Форум Винского

**mishasha** » 23 дек 2019, 13:15

Здравствуйте, едем в ближайшие дни на материковую Грецию с 2 детьми. Посоветуйте пожалуйста страховую и ассистанса

**Cherehapa** » 23 дек 2019, 17:04

mishasha писал(а) 23 дек 2019, 13:15:Здравствуйте, едем в ближайшие дни на материковую Грецию с 2 детьми. Посоветуйте пожалуйста страховую и ассистанса

Добрый день!
Для путешествия по Европе отлично подойдут предложения от страховых компаний, которые работают с такими ассистанс как AP Companies (Русский стандарт, Согласие,Zetta), Balt Assistance (Арсенал, Ингосстрах), Mondial (Allianz Global Assistance). У них хорошая сеть партнерских клиник и много положительных отзывов. Мы сделали для вас предварительный расчет. См. скриншот http://prntscr.com/qeq47g
Вы можете самостоятельно изменить информацию для более точного расчета или добавить дополнительные опции на нашем сайте.

**vesen** » 27 дек 2019, 10:11

Доброе утро. Едем на своей машине в Венгрию. Три человека 49,48 и 15 лет. имеются хронические заболевания. Посоветуйте пожалуйста страховую и ассистанса. При включении в страховку доп. опции Поездка на личном автомобиле, имеет значение возраст автомобиля?

**Cherehapa** » 27 дек 2019, 12:41

vesen писал(а) 27 дек 2019, 10:11:Доброе утро. Едем на своей машине в Венгрию. Три человека 49,48 и 15 лет. имеются хронические заболевания. Посоветуйте пожалуйста страховую и ассистанса. При включении в страховку доп. опции Поездка на личном автомобиле, имеет значение возраст автомобиля?

Доброе утро, vesen )))

Чтобы правильно вас проконсультировать подскажите, пожалуйста, о каком хроническом заболевании идет речь и диагноз?

**vesen** » 27 дек 2019, 12:53

а можно связаться с вами по телефону? подскажите номер

**Cherehapa** » 27 дек 2019, 15:20

vesen писал(а) 27 дек 2019, 12:53:а можно связаться с вами по телефону? подскажите номер

Да, конечно)) Можете обратиться в клиентскую поддержку нашего сервиса по следующим контактам: Москва 8 (495) 215-11-98, Россия (бесплатно) 8 (800) 555-21-98 или по почте support@cherehapa.ru

**Furama** » 05 янв 2020, 21:53

Никак не пойму, дает ли Черехапа больше застрахованных рисков при покупке годовой страховки Тинькофф ? Тинькофф специально для Черехапы делает модифицированный продукт ? Или просто я не вижу этих рисков на сайте ТКС но они там тоже включены ?

И где брать промокоды, чьи промокоды жирнее, у Тинькофф или у Черехапы ?

**ПавелР** » 09 янв 2020, 15:45

Добрый день, подскажите оптимальную страховку для Европы на 2 недели с горнолыжкой. Страховка для себя, не для визы, т.е. не формальная, а реально работающая

**Cherehapa** » 09 янв 2020, 18:02

Furama писал(а) 05 янв 2020, 21:53:Никак не пойму, дает ли Черехапа больше застрахованных рисков при покупке годовой страховки Тинькофф ? Тинькофф специально для Черехапы делает модифицированный продукт ? Или просто я не вижу этих рисков на сайте ТКС но они там тоже включены ?

И где брать промокоды, чьи промокоды жирнее, у Тинькофф или у Черехапы ?

Здравствуйте.

На самом деле, количество стандартных рисков, которые предусмотрены полисом от Тинькофф, у нас ровно столько же. Но на нашем сайте вы можете с ними ознакомиться вот так http://prntscr.com/qlbnq4, и для этого вам не нужно перечитывать все правила страхования, как это пришлось бы сделать, при покупке страховки на сайте страховой.
Специальной системы скидок мы не предусматриваем, так как стоимость идентичного полиса на нашем сайте и так может быть дешевле, чем на сайте страховой. Но иногда проводятся акции, в рамках которых, могут быть предоставлены дополнительные купоны на скидку. Для получения такого промо-кода(купона), рекомендуем вступить в наши группы в соц сетях и следить за новостями.
Что касается промокодов от Тинькофф, то предполагаем, что у них такая же ситуация, т.е. нужно присоединиться к их паблику в соц. сетях и следить за новостями. Насколько они "жирные" сказать сложно, в любом случае, прежде чем сделать покупку, рекомендуем сравнить условия и уже потом принять решение, где будете покупать.

**Altruist2** » 10 янв 2020, 01:31

Подскажите, смотрю на Вашем сервисе страховку в Тайланд и Камбоджу, с активным отдыхом на двух человек в возрастном диапазоне 30-39. Прочитал Ваши последние рекомендации за последний квартал - в целом они, как понимаю, сводятся к, цитирую Вас:
"в целом для Таиланда, рекомендуем рассмотреть компании Альфа, Согласие, Ингосстрах или Альянс. Первые три компании работают с местным ассистансом Best Service, для Юго-Восточной Азии он является самым оптимальным."
Но что на практике:
1. Согласие не подходит, как не покрывающее Денге,
2. остаются предложенные Альфа и Ингосстрах, НО - Ваш поисковик на январь-февраль (суммарно менее 30 дней) вообще не выдаёт с формулировкой в серой зоне напротив этих страховщиков "Нет вариантов страхования по вашему запросу", начальная дата 13 января.

Отсюда вопроса два:
1. Как купить страховку по вашим же рекомендациям для моих скромных параметров, если эти рекомендации не фигурируют в выдаче предложений сервиса Черепаха (см. *update)
2. Из присутствующих предложений вижу ассистант Best Service разве что у страховой Арсеналъ - но во-первых это какая-то страховая третьего порядка, о которой я даже не слышал, во-вторых, немногочисленные отзывы немногочисленных клиентов - просто ужасны.

*update: поиграл тут с датами - у альфы похоже есть ограничение по дате покупки, даже если клиент находится ещё "дома" - у Вас в интерфейсе это не как не отражено? Например, ища сегодня (10е), альфа на своём сайте не даёт выбрать дату начала страховки ранее 14-го.. У вас же выбрать можно, но тогда предложений не будет. Надо бы это как-то освещать в поисковике... По Ингосстраху идей вообще нет - он появятся в выдаче только при сдвиге начальных над на 20-е числа. Где-то обговорены ограничения на дату покупки страховки, если клиент ещё "дома"? Вроде их нет же, судя по постам форума, если клиент ещё "дома" (да и смысл трат "загодя"? - если поездка сорвётся - больше потери).

**Cherehapa** » 10 янв 2020, 12:56

ПавелР писал(а) 09 янв 2020, 15:45:Добрый день, подскажите оптимальную страховку для Европы на 2 недели с горнолыжкой. Страховка для себя, не для визы, т.е. не формальная, а реально работающая

Павел, привет!
Если собираетесь в Европу, мы рекомендуем Русский стандарт, Ингосстрах, Согласие, Арсеналъ. У них хорошие ассистансы, которые отлично работают непосредственно в Европе. Еще можем посоветовать Allianz, их ассистанс Mondial везде работает оперативно и качественно. При оформлении полиса обязательно указывайте, что будете кататься на лыжах см. скриншот
http://prntscr.com/qlq7v5

**Cherehapa** » 10 янв 2020, 15:28

Altruist2 писал(а) 10 янв 2020, 01:31:Подскажите, смотрю на Вашем сервисе страховку в Тайланд и Камбоджу, с активным отдыхом на двух человек в возрастном диапазоне 30-39. Прочитал Ваши последние рекомендации за последний квартал - в целом они, как понимаю, сводятся к, цитирую Вас:
"в целом для Таиланда, рекомендуем рассмотреть компании Альфа, Согласие, Ингосстрах или Альянс. Первые три компании работают с местным ассистансом Best Service, для Юго-Восточной Азии он является самым оптимальным."
Но что на практике:
1. Согласие не подходит, как не покрывающее Денге,
2. остаются предложенные Альфа и Ингосстрах, НО - Ваш поисковик на январь-февраль (суммарно менее 30 дней) вообще не выдаёт с формулировкой в серой зоне напротив этих страховщиков "Нет вариантов страхования по вашему запросу", начальная дата 13 января.

Отсюда вопроса два:
1. Как купить страховку по вашим же рекомендациям для моих скромных параметров, если эти рекомендации не фигурируют в выдаче предложений сервиса Черепаха (см. *update)
2. Из присутствующих предложений вижу ассистант Best Service разве что у страховой Арсеналъ - но во-первых это какая-то страховая третьего порядка, о которой я даже не слышал, во-вторых, немногочисленные отзывы немногочисленных клиентов - просто ужасны.

*update: поиграл тут с датами - у альфы похоже есть ограничение по дате покупки, даже если клиент находится ещё "дома" - у Вас в интерфейсе это не как не отражено? Например, ища сегодня (10е), альфа на своём сайте не даёт выбрать дату начала страховки ранее 14-го.. У вас же выбрать можно, но тогда предложений не будет. Надо бы это как-то освещать в поисковике... По Ингосстраху идей вообще нет - он появятся в выдаче только при сдвиге начальных над на 20-е числа. Где-то обговорены ограничения на дату покупки страховки, если клиент ещё "дома"? Вроде их нет же, судя по постам форума, если клиент ещё "дома" (да и смысл трат "загодя"? - если поездка сорвётся - больше потери).

Здравствуйте, Altruist2

Для Юго-Восточной Азии вы верно подметили мы рекомендовали Best Service, потому что он местный и имеет договоренности с большой сетью клиник и будет самым оптимальным вариантом для этой территории. Не уступает и Альянс с Mondial (Allianz Global Assistance). Так как у вас дата начала поездки 13 января, то тут есть некоторые особенности при оформлении полиса. Страховые компании отличаются условиями. Например, компания Ингосстрах и Альфа доступна не будет, потому что по правилам страхования применяется временная франшиза и в таком случае полис необходимо покупать заранее- Ингосстрах (будет доступен на 10 день с даты оформления), а Альфастрахование ( на 5 день с даты оформления). Остается Арсеналъ и Альянс. Касательно отзывов тут информация могла устареть. Не так давно Арсеналъ стал сотрудничать, как раз с ассистанс Best Service – на их работу нареканий нет. Многое зависит от того с какой сервисной компанией сотрудничает страховая, так как именно ассистанс будет заниматься организацией медицинской помощи. Поэтому можете смело рассматривать предложения от Арсеналъ (франшиза 50 у.е) и Альянс (нет франшизы), только обратите внимание на наличие франшизы в полисе. И не забудьте отметить активности, которыми планируете заниматься. Это можно сделать так - http://prntscr.com/qlqwdz .

**Altruist2** » 10 янв 2020, 15:33

Cherehapa писал(а) 10 янв 2020, 15:28:Так как у вас дата начала поездки 13 января, то тут есть некоторые особенности при оформлении полиса. Страховые компании отличаются условиями. Например, компания Ингосстрах и Альфа доступна не будет, потому что по правилам страхования применяется временная франшиза и в таком случае полис необходимо покупать заранее- Ингосстрах (будет доступен на 10 день с даты оформления), а Альфастрахование ( на 5 день с даты оформления).

Ясно, пришлось купить две страховки (без пересечения по срокам) - на период активности Ингосстрах с 22 января, а с 13 до 21 января обойтись тем, что было доступно (от другой страховой), всё-равно планировалось не активное время-препровождение на этот период. Я так понимаю (уже вроде были подобные вопросы), в отсутствии пересечения дат, проблем нет в наличии на время поездки двух не пересекающихся по срокам страховок (неважно от одной или двух разных страховых)?

**Cherehapa** » 10 янв 2020, 15:54

Altruist2 писал(а) 10 янв 2020, 15:33:Ясно, пришлось купить две страховки (без пересечения по срокам) - на период активности Ингосстрах с 22 января, а с 13 до 21 января обойтись тем, что было доступно (от другой страховой), всё-равно планировалось не активное время-препровождение на этот период. Я так понимаю (уже вроде были подобные вопросы), в отсутствии пересечения дат, проблем нет в наличии на время поездки двух не пересекающихся по срокам страховок (неважно от одной или двух разных страховых)?

Купить два полиса вы, безусловно, можете и неважно от разных они страховых или от одной. Но, тем не менее, и тут есть особенность. Если страховой случай произойдет в момент действия первого полиса, то расходы будут покрыты только до момента окончания страховки, а следующий полис не покроет расходы, потому что событие произошло до начала действия. Приведем простой пример, если турист получил травму в период действия первого полиса, была оказана медицинская помощь по 1му полису. Полис закончил свое действие и начал 2й действовать, и если рана, например, загноиться, второй полис расходы не покроет.

**Altruist2** » 10 янв 2020, 21:58

Cherehapa писал(а) 10 янв 2020, 15:54:Если страховой случай произойдет в момент действия первого полиса, то расходы будут покрыты только до момента окончания страховки, а следующий полис не покроет расходы, потому что событие произошло до начала действия. Приведем простой пример, если турист получил травму в период действия первого полиса, была оказана медицинская помощь по 1му полису. Полис закончил свое действие и начал 2й действовать, и если рана, например, загноиться, второй полис расходы не покроет.

Ясно, спасибо за разъяснение нюансов. Единственное, хотел бы тогда уточнить (да и многим будет интересно, думаю), что в таких случаях будет, если:
1. Человек слёг, например, с денге по 1-й страховке, а это как известно, некоторое время до выписки - и время это растянулось за время действия 1-й страховки. Если бы страховка была единственной, понятно, что с какой-нить условной даже комой, месяц бы и после действия оплачивался неразрывный процесс лечения. Что у нас будет, если есть 2-я страховка, а процесс идёт?
2. Некое событие в виде, допустим, аварии на мопеде, по 1-й страховке (покрывается), понадобилась госпитализация на пару недель, и эти пару недель вылезли за пределы действия 1-й страховки, но у человека есть 2-я:
а. не покрывающая происшествия на мопеде
б. покрывающая происшествия на мопеде
3. Ваш пример с раной, но человек, находясь в периоде действия 1-й страховки, с наступлением страхового случая, "на всякий случай", аннулирует 2-ю страховку до вступления её в действие, и затем случается то самое загноение (пусть календарно 1-я уже не действует, и нет никакой) - я что-то не уверен, что страховая номер 1 расходы тоже не покроет, даже если из-за страхового случая врачами было рекомендовано "задержаться" на отпуск ещё на неделю из-за опасности "транспортировки".

Логически я понимаю, как должно быть в 1, 2.а, 2.б - но мало ли...
По п.3 большие сомнения... даже если бы страховки номер 2 не существовало изначально, но пришлось бы задержаться в отпуске на неделю из-за сложностей передвижения, например, и в течении этой недели произошло загноение.

Буду рад, если разъясните все три кейса, будет полезно для форумчан.

p.s. на сколько я понимаю, если помощь требуется в течении какого-то времени, а не как производная в примере с пост-последствиями, с загноением раны, то она будет оказываться "до победного"? Что по идее логично - независимо есть ли 2-я страховка за пределами сроков 1-й или нет вообще ничего, и человек должен был давно отправиться домой, т.к. отпуск закончился. т.е. страховая #2 лишь не хочет нести риски по событию (и его последствиям), произошедшему до периода её страхования - что логично.

**Cherehapa** » 13 янв 2020, 16:17

Altruist2 писал(а) 10 янв 2020, 21:58:Ясно, спасибо за разъяснение нюансов. Единственное, хотел бы тогда уточнить (да и многим будет интересно, думаю), что в таких случаях будет, если:
1. Человек слёг, например, с денге по 1-й страховке, а это как известно, некоторое время до выписки - и время это растянулось за время действия 1-й страховки. Если бы страховка была единственной, понятно, что с какой-нить условной даже комой, месяц бы и после действия оплачивался неразрывный процесс лечения. Что у нас будет, если есть 2-я страховка, а процесс идёт?
2. Некое событие в виде, допустим, аварии на мопеде, по 1-й страховке (покрывается), понадобилась госпитализация на пару недель, и эти пару недель вылезли за пределы действия 1-й страховки, но у человека есть 2-я:
а. не покрывающая происшествия на мопеде
б. покрывающая происшествия на мопеде
3. Ваш пример с раной, но человек, находясь в периоде действия 1-й страховки, с наступлением страхового случая, "на всякий случай", аннулирует 2-ю страховку до вступления её в действие, и затем случается то самое загноение (пусть календарно 1-я уже не действует, и нет никакой) - я что-то не уверен, что страховая номер 1 расходы тоже не покроет, даже если из-за страхового случая врачами было рекомендовано "задержаться" на отпуск ещё на неделю из-за опасности "транспортировки".

Логически я понимаю, как должно быть в 1, 2.а, 2.б - но мало ли...
По п.3 большие сомнения... даже если бы страховки номер 2 не существовало изначально, но пришлось бы задержаться в отпуске на неделю из-за сложностей передвижения, например, и в течении этой недели произошло загноение.

Буду рад, если разъясните все три кейса, будет полезно для форумчан.

p.s. на сколько я понимаю, если помощь требуется в течении какого-то времени, а не как производная в примере с пост-последствиями, с загноением раны, то она будет оказываться "до победного"? Что по идее логично - независимо есть ли 2-я страховка за пределами сроков 1-й или нет вообще ничего, и человек должен был давно отправиться домой, т.к. отпуск закончился. т.е. страховая #2 лишь не хочет нести риски по событию (и его последствиям), произошедшему до периода её страхования - что логично.

Здравствуйте.

1. Ситуация идентичная, если туриста госпитализировали в период действия первой страховки, то его будут лечить до момента выписки. Второй полис к этому страховому событию отношения не имеет. Он будет работать только на те случаи, которые произойдут в период его действия.

2. Как и в ситуация в первом пункте, клиента будут лечить до момента выписки. Второй полис к этому страховому событию отношения не имеет.

3. В приведенном примере с раной, наличие второго полиса никак не повлияет на возможность или невозможность оказания помощи по первому полису. Вопрос не в том, сколько у туриста полисов, тут нужно обратить внимание на тип обращения(амбулаторное лечение или стационар). В пунктах 1 и 2, речь шла именно о госпитализации(это стационарное лечение), в этом случае полис работает до момента выписки клиента, даже если он закончился. В примере с раной, речь шла об амбулаторном обращении, т.е. турист обратился, ему обработали рану и он ушел. Именно для амбулаторного лечения имеет значение, когда полис закончит свое действие, для стационарного - нет, так как туриста все равно должны вылечить.

**Altruist2** » 14 янв 2020, 05:58

Спасибо за разъяснения, в принципе понятно окончательно теперь, что даже повторное амбулаторное обращение за пределами действия первой страховки, но по последствиям страхового события типа примера с загноением - вопрос трудно решаемый, т.к. страховка закончилась, а покупка новой (например задерживаемся в отпуске на неделю) даже у той же страховой компании - ничего не даёт.
Получается покрыть доп. отпуск внеплановой страховкой на законных основаниях, если в основной застрахованный период отпуска был страховой случай, а в доп. период случились последствия - задача не из простых... (её вообще можно-то решить?)

**Cherehapa** » 14 янв 2020, 13:06

Altruist2 писал(а) 14 янв 2020, 05:58:Спасибо за разъяснения, в принципе понятно окончательно теперь, что даже повторное амбулаторное обращение за пределами действия первой страховки, но по последствиям страхового события типа примера с загноением - вопрос трудно решаемый, т.к. страховка закончилась, а покупка новой (например задерживаемся в отпуске на неделю) даже у той же страховой компании - ничего не даёт.
Получается покрыть доп. отпуск внеплановой страховкой на законных основаниях, если в основной застрахованный период отпуска был страховой случай, а в доп. период случились последствия - задача не из простых... (её вообще можно-то решить?)

И снова здравствуйте))
Возможны два варианта решения ситуации.
Если возникли осложнения по ранее приобретенному заболеванию, а полис уже закончился, то лучше конечно прекратить отпуск и вернуться домой для полного восстановления здоровья.
Второй вариант, это пройти лечение в стране временного пребывания, но расходы на это лечение нужно будет оплачивать самостоятельно.

**Altruist2** » 14 янв 2020, 18:01

Изящный ответ, спасибо :)

**Cherehapa** » 15 янв 2020, 12:25

Altruist2 писал(а) 14 янв 2020, 18:01:Изящный ответ, спасибо :)

Рады были вам помочь)))