Бизнес зал MasterCard Lounge в аэропортах мира

[superskiy]

Навигация по теме

Хронология и важные отчёты:
• Обзор Jet Lounge в Вене: комфортный транзитный зал (мая 2016)
• Паспортный контроль: советы по переходу из D в E (ноя 2016)
• Неуютная атмосфера в лаунже Мастеркард (янв 2017)
• Преимущества зала МС в аэропорту SVO (авг 2017)
• Проблемы с Mastercard в России: что делать? (мар 2022)

Есть где-то список залов Мастеркард?
Знаю про Киев, Прагу, Abu Dhabi, Cairo, Dammam, Dubai, Jeddah, Kuwait, Riyadh.

Смежные темы:
Доступ в бизнес залы аэропортов по Priority Pass
Бизнес залы и лаунжи в аэропортах мира
Бизнес залы в московских аэропортах
Лаунжи и бизнес-залы в аэропортах России
Доступ в бизнес залы ж/д вокзалов в России по Priority Pass

[zerokol]

Скоро, значит, и WE у нас начнут раздавать, как сейчас BE раздают.

Не думаю. Должна же быть статусная карта.

[blatnoy1979]

Не думаю. Должна же быть статусная карта.

Дело даже не в статусе, а в стоимости. Такие карты достаточно дорого обходятся для эмитентов.

[zerokol]

Дело даже не в статусе, а в стоимости.

Ну я собственно про это и имел в виду. Статусная карта на то она и статусная, чтобы быть дорогой, чтобы ее не раздавали кому попало.
Блек эдишен я так понимаю тоже не сильно дешевая карта, она в среднем где-то 6к в год стоит, и обычному человеку, который не летает - платить за нее по сути смысла особого нет.

[tosch]

Блек эдишен я так понимаю тоже не сильно дешевая карта, она в среднем где-то 6к в год стоит, и обычному человеку, который не летает - платить за нее по сути смысла особого нет.

А если летает - в чем смысл?

[zerokol]

А если летает - в чем смысл?

Ну ранее был смысл, да и сейчас вероятно есть, если у человека длительные пересадки в Москве в Шереметьево на международные рейсы.

[tosch]

А если летает - в чем смысл?

Ну ранее был смысл, да и сейчас вероятно есть, если у человека длительные пересадки в Москве в Шереметьево на международные рейсы.

Ну это же очень частный случай получается. Тогда надо брать какую-нибудь PP и иметь доступ в залы во всех аэропортах, а не только в Шереметьево.
А если иметь доступ в залы по РР, то потом сложно себя уговорить пойти в зал за деньги, если можно пойти в другой зал бесплатно.
Ну и уж тем более нет смысла (не вижу, не нахожу этот смысл) брать карту за "в среднем где-то 6к в год", чтобы потом еще платить за вход в зал в одном единственном аэропорту России. И что еще надо учитывать, это карта не гарантирует ничего. Завтра может произойти что угодно: вообще BE отключат от зала или сделают вход 3000 (4500, 6000, 9000 или 12000 - подберите для себя заградительную цену) рублей. Только ради зала, как ни крути, карта не жизнеспособна.

[Василий Ф]

tosch, не только же из-за залом банковские карты люди получают.
Кому-то пакет обслуживания нужен, кому-то страховки итд, кому-то персональный менеджер, кому-то бонусы и скидки.
Есть пакеты с годовым обслуживанием 100-150к в год. И там не одна сотня клиентов. Для каждого предложения есть свой целевая аудитория.

Касательно заплатить 1500 за Мс или идти бесплатно по РР. Тут, как уже выше писали, всё индивидуально.
Но при стыковке 3+ часа и полёте в экономе дальнем, я бы точно заплатил 1500 и нормально отдохнул и перекусил.

[tosch]

tosch, не только же из-за залом банковские карты люди получают.

Про пакеты речь не шла.)) Про что речь шла - про то и оппонировал.
Сам пользователь Сбербанк Премьер, так что о преимуществах "пакетов" знаю не по наслышке.
В зал за деньги пойдут те, у кого PP с платными входами. Стоимость зала соизмерима со стоимостью платных входов в залы PP. Ну и, конечно, зал должен прилично разгрузиться.

[zerokol]

Тогда надо брать какую-нибудь PP и иметь доступ в залы во всех аэропортах, а не только в Шереметьево.
А если иметь доступ в залы по РР, то потом сложно себя уговорить пойти в зал за деньги, если можно пойти в другой зал бесплатно.

Ну вот я был в разных залах, включая первый класс Люфтганзы, Сингапурцев итд, и могу сказать - что по сравнению с данным залом MC в шереметьево 99% залов по PP выглядят достаточно бледно.

А если иметь доступ в залы по РР, то потом сложно себя уговорить пойти в зал за деньги, если можно пойти в другой зал бесплатно.

Ну эта можно и сказать - а зачем нужны рестораны, есть же макдональдс.
Не все готовы есть то что дают в залах по PP в Москве, кто-то хочет и нормально поесть.

Ну и уж тем более нет смысла (не вижу, не нахожу этот смысл) брать карту за "в среднем где-то 6к в год", чтобы потом еще платить за вход в зал в одном единственном аэропорту России.

Ну мы пока обсуждали текущую ситуацию, с моей точки зрения даже за 6К с бесплатным проходом в МС зал карта имела смысл. Кто и как получал данную карту, дело каждого, не стоит говорить за всех целиком. У меня так или иначе, за последние лет 5 все время была та или иная карта MC BE от разных банков.
Что будет дальше, будет ли кто спецом платить за карту 6к, опять же - нет смысла рассуждать за всех.
Я даже в новых условиях вижу смысл в данной карте - чтобы поесть нормально перед долгим перелетом, бывают такие случаи.

[арти]

Поесть нормально - Спорный вопрос. Рано утром у нас там это сделать не получилось.

[Василий Ф]

Поесть нормально - Спорный вопрос. Рано утром у нас там это сделать не получилось.

Так Вам никто туда и не заставляет идти.
Вам уже и я, и коллеги несколько раз писали и просили, и аргументировали.

Ну тогда Вы должны понимать, что Вы как иголка в стоге сена. На халяву тем более этот зал был лучшим в России. Только зачем Вы так упорно пытаетесь доказывать тут, что зал гавно и не стоит своих денег. Ну не понравилось Вам, написали свой отзыв в этой теме, зачем дальше продолжать доказывать свою точку зрения?

[dve700]

Что и следовало ожидать, у меня в конце июля, начале августа было 3 посещения данного бизнес зала и кроме 2 августа (вылет был днем) не было ни одного свободного места, люди размещались для приема пищи в зонах отдыха, поэтому считаю, что данная акция отсечет некоторое количество желающих и улучшит обслуживание, потому что с тем что было в первые месяцы открытия и с тем что стало разница большая, в последнее время зал стал похож на прошлогоднюю классику во внутреннем терминале, когда ожидание рейса в общем зале было гораздо комфортабельнее чем в том ужасе! Сам буду ходить в master card при стыковках более 2 часов, если меньше можно и в свой-аэрофлотовский, по крайней мере в последнее время они стали лучше. Было бы неплохо ввести подобный ценз и для посещения обычных бизнес залов обладателями PP и запретить голдам проводить второго гостя, но я думаю что это из области фантастики - прибыль превыше всего, на сервис давно уже мы клали!

[pragrom]

и запретить голдам проводить второго гостя

Это - лишнее.

[z@k]

Забавно, мы летим в Майами именно 1 сентября и я собирался этот зал посетить, хоть и понимал что там толпы по утрам и в целом может быть адский ад среди "випов".
А тут они порадовали платным входом по BE по 1500р с носа. Спрашивается а что на 3000р на пару нельзя просто в рестиках поесть и выпить в Шарике? Да легко можно. А смысл тогда посещения данного лонжа? Чисто понты для тех кто имеет элит-карты? Так те кто элит-карты имеет такую дрянь просто есть не будет в этих лонжах и сидеть там тем более.
В общем не понимаю я логику этих бизнесменов из США.

[Винский]

Логика как раз понятная:
- был выделен бюджет на раскрутку новых карт.
- бюджет иссяк.
http://awd.ru/biznes-zal-mastercard-v-sheremetevo/

Чисто понты для тех кто имеет элит-карты

Возможно.

[tosch]

В общем не понимаю я логику этих бизнесменов из США.

А логика меж тем простая: люди идут и хорошо.
А вот почему идут - это уже "бизнесменам из США" не очень интересно, в российский национальный менталитет всё равно не вникнуть.
А вот если будет зал слишком пустым - придумают что и как поменять.

[Razraz]

Забавно, мы летим в Майами именно 1 сентября и я собирался этот зал посетить, хоть и понимал что там толпы по утрам и в целом может быть адский ад среди "випов".
А тут они порадовали платным входом по BE по 1500р с носа. Спрашивается а что на 3000р на пару нельзя просто в рестиках поесть и выпить в Шарике? Да легко можно. А смысл тогда посещения данного лонжа? Чисто понты для тех кто имеет элит-карты? Так те кто элит-карты имеет такую дрянь просто есть не будет в этих лонжах и сидеть там тем более.
В общем не понимаю я логику этих бизнесменов из США.

На 1500 не так уж и много поесть можно в Шереметьево.
Ранее, когда у меня не было карт, столько и выходило в Il Patio на одного. А что там? Суп, паста и пиво.
Если сидеть долго в Mactercard, то наешь и напьешь всяко больше

Цена на самом деле неплохая для тех, кто сидит долго. Лично я, возможно, и буду пользоваться со своей BE, но сначала надо опробовать залы по PP, а то ни разу там не был.
Может, они ничем не хуже?

[zerokol]

но сначала надо опробовать залы по PP, а то ни разу там не был.

Хуже они, причем существенно.

Спрашивается а что на 3000р на пару нельзя просто в рестиках поесть и выпить в Шарике? Да легко можно. А смысл тогда посещения данного лонжа? Чисто понты для тех кто имеет элит-карты? Так те кто элит-карты имеет такую дрянь просто есть не будет в этих лонжах и сидеть там тем более.

Как уже написали коллеги - цены в Шереметьево довольно высокие, и если речь идет о именно "поесть и выпить", то как раз сумма получается примерно такая - в районе 1500р. Понятно что если речь идет о "перекусить", то цена завышена, а вот если полноценно поесть и выпить пару бокалов вина - то будет явно дешевле чем в Кофемании скажем. В Бургер Кинг понятно дело можно и дешевле поесть, но не все там желают питаться ))

Поскольку я живу в Москве и часто приезжаю за час до вылета, а вылеты редко бывают из терминала Е, где этот зал, то времени на него по сути часто нет, с начала 2017 был там наверное раза два дай бог (из 7 вылетов на международке), и только один раз поел там нормально, в остальные два раза так, чуток перекусил и побежал на посадку.
Опять же, там и в комфорте сидишь, и туалет рядом и душ, и еда-питье безлимит. Ну и после платного входа явно будет меньше народу, причем в разы, как я полагаю. Для себя решил что если будет стоять задача поесть перед рейсом, и будет на это время - то вполне пойду туда, уж явно лучше чем пить кофе в Кофемании за 500 р за чашку.

[Винский]

а вот если полноценно поесть и выпить пару бокалов вина

Полноценно питаться надо дома, а выпить несколько бокалов вина (франция или испания) можно в Space.
Кстати, там и курилка есть - только не надо афишировать курение в ней. Она для своих)))
Вместо Бургер-кинга посоветую Foster’s Bar

[zerokol]

Полноценно питаться надо дома, а выпить несколько бокалов вина (франция или испания) можно в Space.

Ну в таком варианте данный зал точно не имеет большого смысла.
Мне кажется, что тут вообще применима логика уборщицы "и ходят и топчут, и ходят и топчут" - чем меньше народу будет в зале, тем им лучше, больше можно "освоить" в бюджете выделенном мастер кард ))

[vvolod]

Полноценно питаться надо дома

Вы такие смешные. А если у меня стыковка 5 часов, то мне без полноценного питания обходиться?

[zerokol]

Вы такие смешные. А если у меня стыковка 5 часов, то мне без полноценного питания обходиться?

Вроде и я, и Сергей пишем про себя, про свое личное отношение к данному залу/стратегию личных действий.

[vvolod]

Я, вроде, процитировал конкретноую фразу. Не "Я питаюсь/предпочитаю питаться дома", а "полноценно питаться НАДО дома". Этакое императивное заявление.

[z@k]

Не знаю как другим, но мне зал MC за 1500р стал однозначно бессмысленным к посещению, учитывая что можно посетить по Priority Pass бесплатно несколько залов в Шереметьево. Или же за 1500р посетить просто едальные заведения. Или же купить хорошее бухло и посетить бизнес-залы по PP где добраться бесплатными закусками. И при этом не нужно топать в терминал Е.

Ну и для себя поставил галочку, что MasterCard жлобы и с ними если дальше дело иметь, то можно всегда нарваться на кидок. Когда брал их карту, они пели как круто можно посещать их бизнес-зал. А как взял карту, они сделали вход платный. Просто шедевральный подход супер-бизнесменов из прекрасной Америки чтобы распугать всех клиентов!

[blatnoy1979]

Так те кто элит-карты имеет такую дрянь просто есть не будет в этих лонжах и сидеть там тем более.

Я имею. Буду сидеть при возможности, причем с огромным удовольствием, поскольку народу там будет мало. Причем в первую очередь сидеть там не ради бесплатной жрачки, а очень удобных кресел-кроватей. У вас совершенно неправильное мнение о владельцах элит карт)

[tosch]

У вас совершенно неправильное мнение о владельцах элит карт)

У владельцев "элит карт" никаких проблем нет - у них по прежнему вход свободный.

[Василий Ф]

Не знаю как другим, но мне зал MC за 1500р стал однозначно бессмысленным к посещению, учитывая что можно посетить по PP бесплатно несколько залов в Шарике. Или же за 1500р посетить просто едальные заведения. Или же купить хорошее бухло и посетить бизнес-залы по PP где добраться бесплатными закусками. И при этом не нужно топать в терминал Е.

Ну и для себя поставил галочку, что MasterCard жлобы и с ними если дальше дело иметь, то можно всегда нарваться на кидок. Когда брал их карту, они пели как круто можно посещать их бизнес-зал. А как взял карту, они сделали вход платный. Просто шедевральный подход супер-бизнесменов из прекрасной Америки чтобы распугать всех клиентов!

Ваш пост надо в "мемориз" и шапку. Отличный образчик того, для чего меняют правила, и что политика зала движется в совершенно в правильном направлении. Вместить и обеспечит хорошим сервисом всех подряд ни один зал\ресторан\предприятие сервиса не сможет. Всегда есть компромисс между максимальным количеством людей (считай стоимостью) и уровнем сервиса.
Тут написаны десятки страниц, что последние пол года зал МС был забит почти круглосуточно. Многих гостей, к том числе и меня, растравливали явно совершенно случайные люди в зале МС в Москве. Когда кругом "народ отбивал MC black" уничтожая всё что только можно, и главное, что и доставляло беспокойство, обычно очень громко это обсуждая.
Слава богу зал МС это не "едальное заведение" и 100 раз спасибо, что не проходной двор по РР. По логике в зал приходят гости не за бесплатным "бухлом" и не "добраться бесплатными закусками".
Да, зал МС это не ЗОЛД, но всё-таки, по самой идеи и по своей сути, он предполагает некую атмосферу и уют для гостей. Которая сейчас, я надеюсь, снова появится, как было в первые недели и месяцы с запуска зала.

PS "они пели", "кидок" и прочий жаргонизм... Господи, это во-истину гениальный пост!

[Гость]

Не знаю как другим, но мне зал MC за 1500р стал однозначно бессмысленным к посещению, учитывая что можно посетить по PP бесплатно несколько залов в Шарике. Или же за 1500р посетить просто едальные заведения. Или же купить хорошее бухло и посетить бизнес-залы по PP где добраться бесплатными закусками. И при этом не нужно топать в терминал Е.

Ну и для себя поставил галочку, что MasterCard жлобы и с ними если дальше дело иметь, то можно всегда нарваться на кидок. Когда брал их карту, они пели как круто можно посещать их бизнес-зал. А как взял карту, они сделали вход платный. Просто шедевральный подход супер-бизнесменов из прекрасной Америки чтобы распугать всех клиентов!

Простите, пожалуйста, а сильно дорого взяли вы у них Мастеркард? Ну, так, чтоб прицениться к вашим расходам против возможности посещать Мастеркард лаунж в Шереметьеве. В едальном заведении за 1500 ₽ тоже будет оллинклюзив спиртного, кофе и чая с булочками?

Я приметила, что в MasterCard lounge в последнее время появились совершенно особенные посетители, которые складывают в свои сумки и рюкзаки (и даже в детскую коляску в сетку под ребёнком) водичку в бутылочках, соки Pago, пирожные и, о боже, даже панакотту в разовых упаковках. Я не летаю на расстояние свыше двух часов лёту в экономе, поэтому не в курсе, в дальних самолётах у Аэрофлота действительно всё так плохо с едой, что нужно брать с собой из Мастеркард лаунжа? Или это способ вздуть окаянный банк на том самом пакете?

[zerokol]

Я приметила, что в MasterCard lounge в последнее время появились совершенно особенные посетители, которые складывают в свои сумки и рюкзаки (и даже в детскую коляску в сетку под ребёнком) водичку в бутылочках, соки Pago, пирожные и, о боже, даже панакотту в разовых упаковках. Я не летаю на расстояние свыше двух часов лёту в экономе, поэтому не в курсе, в дальних самолётах у Аэрофлота действительно всё так плохо с едой, что нужно брать с собой из Мастеркард лаунжа? Или это способ вздуть окаянный банк на том самом пакете?

Это люди летящие в экономе. Я вот тут недавно летал с народом на Победе в Братиславу, из Внуково конечно, так вот попутчики набрали в бизнес зале воды и даже каких-то пироженных Я вот каюсь пару раз тоже брал одну баночку сока Pago c собой в самолет из зала Мастеркард. Вот неделю назад летел в Прагу, даже уже взял с собой бутылку воды, но потом подумал что она типа тяжелая, ибо стекло, и выпил ее на месте. Я вот не наворовал еще столько денег, чтобы постоянно летать в бизнесе - вот и приходится летать в экономе. Точнее даже так - в основном летаю на короткие дистанции, поэтому бизнес для меня не имеет смысла. Подозреваю что так мыслят многие люди и поэтому не считают зазорным брать с собой из зала. Вероятно что теперь в зале их будет меньше, а может быть будет наоборот, они будут более активно набирать с собой.

[Джомама]

При полете первым классом я брал из зала пару бутылок воды совершенно открыто
ну что делать - сразу охота пить, а пока еще стюарды принесут

Летаю "коротким" бизнесом в основном - тоже не считаю зазорным взять бутылку воды
я бы брал из дома "Перье" но ведь не пускают с ней, поэтому обогащать "торговцев страхом" я не хочу

Еду да не считаю возможным уносить но из соображений что "как это уволочешь", неудобно да и нафик

[AnnaVanna]

Флуд удалён.

[luckyjerry]

Насколько я помню, когда Mastercard открыли этот зал (январь 2016), сразу было объявлено, что это временная акция до 31.12.2016г.
Ну и все радовались, что в Шереметьево наконец-то появился нормальный БЗ (безотносительно того, что он еще и бесплатный).
Я в тот год поначалу даже стал целенаправленно переводить свои дневные-вечерние вылеты именно в SVO (хотя для меня это +30 лишних минут на дорогу), но потом мне это надоело (плюс сервис у SU стал падать) и как-то само отлегло.
То, что зал рано или поздно распознают широкие массы и их наплыв скажется отрицательно на качестве обслуживания, все сразу понимали и иллюзий не питали.
А потом Mastercard отменили проход +1 гостя по Black Edition и решили продлить работу зала еще на год.
Но все выпустили допки на всю свою семью и это вообще никак не помогло.
Да и такое чувство, что маркетинговый бюджет закончится 31.12.2017 и Гинзе предложили либо закрыть зал, либо поискать варианты выхода на самоокупаемость и продолжить работу. Вот они и ищут :)

[Dmitry_Zh]

и Гинзе предложили либо закрыть зал, либо поискать варианты выхода на самоокупаемость и продолжить работу. Вот они и ищут

За счет репутации мастеркард? Слабо в это верится. Скорее "Мастеркард Россия" пытается залатать дырки в своем бюджете. Карт напродавали, прибыль с них не окупила зал, народу все больше, вот и ищут пути решения.

[BankShark]

Зал, однозначно, в российских аэропортах самый лучший!
Лично для меня - на втором месте после Конкорда в Хитроу. В этом еще раз убедилась не далее, чем 2 недели назад.
Если Гинза останется, то отдать 1500 руб. в аэропорту за прекрасные ресторанные блюда и хорошие напитки не жалко.

И еще раз повторюсь - полностью согласна, что мера вынужденная. Слишком много российские банки раздали этих карт! Конечно, обидно, что из-за этого страдают те, кто эту карту брал осознанно, а не случайно.

А вот по поводу соков Pago и бутылочек с водой - я их тоже всегда беру и ничего зазорного в этом не вижу! Абсолютно нормальная практика. А тем кому не нравится, советую больше не за другими подсматривать, а наслаждаться вкусной едой, напитками и атмосферой.

[арти]

Куриными котлетками?

[vvolod]

Допустим, даже и куриными котлетками. В чем проблема?

[luckyjerry]

Concorde Room в LHR - это как бы зал первого класса, а не бизнес. Совсем другая категория.
MC в SVO - лучший в РФ, но по меркам крупных аэропортов мира просто хороший.
Затемненная зона отдыха, горячее питание, хороший выбор алкоголя и прессы + wifi - все это есть много в каких бизнес-залах в Европе, и тем более в Азии и на Ближнем Востоке (давайте вспомним хотя бы бизнес-зал у Emirates в DXB, где Moet&Chandon холодильниками стоит).

[pragrom]

Имхо, тема «куриных котлеток» уже давно себя исчерпала. Предлагаю вернутся к более информативному обсуждению бизнес залов Master Card в аэропорта мира.

[Chami Li]

pragrom, поддерживаю. Удалила эту "куриную бойню".

[tosch]

Вот и наступило 1 сентября.
Как там в зале?)))

[z@k]

Не знаю как в этом зале, но сижу сейчас в Галерее в Д терминале. Все что надо тут более чем есть. Хорошее вино, завтраки. Народу ровно столько что мест всем хватает. Вкусно все. Обслуживание быстрое. Народ приличный.
И бесплатно, а не за 1500₽ С человека. А зачем платить больше и переться в другой терминал ради этого?

[blatnoy1979]

Как там в зале?)))

Тишина и покой, так как и должно быть в высококлассном зале. Нет орущих перерослей, перманентно голодных, нет их безумных мамшек запихивающих по сумкам еду, нет их папашек заливающих все спиртное которое увидели. Хотя вся эта братия наверняка заполонила залы по PP.
Полторы тыщи - сумма то серьезная, это вам не шутки!

[G-Alex]

Как там в зале?)))

Нет орущих перерослей, перманентно голодных, нет их безумных мамшек запихивающих по сумкам еду, нет их папашек заливающих все спиртное которое увидели.

Удивительно, но ничего вышеописанного я не обноружил и 31го.

[Гость]

И бесплатно, а не за 1500₽

А почему бесплатно-то? Что случилось? Прайорити Пасс не отличается большой благотворительностью при заключении договоров.

Хотя вся эта братия наверняка заполонила залы по PP.
Полторы тыщи - сумма то серьезная, это вам не шутки!

[ContR]

А почему бесплатно-то? Что случилось? Прайорити Пасс не отличается большой благотворительностью при заключении договоров.

Зато банки определенные отличаются... При оформлении различных премиальных пакетов. FAQ. Priority Pass: условия банков РФ

[inters]

Я так понимаю доступ в МастерКард Ланудж только для местных карточек? Вот я смотрю в Абу Даби
http://m.abudhabiairport.ae/english/mor ... unges.aspx

We also accept MasterCard guests – Debit Cards issued in the Middle East and Africa only.

"Мы так же принимаем гостей с каточкой МастерКард - дебитные карточки выпущеные на Ближнем Востоке и в Африке".
У меня есть MasterCard World Elite от американского Citi, но я за нее вообще ничего не плачу.

[Razraz]

Ну что? Половина зала набирается?

[sekrit]

В прошлую пятницу в районе 18 часов 85% столиков было занято.

[Ieronim Boskh]

Воскресенье, 10.09, в 12:30, больше половины зала свободно.

[tertius]

Пятница, три часа дня, почти все столики заняты, где-то к четырем большая часть ушла