Форум Винского

**Alan** » 13 окт 2009, 01:35

Взял знакомым 4 сегмента Air Asia - уже 3 (три из четырех!) перенесено. Сегодня ночью пришла очередная SMS. Три еще ладно, но одна стыковка теперь вылетает, несмотря на то, что было заложено 4 часа. Стыкующим рейсы Air Asia - на заметку, будьте осторожны.

**ArtR** » 21 окт 2009, 09:52

Куплена фигова туча ихних перелетов по спецухе на январь))) Пока ничего не пришло о переносе) Тьфу-тьфу))))

**Alan** » 22 окт 2009, 04:04

Обычно за 5-7-10 дней приходят уведомления по СМС и на электронку. Приходится потом перестыковываться, менять рейсы, если перенесли не в вашу пользу.
Я просто к тому, что есть люди спрашивающие "хватит ли 1,5 часа на стыковку?", чтобы они имели в виду, что Air Asia это дешево, но не железно в сроки.

**gogen** » 22 окт 2009, 05:54

Alan писал(а):Обычно за 5-7-10 дней приходят уведомления по СМС и на электронку.

У меня за один день до вылета смс пришло, другое дело что я ещё за полгода до этого об этом знал А на имэйл вообще ничего не приходило.

**Al88** » 22 окт 2009, 07:01

Купил неск. перелетов Air Asia на февраль, на одном плече Депасар-Синг. пришло извещение по мылу о переносе рейса. Остальное пока без изменений

**Ivan24** » 22 окт 2009, 07:44

gogen писал(а):А на имэйл вообще ничего не приходило

На мэйл тоже приходит, но...! ящик @mail.ru вообще отсеивает от них сообщения, а @yandex.ru запихивает в папку "спам". Доменные ящики по разному. Так, что если стоит тайская симка в тф, а русская в кармане, мониторьте ящики, чтобы неприятности не было. Я летом чуть было не попал хорошо с этими переносами.

**gogen** » 22 окт 2009, 07:54

gmail у меня. У меня в принципе не смертельный перенос был, всего на 40 минут назад. Может поэтому всего за день смску прислали, а на ящик вообще ничего.

**Alan** » 22 окт 2009, 08:28

А тут у людей сначала один рейс вперед подвинули, стыковка стала еще уже (хорошо, что брали с запасом), а потом стыковочный назад и ку-ку, приехали.

**izzja** » 22 окт 2009, 08:30

Al88
У меня тоже сегодня на март именно денпассар-Сингапур перенесли Хорошо еще этот рейс не завязан ни на что!

**Ivan24** » 22 окт 2009, 08:37

Alan писал(а):А тут у людей сначала один рейс вперед подвинули, стыковка стала еще уже (хорошо, что брали с запасом), а потом стыковочный назад и ку-ку, приехали.

Там, на сайте АА, вроде в разделе "проверить, изменить" можно другие рейсы подобрать? Есть опыт у Вас по самостоятельному изменению рейса? Поделитесь, плз.

**lightsv** » 22 окт 2009, 12:41

Был перенос рейса KL-Macau(январь 2010) .Совершенно случайно обнаружила это и ,пообщавшись в чате с оператором ,выпросила е-мейл : malaysia-support@airasia.com. Написала и попросила перенести перелет на удобное для меня время. Через час пришло подтверждение с нужным мне временем перелета.

**Ivan24** » 22 окт 2009, 13:05

Интересно. А мэйл тайского суппорта может кто нить знает?

**Al88** » 22 окт 2009, 16:15

Gleb24 писал(а):Там, на сайте АА, вроде в разделе "проверить, изменить" можно другие рейсы подобрать? Есть опыт у Вас по самостоятельному изменению рейса? Поделитесь, плз.

Только что поимел таки такой опыт
Заходишь Manage My Booking, выбираешь номер нужного буканья и делаешь Change your flight details (e.g. time, date), потом тычешь Send the itinerary to your email и усе
на мыло приходит новый билет.

**Ivan24** » 22 окт 2009, 16:41

Al88 писал(а):Заходишь Manage My Booking, выбираешь номер нужного буканья и делаешь Change your flight details (e.g. time, date), потом тычешь Send the itinerary to your email и усе

Я так и подозревал, только опыта не имел. Спасибо

**Alan** » 23 окт 2009, 01:39

Но есть нюанс. Если вы делаете сами - придется платить flight change fee (долларов 15) + разницу в тарифе. А если звонить и говорить "куда вы меня перенесли! Перенесите на другой!", то перенесут бесплатно.

**Al88** » 25 окт 2009, 07:48

Alan писал(а):Но есть нюанс. Если вы делаете сами - придется платить flight change fee (долларов 15) + разницу в тарифе. А если звонить и говорить "куда вы меня перенесли! Перенесите на другой!", то перенесут бесплатно.

За все в жизни приходится платить, в том числе и за плохое изучение в школе разговорного иностранного языка с тайским напевным акцентом. Кому-то м.б. проще звонить и говорить "куда вы меня перенесли! Перенесите на другой!" а кому-то проще не заморачиваясь доплатить flight change fee и получить билет.

**Ivan24** » 25 окт 2009, 09:36

Al88 писал(а):Кому-то м.б. проще звонить и говорить "куда вы меня перенесли! Перенесите на другой!" а кому-то проще не заморачиваясь доплатить flight change fee и получить билет.

Даже не в этом дело. Звонить из Москвы (СПБ, Екатеринбг) дорого, и тебя постоянно вешают на "ожидание" и гоняют от манайгера к магайгеру. Пробовал, не получилось. Зато в Суванапуме, по прилёту из Москвы, подошёл в офис АА и там перенос на более ранний рейс был спокойно сделан.

**fotograf** » 25 окт 2009, 19:16

до последнего оттягивал (некогда было) покупку билет на AA из Тавау в КотаКинабалу.
щаз сел букать- в расписании на сайте AA нужный мне рейс вылет в 10:45 , а при покупке билета у них же на сайте выскакивает вылет в 14:45 . Рейс тот же .
разница в 4 часа рвет в клочья всю последующую цепочку стыковок
И кому теперь верить, расписанию или букеру ?
........

**Viachik** » 26 окт 2009, 01:48

fotograf писал(а):И кому теперь верить, расписанию или букеру ?
........

* Schedule shown is for reference only and is subject to change without prior notice. Actual schedule and flight times are indicated in the flight booking engine

От туда..

**Alan** » 26 окт 2009, 02:48

Gleb24 писал(а):Даже не в этом дело. Звонить из Москвы (СПБ, Екатеринбг) дорого, и тебя постоянно вешают на "ожидание" и гоняют от манайгера к магайгеру. Пробовал, не получилось. Зато в Суванапуме, по прилёту из Москвы, подошёл в офис АА и там перенос на более ранний рейс был спокойно сделан.

Скайп, только Скайп, иначе разориться на звонках.

**fotograf** » 26 окт 2009, 03:04

Viachik "... flight times are indicated in the flight booking engine "

Угу... понятно....
Вопрос был , скорее, гласом вопиющего. Ну никак не подходит новое время вылета.
Изменение расписания на 4 часа - это уж слишком. Так никакого запаса по стыковкам не хватит.
Предётся лететь по-другому

**NKost** » 03 ноя 2009, 22:45

А подскажите пожалуйста, кто-то сталкивался с такой ситуацией, когда твой рейс перенесен на более ранний срок и по закону подлости ты на него не успел и вылетов в этот день более нет в эту точку. Airasia предоставляет какие либо компенсации?

**merial** » 03 ноя 2009, 23:05

NKost писал(а):Airasia предоставляет какие либо компенсации?

Нет. AirAsia ответственности за стыковки не несёт.

**Viachik** » 03 ноя 2009, 23:59

NKost писал(а):А подскажите пожалуйста, кто-то сталкивался с такой ситуацией, когда твой рейс перенесен на более ранний срок и по закону подлости ты на него не успел и вылетов в этот день более нет в эту точку. Airasia предоставляет какие либо компенсации?

Я не сталкивался, но предположу, что если перенос на ранний срок был для вас неожиданным или вы это так представили, очутившись в аэропорту на момент вашего отмененного рейса, в уже позднее время чем назначенная замена то. Вам преложат улететь более поздним рейсом или вернуть деньги на суб счет (не на карту) для возможной оплаты любого рейса в течении последующих 3 месяцев.

**Дмитрий020** » 10 ноя 2009, 07:49

Ситуация прихреновейшая, купил знакомым бидеты из Тяньзиня до Куалы и дальше, они слава Богу улетели, но вот приспичило им взять с собой что-бы на Липе не скучно было взять еще трех девчонок с вылетом в Куалу 14 ноября билеты то я им купил, но вот сегодня облом пришел на почту
Dear Valued Guest,

We refer to your flight D7 2613 on Saturday, [14th] November 2009, scheduled to depart at 0820am from Tianjin Binhai International Airport.

We regret to inform you that this flight has been cancelled due to commercial reasons.

Please contact us at airasiax@airasia.com , if you

· wish to move to any of our other Tianjin-Kuala Lumpur flights of your choice;

· wish to cancel your ticket and request for a refund;

· have any concerns you would like us to address; or

· require a letter for your travel insurance provider.

We apologise for the inconvenience caused. We truly appreciate your valued patronage and we look forward to welcoming you back again soon.

Sincerely,

AirAsia X Sdn Bhd
Понятно, что билеты на 13 то я им перебронирую, вот только как им сообщить об этом, подруги уже в Пекине зажигают, друзья на Лангави, и естественно телефоны не работают, вообщем зарекся я билеты знакомым покупать.

**Alan** » 10 ноя 2009, 08:05

Да, рейс из Тянцзиня сняли, дальше его вообще нет

**zibius** » 10 ноя 2009, 08:22

Alan писал(а):Да, рейс из Тянцзиня сняли, дальше его вообще нет

С февраля обещают возобновить.

**TuMan** » 10 ноя 2009, 08:24

Прислали смс: сдвинули мой рейс БКК-Сураттани на попозже. Судя по всему, теперь придется заночевать в Сураттани, хотя я конечно на стойку в БКК к ним подойду. Что-то мне не верится, что дадут вылететь более ранним, т.к. их всего два. К тому же более ранний подороже. Это декабрь. Такая же история с обратным вылетом из Сураттани в БКК. Это январь уже. Перенесен на 16.30, а был, кажется, в 13.30. То есть расписание изменено вообще. Это не разовая какая-то акция. Проверил на сайте.

**vvk66** » 11 ноя 2009, 21:00

рейс Сингапур - Лангкави после 6 января видимо тоже отменен....а были конкретные планы на него на 09 января
утренние рейсы с Лангкави на Куалы тоже отменены и сдвинуты на после 12 часов дня

**Alександр** » 11 ноя 2009, 22:38

vvk66 писал(а):рейс Сингапур - Лангкави после 6 января видимо тоже отменен....а были конкретные планы на него на 09 января
утренние рейсы с Лангкави на Куалы тоже отменены и сдвинуты на после 12 часов дня

Ага, отменен. Списывался по этому поводу с АА. Пришлось букать Тайгеров с вылетом из бюджетного терминала Синга. Лангкави-Куала решил лететь на Малазийских, тем более, что разница с АА всего 5 рингитт за билет

**vvk66** » 12 ноя 2009, 11:12

разница то может и небольшая...только на 9 января нет рейсов ни у Тайгеров и у Малазийскийх с Сингапура на Лангкави...а отели блин уже все забронированы...приходится выкручиваться и придумывать непростые варианты, типа Сингапур-Пенанг Тайгерами и Пенанг-Лангкави Малазийцами....геморрой так то лишний..странно, что в расписании АА рейс Сингапур-Лангкави заявлен как действующий до 27 марта...по поводу рейса Лангкави-Куала из-за смещения пришлось покупать новый билет на Малазийские, так как вылет в Макао уже куплен на 13-00 из Куалы...по этому поводу написал претензию в АА...но ответа пока нет

**fotograf** » 14 ноя 2009, 19:56

Alan писал(а):Да, рейс из Тянцзиня сняли, дальше его вообще нет

Самое интересное, что на сайте AA - ни слова об отмене этого рейса (D7-2613 TSN-KUL).
У меня билет на этот рейс воскресенье 22 ноября. Ни писем, ни СМС об отмене не было.
На него и сейчас продаются билеты , рейс есть в расписании.....Х.З.
Написал им письмо..... ещё неделя впереди....

**Viachik** » 15 ноя 2009, 00:24

fotograf писал(а):Самое интересное, что на сайте AA - ни слова об отмене этого рейса (D7-2613 TSN-KUL).
У меня билет на этот рейс воскресенье 22 ноября. Ни писем, ни СМС об отмене не было.
На него и сейчас продаются билеты , рейс есть в расписании.....Х.З.
Написал им письмо..... ещё неделя впереди....

Вот здесь http://blog.airasia.com/index.php/notif ... n-fli-2010
Попадание на бабки 100% при покупке рейса из Пекина на AirChina или Малазийские (вроде другого и нет). Спешите, дальше еще дороже будет

**Poz_Alexander** » 15 ноя 2009, 01:05

Кто нибуть знает где у "Air Asia"-офис в Пекине или Tianjin.как их найти напешите пожалусто!

**Shwed** » 15 ноя 2009, 01:09

На сайте AirAsia заходите под своим ником в Live Help и жалуетесь.

**gogen** » 15 ноя 2009, 02:50

Viachik писал(а):Попадание на бабки 100% при покупке рейса из Пекина на AirChina или Малазийские (вроде другого и нет). Спешите, дальше еще дороже будет

Ещё на сайте flychinasouthern.com, может быть дешевле чем на аирчайне или малайских.

**fotograf** » 15 ноя 2009, 10:11

Viachik писал(а):Вот здесь http://blog.airasia.com/index.php/notif ... n-fli-2010
Попадание на бабки 100% при покупке рейса из Пекина на AirChina или Малазийские (вроде другого и нет). Спешите, дальше еще дороже будет

Ага. Прочитал. Но там то как раз о том, что с 23 ноября (у меня билет на 22-е). Авось проскочу
AirChina или Малазийские уже пробил, но как на зло, они летят как-то коряво. 21-го рано утром, а 22го- почти вечером. Т.е. никак не подходит....
И рейс , похоже, совместный- расписание ,как под кальку.
Люди, кто и где взял информацию, что рейсы AirAsia TSN-KUL отменены с 14-15 ноября ??? дайте ссылку плз !

PS ---- В ссылке Виачика есть ответ от некоего Sumitra , Operations Manager AirAsia X, на вопли раздосадованых пассажиров АА
По этому ответу видно, что не очень то АА разбежится всё всем компенсировать

**gogen** » 15 ноя 2009, 13:13

Аир азия сделала уебанский маршрут, цены на нём далеко не лоукост, малэйшиан эйрлайнс грамотно их демпигнула, да пошли они нах со своим тяньзинем, ещё и херню несут про погодные условия

**Viachik** » 15 ноя 2009, 13:42

Как вариант лететь в те города Китая откуда летит AirAsia. Может быть где-то по деньгам чуть дешевле (на сотню полторы) чем прямой из Пекина. Но, появляются стыковки... Хренотень, попадалово устоила AirAsia

**gogen** » 15 ноя 2009, 14:35

Viachik писал(а):Как вариант лететь в те города Китая откуда летит AirAsia. Может быть где-то по деньгам чуть дешевле (на сотню полторы) чем прямой из Пекина. Но, появляются стыковки... Хренотень, попадалово устоила AirAsia

В другой ветке писал про псевдоэкономию аиразии по этому маршруту, вот и отсосали они Про погоду чушь придумали...

**fotograf** » 15 ноя 2009, 19:09

gogen писал(а):Аир азия сделала уебанский маршрут, цены на нём далеко не лоукост, малэйшиан эйрлайнс грамотно их демпигнула, да пошли они нах со своим тяньзинем, ещё и херню несут про погодные условия

По цене - да как сказать....У АirА Тариф=326 ю , Сбор=172 ю, Итого за тикет TSN-KUL заплатил ~~498 ю, = 75 us$
Хорошо, добавим к этой цене 50$ на переезд в Тянзинь и скромный ночлег
Тот же рейс у малайцев (из Пекина) Тариф= 1850 ю , Сбор= 392 ю, Итого за тикет BJS-KUL ~~2242 ю, = 323 us$
разница в 200usd - всё же аргумент. И с малайцами -то же хреновая стыковка, всеравно ночевать ...
А про погоду - наверное, недавние аномальные пекинские снегопады теплолюбивую АА добили-
Слили TSN из-за форсмажорного перерасхода средств на расчистку снега и отопление
И выходит, у нашей Владавиа есть в рукаве "снежно-морозный" козырь ( это я планах АА летать на VVO)

**collectionerus** » 15 ноя 2009, 20:01

fotograf писал(а): У АirА Тариф=326 ю , Сбор=172 ю, Итого за тикет TSN-KUL заплатил ~~498 ю, = 75 us$
Хорошо, добавим к этой цене 50$ на переезд в Тянзинь и скромный ночлег
Тот же рейс у малайцев (из Пекина) Тариф= 1850 ю , Сбор= 392 ю, Итого за тикет BJS-KUL ~~2242 ю, = 323 us$
разница в 200usd - всё же аргумент.

За $75 на AirAsia ещё поискать надо, у меня вот почему-то ниже $160 не получалось и я взял за те же деньги Malaysia Airlines. За то мне не надо будет трястись из Тяньцзиня в Пекин, не надо будет делать транзитную визу (+$50 кстати если посольство в твоём городе есть).
Ещё хрень эта про погодные условия - лётчики AirAsia снега наверное в жизни не видели (все полёты по ЮВА) и управлять самолётом в снежную погоду не умеют.

**gogen** » 16 ноя 2009, 04:08

fotograf писал(а):По цене - да как сказать....У АirА Тариф=326 ю , Сбор=172 ю, Итого за тикет TSN-KUL заплатил ~~498 ю, = 75 us$
////////
И выходит, у нашей Владавиа есть в рукаве "снежно-морозный" козырь ( это я планах АА летать на VVO)

Ну 75 баксов эту в одну сторону, правильно же? Очень я сомневаюсь что вы взяли за такие деньги туда\обратно. Т.е. получается 150 баксов. И, как правильно сказали выше, это ещё умудриться надо найти по такой цене. Малайзийские авиалинии я купил родителям со стыковками если вылетать/прилетать в субботу. Тут, да, туда шарахатьсь по Пекину, ночевать, зато обратно прилёт/вылет во втором терминале (может даже и границу не придется переходить если багаж смогут зарегистрировать на Владавиа) и стыковка самая удобная для подобных перелётов - всего 3 часа. А с Аир Азией - это песдэц, ехать на автобусе с плюющимися/пердящими китами, печка ещё может не работать, водила будет открывать окно и курить, ну его нах

Ну а про перелёты Аир Азии во Влад Кому это нахер сдалось, кроме самих пиморцев? Не бывать этому.

**....** » 16 ноя 2009, 21:33

Вчера получил радостное СМС в Домодедово о переносе январского рейса на час раньше.
Пока ноябрь...

**dimaSky** » 18 ноя 2009, 10:53

Здравствуй УТРО с смс от АА о переносе рейса на другое время. УРОДЫ )))) ладно х...й с ним подумал я и перебронировал на другой рейс ЗАПЛАТИВ 3000 р (зак 2 билета). может глупо? но хочется по раньше прилететь в точку прибытия, но если они и этот рейс перенесут ЭТО БУДЕТ верх непреличия. разочаруюсь в одной из моей любимой авиакомпании

**Viachik** » 18 ноя 2009, 11:07

Зачем перебронировать за деньги, когда можно за бесплатно ?

**dimaSky** » 18 ноя 2009, 14:20

Можно, но мой тариф был дешевле чем тот пришлось изменить номер рейса а он сцука дороже моего и разницу доплачивать пришлось

**Viachik** » 18 ноя 2009, 14:34

Да причем в данном случае тариф. При изменении расписания дается возможность перелета на более раннем рейсе без дополнительной платы

**Амид** » 18 ноя 2009, 15:18

Viachik писал(а):Да причем в данном случае тариф. При изменении расписания дается возможность перелета на более раннем рейсе без дополнительной платы

+1 Сам так делал прошлым летом

**Alan** » 19 ноя 2009, 03:14

Да, но надо звонком, а это многих останавливает

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР