk/ ... hop/id/14/
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32173
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4124 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #9401

Сообщение senator » 24 окт 2022, 12:10

Nalini писал(а) 24 окт 2022, 11:50: требуется сопровождение ещё одного человека

Это определяется термином "самостоятельность":
пассажиры должны быть способны застегнуть и расстегнуть ремень безопасности во время соответствующих инструкций экипажа;
пассажиры должны быть способны найти и одеть спасательный жилет без посторонней помощи во время соответствующих инструкций экипажа;
пассажиры должны быть способны одеть кислородную маску без посторонней помощи во время соответствующих инструкций экипажа;
пассажиры должны быть способны понять инструктаж по технике безопасности и любые советы и инструкции, которые им предоставляет экипаж во время аварийной ситуации.
Потребление пищи (пассажиры должны быть способны употреблять пищу самостоятельно)
Посещение туалета (пассажиры должны быть способны использовать туалет без посторонней помощи)
Прием лекарства (пассажиры должны быть способны употреблять свои лекарства и выполнять медицинские процедуры).

Если что-то одно "нет" - требуется сопровождающее лицо.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32173
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4124 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль