Онлайн страхование выезжающих за рубеж в Tripinsurance

[tripinsurance]

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Внимание, короткая акция!
Вводите промо HOTDAYS и получайте скидку 25% на страховку путешественника.
Акция до 17.07.2025 включительно.
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=HOTDAYS


:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.

В любой день действует промо AWD2025 и скидка 4% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо https://tripinsurance.ru/?promo=AWD2025 для оформления на сайте или приложении.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

[tripinsurance]

Решили сделать 27% вместо 31?

M@sha, здравствуйте!
Условия акции не поменялись, она будет завтра 31.03, как и обещала - скидка 31%.
Промо-код озвучу чуть позже, ближе к концу рабочего дня.

[Mujijiep]

Добрый день! Подскажите пожалуйста-планируем поездку на своей машине в Италию через Чехию с Польшой. Как обстоят дела с мёд.помощью в данных странах у вашей страховой компании?

[tripinsurance]

Как и обещала!
Завтра, 31.03.2017, будет очень короткая акция со скидкой 31% на страховку путешественника!
Вводите промо-код на скидку HAPPYBIRTHDAY на сайте http://www.tripinsurance.ru или переходите по готовой скидке http://www.tripinsurance.ru/?promo=HAPPYBIRTHDAY
Напоминаю, акция будет только 1 день!

[tripinsurance]

Добрый день! Подскажите пожалуйста-планируем поездку на своей машине в Италию через Чехию с Польшой. Как обстоят дела с мёд.помощью в данных странах у вашей страховой компании?

Mujijiep, здравствуйте!
Во всех этих странах Mondial имеет представительство, помощь организуется на высоком уровне. Если вас интересует работа с мед. учреждениями в конкретных городах, то можете написать в личку названия, отправим информацию.

[ruslanVM]

Подумайте дважды прежде чем страховаться в tripinsurance, если не хотите неприятных сюрпризов.
Провел два часа на склоне с переломом в ожидании ответа от ассистанта с которым они работают.
Через два часа представитель ассистента наконец ответил, что медицинская транспортировка не входит в горнолыжную страховку (оплачивается транспортировка только если есть угроза жизни, а перелом жизни не угрожает) но он продолжает поиски способов транспортировки меня к врачу (прошло два часа, человек с переломом на горе все это время).

Несмотря на это на сайте компания уверяет: http://www.tripinsurance.ru/Home/mountainskiing
"даже минимальная страховка, купленная на нашем сайте, покроет медицинские расходы при травмах на организованных лыжных спусках, медицинскую транспортировку адекватным видом транспорта до больницы..."
умалчивая при этом что покрывается только транспортировка для экстренной госпитализации (Условия страхования п 10.1.1 http://www.tripinsurance.ru/Content/pdf/rules.pdf)

[ryjovm]

Подскажите по поводу опции активный отдых - не нашёл упоминания вейкбординга в расшифровке видов активного отдыха.
Планируем поездку в Phuket Wake Park, как в страховке учесть этот вид отдыха?

[tripinsurance]

Rmvishnyakov, здравствуйте.
Можете, как будет возможность, скинуть номер полиса в личку. Будем разбираться.

[tripinsurance]

ryjovm, здравствуйте.
Можно включить экстремальный спорт при страховании, тогда вопросов не возникнет. Могу уточнить конкретно по вашему виду спорта тариф (Активный это или Экстрим), но не знаю, как быстро будет ответ.

[Anastasiya25]

Планирую сегодня покупать страховку, в связи с этим прочитала правила страхования и в голове засел вопрос. Если не дай Бог в поездке воспалится аппендицит к примеру, это страховой случай? Есть ли какой-то перечень, разъясняющий, что страхуется, а что нет?

[tripinsurance]

Anastasiya25, острый аппендицит - это страховой случай. Есть перечень исключений из мед. расходов в Правилах это пункт 9.3., и статья 12. На них советовала бы обратить внимание.
Есть ссылка в тех же Правилах на МКБ-10 - Международную классификацию болезней и проблем, по которой будет оцениваться - страховой случай или нет. Но это огромный документ, лучше идти от противного - ознакомиться с исключениями.

[ruslanVM]

Rmvishnyakov, здравствуйте.
Можете, как будет возможность, скинуть номер полиса в личку. Будем разбираться.

с чем вы хотите разбираться?
Лучше не вводите клиентов в заблуждение и исправьте описание на сайте и в полисе - медицинская транспортировка не входит в покрытие по полису.

[tripinsurance]

с чем вы хотите разбираться?
Лучше не вводите клиентов в заблуждение и исправьте описание на сайте и в полисе - медицинская транспортировка не входит в покрытие по полису.

На сайте описание поправим, нашли лендинг, где в статье устаревшая информация, еще по Зетта страхование (у которой были поисково-спасательные работы и такси до госпиталя).
Форма полиса утверждена страховой компанией, медицинская транспортировка покрывается и прописана в тарифах и Условиях страхования, согласно пунктам 10.1.1., 10.1.9 - 10.4.
К сожалению, на форуме обсуждали эту ситуацию, что только помощь мед. бригады или транспортировка при экстренной госпитализации может быть оплачена.
Скажите, пожалуйста, вы обращались за компенсацией по мед. расходам в сервисную компанию?

[kermen]

Добрый вечер, отписываюсь по факту ожидания скидки обещанной 31%. При расчете вчера без скидки сумма страхового полиса была практичекси идентична той, что и сегодня с пресловутой скидкой в 31 % по поводу дня рождения компании. Очередной "развод" (извиняюсь за выражение), обидно за время ожидания.

[tripinsurance]

kermen, здравствуйте.
Никаких надбавок и изменений цен перед акцией не делали. Очень много форумчан ждали скидку, и делали расчеты до акции и сегодня купили полисы со скидкой. Ветка была бы забита жалобами.
Обычно изменение цены связано либо с неверно выбранным регионом, либо с пересчетом на возраст застрахованного.
Были жалобы на мобильную версию сайта по возрасту, мы оперативно поправились и включили туда категорию детей с возрастом до трех лет.

[Rusl12]

Никаких надбавок и изменений цен перед акцией не делали. Очень много форумчан ждали скидку, и делали расчеты до акции и сегодня купили полисы со скидкой. Ветка была бы забита жалобами.

Подозреваю что причина в компьютере пострадавшего. Чистил ли он браузер перед попыткой оформления полиса. Потому как жалоба единичная.

[Rusl12]

Форма полиса утверждена страховой компанией, медицинская транспортировка покрывается и прописана в тарифах и Условиях страхования, согласно пунктам 10.1.1., 10.1.9 - 10.4.
К сожалению, на форуме обсуждали эту ситуацию, что только помощь мед. бригады или транспортировка при экстренной госпитализации может быть оплачена.

Можно привести выдержку из правил на этот счет?
Т.е. если верно понимаю, то если человек где-то в безлюдной местности или на склоне горнолыжного курорта пострадал, то эвакуация его спасательной службой до скорой помощи не покрывается страховкой?
Вообще?
Или у вас есть варианты страховки с покрытием этих расходов?

[tripinsurance]

Можно привести выдержку из правил на этот счет?
Т.е. если верно понимаю, то если человек где-то в безлюдной местности или на склоне горнолыжного курорта пострадал, то эвакуация его спасательной службой до скорой помощи не покрывается страховкой?
Вообще?
Или у вас есть варианты страховки с покрытием этих расходов?

Есть пункт правил 9.6., к сожалению, вариантов покрытия нет.

[ruslanVM]

Форма полиса утверждена страховой компанией, медицинская транспортировка покрывается и прописана в тарифах и Условиях страхования, согласно пунктам 10.1.1., 10.1.9 - 10.4.
К сожалению, на форуме обсуждали эту ситуацию, что только помощь мед. бригады или транспортировка при экстренной госпитализации может быть оплачена.

Можно привести выдержку из правил на этот счет?
Т.е. если верно понимаю, то если человек где-то в безлюдной местности или на склоне горнолыжного курорта пострадал, то эвакуация его спасательной службой до скорой помощи не покрывается страховкой?
Вообще?
Или у вас есть варианты страховки с покрытием этих расходов?

более того, страховкой не покрывается никакая эвакуация (если только состояние не связано с угрозой жизни) - сломаете ногу на склоне, самостоятельно будете добираться до врача, все что сделает страховая - запишет вас на прием

[Segyn]

Добрый день! Произошёл страховой случай во время отдыха в Иране, во время прогулки произошло смещение хряща в горле или даже его вывих (никакого внешнего воздействия не было). При звонке в страховую нам отказали в помощи, сославшись на то, что Иран находится под санкциями ООН и на не окажут помощь. Было предложено обратиться к доктору за свой счёт, после чего обратиться в офис в Москве, где на усмотрение страховой нам компенсируют расходы.

Пишу по свежим следам, все произошло менее часа назад, в городе Zanjan в Иране. Вот и какой было смысл продавать страховку за 3 000, которая не действует?

[Rusl12]

Добрый день! Произошёл страховой случай во время отдыха в Иране,

Пишу по свежим следам, все произошло менее часа назад, в городе Zanjan в Иране. Вот и какой было смысл продавать страховку за 3 000, которая не действует?

Вот мне тоже интересно, причем тут здоровье и санкции? С каких пор ООН определяет кому жить, а кому умереть? А главное если знали что не смогут оказать помощь в этой стране, то зачем продали страховку?
Или вы про Иран не уточняли перед покупкой полиса понадеявшись на весь мир?
Ну и тогда просьба огласить весь список стран где полис по факту не работает?