Онлайн регистрация на рейс Austrian Airlines

[kost206]

Только что регистрировал группу из 6 взрослых и 2 детей (билеты куплены по самому дешевому тарифу) сначала места предложил выбрать только в бизнесе. Выбрал... в итоге сайт сообщил, что посадочные сможете получить только в аэропорту.

Если теперь заходишь в перевыбор мест, то один билет (первый билет ушел в эконом, остальные показывает в бизнесе).

Кто в курсе? мы конечно не против полететь в бизнесе, но так как подтверждения никакого нет, не хочется прийти в аэропорт и быть рассаженными с детьми в разные концы самолета?

[XMember]

Надеюсь, все уже улетели. Что в итоге вышло?

[kost206]

Надеюсь, все уже улетели. Что в итоге вышло?

В итоге: через 2 часа после регистрации, зашел еще раз на сайт, чтобы убедиться что показывает бизнес, увидел, что бизнеса нет. Все места 8 человек разбросаны в хаотичном порядке, при этом у меня копия экрана была, что бизнес... Чтобы не искушать судьбу перерегистрировался...заняв места по моему убеждению первые после бизнеса...

Теперь самое смешное... бизнеса как такового нет, есть те же самые 3 сиденья (два ряда) отделяемые шторкой, но на них посадили по 2 человека.
В экономе заполняемость 40%, а в бизнесе с теми же сиденьями 70%.

Не повезло тем кто купил такой бизнес... в момент последнего изменения мест сайт предлагал апгрейд за 200 евро на чела до бизнеса.( у нас с учетом конвертации цена билета в момент покупки вышла 3914 руб)

[nikon28]

Теперь самое смешное... бизнеса как такового нет, есть те же самые 3 сиденья (два ряда) отделяемые шторкой, но на них посадили по 2 человека.

Так это и есть типичный внутриевропейский бизнес у LH/LX/OS.

[Форумные круизы]

Попытался пройти онлайн-регистрацию на рейсы OS536+OS9401 (Болонья-Вена-Анталья) на завтра. Не получилось. Места дали выбрать на оба рейса, но регистрация прошла только на первый - второй так и остался незарегистрированным. Звонок в представительство авиакомпании ничего не дал - девушка попыталась у себя меня зарегистрировать на этот рейс - не получилось. Хотя бы посадить меня на желаемое место - тоже не получилось. Сказала,ч то возможно это из-за того, что рейс код-шаринговый.

Отсюда сразу загадка: какая авиакомпания выполняет завтра рейс OS9401?
Известные мне методы поиска не дали никакого результата. Но да это не суть, конечно. С местом ещё полбеды. Хуже другое...

При онлайн-регистрации можно заказать и сразу карточкой оплатить второе место багажа (есть такое спец-предложение "red|bag"). Заполнил все данные - банк тут же прислал SMS, что мол всё нормально, покупка. На e-mail никаких уведомлений не было, в скачиваемом на сайте "всё-привсё про ваш билет" по-прежнему написано, что только одно место багажа. Через несколько минут банк присылает новую SMSку о том, что покупка отменена. Девушка в представительстве вообще никакого движняка насчёт багажа в моей брони не видит (ну оно и понятно, покупка ведь не была подтверждена).

Вот теперь сижу и мучаюсь в догадках. Что же не так. То ли первый самолёт слишком маленький, но тогда почему сразу не сказали, что в такие рейсы не берут вторую сумку принципиально. То ли потому, что рейс OS536 сначала летит из Флоренции с технической посадкой в Болонье, и поэтому в месте технической посадки нельзя столько багажа загрузить, но опять же это известно заранее, могли бы сразу не дать мне возможности даже оплачивать второе место багажа. То ли потому, что второй рейс код-шаринговый, и неизвестно, какое будет судно, тем более, что и регистрацию на него пройти не удаётся. То ли вообще другие варианты (какие?)

[Denis.uu]

Kuskow, это скорее всего из-за того, что рейс в Анталию чартерный. Можете попробовать зарегистрироваться через сайт Lufthansa (я так обычно делаю, т.к. сайт Austrian косячный), багаж там оплатить только вряд ли получится.

Ну и по поводу багажа, не переживайте, уверен, его сможете оплатить в а/п, это из-за косяков с регистрацией у Вас не получилось.

[Форумные круизы]

Да, спасибо!
Оказывается, этот рейс чартерный и выполняется Lauda Air. Поэтому регистрация на сайте Austrian на него не проходит. А на сайте Lauda можно было бы заегистрироваться, если б это был отдельный сегмент. А так как он в составе общего другого билета, то регистрация пересылает меня на сайт Austrian, и оттуда начинается всё сначала - рейс показывается, но зарегистрироваться на него нельзя.

Через сайт Люфтганзы тоже не получилось, потому что этот рейс Lauda там совсем не показывается даже в билете (виден только первый сегмент). Ну да ладно, не страшно.

[Bonjour]

Сегодня при онлайн-регистрации на рейс Австрийских авиалиний меня спросили: " Machine readable passport?"
Скажите, пожалуйста, паспорт нового образца - это "Machine readable passport"?

[Shwed]

Скажите, пожалуйста, паспорт нового образца - это "Machine readable passport"?

Да

[Bonjour]

...а я не поставила птицу в окошке, потому что не была уверена

[Poseidon]

Странно, меня вообще об этом не спрашивали..

[Bonjour]

Странно, меня вообще об этом не спрашивали..

Я регистрировалась через родной сайт https://checkin.austrian.com/webcki2/sp ... ution=e2s3 - там еще какой-то нестандартный вопрос был.

[Poseidon]

...а я не поставила птицу в окошке, потому что не была уверена

Ну и что. Вы ведь зарегистрировались.
Так и я через этот сайт регился

[Bonjour]

...а я не поставила птицу в окошке, потому что не была уверена

Ну и что. Вы ведь зарегистрировались.

Это да.

[Bonjour]

...а я не поставила птицу в окошке, потому что не была уверена

Ну и что. Вы ведь зарегистрировались.
Так и я через этот сайт регился

Может быть у меня спросили, потому что я первый раз ими лечу? Или Вы тоже первый раз?

[Poseidon]

Может быть у меня спросили, потому что я первый раз ими лечу? Или Вы тоже первый раз?

Да не думайте Вы вообще об этом Главное Вы зарегистрированы. Я австрияками один раз летал.

[Bonjour]

Да не думайте Вы вообще об этом Главное Вы зарегистрированы. Я австрияками один раз летал.

Хорошо, не буду

[Форумные круизы]

Машиночитаемого паспорта на главной странице есть вот такое:

Онлайн регистрация на рейс Austrian Airlines

[nomotion]

Добрый день!
Предстоит полёт из Барселоны через Вену в Киев с Австрийскими авиалиниями оба сегмента.
Если я пройду он-лайн регистрацию, но не смогу распечатать посадочные талоны, предоставят ли мне то же место, которое я получу при регистрации он-лайн?
Спасибо.

[Форумные круизы]

Да, предоставят. Если пройти онлайн-регистрацию, то на обычной регистрации выдадут посадочные талоны с теми же местами, которые выбраны на онлайн-регистрации. Или если брать посадочный талон в автомате в аэропорту, то автомат тоже выдаст посадочный талон с уже выбранными местами.

Кстати, всем рекомендую проходить регистрацию на сайте не австрийских авиалиний, а на сайте Lufthansa, не смотря на то, что названия авиакомпаний разные. Там как-то всё живее и проще проходит.

[nomotion]

если брать посадочный талон в автомате в аэропорту, то автомат тоже выдаст посадочный талон с уже выбранными местами.

Оооооооо... это не для меня. Меня всякие машинки с кнопочками не любят. В Осло две служащие отеля "заводили" кофемашинку вручную, она не сработала в моём присутствии, хотя я, зная свою планиду, попросила служащую активировать аппарат самостоятельно)))
И потом, я паникую и страшно боюсь, в лексиконе девять с половиной немецких слов и 17 английских)))

Кстати, всем рекомендую проходить регистрацию на сайте не австрийских авиалиний, а на сайте Lufthansa, не смотря на то, что названия авиакомпаний разные. Там как-то всё живее и проще проходит.

Спасибо, поставлю галочку на этот пунктик.

Спасибо за советы!

[anestrea]

Здравствуйте! Хочу задать несколько уточняющих вопросов по поводу австрияков. Вылетаем из Домодедово в Загреб 13.06.14 через Вену, оба сегмента в одном билете и оба австрийскими авиалиниями.На сайте авиакомпании прочитала, что он-лайн регистрация доступна за 36 часов до вылета. Проверила свою бронь, все ОК, обнаружила опцию "перейти к выбору места". Посмотрела, предлагается выбрать места... за 10 евро каждое. Что за фишка? Означает ли это , что выбор, осуществляемый сильно заранее (не за 36 часов) платный? Или та же фигня будет, если я за 36 часов начну регистрироваться, а в противном случае-при регистрации в аэропорту или без выбора места- мы можем оказаться в разных частях салона? Для себя определила, что этот момент очень значим для нас (время между сегментами в аэропорту Вены у нас 30 мин., в другой ветке уже выяснила, что в нашей ситуации полезно выбрать места ближе к выходу).
Еще вопросы по ходу:
-при электронной регистрации на оба сегмента посадочные создаются, и их можно распечатать на оба сегмента сразу? Надо ли еще какие-то телодвижения с ними совершать в аэропорту(ах) вылета и промежуточном (в Вене)? Недавно вот, например, летели с Тенерифе в Барселону Ryanair, электронная регистрация была пройдена, и талоны распечатаны. Однако, надо было подойти к стойке авиакомпании (отличной от стойки , на которой сдают багаж) с паспортами и проштамповать посадочные(изначально мы наивно полагали(кстати, вместе с большинством вылетающих, основная масса которых являлись жителями ЕС), что нам достаточно сдать багаж).
Спасибо!

[Форестер]

Присоединяюсь к вопросу о платных местах и двух сегментах. Чем кончилось в итоге?

У нас вообще весь самолет либо платный, либо занят.

[anestrea]

Присоединяюсь к вопросу о платных местах и двух сегментах. Чем кончилось в итоге?

У нас вообще весь самолет либо платный, либо занят.

Да не кончилось еще Мы только 13.06 летим. Никто пока ясность в вопрос не внес.

[Форестер]

Присоединяюсь к вопросу о платных местах и двух сегментах. Чем кончилось в итоге?

У нас вообще весь самолет либо платный, либо занят.

Да не кончилось еще Мы только 13.06 летим. Никто пока ясность в вопрос не внес.

Я внесла ясность, для тарифа редтикетс места только по 10 евро и по 25 евро, либо посадят на что осталось. Вот так просто выложить 50 евро за двоих за перелет(

Для остальных тарифов бесплатно, вот они там лучшие места уже и обсели.

[anestrea]

Я внесла ясность, для тарифа редтикетс места только по 10 евро и по 25 евро, либо посадят на что осталось. Вот так просто выложить 50 евро за двоих за перелет(

Для остальных тарифов бесплатно, вот они там лучшие места уже и обсели.

А что означает тариф "редтикетс"? И где я, вообще, из своей распечатки эл.билета могу понять, что у меня за тариф? Билеты покупала на сайте агентства.

[Форестер]

это написано в бронировании, если смотреть с сайта Austrian Airlines

[anestrea]

это написано в бронировании, если смотреть с сайта Austrian Airlines

:(, Проверила, разумеется, "redticket". Предлагается выбрать места за 10 евро. Жаба душит 30 евро за троих платить ((( Или не жмотиться, заплатить во избежание эксцессов при короткой стыковке?

[Indomilk]

:(, Проверила, разумеется, "redticket". Предлагается выбрать места за 10 евро. Жаба душит 30 евро за троих платить ((( Или не жмотиться, заплатить во избежание эксцессов при короткой стыковке?

Если вы летите вместе с ребёнком, то имеете право прямо по телефону попросить забронировать вам всем места втроём рядышком (бесплатно!!!). Я так делал в прошлом году, причём за месяц до вылета. Девушка очень любезно всё сделала, предлагала на выбор разные ряды, где были по 3 свободных места кряду.
Кстати, онлайн регистрация на обратном пути у меня так и не получилась, хорошо, что места нам дали те же самые, которые девушка забронировала заранее.
ПС: посадка на самолёт с детьми тоже осуществляется без очереди.

[Форестер]

В самолете, где были неплатные места - они открылись для бронирования за 36 часов.
Полностью платный самолет вообще не дает больше смотреть места.

[vitrysk_]

:(, Проверила, разумеется, "redticket". Предлагается выбрать места за 10 евро. Жаба душит 30 евро за троих платить ((( Или не жмотиться, заплатить во избежание эксцессов при короткой стыковке?

Если вы летите вместе с ребёнком, то имеете право прямо по телефону попросить забронировать вам всем места втроём рядышком. Я так делал в прошлом году, причём за месяц до вылета. Девушка очень любезно всё сделала, предлагала на выбор разные ряды, где были по 3 свободных места кряду.
Кстати, онлайн регистрация на обратном пути у меня так и не получилась, хорошо, что места нам дали те же самые, которые девушка забронировала заранее.

c "год назад" много воды утекло - и выбор мест на Остриан стал исключительно платной услугой для низких классов бронирования.

так что не заниматься ерундой и просто заранее сделать онлайн чекин на те места на какие хотите. в условиях того что бóльшая часть пассажиров выбирать места не может заранее то выбор есть всегда. а в каком ряду вы сидите в случае небольшого самолета разницы на стыковке не играет, разница в выходе из самолета будет максимум 1 минуту.

[Форестер]

Я выбрала бесплатно места на одном из четырех самолетов и у меня вовсе исчезла кнопка "выбрать место", теперь там текст "место не забронировано". Как теперь на обратную дорогу-то? Там только платные все были пока.

[vitrysk_]

во время регистрации выберете

[Форестер]

Во время онлайн-регистрации, в смысле? Мне она еще недоступна, 36 часов только вечером стукнет.

[vitrysk_]

ну вот вечером и забьете себе места

[anestrea]

Если вы летите вместе с ребёнком, то имеете право прямо по телефону попросить забронировать вам всем места втроём рядышком (бесплатно!!!). Я так делал в прошлом году, причём за месяц до вылета. Девушка очень любезно всё сделала, предлагала на выбор разные ряды, где были по 3 свободных места кряду.
Кстати, онлайн регистрация на обратном пути у меня так и не получилась, хорошо, что места нам дали те же самые, которые девушка забронировала заранее.
ПС: посадка на самолёт с детьми тоже осуществляется без очереди.

Не знала о таких правилах, спасибо! Вопрос: до какого возраста ребенок? Нашей 13 лет.

[anestrea]

Во время онлайн-регистрации, в смысле? Мне она еще недоступна, 36 часов только вечером стукнет.

Поделитесь опытом после, плиз!

[Форестер]

Во время онлайн-регистрации, в смысле? Мне она еще недоступна, 36 часов только вечером стукнет.

Поделитесь опытом после, плиз!

Я зарегистрировалась, места в салоне есть, полно, бесплатные.
На второй рейс регистрироваться не стала - вдруг что случится. Времени вагон, у нас 4 часа пересадка. Я так понимаю, что после регистрации все, никаких изменений, даже вынужденных, сделать не выйдет.

Или надо зарегистрироваться?

[vitrysk_]

естественно надо.

[Форестер]

естественно надо.

а почему надо? что дает регистрация?

А если форс-мажор? например, внезапно закрывают аэропорт бангкока и начинают мутить с рейсами, отправляют вместо бангкока на пхукет и в паттайю. Если у меня будет посадочный на задержанный рейс, это будет иметь значение?

[Indomilk]

Не знала о таких правилах, спасибо! Вопрос: до какого возраста ребенок? Нашей 13 лет.

насколько я помню детьми считаются человечки до 12 лет.

а почему надо? что дает регистрация?

выбор мест будет существенно больше, чем при регистрации в аэропорту.

А если форс-мажор? например, внезапно закрывают аэропорт бангкока и начинают мутить с рейсами, отправляют вместо бангкока на пхукет и в паттайю. Если у меня будет посадочный на задержанный рейс, это будет иметь значение?

Получите новые посадочные, старые аннулируют, только и всего.

[Koh-i-Noor]

естественно надо.

а почему надо? что дает регистрация?

А как Вы себе это представляете? При сдаче багажа Вам его все равно оформят до конечного пункта и, соответственно, Вас на стойке зарегистрируют на второй сегмент. Только места получите уже из тех, что остались незанятыми.

[Форестер]

У меня уже есть какие-то места, которые я отметила вчера. Они ведь по идее должны остаться за мной, независимо от того, регистрируюсь я, или нет.

А вот про багаж интересно, мне разве сразу дают посадочный на второй рейс? Мне казалось, я должна пройти регистрацию в транзите, а багаж едет до конечной точки отдельно.

[Koh-i-Noor]

У меня уже есть какие-то места, которые я отметила вчера. Они ведь по идее должны остаться за мной, независимо от того, регистрируюсь я, или нет.

А вот про багаж интересно, мне разве сразу дают посадочный на второй рейс? Мне казалось, я должна пройти регистрацию в транзите, а багаж едет до конечной точки отдельно.

Вы же будете сдавать багаж? Вот при его сдаче Вас и зарегистрируют на оба сегмента сразу и на второй посадочный приклеят ярлычки, подтверждающие сдачу багажа. Если бы Вы не зарегистрировались на второй сегмент, то и багаж доехал бы только до промежуточной точки путешествия.

[Indomilk]

У меня уже есть какие-то места, которые я отметила вчера. Они ведь по идее должны остаться за мной, независимо от того, регистрируюсь я, или нет.

Нет, не должны. Авиакомпании (любые) не гарантируют получения бесплатно выбранных заранее мест. Окончательно закрепить эти места за собой можно только при вэб-чеке.

[vitrysk_]

У меня уже есть какие-то места, которые я отметила вчера. Они ведь по идее должны остаться за мной, независимо от того, регистрируюсь я, или нет.

Нет, не должны. Авиакомпании (любые) не гарантируют получения бесплатно выбранных заранее мест. Окончательно закрепить эти места за собой можно только при вэб-чеке.

даже больше))) и платные места тоже ни одна авиакомпания не гарантирует. они всего лишь "do their best" чтобы выполнить ваши предпочтения.

[Форестер]

Уговорили, зарегистрировалась
Мои выбранные места остались за мной, но вокруг уже народа битком, осталось мало хороших мест.

[Indomilk]

и платные места тоже ни одна авиакомпания не гарантирует. они всего лишь "do their best" чтобы выполнить ваши предпочтения.

ну это уже форменное свинство.... Заплати и получи отлуп..... Я думаю на практике в 99,9% случаев эти места гарантированы за пассажирами.

[anestrea]

Я зарегистрировалась, места в салоне есть, полно, бесплатные.
На второй рейс регистрироваться не стала - вдруг что случится. Времени вагон, у нас 4 часа пересадка. Я так понимаю, что после регистрации все, никаких изменений, даже вынужденных, сделать не выйдет.

Или надо зарегистрироваться?

О, спасибо! Будем регистрироваться за 36 часов.У нас прямо противоположная ситуация-время стыковки 30 мин. Кто подскажет: при он-лайн регистрации на оба сегмента сразу, посадочные на второй сегмент также распечатываются сразу? Никаких телодвижений с ними в промежуточном аэропорту (Вена) не надо совершать?

[Indomilk]

Кто подскажет: при он-лайн регистрации на оба сегмента сразу, посадочные на второй сегмент также распечатываются сразу? Никаких телодвижений с ними в промежуточном аэропорту (Вена) не надо совершать?

Сразу оба на руки получите.