Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

[MisterTwister]

Скажите, пожалуйста, куда именно вы делали запрос? За письменый ответ в Аэрофлоте сказали надо заплатить 1000р. А так... у меня записан ответ оператора о том, что рейс вылетел по расписанию.

По большому счету Вы можете заявить, что рейсы состоялись, а потом пусть АФЛ доказывает обратное. Платить им за справки - это вообще немыслимая роскошь. Я просто написал им через сайт запрос о подтверждении факта совершения рейсов,получил ерунду про ваучеры, а дальше написал в Шереметьево, т.к. это был мой стыковочный хаб. Служба информации скромно посоветовала написать на имя директора аэропорта, что я и сделал, приложив переписку с АФЛ. Через три дня прислали справку.

[Патрикевна]

Добрый вечер!

Иск АК был оправлен заказным письмом с уведомлением и ожидает вручения уже более недели, но видимо представители АК не торопятся его получить. Может получится так, что АК потом заявит, что мол, ничего мы не получали и ведать не ведаем об этом иске? В принципе, до сентября на почте будет лежать и ждать получения, но может ли быть так, что намеренно письмо не заберут? Кто то сталкивался с подобной ситуацией?

[Гном1]

Мотивированное решение ответчик Аэрофлот (в иске отказано)

77RS0021-01-2020-006560-46
РЕШЕНИЕ
Резолютивная часть решения объявлена 28 июля 2020 года
Решение изготовлено в полном объеме 05 августа 2020 года
Пресненский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3819/2020 по иску ......... к наименование организации, о защите прав потребителя по возврату денежных средств,
https://www.mos-gorsud.ru/rs/presnenski ... orm&page=3

я так понимаю, новой фишкой стало использование неопредолимой силы, и, что Ответчик сделал все возможные в имеющихся обстоятельствах, поэтому невиновен . ссылаются на ст 401 ГК РФ.

мы уже обсуждали, что надо на это говорить?

[Dragonfly2015]

Ответчик сделал все возможные в имеющихся обстоятельствах, поэтому невиновен

Мне кажется, он может быть невиновен в отмене рейса и в том, что не доставил нас по месту назначения, здесь действительно его вины нет. Но виновен в том, что деньги нам не вернул! Ведь рейс не состоялся, фактически расходы им на нашу перевозку не были понесены, что ж помешало ему вернуть деньги...

[Александр а313хр]

Гном1, очень проблематично тут притянуть 401....так как не во всех регионах этот барановирус признавался форс-мажором это раз, если компания летала, значит она исполняла обязательства в части полетов это два, и три это самое главное, если перелёт был, но пассажир аннулировал бронь (ну ему тупо не надо было лететь) это односторонний отказ от сделки по 108 ВК + все авиакомпании получили деньги от государства в качестве помощи и налоговых послаблений. И вот ещё вопрос который можно задать в суде, кто судится с АРОЙ - а на период пандемии так называемой зарплата менеджмента снизилась или выплачивалась на том же уровне? Кто никто а топ менеджмент должен понимать что если фирма в клоаке, то это в первую очередь «бьет» по их доходам - зарплатам

[Филиппыч]

что надо на это говорить?

А ничего не надо говорить и спорить не надо. Да, это форсмажор с обеих сторон, никто это не оспаривает. В ГК написано, что в этих случаях делать - договор расторгается, все обязательства прекращаются и все возвращается в исходное состояние, то есть деньги взад. Обязанность вернуть деньги может быть изменена только тогда, если ответчик докажет, что он уже понес убытки на реализацию конкретно вашего договора. Построил какой-то уникальный самолет специально для вас (а теперь его нельзя использовать), закупил пять обедов кошерной еды (а теперь она уже некошерная), обучил пилота для полета именно на вашем рейсе (а теперь этот рейс закрыл злобный Онищенко) и т. д. Эти вещи решает суд строго индивидуально и не возвращать деньги можно только в исключительных случаях. В последних "короновирусных" разьяснениях ВС РФ (июньских КМК) это есть.

[wad910]

Не знаю умышленно это делается или судья такая, но известно как могут все оформить задним числом они в канцелярии, что мне можно сделать сейчас? Может какое заявление/ходатайство подать?

Вы вправе подать апелляционную жалобу, не дожидаясь получения решения в мотивированной форме. Потом её уточнить.

[GaSSiS]

что мне можно сделать сейчас?

Письменно затребовать, прийти с видеозаписью к секретарю, записать телефонный разговор, чтобы подтвердить, что лично вам не выдают. Потом написать заявление на то, чтобы решение было вам отправлено почтой.
Мне по месяцу задерживали, по телефону отпинывали постоянно. Но потом отдельным заседанием восстанавливали срок обжалования. Причём я даже до жалобы председателю суда дошел. Результат жалобы прост: решение было вынесено вовремя (задним числом, ессно), а это по вине секретаря мне его никак не выдавали. Секретарю - выговор, мне - восстановление срока. Но это если вы готовы на открытый конфликт :)
А в ковидные времена я не мог зайти за решением, так как не пускали посетителей, а почтой они мне его не отправляли, потому что "не работала канцелярия". Получил через пару месяцев после вынесения решения, секретарь вынесла мне его ко входу. Судья восстановила срок без проблем, только спросила, уложился ли я в месяц с даты получения, на ответ "да", ответила, что тогда вообще никаких проблем.

[Sweetlanka85]

Всем привет!Подскажите какие шансы вернуть деньги через суд?Покупала билеты в январе в Грецию,билеты возвратные,поездка должна быть с 18.08 по 27.08,потом в мае пришло смс что на 27.08 вылет отменён(причины не указаны) можем перенести на 28.08,согласилась,потом в июне пришло смс что вылет на 18.08 тоже отменён и можем перенести на 19.08 и я сделала вынужденную отмену,так как перенос сроков меня не устраивает и аннулировала билеты 4.06 и ждала денег,которые мне конечно уже просто так S7 видимо не отдаст!Вчера с ними ругалась,они сказали что я попадаю под новое постановление,но по мне так не кажется!Есть у меня шанс,как думаете,сумма не очень большая 55 тысяч,но это уже дело принципа какое-то!Юрист советовал не связываться мутно,затратно,сказал можно написать заявление в полицию по ст. 161 УК.Подскажие,кто сам судился,насколько затратно?

[Филиппыч]

Подскажие,кто сам судился,насколько затратно?

200 рублей на письмо с иском ответчику.
Это все.
Стоимость бумаги для иска и картриджа и отпуска за свой счет для походов в суд я не считаю.
Советы форумчан бесплатны.
Если собираетесь не останавливаться после первого проигрыша, а дойти до Верховного суда, то потребуется пару тысяч рублей на цифровую подпись.

[Нижегородец]

Юрист ... сказал можно написать заявление в полицию по ст. 161 УК.

Что курит Ваш юрист?!
И явку с повинной по 306-ой УК не посоветовал заодно написать?

[Sweetlanka85]

Я в этом не очень разбираюсь!Но незаконно обогащение тут точно имеет место быть!

[Нижегородец]

незаконно обогащение тут точно имеет место быть!

Вы правильно понимаете то, о чём пишите?!

УК РФ Статья 161. Грабеж
1. Грабеж, то есть открытое хищение чужого имущества.

Для дилетантов совсем по-простому:
- Кража: незаметно залез в карман и вытащил деньги;
- Грабёж: открыто вырвал из рук деньги;
- Разбой: показал ножик и Вы сами отдали деньги!

[Екатерина 99]

написать заявление в полицию по ст. 161 УК.П

Когда авиакомпания отменила рейс и предложила всем гражданам деньги в личный кабинет - подала заявление (подала в СК с тем расчетом, что оно его перенаправит в МВД -хоть так оно не затеряеться) на должностных лиц авиакомпании по Ст. 330 УК РФ. 1. Самоуправство. Воз и поныне там , куда только это заявление не футболи ( из Москвы по месту жительства потом обратно и тд и тп ).

[Sweetlanka85]

Попытка не пытка!Мне даже на претензию не ответили S7!

[Twiggi]

Попытка не пытка!Мне даже на претензию не ответили S7!

Добрый день.

Скажите, пожалуйста - претензию Вы подавали каким образом - заказным письмом или непосредственно в офисе г.Обь, или ещё как-то?

[Екатерина 99]

Мне даже на претензию не ответили S7

Да вроде ни кому ни одна авиакомпания ни на одну претензию не ответила-может, я ошибаюсь ?

[Sweetlanka85]

Заказным с уведомлением около 250 рублей.Я из Москвы.

[Филиппыч]

Мне даже на претензию не ответили

Да завал у них, они судам по исковым делам отвечать не успевают, а вы про какие то претензии :)

[Sweetlanka85]

Бедняжки!Не подскажите,много отказов по искам?Я не успела ещё весь форум перечитать!