Форум Винского

**Yury-Shef** » 12 май 2013, 21:09

Вот это приключения!
Второй случай среди форумчан, когда целая группа догоняла теплоход на посадку...
Рассказывайте, подробней. Не томите...
Компенсацию какую-нибудь вернули?

долли* » 13 май 2013, 00:09

К сожалению, подробный отчет пока не получается написать из-за нехватки времени( Но про "догонялки" расскажу. Мы покупали пакет у ПАКа через агентство еще в январе месяце, на вопрос про стыковочные рейсы ПАК нам твердо ответил, что бояться нечего, что не первый год они так продают и все было и будет прекрасно, ХОТЯ сами мы хотели прилететь в Венецию за сутки до отплытия, но решили все таки воспользоваться дешевым перелетом и обзорной экскурсией в Венеции. Приехали в Домодедово в 3 часа ночи (вылет в 6-10) на табло было что рейс задерживают до 9-10, но все равно мы успевали, потом начали откладывать и откладывать вылет. Представители ЭЙРБЕРЛИНА сначала не поняли нашей глобальной проблемы, что мы группа из 37 человек (познакомились мы уже возле стойки регистрации) и что мы просто опоздаем на корабль в Венеции, но потом до них дошло... Мы уже им сами намекнули, что было бы неплохо искать нам альтернативные варианты, и что кровь из носа нам надо быть в Венеции к 17-00, но вариантов не было! Потом уже мы сами искали аэропорты на карте Италии, от которых мы можем добраться чем либо до Бари. ПАК в это время спал! Эйрберлин предложил нам лететь до Неаполя, оттуда на электричке. Пока мы думали и пытались согласовать это с ПАКом, билеты ушли... Потом нам было предложено лететь до Милана, а там на автобусе уже до Неаполя, оттуда на электричке до Бари. Пак примерно час этот маршрут подтверждал, но "Аллилуя" подтвердил и мы прошли паспортный контроль. До этого мы сидели на тележках перед стойкой регистрации, тк нам никто не мог внятно сказать проходить нам таможню или мы вообще некуда не летим. При этом при всем наш багаж был зарегистрирован до Венеции. В итоге добрались мы до Милана (через Дюссельдорф) уже примерно в 12 часов ночи, и вот стоим у ленты с багажом... и что Вы думаете???? нашего багажа нет... На ломанном английском я объяснила работнице аэропорта, что наш багаж был зарегистрирован до Венеции, НО в Дюссельдорфе его должны были перекинуть именно на этот рейс до Милана. И так и вышло) Просто люди, которые работают с багажом отправили его в транзитную зону, для рейса на Венецию(( Но все равно багаж получили не все, одна семья и две женщины не получили свои чемоданы, почему то 6 чемоданов остались в Германии. В Милане нас ждала гид ПАКа Светлана, она помогла оформить бумаги по потере багажа и мы отправились в (как оказалось) Римини, там поспали пару часов и дальше поехали в порт Бари. В итоге мы проехали бОльшую часть Италии на автобусе, но все же догнали нашу ФАНТАЗИЮ)

По поводу компенсаций - завтра буду писать претензию в агенство, через которое покупала круиз, буду просить возврат суток, пакет Аллегрисимо за сутки и обзорную экскурсию по Венеции (на которую мы тоже не попали из за опоздания в порт Венеции (последний день))!

Кстати обратно наш рейс из Венеции тоже задержали на 45 минут, стыковка была в 40 минут, но мы все равно успели на наш самолет, Эйрберлин задержал вылет из Берлина в Москву.

долли* » 13 май 2013, 00:27

NataXa, пока помню - про воду - на ужин в ресторане бесплатной воды нет, на шведском столе есть автоматы с холодной-горячей водой и льдом; детский клуб видела, но он мне показался очень маленьким и с русскими детками, как я поняла, там не занимаются (по крайней мере семья, с которой мы там познакомились, сказали что в предыдущем круизе их сын целый день проводил в клубе, а в этот раз сходил один раз и больше не пошел).

Про пакет Аллегрисимо - могу сказать что ни разу не пожалела что купили его. Утром каппучино, фреш, на ужин вино или шампанское, вода, мороженое и коктейли в течении дня, не задумываясь о конечном счете)

**NataXa** » 13 май 2013, 09:05

Спасибо, что про меня не забыли
Снова будем думать про аллергиссимо

Про Ваши приключения, так ужас просто. Хорошо, конечно, что все закончилось удачно и Вы догнали лайнер. А что у Пака дешевле был перелет? Или Вы сами заморачиваться не захотели? Все эти переезды- перелеты-ночевки Вам оплатил Пак? Или Вы сейчас предъявлять все будете?

долли* » 13 май 2013, 21:57

NataXa, перелеты нам организовывал эйрберлин,ПАК спал до определенного времени:-),автобус от Милана до Римини был тоже их, потом все было уже паковское.

**AnnaU** » 13 май 2013, 22:55

Tana, а зачарованные берега - это Дубровник?

**NataXa** » 14 май 2013, 08:30

У меня тоже вопрос про Дубровник. Там действительно требуют документ с фото при высадке?

**valgo** » 14 май 2013, 08:46

NataXa писал(а) 14 май 2013, 08:30:У меня тоже вопрос про Дубровник. Там действительно требуют документ с фото при высадке?

Нет, не требуют. Но лучше иметь с собой ксерокопию загранпаспорта.

**TanaTan** » 14 май 2013, 09:28

Перед Дубровником Вам выдадут паспорта, настоятельно рекомендуют брать с собой при выходе в город. Мы ехали на такси, водитель тоже предупредил, что на выезде из порта могут проверить документы. По факту же никто в паспорта не заглядывал, никаких отметок нет, правда, при выезде из порта нас остановили, в открытое окно посмотрели, что паспорта у нас в руках и все, махнули рукой- проезжайте.

долли* » 14 май 2013, 09:59

А мы в Дубровник ехали на шаттле, при выезде из порта зашла тетенька и тут же вышла, вообще ничего не смотрела!

**valgo** » 14 май 2013, 10:02

TanaTan писал(а) 14 май 2013, 09:28:Перед Дубровником Вам выдадут паспорта, настоятельно рекомендуют брать с собой при выходе в город. Мы ехали на такси, водитель тоже предупредил, что на выезде из порта могут проверить документы. По факту же никто в паспорта не заглядывал, никаких отметок нет, правда, при выезде из порта нас остановили, в открытое окно посмотрели, что паспорта у нас в руках и все, махнули рукой- проезжайте.

Достаточно корабельной карточки с фамилией и ксерокопии паспорта с фото.

**NataXa** » 14 май 2013, 16:05

долли* писал(а) 14 май 2013, 09:59:А мы в Дубровник ехали на шаттле!

А почему на шатле ехали ( и почем кстати?).
В теме про Дубровник написано, что там пешочком до местного автобуса или даже до города всего 20 мин.

**ОльгаШа** » 14 май 2013, 16:24

NataXa писал(а) 14 май 2013, 08:30:Сообщение: #27

NataXa » Сегодня, 11:30

У меня тоже вопрос про Дубровник. Там действительно требуют документ с фото при высадке?

Мы были по этому маршруту с 21.04.13-28.04.13 и в Дубровнике мой паспорт очень пристально изучали на выходе из порта,проверяли визу.

**TanaTan** » 14 май 2013, 18:03

NataXa писал(а) 14 май 2013, 16:05:В теме про Дубровник написано, что там пешочком до местного автобуса или даже до города всего 20 мин.

Шаттл от MSC стоит 12 евро, в газете вечером было написано, что до старого города ехать 20 мин , поэтому многие и заказали его. Гораздо удобнее взять такси прямо в порту, цена фиксированная -10 евро за машину. И не надо ждать, пока весь автобус соберется. Ну и пешочком, конечно, можно прогуляться. У нас дорога обратно заняла минут 30, шли не спеша, дорога вдоль берега, красивые виды.

**TanaTan** » 14 май 2013, 18:05

valgo писал(а) 14 май 2013, 10:02:Достаточно корабельной карточки с фамилией и ксерокопии паспорта с фото.

Тогда для чего выдают на руки паспорта перед Дубровником?

**ОльгаШа** » 14 май 2013, 19:15

Зачем ставить эксперименты? Лучше уж перед Дубровником взять паспорт,как это сделали мы и отпадут все вопросы,мы кстати,поехали в центр города на рейсовом автобусе,стоит 15 кун.

**Гость** » 15 май 2013, 09:28

Это наш третий круиз с этой компанией и в этот раз мы тоже попали в эту группу из 37 человек, но хочу заметить, что ПакГрупп не спал когда стало ясно, что вылет задерживается в диспетчерскую службу потдержки туристов было отправлено сообщение о проблемах, а также встречающему в Венеции представителю ПакГрупп Ольге и в ответ стали приходить сообщения о координации наших действий. Короче говоря руководство ПакГрупп было поставлено на "Уши". Претензию о части невыполненных услуг мы направили в ПакГрупп, ответа пока нет, но претензию приняли через менеджера указанного в договоре.
С уважением пострадавший турист, но не унывающий.

PS читайте сообщение Санторина....

**lamatreshka** » 15 май 2013, 10:23

Запоздало присоединяюсь к обсуждению! Я тоже была на этом круизе, но потом мы еще несколько дней путешествовали по Италии, домой прилетели только 11 мая.

Мы с моим молодым человеком в круизе были впервые, и нам все ужасно понравилось за исключением проблемы с высадкой в Венеции, о которой подробно рассказала TanаTan. Мы из-за этого опоздали на поезд, пришлось покупать новые билеты за 60 евро. В следующий раз буду умнее, не буду покупать билеты впритык)) Нам объяснили, что в это утро в порт пришло 8 судов одновременно, во что я охотно верю. Конечно, сотрудники лайнера должны были предвидеть подобную ситуацию и более организованно выдавать документы и информировать пассажиров о происходящем, чего сделано не было. Но и пассажиры несут определенную ответственность! Билеты нужно покупать с хорошим запасом времени.

В Пирее мы вернулись в порт буквально на 20-30 минут раньше TanаTan и не застали той огромной очереди, все заняло минут 10.

С нами были родители, которые уже во второй раз были на этом лайнере и вот они уже нашли изменения в худшую сторону.
Говорят, что раньше в каждом порту команда в парадной форме с белыми перчатками выстраивалась в шеренгу и встречала пассажиров улыбками. Это было очень торжественно. В буфете по вечерам зажигали свечи, чего не было в этот раз. Панорамные окна в прошлом году были вроде бы как идеально чистыми, а в этом году с разводами.
Что-то было еще, я уже не помню. В любом случае это мелочи, на которые не стоит обращать особого внимания, что мы и делали.

В целом круизом и лайнером очень довольны!
Отдельный привет TanаTanе и ее семье!

**Tabaco** » 15 май 2013, 13:14

lamatreshka писал(а) 15 май 2013, 10:23: В любом случае это мелочи, на которые не стоит обращать особого внимания,

а может стоит обращать внимание и на эти мелкие ухудшения круиза- который задуман как праздник?.
Внутренний настрой на позитив - он и в берлоге осветит счастьем пребывание. Но вот такие ляпы с паспортами- это попадалово на деньги туристов. Это не простительно. Заявлена высадка с 8 утра- значит пассажир может покупать билеты с учетом этих 8 утра. Остальное- промах MSC. Вспоминаю нашего умничку с Сахалина, которому вообще не проставили штамп о прибытии в шенген на MSC. И он отсидел в кутузке аэропорта.
Так что MSC уже не первый раз так подставляет пассажиров.

**lamatreshka** » 15 май 2013, 15:49

"Но вот такие ляпы с паспортами- это попадалово на деньги туристов. Это не простительно. Заявлена высадка с 8 утра- значит пассажир может покупать билеты с учетом этих 8 утра. Остальное- промах MSC. Вспоминаю нашего умничку с Сахалина, которому вообще не проставили штамп о прибытии в шенген на MSC. И он отсидел в кутузке аэропорта.
Так что MSC уже не первый раз так подставляет пассажиров."

Они же объяснили, что в порт одновременно прибыло 8 судов, что создало пробку. Видимо поэтому прибыли в порт с опозданием.
То же самое происходит при посадке самолета в послепраздничные дни, когда аэропорт перегружен и не дает слотов. Вам никогда не приходилось кружить в воздухе и ждать своей очереди на посадку в самолете? Мне приходилось. И что, в этом авиакомпания виновата? Никто не виноват, так бывает, к сожалению.
Штампы в паспорте ставит не MSC , а таможня, в чем вина компании?

**Tabaco** » 15 май 2013, 15:53

lamatreshka писал(а) 15 май 2013, 15:49: Вам никогда не приходилось кружить в воздухе и ждать своей очереди на посадку в самолете? Мне приходилось. И что, в этом авиакомпания виновата? Никто не виноват, так бывает, к сожалению.
Штампы в паспорте ставит не MSC , а таможня, в чем вина компании?

Приходилось кружить, было дело. Не, MSС ничем не виновато, оно хорошее. Виновен сам пассажир. По определению.

**Kpoxaa** » 15 май 2013, 16:27

Но вот такие ляпы с паспортами- это попадалово на деньги туристов. Это не простительно. Заявлена высадка с 8 утра- значит пассажир может покупать билеты с учетом этих 8 утра. ----- не вводите в заблуждение прошедших этот круиз уважаемая ,Табако , и будующих самостоятельных круизеров.Даже круизеры от туристических компаний,не имеющие резерва времени попадают в неприятные ситуации(опоздание в круиз и в аэропорт по завершении круиза...).И как говорится - проверяйте , стоит у Вас штам в паспорте(если он там должен быть) или его там нет, а круизная компани тут не причем,она вас поила ,кормила,развлекала,и доставила из пункта А в пункт В.,поскольку люди ,они люди везде(служащие) и у нас и в других странах...

**lamatreshka** » 15 май 2013, 17:39

Tabaco писал(а) 15 май 2013, 15:53: Не, MSС ничем не виновато, оно хорошее. Виновен сам пассажир. По определению.

Да, когда я покупала билеты на поезд, отправляющийся через 1,5 часа после прибытия корабля, я понимала, что рискую, за что и была наказана 60 евро за новые билеты и никого в этом не виню. Возможно, MSC не самая лучшая круизная компания, но критика должна быть конструктивной.

долли* » 15 май 2013, 21:30

Виктор `Виктор Лукин` Лукин писал(а) 15 май 2013, 09:28:о координации наших действий

Удивительно) мы наверно были в разных группах из 37 человек) но как Вы говорите, что Пак координировал наши действия, если мы до 13-30 не проходили паспортный контроль, тк нам никто из Пака не мог подтвердить на 100% что мы попадем вообще в Италию и на наш лайнер??? Мой муж Максим буквально каждые 10 минут звонил в ПАК и спрашивал подтверждения о наших дальнейших действиях!!! Хотя по идее в таких кризисных ситуациях ПАК обязан был прислать представителя в аэропорт...

**Лена** » 15 май 2013, 23:21

TanaTan писал(а) 09 май 2013, 18:26:По поводу высадки в Венеции. По графику приплыть должны были к 9-00, первые на выход в 9-15. Т.К. предпоследний порт в круизе Дубровник, то паспорта выдают после приплытия и проверки пограничной службой. Приплыли с опозданием где-то минут на 30. Паспорта должны выдавать на 6 палубе, в ресторане. Сотрудники MSC только разводили руками и говорили, что нет документов от иммиграционной службы. Только через час с небольшим принесли первую партию паспортов 5, 8,9 палубы.Потом были 13 и 12. Мы были на 10 и она оказалась самой последней, которую принесли! Это было в 11 часов! Согласно биркам на чемоданы, выданным накануне, наш выход должен был быть в 10-45(фиолетовый), но к тому времени, как мы наконец-то забрали паспорта, объявили выход только для тех, чье время 10-00. Т.к. багаж у нас был с собой(хотели по-раньше выйти и больше времени провести в Венеции), не могу точно сказать, во сколько закончилась эта эпопея с высадкой. Т.к. 2 часа времени у нас украли...

а у кого были обратные вылеты дневные, опоздали на самолет?

Я купила только круиз у ПАКа в апреле на сентябрь, время прибытия в Венецию 9-00. Сразу же купила невозвратные авиабилеты с обратным вылетом в 12-45 из а\п Венеции. На корабле багаж не сдаем. Через час в 10-00 начнется высадка. Еще час до а\п ехать. За 1,5-2 часа будем на регистрации.
Через месяц у MSC изменения в расписании - время прибытия в Венецию 10-00 !
Ой, что-то не спокойно мне теперь. Похоже, я тоже с MSC попаду в большие неприятности?

От авиакомпаний можно уже всего ждать (у меня были ситуации). Чтобы на круиз не опоздать, у нас 3 дня докруизья в Венеции будут. Но от круизной компании я не ожидала. Теперь мне надо как-то исправлять ситуацию.

TanaTan,
в Дубровнике Вам выдали паспорта. Была возможность не сдавать его, оставить паспорт у себя насовсем?
Не будут же они со мной драться? Я ищу варианты, как мне успеть на обратный рейс.

Еще вопрос
Такси были у корабля?

долли* » 15 май 2013, 23:35

Лена, по поводу не сдачи багажа - нам гид сказала, что все обязаны сдавать, а если люди выходят сами с чемоданами, то у службы безопасности есть подозрения, что Вас надо проверить и это может занять еще некоторое время(это ее слова). Паспорта мы сдавали в Дубровнике обратно, тк по прибытию в Венецию там ставят штамп.

**Лена** » 15 май 2013, 23:45

долли* писал(а) 15 май 2013, 23:35:Лена, по поводу не сдачи багажа - нам гид сказала, что все обязаны сдавать, а если люди выходят сами с чемоданами, то у службы безопасности есть подозрения, что Вас надо проверить и это может занять еще некоторое время(это ее слова). Паспорта мы сдавали в Дубровнике обратно, тк по прибытию в Венецию там ставят штамп.

долли*,
спасибо за ответ.
С чемоданами вопрос решенный: никому не отдам. Я бы и в самолет его с собой взяла. Сейчас у нас Эйр Франс - потеряхи еще те...
Это будет третий круиз. С русскими гидами на корабле пока не общалась ни разу - Форум читаю. В первых двух круизах чемоданы не сдавали. Все было ОК

долли* » 15 май 2013, 23:52

Лена
ну и правильно) Вам есть куда торопиться, чтобы тратить время еще и на ожидание багажа! Как выражался мой муж в некоторых случаях - послушай гида и сделай все наоборот)

**TanaTan** » 16 май 2013, 07:43

долли* писал(а) 15 май 2013, 23:35:, по поводу не сдачи багажа - нам гид сказала, что все обязаны сдавать, а если люди выходят сами с чемоданами, то у службы безопасности есть подозрения, что Вас надо проверить и это может занять еще некоторое время(это ее слова).

Ну, у нас такого "умного" гида не было, поэтому багаж мы не сдавали, утром очень многие подходили и спрашивали, где мы успели его получить . Я так делаю всегда, когда хочу раньше сойти с корабля, никогда на выходе не интересовались моими чемоданами.
В этот раз, к сожалению, проблема возникла с паспортами и сойти на берег как мы планировали не получилось, но вышли мы все равно раньше, чем выгрузили наш багаж (фиолетовые бирки).

**TanaTan** » 16 май 2013, 07:53

Лена писал(а) 15 май 2013, 23:21:TanaTan,
в Дубровнике Вам выдали паспорта. Была возможность не сдавать его, оставить паспорт у себя насовсем?
Не будут же они со мной драться? Я ищу варианты, как мне успеть обратный рейс?

Нет, паспорта нужно обязательно вернуть, т.к. В Венеции будет проверка. Я знаю, что были люди, которые "забыли" их вернуть. С ними никто не дрался , просто объяснили, что в таком случае сойти на берег им не удастся.

С билетами никаких вариантов поменять на позже?

По всем раскладам на рейс в 12-45 Вы не успеваете... хотя...
давайте посчитаем : приплытие в 10-00, при хорошем раскладе с паспортами мы сможете выйти в 11-15. Дойти до People Moover +15 мин, На площади Рима будете где-то в 11-40. Автобус №5 до Марко Поло ближайший в 11-50. Ехать минут 20. Итого в аэропорту Вы будете в 12-10... Ну и надо еще добежать до стойки регистрации... Совсем впритык.
Вариант второй- заказать такси прямо к кораблю. Если сойдете на берег так же в 11-15, то успеваете.

**lamatreshka** » 16 май 2013, 09:40

Лена писал(а) 15 май 2013, 23:21:
Я купила только круиз у ПАКа в апреле на сентябрь, время прибытия в Венецию 9-00. Сразу же купила невозвратные авиабилеты с обратным вылетом в 12-45 из а\п Венеции. На корабле багаж не сдаем. Через час в 10-00 начнется высадка. Еще час до а\п ехать. За 1,5-2 часа будем на регистрации.
Через месяц у MSC изменения в расписании - время прибытия в Венецию 10-00 !
Ой, что-то не спокойно мне теперь. Похоже, я тоже с MSC попаду в большие неприятности?

Лена, для того, чтобы сойти с лайнера в первых рядах, нужно вечером перед прибытием подойти на ресепшн и объяснить ситуацию. Они дадут бирку соответствующего цвета. В нашем случае это был голубой, что обещало сойти на берег в 9:15. Из-за задержки с паспортами вышли мы позже, но тем не менее нас выпустили, а тех у кого бирки были другого цвета, не выпускали.

Если у вас стыковочный рейс через Европу, то приезжать за 1,5-2 часа нет никакой необходимости, ибо нет прохождения таможни, а только регистрация на рейс. Регистрация заканчивается за 40 минут до вылета.

**NataXa** » 16 май 2013, 09:41

Друзья, кто покупал аллергиссимо, как вы его покупали? Заранее, перед посадкой, уже на борту?
Пытаюсь понять как нам лучше сделать.
И еще два животрепещущих вопроса: нормальные коктейли в пакет входят? и как капучино?

**Chairman_Zh** » 16 май 2013, 09:47

А можно поинтересоваться ..В результате в паспорте стоЯт шенгенский и хорватский штампы о выезде-въезде? У меня в прошлом году вообще MSC паспорт не забирали, хотя покидали шенген в Тунис и штампов тоже никто не ставил...

**lamatreshka** » 16 май 2013, 09:52

Chairman_Zh писал(а) 16 май 2013, 09:47:А можно поинтересоваться ..В результате в паспорте стоЯт шенгенский и хорватский штампы о выезде-въезде? У меня в прошлом году вообще MSC паспорт не забирали, хотя покидали шенген в Тунис и штампов тоже никто не ставил...

у меня один штамп на въезд в Венецию на конечную дату круиза поставили только

**TanaTan** » 16 май 2013, 09:55

Chairman_Zh писал(а) 16 май 2013, 09:47:А можно поинтересоваться ..В результате в паспорте стоЯт шенгенский и хорватский штампы о выезде-въезде?

А у нас вообще никаких штампов!!!!

долли* » 16 май 2013, 09:57

03,05 стоит штамп Керкера, 05.05 стоит Венеция, штампа Хорватии не стоит.

**Chairman_Zh** » 16 май 2013, 10:23

Я так думаю, что проблем с высадкой быть не должно, если нет шенгенского штампа, что Вы покидали зону в Хорватии. Все это непонятные требования работкников MSC или ПАКа. Так что можно попробовать паспорт вообще при посадке не сдавать, ну или в крайнем случае забрать в Дубровнике типа для высадки, подойти на ресепшен заранее, получить ранний выход и бегом в аэропорт, только желательно зарегистрироваться на рейс онлайн, чтобы еще самолет минут 20 подождал-))

**Chairman_Zh** » 16 май 2013, 10:27

lamatreshka писал(а) 16 май 2013, 09:52:
Chairman_Zh писал(а) 16 май 2013, 09:47:А можно поинтересоваться ..В результате в паспорте стоЯт шенгенский и хорватский штампы о выезде-въезде? У меня в прошлом году вообще MSC паспорт не забирали, хотя покидали шенген в Тунис и штампов тоже никто не ставил...

у меня один штамп на въезд в Венецию на конечную дату круиза поставили только

То есть у Вас два штампа о въезде в шенген?

**Лена** » 16 май 2013, 10:43

lamatreshka писал(а) 16 май 2013, 09:40:Лена, для того, чтобы сойти с лайнера в первых рядах, нужно вечером перед прибытием подойти на ресепшн и объяснить ситуацию. Они дадут бирку соответствующего цвета. В нашем случае это был голубой, что обещало сойти на берег в 9:15. Из-за задержки с паспортами вышли мы позже, но тем не менее нас выпустили, а тех у кого бирки были другого цвета, не выпускали.

Если у вас стыковочный рейс через Европу, то приезжать за 1,5-2 часа нет никакой необходимости, ибо нет прохождения таможни, а только регистрация на рейс. Регистрация заканчивается за 40 минут до вылета.

lamatreshka и Chairman_Zh, спасибо. Вы меня успокоили. Я и забыла, что этапа пограничного контроля не будет в а/п Венеции. Зарегистрируюсь на рейс заранее.
Столько сил-нервов трачу на организацию этого круиза. Прям, уже настояния нет ехать в этот круиз: то от Пака не могла добиться номер брони, то теперь с возвратом домой косяк.
Мне пора начинать свой отчет, отрицательный "В круиз еще не уехала, а от MSC уже устала"

Что-то я не пойму, что за бирки цветные? Они же для багажа? Если багаж не сдаешь, на выход взял чемодан+паспорт и пошел?
На всякий случай, какого цвета должны быть? Нарисую. Какой фломастер взять?

**TanaTan** » 16 май 2013, 10:52

Лена писал(а) 16 май 2013, 10:43:Что-то я не пойму, что за бирки цветные? Они же для багажа? Если багаж не сдаешь, на выход взял чемодан+паспорт и пошел?
На всякий случай, какого цвета должны быть? Нарисую. Какой фломастер взять?

Если багаж не здаете, то Вам фиолетово какие бирки . Просто выходите с багажом. Нас на выходе хотели тормознуть, но мы объяснили, что весь багаж с нами. Пожелали счастливого пути и все.

Остальное есть в темах:
Багаж в круизах
Высадка пассажиров по окончании круиза

**Chairman_Zh** » 16 май 2013, 10:55

За день до высадки подойдите на ресепш, покажите билеты и выбирите любое время высадки и бирку (в газете все распишут). Никто Вам не откажет. Только вот я не помню можно ли там заранее корабельный счет закрыть и расчитаться...
В принципе можно размахивая билетами, толкая чемоданы и с криками типа "sorry, late to airport!!! pls help me" ломиться сразу на выход. А уж если высадку задержат хотя бы на 5 мин, то еще и права покачать.
А если вы с ПАКом, то пусть и его представитель тоже озадачится вашей проблемой

**lamatreshka** » 16 май 2013, 11:05

TanaTan писал(а) 16 май 2013, 10:52:Если багаж не здаете, то Вам фиолетово какие бирки . Просто выходите с багажом. Нас на выходе хотели тормознуть, но мы объяснили, что весь багаж с нами. Пожелали счастливого пути и все.

нене, самый ранний выход был с голубыми бирками, зуб даю))))

**lamatreshka** » 16 май 2013, 11:14

Chairman_Zh писал(а) 16 май 2013, 10:55:Только вот я не помню можно ли там заранее корабельный счет закрыть и расчитаться...

если предоплату 250 евро (вроде бы столько) не наличкой делать, а карточкой, то счет закроется автоматически. У меня просто списали с карточки через пару дней после круиза. Но лучше этот момент тоже уточнить вечером, за ночь до прибытия на accounting reception. Это справа от просто ресепшна.

**Лена** » 16 май 2013, 11:16

TanaTan писал(а) 16 май 2013, 10:52:Если багаж не здаете, то Вам фиолетово какие бирки . Просто выходите с багажом. Нас на выходе хотели тормознуть, но мы объяснили, что весь багаж с нами. Пожелали счастливого пути и все.

lamatreshka писал(а) 16 май 2013, 11:05:нене, самый ранний выходи был с голубыми бирками, зуб даю))))

Тогда фиолетовый фломастер возьму и голубой

Chairman_Zh писал(а) 16 май 2013, 10:55:За день до высадки подойдите на ресепш, покажите билеты и выбирите любое время высадки и бирку (в газете все распишут). Никто Вам не откажет. Только вот я не помню можно ли там заранее корабельный счет закрыть и расчитаться...
В принципе можно размахивая билетами, толкая чемоданы и с криками типа "sorry, late to airport!!! pls help me" ломиться сразу на выход. А уж если высадку задержат хотя бы на 5 мин, то еще и права покачать.
А если вы с ПАКом, то пусть и его представитель тоже озадачится вашей проблемой

на корабле у нас не будет русской группы и представителя Пака. Не жду помощи от них, т к авиабилеты я сама покупала. Но разве, что я у них покупала круиз с высадкой в 9-00, а сейчас 10-00.

TanaTan, долли*, iguaria, lamatreshka, попутчики,
Можно попросить Вас написать пару слов по трансферам на остановках (были/или город близко, бесплатные/сколько стоили)? Расскажите про Дубровник и Корфу

**LaSer61** » 16 май 2013, 11:17

Chairman_Zh писал(а) 16 май 2013, 10:23: Так что можно попробовать паспорт вообще при посадке не сдавать, ну или в крайнем случае забрать в Дубровнике типа для высадки...

Это нарушение паспортного режима со всеми возможными последствиями вплоть до запрета въезда на территорию шенгена.

**lamatreshka** » 16 май 2013, 11:19

Лена писал(а) 16 май 2013, 11:16:Тогда фиолетовый фломастер возьму и голубой

да зачем вам фломастер-то, понять не могу)))) бирки они уже цветные, а не разукрашки))))

**TanaTan** » 16 май 2013, 11:50

Лена писал(а) 16 май 2013, 11:16:Можно попросить Вас написать пару слов по трансферам на остановках (были/или город близко, бесплатные/сколько стоили)? Расскажите про Дубровник и Корфу

Про Дубровник мы уже все расписали здесь Зачарованные берега MSC Fantasia, апрель-май 2013
Корфу. Шаттл от MSC стоит 8 евро , в газете написали, что ехать 10 мин до старого города . Мы воспользовались автобусом, остановка прямо в порту, цена 1,5 евро. Обратно гуляли пешком, минут 15.

**Tabaco** » 16 май 2013, 11:57

Kpoxaa писал(а) 15 май 2013, 16:27: не вводите в заблуждение прошедших этот круиз уважаемая ,Табако , и будующих самостоятельных круизеров.

В чем заблуждение? Если заявлено время прибытия в порт, значит на него можно опираться , как на время высадки, иногда +час, полтора. но не три часа- как в вашем случае. А отмаз в виде "сто кораблей одновременно" можно наговорить себе в оправдание при плохой постановке работы .
И все же хотелось бы понять- чем я ввожу в заблуждение будущих самостоятельных круизеров?

lamatreshka писал(а) 15 май 2013, 17:39:Да, когда я покупала билеты на поезд, отправляющийся через 1,5 часа после прибытия корабля, я понимала, что рискую, за что и была наказана 60 евро за новые билеты и никого в этом не виню

Вот Кусков всем рекомендует покупать билеты не раньше 4 часов после прибытия. Это надежней. Но при нормальной высадке вы бы спокойно успели на свой поезд.
Поэтому и прилетать за сутки до круиза очень рекомендуется.

**Kpoxaa** » 16 май 2013, 12:24

Выкладываю машинный перевод из договора между пассажиром и круизной компанией:

Стандартные условия перевозки
Эти условия изложены условия, которые регулируют отношения, обязанности и обязательства между Пассажиром и Перевозчиком и являются обязательными для Сторон. ---- ОТКЛОНЕНИЯ, отмены и задержки
1. операции круизного судна зависит от погодных условий, механические проблемы, движение судов, вмешательство государства, долг для оказания помощи другим судам, терпящим бедствие, наличие Причал объектов, и другие факторы, которые могут быть вне контроля Перевозчика. 2. перевозчика, действует в не гарантирует, что круизное судно зайдет в порт каждый рекламируемый или следовать какой-либо конкретной маршрута или графика. Мастер и Перевозчик имеет абсолютное право изменить или заменить рекламируемый графику, порты, маршрут или маршрут, или замените его другим судам, без предварительного уведомления. Если запланированное порт погрузки заменяется, перевозчик должен определить и организовать перевозку в замещенных порта без каких-либо дополнительных расходов для пассажира. 3. перед путешествием начинается, перевозчик имеет право аннулировать Вояж по любой причине без предварительного уведомления в случае он считает, что это нужно сделать так, для безопасности судна, или лиц на борту. 4. перевозчик, капитан должен иметь свободу выполнять любой приказ, или направления, чтобы отправления / прибытия маршрута, портов захода, остановок , перевалку, разгрузку или назначения или предоставленные каким-либо правительством или любой отдел или любое лицо, действующее или пытающееся действовать с полномочиями любого правительства или любой их отдел или любым военных рисков страховой ассоциации, работающие под любым правительством схема, в которой Судно может быть введен. Ничего сделали или не сделали под такие приказы или указания не должно рассматриваться как отклонение в законе. 5. любые даты и / или времени, указанного в любом расписании или иным которые могут быть выпущены Организатором и / или перевозчика являются приблизительными и могут быть изменены Перевозчиком в любое время и в такой степени, как считает необходимыми в интересах данного рейса в целом. 6. Если Судно должно быть предотвращено или препятствуют какой-либо причине от парусного спорта или направляющихся в ходе обычной, Перевозчик обеспечивает , имеют право передавать Пассажирские либо любого другого аналогичного судна или с согласия Пассажира любые другие транспортные средства оценка места пассажира назначения.

Так что,Ваше утверждение ,Tabaco, что раз заявлен час высадки,то можно на это время опираться ...И при покупке круиза нужно ,все же опираться на договор круизной компании,прочитав все его пункты ,кто за что отвечает,и как все может измениться ввиду непредвиденных обстоятельств- море штормит например.Возможно ,что действительно в Венецию заходило такое количество судов...А вообще MSC нормальная компания, с приятным внутренним интерьером круизных судов.

**Chairman_Zh** » 16 май 2013, 12:34

LaSer61 писал(а) 16 май 2013, 11:17:
Chairman_Zh писал(а) 16 май 2013, 10:23: Так что можно попробовать паспорт вообще при посадке не сдавать, ну или в крайнем случае забрать в Дубровнике типа для высадки...

Это нарушение паспортного режима со всеми возможными последствиями вплоть до запрета въезда на территорию шенгена.

Не понимаю какое нарушение. Нарушением будет скорее несколько въездных штампов в Шенген, при отсутствии выездных.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР