Форум Винского

**Форум Винского** » 16 фев 2006, 19:38

Покупка авиабилетов на рейсы RyanAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

О регистрации на рейс RyanAir если билеты куплены через агрегатор - написано здесь.

**Poseidon** » 28 июн 2023, 16:21

LoveDus писал(а) 28 июн 2023, 16:04:я не нашла в поиске, есть ли на форуме какая то инструкция, как пройти эту бесплатную верификацию?

Через сайт авиакомпании
https://onlineform.ryanair.com/hr/en/cu ... rification

**asol.spb** » 28 июн 2023, 18:57

Добрый день, прошу подскажите как быть, кто сталкивался с такой или похожей ситуацией - купила билеты родителям из Хельсинки через агрегатор Купибилет. Вылет в эту пт 30.06. При бронировании в имени одна ошибка - Zulkhhia, а правильно Zulkhiia. Написала в поддержку они не смогли помочь. 48 часов давно прошли и сама я через личный кабинет не смогу внести изменения. Прочитала на сайте, что за 2 часа до вылета можно внести изменения за энную сумму. Что им делать, когда приеду в аэропорт? Изменения могут внести непосредственно у стойки регистрации? Мне пройти верификацию? Проблема в том, что они не знаю англ яз., а меня не будет рядом. Как теперь внести изменения? И необходимы ли они в данном случае? Знаю, что ты некоторые авиакомпании позволяют до 3-х ошибок. Заранее благодарю за информацию!

**Alberto Contador** » 28 июн 2023, 19:02

Забейте, это не проблема вообще. Часто на посадке просто смотрят в паспорт, чтобы убедиться, что лицо совпадает с фото, никто буквы считать не будет. Вот если б там было бы написано Ivan Ivanov, а с посадочным стояла Зульфия в парандже, тогда б были б проблемы. Например, в Стокгольме и Таллине вообще на посадке никто паспорта не смотрит, если рейс Райана. Им наличия посадочного на экране телефона достаточно.

**pol_sveta** » 28 июн 2023, 19:11

asol.spb писал(а) 28 июн 2023, 18:57:Знаю, что ты некоторые авиакомпании позволяют до 3-х ошибок.

У них тоже. Но скорее всего, эту ошибку просто не заметят.
Тут же главное, чтобы было видно, что тот же человек, ведь Маша Иванова и Миша Иванов отличаются на 2 буквы, то понятно, что это разные люди. А у вас видно, что это просто описка.

**asya.spb** » 29 июн 2023, 11:13

Пришло письмо напоминание о регистрации на рейс, иначе надо будет заплатить 55 евро. Если я сейчас зарегистрирую родителей и они обнаружат эту ошибку, то какие варианты развития события возможны?

P.S. Не смогла зайти под своим логином asol.spb

**Poseidon** » 29 июн 2023, 11:25

asya.spb,
Допускается подобная ошибка. Вопросов не будет.

**kostja** » 29 июн 2023, 11:25

asya.spb писал(а) 29 июн 2023, 11:13:Если я сейчас зарегистрирую родителей и они обнаружат эту ошибку

какую "эту"?

**asya.spb** » 29 июн 2023, 11:26

При бронировании в имени одна ошибка - Zulkhhia, а правильно Zulkhiia.

**kostja** » 29 июн 2023, 12:02

Вам же уже ответили.

**sleeping_satellite** » 29 июн 2023, 17:24

Здравсвуйте,
купили 3 билета райенейр на свое имя италия-испания на июль. оплатила картой выпущенной в испании на мое имя. все 3 билета покупала на сайте рейнейр.
во время покупки карта не принималась с первого раза. повторно заполняла платежную форму. в итоге приняло. покупала все 3 билета в один денью

по одному билету пришло сообщение, что билет был куплен не мной, а третьей организацией. (это не так, билет покупала я и по своей карте, как и 2 других билета в этот же день)

мне потребовался Invoice, чтобы скачать его, зашла в бронирование. получила отказ с сообшением, что я должна пройти верификацию личности.
Пошла по инструкции по процессу верификации. Прошла все шаги, в конце получила сообщение, что моя анкета на верификацию не может быть отправлена и никаких дальнейших инструкций.
попробовала пройтит верификацию платно за 60 евроцентов, результат тот же.

итог- ничего не могу сделать с бронированием- ни отменить, ни поменять, ни даже получить инвойс об оплате. час потерянного времени.

разница с предыдущими историями в том, что я оплчивала своей картой, выпущенной в Испании. паспорт у меня РФ зарегистрован в профацле рейнейр

**Poseidon** » 29 июн 2023, 18:05

sleeping_satellite писал(а) 29 июн 2023, 17:24:Прошла все шаги, в конце получила сообщение, что моя анкета на верификацию не может быть отправлена и никаких дальнейших инструкций.
попробовала пройтит верификацию платно за 60 евроцентов, результат тот же.

Напишите им на
customerqueries@ryanair.com
И отправьте свой Travel Itinerary

**AnnMM** » 29 июн 2023, 22:54

Подскажите, пожалуйста. Если в бронировании 4 человека, можно только одному пассажиру добавить приорити? После покупки билетов.
На самом деле цель - взять один чемодан в ручную кладь..

**pol_sveta** » 29 июн 2023, 22:57

AnnMM, вы на форуме разрешение спрашиваете или что? Зайдите на сайт да попробуйте купить. Сразу будете знать ответ.

**AnnMM** » 30 июн 2023, 08:12

pol_sveta, если бы у меня уже были куплены билеты, пошла бы и попробовала.
Я хочу купить билеты за рубли, потом пройти верификацию и добавить один чемодан в ручную кладь.
Если так нельзя, то могу купить один билет с чемоданом за евро на сайте Ryanair и остальные три за рубли у агентов.

**Carpe+Diem** » 30 июн 2023, 08:32

AnnMM писал(а) 29 июн 2023, 22:54:можно только одному пассажиру добавить приорити? После покупки билетов.

Можно в приложении (кажется, на сайте такой функции нет). Сначала добавляете на всех > Modify > затем лишние убираете.

AnnMM писал(а) 30 июн 2023, 08:12:могу купить один билет с чемоданом за евро на сайте Ryanair

Если брать Priority сразу, то выйдет дешевле.

**Amylee96** » 30 июн 2023, 11:52

Здравствуйте, возможно уже много раз обсуждали, но судя по тому, что люди пишут, нет же проблем с тем, что Ryanair не сажают людей с российским паспортом на самолёт внутри Европы (с шенгеном)? В прошлом году вроде как были проблемы со странами Балтии и Финляндии, меня интересует Италия-Испания

**Poseidon** » 30 июн 2023, 11:53

Amylee96 писал(а) 30 июн 2023, 11:52:нет же проблем с тем, что Ryanair не сажают людей с российским паспортом на самолёт внутри Европы (с шенгеном)?

Пока таких проблем нет.

**mihai3** » 30 июн 2023, 12:48

Amylee96 писал(а) 30 июн 2023, 11:52:что Ryanair не сажают людей с российским паспортом на самолёт внутри Европы (с шенгеном)?

Не фантазируйте, не надо придумывать проблему, там где её нет. Везде сажают, никакой дискриминации нет. Не читайте по утрам телеграмм.

**AnnMM** » 01 июл 2023, 22:30

AnnMM писал(а) 29 июн 2023, 22:54:Если в бронировании 4 человека, можно только одному пассажиру добавить приорити? После покупки билетов

Carpe+Diem писал(а) 30 июн 2023, 08:32:Можно в приложении (кажется, на сайте такой функции нет). Сначала добавляете на всех > Modify > затем лишние убираете.

Carpe+Diem, еще раз спасибо!
Именно через приложение получилось одному пассажиру добавить Приорити. Причем без предварительного добавления на всех.
На сайте не дает перейти к оплате, если не выбраны все пассажиры.

Ну а так, в целом. Билеты куплены через Biletix, они сразу прислали информацию, необходимую для управления бронированием - код бронирования и е-мейл, так что верификация не потребовалась.

**Ilona-nsk** » 02 июл 2023, 13:18

Здравствуйте! Прошу подсказать как изменить в купленных билетах возрастную категорию в личном кабинете на сайте авиакомпании?
При бронировании ошиблась в выборе диапазона возраста: надо было 2-11 лет, а я "промахнулась" и указала 12-16? лет.
Теперь не могу пройти регистрацию на рейс. Обращение в поддержку не дало результат, в ответ написали, что укажите данные документов в личном кабинете, что было сделано. Но зарегистрироваться все равно невозможно ((

**pol_sveta** » 02 июл 2023, 15:53

Ну введите при регистрации тот год рождения, который подходит под нужную категорию. Если ребенок летит вместе с родителями, то год рождения не важен. Это без взрослых дети до определенного возраста не могут лететь одни, тогда год рождения важен.

**iPaulina** » 04 июл 2023, 15:12

Подскажите а как можно изменить даты вылета обратного? вообще это можно сделать? я даже в билете не нашла пункта такого что за деньги например можно поменять.

**pol_sveta** » 04 июл 2023, 15:16

Где-то в разделе Помощь есть про политику отмены или что-то вроде того. Там написано, что можно изменить даты со штрафом вроде в 40 евро и доплатой до нового тарифа.

**itaita** » 05 июл 2023, 18:46

А если перелёт Италия - Вильнюс (с билетом на автобус Вильнюс-Минск на руках) тоже не надо фантазировать: посадят на борт? Уж очень волнительно

**smorodinka_** » 05 июл 2023, 21:21

Можно совет - самолет прилетает в 13:00 в Таллин, думаю купить на 15:45 билет на автобус из Таллина в СПб с автовокзала, если самолет прилетит вовремя, то времени с лихвой, а вот если опоздает...
Может кто летает часто этой авиакомпанией, как у них чаще всего - вылеты вовремя или с опозданиями часто?

**Poseidon** » 05 июл 2023, 21:26

Чаще вовремя.

**Серега_Харьков** » 06 июл 2023, 07:36

smorodinka_ писал(а) 05 июл 2023, 21:21:Можно совет - самолет прилетает в 13:00 в Таллин, думаю купить на 15:45 билет на автобус из Таллина в СПб с автовокзала, если самолет прилетит вовремя, то времени с лихвой, а вот если опоздает...
Может кто летает часто этой авиакомпанией, как у них чаще всего - вылеты вовремя или с опозданиями часто?

Райаны в этом плане достаточно обязательные. Процент рейсов с опозданием очень низкий и я бы рассчитывал, что прилетят вовремя

**Человек1** » 06 июл 2023, 11:25

smorodinka_ писал(а) 05 июл 2023, 21:21:Можно совет - самолет прилетает в 13:00 в Таллин, думаю купить на 15:45 билет на автобус из Таллина в СПб с автовокзала, если самолет прилетит вовремя, то времени с лихвой, а вот если опоздает...
Может кто летает часто этой авиакомпанией, как у них чаще всего - вылеты вовремя или с опозданиями часто?

в мае из трех полетов 2 задержались. Рейс в Таллинн из Рима задержался на полтора часа. Билет можно взять заранее, в аэропорту вылета вы уже будете понимать успеваете или нет. Если нет - то можно сдать билет с небольшим штрафом. Я бы еще рассмотрел вариант с поездом до Нарвы и там пешком перейти границу. Ж/д станция в 10 мин пешком от аэропорта

**smorodinka_** » 06 июл 2023, 12:16

Poseidon, Серега_Харьков - спасибо за ответ!

Человек1 писал(а) 06 июл 2023, 11:25:в мае из трех полетов 2 задержались. Рейс в Таллинн из Рима задержался на полтора часа. Билет можно взять заранее, в аэропорту вылета вы уже будете понимать успеваете или нет. Если нет - то можно сдать билет с небольшим штрафом. Я бы еще рассмотрел вариант с поездом до Нарвы и там пешком перейти границу. Ж/д станция в 10 мин пешком от аэропорта

спасибо за информацию!
В день вылета на автобус уже билетов может не быть. еще 5 недель впереди, а уже 20 мест в автобусе осталось.
про пеший переход знаю, но поняла, что вариант с автобусом мне предпочтительнее.
менее чем за сутки возврат - штраф 50% уже, поэтому вот думаю.

**Argentum777** » 06 июл 2023, 17:28

Серега_Харьков писал(а) 06 июл 2023, 07:36:Райаны в этом плане достаточно обязательные. Процент рейсов с опозданием очень низкий и я бы рассчитывал, что прилетят вовремя

Вот с чем - с чем, а с их пунктуальностью я никак не соглашусь.
За прошлую неделю ни один из 4 рейсов с ними не был выполнен вовремя, задержки были от 50 минут до 4.5 часов. Причем последняя это из Дублина в Манчестер, где лететь 35 минут. Знал бы, на пароходике дотелепал до Ливерпуля быстрее...

На пунктуальность RyanAir я бы рассчитывал только в случае утреннего рейса.
С их графиком оборота самолетов любая задержка в одном из аэропортов в течение дня приводит к наращиванию времени задержек к концу дня, словно снежный ком. По причинам: смена экипажа, пропуск слота на вылет и тд и тп.

**sleeping_satellite** » 11 июл 2023, 10:36

заполнила форму на refund, приложила справку о болезни. Болезнь не тяжелая, но заразная и с такой рекомендуют не летат. Ковид вобщем.
Рейнейр ответил, что мол не положен вам рефанд.

может какие то надо волщебные слова написать или что то еще сделать? Я считаю, что в данном случае положен рефанд. ведь я по болезни не лечу.

сегодня предложу им, чтобы вернули не деньгами на карту, а поинст или кредитс для будущих рейсов или чтобы дали беслптано перенести дату вылета. как думаете есть шанс?

если не дают рефанд, или бесплатную замену, то какой дальнейший шаг, чтобы истребовать его?

**kostja** » 11 июл 2023, 10:39

А на какой пункт правил перевозки Ryanair Вы ссылаетесь, когда просите о рефанде?

**Poseidon** » 11 июл 2023, 10:42

sleeping_satellite писал(а) 11 июл 2023, 10:36:Я считаю, что в данном случае положен рефанд. ведь я по болезни не лечу.

Вы считаете неправильно.

I couldn’t travel due to a serious or life-threatening illness. Can I get a refund?

Ryanair may refund your flight ticket if you become ‘seriously ill’ and are therefore unable to travel. If you have a serious illness, you can apply for a refund here. Serious illness refunds are considered on a case-to-case basis at our discretion. We don’t offer refunds for common ailments and illnesses (e.g., influenza, gastroenteritis, chicken pox, conjunctivitis) or for routine medical circumstances such as hospital appointments or pre-planned treatments.

https://help.ryanair.com/hc/en-sk/artic ... -a-refund-

**pol_sveta** » 11 июл 2023, 10:53

Наденьте маску и летите.
Вот если вы в больнице и встать не можете, тогда может встать вопрос о рефаунде.

**AlenaAstapava** » 11 июл 2023, 12:23

Добрый день. Забронировала багаж при покупке билета через приложение, 20 кг. Есть ли какая либо возможность его изменить, например на приорити, в приложении не нашла такой функции. Билет покупала у райнэйр. Заранее спасибо)

**pol_sveta** » 11 июл 2023, 13:20

Никакие опции нельзя ни отменить, ни изменить. Можно только добавить.

**smorodinka_** » 16 июл 2023, 14:23

А можете подсказать, пишут, что часто на границах просят показать обратные билеты, как в РФ возвращаться собираетесь и т.д.
А как вы их печатаете? Я не вижу возможности билет распечатать, так поняла, что это возможно только после чек-ина, а он открывается в бесплатной версии за 1-2 сутки. Или я запуталась?

**kostja** » 16 июл 2023, 15:06

После чек-ина у Вас будет посадочный,
а билет в этом случае - сам код бронирования.

**EllyKim** » 16 июл 2023, 15:16

smorodinka_ писал(а) 16 июл 2023, 14:23:А как вы их печатаете? Я не вижу возможности билет распечатат

Откройте в л/к нужное бронирование, далее "тыц" на Actions- Download booking receipt-Download. И, вуаля, хотите скачивайте, хотите печатайте.

**Maasskva** » 16 июл 2023, 15:24

Чтобы зарегистрироваться в приложении обязательно указывать паспорт? Или достаточно данных карточки европейского внж, внести европейский телефон? Райаном летали несколько лет назад по российским документам, российскому телефону, приложение тогда не устанавливали. Недавно через сайт и почту зашла в старый лк. Хочется свести к минимуму проблемы с документами, регистрациями, верификациями… очень это все меня напрягает. Как лучше сделать?

**Poseidon** » 16 июл 2023, 15:32

Пусть не напрягает. Указываете то, что будет запрошено. А документы при необходимости могут проверить и в аэропорту, если посчитают нужным.

**Robbiecool** » 20 июл 2023, 00:45

Аэропорт Катании из-за пожара в терминале закрыли непонятно на сколько дней.
У меня 22 июля вылет. Рейс FR 6279. Как узнать статус рейса? На почту пока ничего не приходило.

**Alberto Contador** » 20 июл 2023, 02:53

До 14 часов 20 июля закрыли пока. Но рейсы частично уже возобновили. Ждите

**Saturnian** » 20 июл 2023, 13:33

feebly, главное, чтобы он в 40x20x25 см поместится.

**Alberto Contador** » 20 июл 2023, 22:37

Robbiecool писал(а) 20 июл 2023, 00:45:У меня 22 июля вылет. Рейс FR 6279. Как узнать статус рейса?

Закрыли до 24 июля. Но Президент Сицилии обещает подключить Сиганеллу, но это как аэровокзал в Москве был. Там досмотрят, потом загрузят в автобус и багаж в грузовик и довезут до самолёта. В обратном порядке прилет. Но согласится с этим Райан, с учётом того, что с ними сильно поругалась управляющая компания аэропорта Катании и они в отместку сажали самолёты в Трапани. Думаю, что вряд ли. Им проще отменить,тем более, что компенсации тут точно не будет никому, так как чистый форс-мажор.

**Scorpion** » 24 июл 2023, 11:39

В аэропортах ЕС достаточно пройти онлайн регистрацию и показать посадочный талон в телефоне возле гейта? Не обязательно же в городе искать место где можно распечатать бумажный посадочный?

**kostja** » 24 июл 2023, 11:44

Scorpion писал(а) 24 июл 2023, 11:39:В аэропортах ЕС достаточно пройти онлайн регистрацию и показать посадочный талон в телефоне возле гейта?

Тут об этом 100500 раз писалось уже.
Зависит от того, шенгенский рейс или нет, и какое у Вас гражданство.

**Carpe+Diem** » 24 июл 2023, 11:53

Scorpion, https://help.ryanair.com/hc/en-us/artic ... ng-passes-

Scorpion писал(а) 24 июл 2023, 11:39:распечатать бумажный посадочный?

Зависит и от того, куда вы летите.

**kostja** » 24 июл 2023, 12:09

Кстати, интересно, почему Ryanair не принимает мобильный посадочный в аэропорту Кефалонии.

Also the following airport does not accept mobile boarding passes:

Kefalonia

Летел в мае оттуда на Condor'e, у них с мобильными посадочными проблем вообще не было.

**Scorpion** » 24 июл 2023, 12:34

kostja писал(а) 24 июл 2023, 11:44:Зависит от того, шенгенский рейс или нет, и какое у Вас гражданство.

Рейс шенгенский, гражданство РФ.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР