Форум Винского

**Sherochka** » 20 ноя 2019, 14:34

Добрый день. Подскажите, кто сталкивался - пытаюсь выбрать места на перелёт Катарами, вылет из Москвы. Через сайт (разные браузеры) после выбора мест одна и та же ошибка:

Невозможно обработать Ваш запрос. Повторите попытку позднее.(IBE_99)
In order to receive notification, please enter your phone number using international format beginning with ' ' or '00', followed by 9 to 20 numeric characters(for example: 4523225146). (1770)

При попытке зайти в Управление бронированием через приложение, сначала возникает окошко с заполнением контактной информации, выбираю страну, ввожу номер телефона в формате 926******* но выскакивает примерно такая же ошибка, что номер телефона не корректный. Перепробовала все форматы. Что я не так делаю?

**boyruss1** » 20 ноя 2019, 15:11

Sherochka, Ваша бронь открывается - это замечательно.
Иногда невозможно выбрать места - это касается или технических проблем на сайте (и в приложении иногда тоже) или заменой воздушного судна (например, был 777й с 24 местами в бизнесе, заменили на 48 в бизнесе - компоновка слетела) - требуется пару дней подождать. Также можно попробовать очистить куки в браузере, но это, видимо не Ваш случай. Можно позвонить в местное представительство авиакомпании и через телефон назначить предпочтительные места.
Привнесении личных данных в бронирование страна определяется из списка, телефон вводится как Вы и написали, все верно. Видимо, система немного перегружена, попробуйте позже.

**Филарет** » 20 ноя 2019, 15:15

boyruss1 писал(а) 20 ноя 2019, 15:11:Иногда невозможно выбрать места

Реплика мимо темы, но похожая история была у пассажиров Этихад, когда билеты были куплены не напрямую у перевозчика а через агентство. Как-то это идентифицировалось на сайте и выскакивала ошибка. Вопрос тогда решался только звонком в представительство.

**boyruss1** » 20 ноя 2019, 15:26

Филарет, у Катаров такая история бывает часто, даже с ранее выбранными местами.

boyruss1 писал(а) 20 ноя 2019, 15:11:Можно позвонить в местное представительство авиакомпании и через телефон назначить предпочтительные места.

Филарет писал(а) 20 ноя 2019, 15:15:когда билеты были куплены не напрямую у перевозчика а через агентство

если человек заходит в свое бронирование, то проблема не в агентских билетах.

**Dimych** » 20 ноя 2019, 18:05

Скорее всего проблема как раз в агентских билетах. У меня было тоже самое с билетами от Тезтур. Я написал в группу авиакомпании в фейсбуке (в личку) и мне дали желаемые места. Обратите внимание на указанную поддержкой причину.

**Alександр** » 20 ноя 2019, 18:06

На блочных билетах туроператоров у катаров отсутствует возможность выбора мест и онлайн регистрации

**boyruss1** » 20 ноя 2019, 20:15

Alександр, можно узнать, откуда у Вас такая инфа?
Попробую еще раз повторить свою мысль.
Если человек заходит на сайте Катара в свое бронирование, то проблема не в том, кто продал билеты.
Если при введении кода бронирования и фамилии человек не может войти в управление своим бронированием, то проблема или в коде этого бронирования, или в написании фамилии, если это происходит при покупке билета у посредника, тогда надо трясти продавца билета, узнавать оригинальный код.
Как посредник может мешать управлению своего бронирования, Alександр?

**Порось Домашний** » 21 ноя 2019, 00:46

У меня получается выбирать у них места только на телефоне через мобильное приложение. Билеты всегда через посредников.

**taunta** » 21 ноя 2019, 01:04

Вчера купил у катаров три места в бизнесе до Пхукета и столкнулся с той же проблемой
Раз пять пытался места выбрать, и та же хрень
Потом перезагрузил комп (из-за проблемы у мака с wi-fi 5 Гц, сеть не видел, известный баг ) и с нового захода все забронилось.

Браузер Сафари.

**Sherochka** » 21 ноя 2019, 10:28

Всем спасибо за участие! В приложении по прежнему ошибка, но удалось выбрать места через сайт с телефона (раньше не удавалось)
Билеты покупала через посредника)

**Alександр** » 21 ноя 2019, 10:47

boyruss1 писал(а) 20 ноя 2019, 20:15:Alександр, можно узнать, откуда у Вас такая инфа?

Это опыт

**Боня26102009** » 05 фев 2020, 13:01

Здравствуйте. На сайте Qatar оплачиваю а\билеты через Доху. Дохожу до оплаты билетов картой...а выбор мест сайт не показывает. На каком этапе доступен выбор мест? И сколько это стОит или бесплатно?

**Andrik0303** » 05 фев 2020, 13:11

Выберете потом в управлении бронированием. Это бесплатно.

**boyruss1** » 06 фев 2020, 13:51

За деньги с 28.01.2020 можно выбрать места с бОльшим пространством. Для сильверов скидка 25%, голды и платина - бесплатно.

**Боня26102009** » 07 фев 2020, 11:15

boyruss1 писал(а) 06 фев 2020, 13:51:За деньги с 28.01.2020 можно выбрать места с бОльшим пространством. Для сильверов скидка 25%, голды и платина - бесплатно.

Хорошая новость. Для меня очень актуально с больной спиной. Только боязно как-то всё равно...Куплю билеты а выбор мест глючить начнёт или "слетит" бронь мест. Похоже часто такое случается...
P.S. Кто-нибудь может сказать сколько стОит выбор мест у Катар обычных и с бОльшим пространством для ног?

**boyruss1** » 07 фев 2020, 14:13

Надо в их новостях искать. Вроде как 50 юсд за рейс. «Слетит»-это решается просто через коллцентр, как и у всех.

**Shmarader** » 11 июн 2020, 22:32

Инфа на сегодняшний день:
Билеты Москва - Доха - Коломбо - Доха - Москва. Покупал через посредника. Эконом класс. Доступен к выбору весь салон эконома, за исключением самого хвоста - 3-4 ряда, и некоторых мест "в салоне". Предполагаю, их уже кто-то забил, а так, зачот! Без запрета выбора мест типа xtra space и пр "у выхода". Возможно, могут обломать на посадке. Поживем - увидим.

**ПрофиТ** » 23 ноя 2020, 16:06

Покупал/оплачивал авиабилеты на сайте авиакомпании.
После пытался пару раз выбрать места в бронировании, на последнем этапе всегда выдавал ошибку. Плюнул на это дело, и позвонил в московское представительство. Дозвонился с первого раза, ожидал ответа минут 15-20, после вместе сотрудником выбрал места на всю семью.
Далее попросил проставить кашерное питание, которое назначается только по телефону. Ни каких писем от авиакомпании, об присвоении мест и выбора питания не пришло. Через несколько дней зашел в бронирования, места присвоили, а вот питание поставили почему то, хинди.
Перелеты запланированы на май 2021 года, так что питанием займусь за неделю до вылета.

**Petrovish** » 27 ноя 2020, 11:45

Вопрос: если так сложно с бронированием мест, и если пропустить вообще выбор мест, то какова вероятность оказаться рядом? Оба пассажира на одном билете. спасибо!

**Alександр** » 27 ноя 2020, 12:25

Вероятность оказаться рядом близится к 100%, если зарегистрироваться онлайн

**Petrovish** » 27 ноя 2020, 12:28

Alександр писал(а) 27 ноя 2020, 12:25:Вероятность оказаться рядом близится к 100%, если зарегистрироваться онлайн

т.е. и при онлайн регистрации игнорировать выбор мест, тем более за деньги:)?

**Alександр** » 27 ноя 2020, 13:05

При онлайн регистрации выбор мест бесплатный

**senator** » 27 ноя 2020, 13:06

Petrovish писал(а) 27 ноя 2020, 12:28:т.е. и при онлайн регистрации игнорировать выбор мест

Если вы при регистрации проигнорируете выбор мест - регистрация проигнорирует вас...
Qatar Airways онлайн регистрация на рейс, выбор места

**MariiaSt** » 29 ноя 2020, 12:13

Выбираю места - даёт выбрать standard, preferred и extra legroom, только нигде не указана стоилиомть, кто знает как узнать

**Alександр** » 29 ноя 2020, 12:15

Когда выберете, итого Вам система выдаст

**MariiaSt** » 29 ноя 2020, 12:45

Alександр, ничего не выдала - в бронирование теперь эти места и все, стоимости никакой нет

**boyruss1** » 29 ноя 2020, 22:17

MariiaSt, была у них информация в новостях про возможность платного выбора мест ХХЛ. Ищите там. Выбор обычных мест у катаров бесплатный.

**Guch** » 21 фев 2021, 00:52

При покупке билета, по крайней мере сейчас, абсолютно все места, при попытке регистрации, платные. Странно, но все пишут, что бесплатные. Да и 25 кг, а не 30 в билете написано

**Makor** » 21 фев 2021, 00:57

Ничего странного, с ноября новая тарифная сетка и новые правила. И кто эти "все"?

**Guch** » 21 фев 2021, 01:03

Makor, хорошая «тарифная сетка» получается с одной пересадкой до ЮВА, цена на человека за 1 место может доходить до 10000 рублей.

**Makor** » 21 фев 2021, 01:04

та не покупайте место, а выбирайте его бесплатно на онлайн регистрации перед вылетом. Или покупайте более дорогой тариф. Никто ж не заставляет платить.

**Guch** » 21 фев 2021, 01:08

Makor, я лишь пишу про «новую тарифную сетку» ничего я платить не собираюсь, ещё раз повторюсь, что большинство тут писало, что выбирали места онлайн бесплатно.

**Makor** » 21 фев 2021, 01:09

Еще раз повторюсь - с ноября нет бесплатного выбора мест при покупке билета по самому дешевому тарифу. Самая актуальная информация - всегда только на сайте авиакомпании, все остальное актуально лишь на момент написания сообщения.

так же в новом тарифе снижена норма багажа. Именно это и есть новая тарифная сетка. В минимальном тарифе услуга бесплатного выбора места заранее была удалена

**Alександр** » 21 фев 2021, 11:23

Guch писал(а) 21 фев 2021, 01:08:большинство тут писало, что выбирали места онлайн бесплатно.

До ноября так и было.
Да и сейчас все можно выбрать онлайн во время онлайн регистрации, которая открывается за 48 часов до вылета.
Покупая билет, Вы согласились с правилами тарифа, условия которого весьма подробно расписаны на сайте авиакомпании.

**ivaaan323** » 12 сен 2022, 11:20

Не могу третий день выбрать места на рейсах, просто слетает выбор мест... через разные браузеры, телефон vpn и тд.
никто не сталкивался в последние дни?

**boyruss1** » 12 сен 2022, 12:48

ivaaan323, или аппаратная проблема или замена типа воздушного судна - из практики, требуется несколько дней для приведения в норму

**ivaaan323** » 12 сен 2022, 12:49

boyruss1 писал(а) 12 сен 2022, 12:48:или аппаратная проблема или замена типа воздушного судна

Скорее первое, 4 сегмента ни на одном не могу выбрать место

**boyruss1** » 12 сен 2022, 13:18

ivaaan323, у вас тариф позволяет выбрать место, если нет - то где происходит сбой - на моменте оплаты или "сохранить"?

**ivaaan323** » 12 сен 2022, 14:54

boyruss1, Позволяет, на одном из сегментов оплачено место 3 недели назад
выбираю место на 1( любом) или всех оставшихся сегментах, перехожу на страницу Review selection, и на всех сегментах включая даже уже оплаченный написано no seat selected

**evgenia_traveler** » 11 апр 2023, 12:47

Кто знает, как выбрать места на совместный рейс, выполняет Malaysia airlines,в билете рейс катаром QR.
На сайте катаров не дает, на малайзии не находит бронь

**Мария Ш.** » 11 апр 2023, 14:45

Летала в марте, на второе плечо места бронировала на сайте малазийских, бронь пробивалась.

**Uvex** » 12 апр 2023, 16:30

evgenia_traveler писал(а) 11 апр 2023, 12:47:Кто знает, как выбрать места на совместный рейс, выполняет Malaysia airlines,в билете рейс катаром QR.
На сайте катаров не дает, на малайзии не находит бронь

Где покупали билет? Обычно в таких случаях два PNR кода, вам нужен малазийский

**ncdids** » 06 май 2023, 10:00

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Билет куплен на сайте Катарских авиалиний,самый дешёвый тариф. Выбор мест платный. Вопрос: будет ли возможность выбрать места БЕСПЛАТНО во время онлайн регистрации. На сайте об этом ничего не нашел. Например, на сайте Эмиратов об этом пряио говорится. И это было проверено лично в прошлом году. Во время онлайн регистрации без проблем выбрал нужные места. Заранее спасибо!

**senator** » 06 май 2023, 10:30

ncdids писал(а) 06 май 2023, 10:00:Вопрос

Ответ на предыдущей странице
Проблема с выбором мест на сайте Qatar Airways

**boyruss1** » 07 май 2023, 18:53

ncdids писал(а) 06 май 2023, 10:00:будет ли возможность

будет, но ограниченная (фактическая занятость на момент регистрации).

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР