Форум Винского

**merial** » 24 дек 2010, 10:32

profogr писал(а):шансы что она понадобится весьма малы, опыт есть у друзей, в изобилии

Дай бог что-б этими шансами не воспользоваться. Когда она понадобится, то опыт друзей не поможет. Не надо советовать глупость.

**maxtorkenig** » 24 дек 2010, 13:04

Greengo писал(а):
profogr писал(а):ну, тут очень сильно зависит от ситуации, как и от целей
можно вообще страховку не покупать - шансы что она понадобится весьма малы, опыт есть у друзей, в изобилии

Не передергивайте! Я говорил об очень конкретном опыте - получении страховки у Согласия (ISOS) после падения с мотобайка.
Никому не советую, если есть возможно, сообщать о причинах получения каких-либо травм, если они связаны с байком. Придумайте все что угодно и все будет ок (шел, упал, очнулся...).

ну так страховка то была без дополнительного риска с активным отдыхом??
По моему так лучше сразу знать что тебе все покроют, чем гадать и что-то придумывать... Тем более что ситуации бывают разные, возможно скрыть причины травм не получится, и что тогда?

**Greengo** » 24 дек 2010, 13:30

maxtorkenig писал(а):Тем более что ситуации бывают разные, возможно скрыть причины травм не получится, и что тогда?

Отвечу просто: возможно все. Страховки были без дополнительного риска. Нигде в правилах страхования у Согласия нет в перечне "дополнительных рисков" специально оговоренного пункта, что покроется случаи, связанные с управление мотобайком. Отсюда возможно, что даже если вы оплатите эти риски, вам откажут в возмещении.
При оплаченных дополнительных рисках (при условии, что вам пообещают оплатить мотобайк) страховая неприменно поинтересуются у вас наличием действующих прав категории "А". На этот момент тоже стоит обратить пристальное внимание, рассуждая о "все покроют".

А вообще-то я с вами согласен, лучше быть уверенным, чем гадать. Но пока "полную гарантию может дать только страховой полис" круг замыкается )

**lublyatinka** » 27 дек 2010, 12:11

maxtorkenig писал(а):Только что был в офисе СК Согласие и в ИнГосСтрах по вопросу страховки для Тайланда
1) СК Согласие:
Работают с International SOS
2) ИнГосСтрах
Внятного ответа с кем работают дать не могли, телефон колцентра - Киев!

Ингосстрах не работает с International SOS !!! Я нтересовался страховкой по Таю, звонил в московский офис, асистансом выступает украинский Корес у них сеть своих клиник в Тае (с их слов).
ВСК не работает с International SOS !!! У них по Таю Асист +

СК Согласие работает С International SOS. Стоимость полиса без франшизы на 14 дней с покрытием в 30тыс.$ - 16.8$ (звонил в Согласие сегодня)

**Arh_gut** » 27 дек 2010, 15:06

Согласие насчитало мне 42 доллара за 28 дней и покрытие 50 тыс. (Тай) 1300 на человека как-то дороговато, в прошлом году было 1400 на двух на 21 день + гражданская ответсвенность

Позвонила в SOS Int , мне ответили что работают со следующими компаниями: Согласие, Альфа, Капитал, Пари.
А в офисе Альфа ответили что у них асистанс Глобал Вояджер

**Chebu** » 27 дек 2010, 16:18

maxtorkenig писал(а):Только что был в офисе СК Согласие и в ИнГосСтрах по вопросу страховки для Тайланда

1) СК Согласие:
По поводу байка сказали что это покрывается обычной страховкой как и любая другая травма. Расширенная нужна, если вы на соревнования едите.

Хотела купить страховку в Согласии (ISOS), звоню, спрашиваю, при обычной страховке будут ли падения с байка (не дай бог) покрываться?
ответ: "нет, вам нужна спортивная страховка"
я: она точно покрывает эти случаи?
ответ: да, конечно
я: точно? были прецеденты в других страховых, что спорт этих случаев не покрывает
ответ: ээ...минуточку... да, не покрывает
я: а какая доп.опция покрывает такие случаи?
ответ: не знаю... наверное(!!) никакие

Так какую страховку-то брать?

**Doktorisha** » 27 дек 2010, 20:28

Как мне сказал директор офиса известной страховой компании: Ваше дело заплатить, а наше дело - найти повод, чтоб НЕ заплатить.

**Viachik** » 27 дек 2010, 20:54

Chebu писал(а):Так какую страховку-то брать?

Любую обыкнов. страховку - но при этом, если конечно вы хотите , чтобы страховая заплатила - вы должны иметь права на управление мотобайком и быть трезвы - в тот момент, когда , не дай Бог, навернетесь.

**Chebu** » 28 дек 2010, 12:49

Viachik писал(а):
Chebu писал(а):Так какую страховку-то брать?

Любую обыкнов. страховку - но при этом, если конечно вы хотите , чтобы страховая заплатила - вы должны иметь права на управление мотобайком и быть трезвы - в тот момент, когда , не дай Бог, навернетесь.

чОрт с трезвостью-то все ок в любом случае, а вот прав нету и не предвидится
ну ладно, надеюсь, не упадем

**VietNamKa** » 28 дек 2010, 13:52

Честно, не читала все страницы, поэтому может повторюсь...
1) ВСК не работает в SOS, хотя на сайте было объявлено. Сами попали и ругали с ВСК.
2) Не знаю как везде, но по Вьетнаму в SOS такая, что... немного о принципе работы вначале
Существует 2 пути оплаты - дайрект билинг и кеш. Мне кажется, что именно под дайрект билингом понимают "работает страховая с SOS или нет". ПОтому что если вы платите сами (кеш), то при предоставлении чеков, репортов любая страховая компания вам должна возместить деньги (зависит от того - признают эти страховым случаем в принципе или нет. ПРо то, что могут не признать - отдельная тема). Так вот - политика SOS на данный момент свести работу с дайрект билингами к минимуму. И это касается не только страховок путешественников, это так же касается настоящих медицинских страховок. Поэтому все меньше и меньше страховых компаний по всему миру имеют договор о дайрект билинге с СОС

Что могу сказать конкретно по Вьетнаму (я думаю ситуация везде примерно одинаковая). Договора нет, но в определенной ситуации вы можете настаивать у своего ассистанса (не важно кто он, не важно от какой страховой компании) о посылке гарантийного письма. Вот письмо СОС возьмет. На своей практике я ни разу не видела отказов со сторны СОС. Иногда артачутся страховые компании, но это вопрос времени на убеждение. Чаще всего говорят - у нас острая ситуация, пока дозвонились до вас такси привезло и мы уже у дверей СОС - шлите гарантийку. Те кто живет достаточно долго и уже выдрисировали свои страховые - просто звонят накануне, объясняют ситуацию и говорят, что хотят обслуживаться в СОС. Им накануне высылают гарантийное письмо. ПРелесть вся в том, что СОС это действительно мировой стандарт, по сравнению со всеми локальными госпиталями и конкурентов у них нету.
Однако... СОС - клиника! Это не госпиталь. Бесполезно рваться в СОС при подозрении на аппендицит, сложных переломах, требующих операций и т.д. Вас все равно переведут в другой госпиталь и естессно, снимут деньги за услуги))) Получается очень дорогой посредник.

**Viachik** » 28 дек 2010, 18:21

Ну ни хера не понял

**VietNamKa** » 28 дек 2010, 19:58

Ну ни хера не понял

Ну, чтож Вы так, батенька
Договор - это возможность дайрект билинга (прямого платежа), когда вы показываете страховой полис и вас лечат. Денег при этом с вас не берут никаких. Деньги клиника берет со страховой компании. Потом, когда вылечит. А страховая может к чему-нибудь придраться, объявить не страховым случаем и вообще... тогда клиника эти деньги не увидит. Рискует клиника, поэтому с таким геморроем связываться не желает.
Гарантийное письмо - это письмо из страховой компании в клинику, где они обязуются проплатить все, что клиника не пожелает. И клиника не рискует. Но тогда рискуют страховые - вдруг клиника чего лишнего наделает? Поэтому страховые не любят слать такие письма, но в проверенные клиники (как СОС) все-таки шлют

**Viachik** » 28 дек 2010, 20:10

Я терминологию не оспариваю
Я понять не могу то - что вы написали, " в каком духе и в каком разрезе" применить к путешествующим за рубеж, имеющим страховой полис с ассистансом INT SOS, к которому и обращаемся по телефону указанному в полисе.

**VietNamKa** » 28 дек 2010, 21:04

Вопрос темы был - какие страховые работают с СОС интернатионал... Да, может сглупила, не указано четко, что имеется в виду - асистанс или система клиник. Для меня СОС это в первую очередь система клиник ( Цель асистанса направить в свою же клинику при возможности. А главная цель застрахованного все-таки клиника). Так вот - клиники СОС интренатионал (они же проводят и эвакуации) работают со всеми страховыми компаниями и с различными асистансами. Просто различные варианты оплаты.
уфф.

**alexsguib** » 29 дек 2010, 23:21

VietNamKa писал(а):Вопрос темы был - какие страховые работают с СОС интернатионал... Да, может сглупила, не указано четко, что имеется в виду - асистанс или система клиник. Для меня СОС это в первую очередь система клиник ( Цель асистанса направить в свою же клинику при возможности. А главная цель застрахованного все-таки клиника). Так вот - клиники СОС интренатионал (они же проводят и эвакуации) работают со всеми страховыми компаниями и с различными асистансами. Просто различные варианты оплаты.
уфф.

С клиниками СОС в основном работают страховщики, имеющие договор с СОС. У 95% страховщиков российского рынка нет желания направлять застрахованных в клиники СОС по двум причинам: 1. необоснованная дороговизна, 2 не полный спектр услуг, не возможность обслуживания сложного случая, мед лицензия, не покрывающая полный спектр услуг. Репатриациями занимаются российские ассистансы или врачи из российских клиник-цена дешевле и мед лицензия по весомее, при суде будет с кого отсудить деньги. СОС в 99% предлагает репатриацию своим самолетом, цена которого 30000 евро, покрытие страховки не позволяет это сделать, да и страховщики не хотят выбрасывать деньги впустую при возможности обойтись только медсопровождением.
ПС при прямом попадании застрахованного лица в клинику СОС, страховщик ссылается на пункт в договоре страхования " не согласованные со страховщиком услуги" и про возмещение можно забыть.

**VietNamKa** » 30 дек 2010, 06:51

Я не знаю. Вероятно очень зависит от страны и региона. Что касается ЮВА, то

1. необоснованная дороговизна

1) дороговизна по сравнению с чем? Если по сравнению с локальными госпиталями и клиниками - да, если по сравнению с другими международными клиниками и мировыми ценами - нет
2) обоснована. Потому что клиники СОС все-таки представляют немного другой стандарт, чем локальные.

не полный спектр услуг

я не очень понимаю, что вы имеете в виду? При необходимости так или иначе оказывается полный спектр. Если вы имеете в виду, что своего сити скана или MRI нет - нет. Но он и не нужен (аппарат). Это не значит, что вам не сделают данные обследования

не возможность обслуживания сложного случая

Я бы сказала не так - СОС это клиники, т.е. без больших операционных. Даже банальный аппендицит обслужить не могу. А вот тяжелую форму холеры - запросто.

мед лицензия, не покрывающая полный спектр услуг

очень зависит от страны и локальных законов. При этом с аналогичной проблемой будут сталкиваться все международные клиники.

СОС в 99% предлагает репатриацию своим самолетом, цена которого 30000 евро,

По ЮВА это совсем не правда. Хотя бы потому, что авиационный парк представлен вертолетами и самолетами очень малых дистанций. Более того - всего несколько самолетов и расположены они в Сингапуре. Ими проводяться только внутренние эвакуации и очень тяжелых случаев. 99,9% всех эвакуаций - регулярные авиарейсы. Да, всегда бизнес класс. Далеко не всегда даже в сопровождении врача или медсестры (зависит от случая)и только с одобрения страховой компании. СОС не идиот нарываться на отказ оплаты своих услуг и оплаты тех же билетов для врачей.

Репатриациями занимаются российские ассистансы или врачи из российских клиник-цена дешевле и мед лицензия по весомее

Про лицензию - ерунда. Хотя... с русскими спорить бесполезно, мы же круче всех Мировой опыт - ничто.
ПОчему часто сопровождают российские врачи (хотя ни одного случая из Вьетнама я не знаю)
1) языковой барьер
2) реально большие сложности получения иностранными врачами российских виз. Тем более быстрое получение. И если многие страны открывают аккредитованным специалистам долгоиграющие визы - Россия нет. А распространенность врачей - российских граждан крайне мала.

И вообще, я бы поставила вопрос по другому - кто не хочет с кем связываться, мне иногда кажется, что все-таки СОС с российскими страховщиками, а не наоборот. Потому что с той же Буппой, Аетной, Либерти - подобных вопросов не возникает в принципе

**-=Stranger=-** » 30 дек 2010, 08:17

2 VietNamKa: по вашему посту я понял, что у Вас есть опыт взаимодействия со страховыми/асистенсами, посему вопрос - в марте собираемся во Вьетнам/Камбоджу, кем лучше страховаться (но желательны человеческие цены)?

**shoe-mobi** » 31 дек 2010, 11:20

VietNamKa писал(а):И вообще, я бы поставила вопрос по другому - кто не хочет с кем связываться, мне иногда кажется, что все-таки СОС с российскими страховщиками, а не наоборот. Потому что с той же Буппой, Аетной, Либерти - подобных вопросов не возникает в принципе

На днях был в офисе Bupa Phuket - они с 2011 тоже не работают с ISOS, только по ранее выданным полисам. Названный ими новый ассистанс я не запомнил.
Кстати о ценах Bupa: наиболее предпочтительная для меня страховка Patinum для 30-летнего (есть сильная ценовая дифференциация по возрастам), покрывающая только госпитализацию обойдется более 20000 THB в год, если страховка будет покрывать поликлинику - то более 35000 THB в год. Брать страховку без поликлиники - также очень рискованно. За 2010 год по старой страховке РОСНО (не GVA) обращался в госпиталь 3 раза, все без госпитализаций, но на общую сумму около 25000 THB.
Остальные тарифные планы Bupa настолько убоги, что писать о них не имеет смысла.

**alexsguib** » 01 янв 2011, 16:44

VietNamKa писал(а): И вообще, я бы поставила вопрос по другому - кто не хочет с кем связываться, мне иногда кажется, что все-таки СОС с российскими страховщиками, а не наоборот. Потому что с той же Буппой, Аетной, Либерти - подобных вопросов не возникает в принципе

Если Вы работаете в СОС, то прекрасно знаете историю российского СОС, куда к кому и почему уплыли российские страховщики. Поэтому я не могу согласиться с данным Вашим заключением. СОС готов взяться за любую работу, чтобы поддержать штаны. Западные страховщики, которых Вы перечислили давно уже используют прямые договора с госпиталями ("американскими", "европейскими") у которых есть полный спектр услуг и оборудования, и используют свои мощности в репатриациях. Для диагностики и лечения ряда травм, инсульта, инфаркта необходимо дорогое оборудование. Зачем им и российским компаниям нужен посредник в виде СОС, если сделать сами ничего не смогут, зачем платить за ведение случая и процент. Холера признается не страховым случаем. При репатриации в Россию, западные страховщики, будут пользоваться российскими врачами, с не борзыми ценами. Если конечно такой риск покрывается западными страховщиками. Касательно СК Согласия их надежность можно проверить только опытным путем при серьезном дорогом случае.

**Greengo** » 01 янв 2011, 21:09

alexsguib писал(а):Западные страховщики...

Кого вы называете западными? Приведите, пожалуйста, примеры кого-то весомого не нашем рынке для полисов ВЗР.

alexsguib писал(а): Зачем им и российским компаниям нужен посредник в виде СОС, если сделать сами ничего не смогут...

Поэтому видимо большинство страховщиков и ушли от ISOS, ибо он выгоден нам (клиентам), так как проверяет все документы из госпиталей и быстренько платит (присылает гарантии), выставляя в свою очередь счета российским компаниям, которые платить-то особо не привыкли и любят долго-долго голову дурить и бумажки проверять, на предмет, а к чему бы придраться.

alexsguib писал(а):При репатриации в Россию, западные страховщики, будут пользоваться российскими врачами...

Вы делаете заметный упор на репатриацию, а почему? Возможно потому, что многие российские (кто такие "западные" я так и не понял, так как обыватели все равно в большинстве своем предпочитают пойти в российский или в другой местный офис местного страховщика и оплатить полис) страховщики очень любят при чуть более сложном случае не помощь человеку оказывать на месте, а домой его переслать быстренько, чтобы лечился за свои кровные в России.

ЗЫ: Я не работаю в ISOS и никак не связан со страхованием, если не считать того факта, что всегда приобретаю полис ВЗР.
Кстати, как я понял, VietNamKa (из ее постов) также никак не связана с этим бизнесом. В отличие от вас.
Написали бы честно где и кем работаете, тогда сразу бы стало ясно, почему лобируете чьи-то интересы.
Опять же вопросы мы бы вам позадавали интересующие и получили на них конкретные ответы.

**МУЛАТ** » 04 янв 2011, 13:18

А что слышно про СГ МСК? Она тоже заявляет ,что медицинские и иные услуги предоставят партнеры: сервисные компании Express Assist и International SOS.

**VietNamKa** » 06 янв 2011, 20:11

Кстати о ценах Bupa: наиболее предпочтительная для меня страховка Patinum для 30-летнего (есть сильная ценовая дифференциация по возрастам), покрывающая только госпитализацию обойдется более 20000 THB в год, если страховка будет покрывать поликлинику - то более 35000 THB в год. Брать страховку без поликлиники - также очень рискованно. За 2010 год по старой страховке РОСНО (не GVA) обращался в госпиталь 3 раза, все без госпитализаций, но на общую сумму около 25000 THB.
Остальные тарифные планы Bupa настолько убоги, что писать о них не имеет смысла.

Мы сами перебрали кучу страховок, в том числе российских, в итоге остановились на Аетне (бывший good health) - там несколько планов, различающихся по наличию хронических заболеваний. Но нет разделения на инпатиент и аут патиент. При этом инпатиент покрывается полностью (что собственно нас больше всего и интересовало). На семью (42 года, 36 лет и 16 лет) - 3000 долларов в год. Дорого, но при минимальной стоимости операции в Сайгоне от 5000 долларов а нормальной (не опасной для жизни) клиники - нормально. Буппа мне тоже не нравиться (по тарифам)

**VietNamKa** » 06 янв 2011, 20:34

то прекрасно знаете историю российского СОС

я совершенно не в курсе И мне интересно, вы говорите об российском СОС, как одном из мировых подразделений (кстати, клиники СОС открывает только в развивающихся странах) или об истории попытки создания международного подразделения в рамках российской действительности?
И я думаю, вы ошибаетесь если думаете (или намекаете), что российские врачи из российского же СОС обходятся страховым компаниям дешевле. Цена зависит от региона. Сравните хотя бы зарплаты (себестоимость врача).

Западные страховщики, которых Вы перечислили давно уже используют прямые договора с госпиталями
("американскими", "европейскими") у которых есть полный спектр услуг и оборудования, и используют свои мощности в репатриациях. Для диагностики и лечения ряда травм, инсульта, инфаркта необходимо дорогое оборудование.

хорошо тем странам, где такие клиники есть, но речь шла об ЮВА. Вы вероятно просто не представляете систему и уровнь государственных лечебных заведений в таких странах как Вьетнам, Камбоджа, Лаос, Бирма, Непал и т.д. и с какими сложностями сталкиваются здесь.
Вот для этого и существует СОС (и ему подобные)
Для того, чтобы хотя бы заподозрили инфаркт, а не перелом основания черепа, с которым кстати тоже из приемного покоя прямиком отправляют домой. И чтобы кровь из вены брали не шприцом, упавшим на землю. И чтоб не было анафилактической реакции на введение физраствора, потому что там кроме хлорида натрия еще и вся таблица Менделеева. А вы... оборудование! Сразу могу сказать - привязка к дорогостоящему оборудованию с головой в вас выдает российского функционера Сложно представить, что не надо иметь этого оборудования, а знать где его найти в случае необходимости.
И напоследок - холера страховой случай, т.к. является острым кишечным заболеванием. И я, как врач, глотку перегрызу любому страховшику, кто попытается доказать мне обратное.

**VietNamKa** » 06 янв 2011, 20:55

как я понял, VietNamKa (из ее постов) также никак не связана с этим бизнесом

связана, потому что работаю врачом в клинике СОС. Кстати, СОС ассистанс это совершенно другое подразделение и с ним я сталкиваюсь даже реже, чем с другими асистансами.
Я пыталась донести здесь свой опыт именно как врача - какие пациенты приходят, какие проблемы у них возникают, как эти проблемы решаются. Еще раз повторяю - за несколько лет работы в клинике ни одному русскому туристу ни с одной страховкой вне зависимости от асистанса отказано не было и денег взято не было тоже. Мы сами часто выбиваем гарантийные письма, потому что- блин - людей жалко.

А в этом

страховщики очень любят при чуть более сложном случае не помощь человеку оказывать на месте, а домой его переслать быстренько, чтобы лечился за свои кровные в России.

вы совершенно правы Простая бухгалтерия))) Причем зачастую во вред пациента

**VietNamKa** » 07 янв 2011, 10:39

Кстати, а у вас в клинике были проблемы с непроплатами от обозначенных мною выше страховых компаний?

До этого нет. Но и там стоит с 01.01.2011 В этом году у меня еще не было пациентов с этими полюсами.
Но!!!!
Короче, хитро там все. Если я правильно себе представляю, то Вы были в маленьком частном кабинете где-то на уровне Свисс Виладжа. Если я правильно понимаю, то смотрел вас вьетнамский врач, сносно говорящий по русски.
Там история запутанная. Потому что до этого этот мужчина (я, кстати, очень не высокого мнения о нем как о враче. Да и по специальности он практолог. хотя насморк может и вылечит ) был представителем какой-то асистанс. Я даже толком не знаю какой, потому что если различные туристы совершенно с различными полюсами звонили в свои различные асистансы, то в первую очередь асистансы отправляли этого мужикак к ним. Он уже выяснял, что происходит, решал вопрос либо о каком-то простом лечении или госпитализации (хотя бы в Фантьет) и отчет перед страховыми компаниями делал он.
Совсем недавно он открыл свой частный кабинет. Зная вьетнамцев я предполагаю, что не все там так просто с этим кабинетом. Во первых - насколько он легален, скорее всего это страховые не хотят с ним сотрудничать. Возможно он остается до сих пор представителем какой-то асистанс и вот ее пациентов он пропускает по страховке, но что при этом он пишет в репортах и как он вас проводит - вы не знаете (да вам и не надо).
Второй момент - на фига ему связываться со страховыми компаниями и банковскими переводами (если у него вообще есть легальный счет клиники) если с туристов можно взять налом? Вам все равно деваться некуда. Ну или вы не знаете куда. Иногда просто поражаешься неосвдомленности и беспомощности туристов Плюс еще и языковой барьер (в Фантьетской больнице надо умудриться и англоговорящего врача найти)
Еще один момент - сейчас в России банковские каникулы. Денег он не может получить как минимум 2 недели. Не факт, что 15 января это обЪявление не исчезнет Проверю, даже интересно.
А написать можно все, что угодно)))
Насколько я знаю, в Фантьете за последнее время тоже отказов не было

**cls** » 07 янв 2011, 21:37

Тут кто-то говорил про компанию-ассистанс CONNEX он же CORIS. В Египте (Дахаб, Шарм) ни один госпиталь эти страховки не принимает. Говорят, она в блэк лист, платите наличными.

**VietNamKa** » 08 янв 2011, 11:39

А в Фантьете совсем плохо с англогов. врачами? Может как-то убедить СОС, что лучше бы мне посетить врача там?

если он их представитель (а похоже на то), то надо его убеждать. Я убеждала - брала за грудки и орала. Как показывает опыт - все равно на каком языке орать, главное погромче. НО потом в конце четко сказать ключевую фразу. В моем случае это было - пишите, что вы даете гарантии, что нет того-то и того-то и человек не нуждается в анализах, рентгене и т.д. Он почему-то писать отказался и предпочел отправить в Фантьет)))

**BIue Cat** » 05 мар 2011, 13:35

Хочу чувствовать себя в поездке защищено, и перечитав инфо про страховые на нашем любимом сайте,
выбрала спортивную страховку в Согласии+ ISOS (страны Шенген).
От сотрудников Согласия получила ответ, что на страховом полисе для связи указаны телефоны Согласия, ну а работают они, конечно же, с ISOS.
Закрался вопрос: при наступлении страхового случая - соединять с ISOS или нет – решать будут в Согласии? Кто будет решать - как организовывать лечение? Нет ли вдруг другого партнера-ассистанса у Согласия, к которому направят в итоге?

И еще вопрос: На форуме читала, что страны Шенген жалуют не все страховые компании. Как Консульство Франции относится к Согласию?
Заранее спасибо!

**alexsguib** » 05 мар 2011, 14:19

BIue Cat писал(а):Хочу чувствовать себя в поездке защищено, и перечитав инфо про страховые на нашем любимом сайте,
выбрала спортивную страховку в Согласии+ ISOS (страны Шенген).
От сотрудников Согласия получила ответ, что на страховом полисе для связи указаны телефоны Согласия, ну а работают они, конечно же, с ISOS.
Закрался вопрос: при наступлении страхового случая - соединять с ISOS или нет – решать будут в Согласии? Кто будет решать - как организовывать лечение? Нет ли вдруг другого партнера-ассистанса у Согласия, к которому направят в итоге?

И еще вопрос: На форуме читала, что страны Шенген жалуют не все страховые компании. Как Консульство Франции относится к Согласию?
Заранее спасибо!

Какой телефон написан в страховом полисе, куда обращаться при наступлении страхового случая? У Согласия есть некоторые кадровые изменения в отделе ВЗР, могло что то поменяться

**BIue Cat** » 05 мар 2011, 17:09

alexsguib писал(а):
BIue Cat писал(а):Хочу чувствовать себя в поездке защищено, и перечитав инфо про страховые на нашем любимом сайте,
выбрала спортивную страховку в Согласии+ ISOS (страны Шенген).
От сотрудников Согласия получила ответ, что на страховом полисе для связи указаны телефоны Согласия, ну а работают они, конечно же, с ISOS.
Закрался вопрос: при наступлении страхового случая - соединять с ISOS или нет – решать будут в Согласии? Кто будет решать - как организовывать лечение? Нет ли вдруг другого партнера-ассистанса у Согласия, к которому направят в итоге?

И еще вопрос: На форуме читала, что страны Шенген жалуют не все страховые компании. Как Консульство Франции относится к Согласию?
Заранее спасибо!

Какой телефон написан в страховом полисе, куда обращаться при наступлении страхового случая? У Согласия есть некоторые кадровые изменения в отделе ВЗР, могло что то поменяться

Полис пока не оформляла, но по телефону сообщили вот такой номер: 8 495 937 6469

На 6-й странице данной темы как раз упоминается этот номер, но к какому-то определенному мнению Участники не пришли...

**BIue Cat** » 05 мар 2011, 17:42

BIue Cat писал(а):И еще вопрос: На форуме читала, что страны Шенген жалуют не все страховые компании. Как Консульство Франции относится к СК Согласию?

Какое-то мнение есть на эту тему? Еще раз спасибо

**alexsguib** » 06 мар 2011, 00:01

BIue Cat писал(а):
BIue Cat писал(а):И еще вопрос: На форуме читала, что страны Шенген жалуют не все страховые компании. Как Консульство Франции относится к СК Согласию?

Какое-то мнение есть на эту тему? Еще раз спасибо

Информацию о аккредитации при консульстве можно узнать только в консульстве. Аккредитацию получает та компания у которой есть договор перестрахования с европейской страховой компанией или ассистанс, который имеет офис в данной стране с серьезным капиталом.

**alexsguib** » 06 мар 2011, 00:19

BIue Cat писал(а):Полис пока не оформляла, но по телефону сообщили вот такой номер: 8 495 937 6469

На 6-й странице данной темы как раз упоминается этот номер, но к какому-то определенному мнению Участники не пришли...

Надо смотреть полис и что там конкретно написано, сказать по телефону могут одно, а в программе и правилах страхования другое.

**BIue Cat** » 14 мар 2011, 21:14

alexsguib писал(а):
BIue Cat писал(а):Полис пока не оформляла, но по телефону сообщили вот такой номер: 8 495 937 6469

На 6-й странице данной темы как раз упоминается этот номер, но к какому-то определенному мнению Участники не пришли...

Надо смотреть полис и что там конкретно написано, сказать по телефону могут одно, а в программе и правилах страхования другое.

Страховку оформила. На полисе все выше сказанное соответствует, нового на нем ничего не нашла. . дальше будет видно...

В Консульстве (по телефону) по поводу СК ответили, что им все равно, полис какой страховой оформлен.

**alexsguib** » 14 мар 2011, 23:48

BIue Cat писал(а):
В Консульстве (по телефону) по поводу СК ответили, что им все равно, полис какой страховой оформлен.

При рассмотрении могут сказать другое, в зависимости от консульства. Строго у консульств Финляндии и Австрии, у остальных по списку аккредитованных и настроению. Так же зависит от требования российского консульства в их стране, зеркально.

**ArTaty** » 25 мар 2011, 21:48

Посоветуйте пожалуйста, стоит ли брать страховку СК Согласие + Int SOS для поездки в США + круиз на Багамы?
Едем с ребенком. Английский, мягко говоря, слабоват. Хотелось бы в случае необходимости получить своевременную и качественную медицинскую помощь.
Так чтобы четко и без проволочек. А если бы еще и задержки рейсов страховались и отмена поездки, было бы замечательно)) Заранее благодарна за ответы.

**alexsguib** » 25 мар 2011, 21:59

ArTaty писал(а):Посоветуйте пожалуйста, стоит ли брать страховку СК Согласие + Int SOS для поездки в США + круиз на Багамы?
Едем с ребенком. Английский, мягко говоря, слабоват. Хотелось бы в случае необходимости получить своевременную и качественную медицинскую помощь.
Так чтобы четко и без проволочек. А если бы еще и задержки рейсов страховались и отмена поездки, было бы замечательно)) Заранее благодарна за ответы.

Судя по последним двум случаям у СОГЛАСИЯ проволочки могут быть, цены на медуслуги в США самые дорогие, в круизе на корабле СОС помочь вряд ли сможет помочь. Будите сами оплачивать медуслуги, а потом в Москве в СОГЛАСИИ будете доказывать, что медпомощь была действительно экстренная.

**ArTaty** » 26 мар 2011, 20:11

Спасибо за ответ. Может быть подскажете альтернативный вариант? Или ссылку дадите на полезное, в моем случае, обсуждение? Вроде как Int SOS все же пользуется наибольшим доверием среди форумчан или я не права?...
По поводу круиза... мы оформили страховку вместе с круизом, но в круизной ветке форума есть инфа, что страховка действует только для резидентов США и Канады. Узнала об этом уже после того, как... Деньги, в общем, списали))
Я, честно говоря, не в курсе пока на счет тонкостей конкретно своей круизной страховки, буду ее детально изучать. Хорошо, что время пока позволяет. Надеюсь, она все же будет действовать.

**ZuZu** » 26 мар 2011, 21:00

Гордон_Фримeн писал(а):Друзья, кто сталкивался, посоветуйте российскую страховую компанию, которая работает с ассистансом «InternationalSOS». Почитав форум, склоняюсь к тому, что это самый безгиморный ассистанс. Звонил им в call-центр на предмет «Где страховаться, чтоб в случае чего к вам за помощью обращаться» внятного ответа не получил. «ВоенноСтраховая» больше с ними не работает, похоже …
Спасибо.

Я вчера заполнила заявление в Сбербанке, там было написано что Военно Страховая компания оказывает услугу страхования. заплатила 7 евро на год.

**alexsguib** » 27 мар 2011, 14:12

ArTaty писал(а):Спасибо за ответ. Может быть подскажете альтернативный вариант? Или ссылку дадите на полезное, в моем случае, обсуждение? Вроде как Int SOS все же пользуется наибольшим доверием среди форумчан или я не права?...
По поводу круиза... мы оформили страховку вместе с круизом, но в круизной ветке форума есть инфа, что страховка действует только для резидентов США и Канады. Узнала об этом уже после того, как... Деньги, в общем, списали))
Я, честно говоря, не в курсе пока на счет тонкостей конкретно своей круизной страховки, буду ее детально изучать. Хорошо, что время пока позволяет. Надеюсь, она все же будет действовать.

С SOS в России никто из крупных компаний не сотрудничает. Из других западных ассистансов, кто имеет хорошие позиции, и офисы, по урегулированию страховых случаев, в данном регионе и договора с серьезными российскими страховщиками только Coris и AXA.

**ZuZu** » 27 мар 2011, 20:41

Уфф начитаешься тут обо всем, и понимаешь что ничего подходящего нет!

**ArTaty** » 28 мар 2011, 08:31

alexsguib, кого из серьезных российских страховщиков Вы могли бы посоветовать?

**alexsguib** » 28 мар 2011, 08:59

ArTaty писал(а):alexsguib, кого из серьезных российских страховщиков Вы могли бы посоветовать?

Платежеспособен и чьи ассистансы имеют договорные отношения с клиниками в данном регионе это:
Ингосстрах, РЕСО, Уралсиб, Прогресс-Гарант. Все остальные страховщики из первых 15и будут работать по схеме, сам иди к врачу и приходи со счетами, а в Москве будем решать оплачивать или нет. Согласие и СОС выпадает. Хоть у СОС есть возможность организовать медпомощь, но у Согласия может не быть возможности оплатить. Если Вы отправляетесь в круиз, то на корабле помощь будет оказывать судовой врач или на первой же остановке ориентировочно от 400 дол.. Если что то супер серьезное, то ассистанс должен направить вертолет. Здесь уже сумма расходов может быть более 3,5-7 тысяч долларов.

**Greengo** » 28 мар 2011, 15:43

Были страховые случаи (У Согласия ), правда не в круизах и конечно же были предложения самостоятельной оплаты и возврата денег в Москве, но после отказа, все было сделано по безналичному расчету довольно четко. Суммы не ах какие великие, конечно, но проблем никаких не было.

**alexsguib** » 28 мар 2011, 21:28

Greengo писал(а):Были страховые случаи (У Согласия ), правда не в круизах и конечно же были предложения самостоятельной оплаты и возврата денег в Москве, но после отказа, все было сделано по безналичному расчету довольно четко. Суммы не ах какие великие, конечно, но проблем никаких не было.

А разве хорошо, когда страховщик, чтобы не платить ассистансу гонорар за организацию помощи, делает попытку скинуть проблемы по организации помощи на плечи застрахованному. Возможно и так же не честно ведет себя и с ассистансом. А если страховой случай произойдет в непривычном для СОС месте (Европа, Южная Америка, ряд районов Африки) и СОС захочет привлечь еще какого нибудь посредника, который захочет гонорар. А Согласие застопорится на данном этапе и не захочет платить гонорар посредника, помощь тогда не будет организована вообще.

**Greengo** » 28 мар 2011, 22:32

Я думаю, что хорошо то, что в интересующих меня странах ISOS с Согласием работают на твердую четверку (на 5 не работает никто).

Пытаются таким образом скинуть проблему на клиента, как вы выразились, 90% страховщиков (точнее компаний продающих страховые полисы).

Скажу честно, что мне не особенно нравится, что во многих темах данного форума вы (по понятным мне причинам) пытаетесь зацепиться за мелочи в работе страховщиков и асистансов, отличных от продвигаемого вами тандема, создавая таким образом негативное впечатление об их работе.
У вас слишком много "а если" по отношению в том числе к Согласию, но случаи "а если" у Согласия можно пересчитать по пальцам, в отличие от "крупных страховщиков", которых вы аккуратно продвигаете.
Да, возможно, у Согласия просто меньше клиентов, но я предпочту остаться в этом меньшинстве и иметь уверенного в своих силах ассистанса, чем пустышку, но при этом "крупного страховщика" на Родине.

Напишите себе в подпись кем и где работаете, так по крайней мере будет честно по отношению к читающим вас людям.

**Octopuses** » 29 мар 2011, 09:41

Greengo писал(а):Я думаю, что хорошо то, что в интересующих меня странах ISOS с Согласием работают на твердую четверку (на 5 не работает никто).

Полностью согласен с Greengo. Я сам пользовался Согласием 2 раза. Суммы были 200евро и 1200$. И все было четко организовано с их стороны. А больше всего мне понравилось их отношение к клиенту по выплатам, несколько раз звонили и просили принести им счет за роуминг и за лекарства. И с врачом можно нормально поговорить и посоветоваться, а в том же GVA, даже с врачом соединить не хотели.

**ZuZu** » 29 мар 2011, 11:16

Greengo писал(а):Я думаю, что хорошо то, что в интересующих меня странах ISOS с Согласием работают на твердую четверку (на 5 не работает никто).

Где можно узнать в каких странах они работают?

**Greengo** » 29 мар 2011, 11:29

Я обычно штудирую форумы, в том числе этот. В ЮВА у ISOS все в порядке.
Вообще дело в том, что хороший ассистанс априори вас не бросит даже если у него нет прямых доворов с какими-либо госпиталями. Это мое мнение.
А наши "крупные страховщики" настолько сильно не любят никому платить, что стараются минимизировать свои расходы пользуясь услугами компаний, также старающихся ничего для вас не делать.
У ISOS+согласие уже несколько раз у друзей возникала ситуация, когда после оказания помощи необходимы были перевязки в течение недели и все это также оплачивалось Согласием по безналу и попадало под оказание помощи по все тому же страховому случаю.

С другими ассистансами+крупными страховщиками мои родсвенники неоднократно в европе натыкались на фразу: "все перевязки - дополнительное лечение и оплачивается вами самостоятельно".

**Diman48** » 14 апр 2011, 12:27

Я сегодня звонил в УРАЛСИБ (Липецкий офис)
Оператор мне сказала, что они недавно сменили своего ассистанс. Теперь это корис.
В липецком офисе Согласия сделали круглые глаза и сказали, что туристическим страхованием они не занимаются.
Пытаюсь добиться что-либо от ВСК, пока глухо, единственный менеджер, кто занимается туристами, куда-то уехала.
А страховка нужна край - собираюсь с женой и полуторогодовалой дочкой в США летом на месяц в гости поехать.

upd
Уралсиб/Coris в Липецке дали тарифы на 2 взр. + 1 ребенок (до 3- лет) $4.80 в сутки
ВСК/ISOS в Липецке дали три тарифа эконом 139 руб в сутки (тольо экстренная помощь), бизнес 177 руб в сутки
(эконом + минимальное зубное лечение и утеря багажа) и ВИП 206 руб в сутки (бизнес + юр. помощь)
все тарифы из расчета полиса на $50000.
Скорее всего я выберу ВСК.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР