Форум Винского

**tripinsurance** » 14 май 2015, 13:04

ViceVersa_ писал(а) 13 май 2015, 12:18:т.е. бывший РОСНО работает с GVA, а Мондиаль Ассистенс с AGA?

Да, все верно бывший РОСНО (Allianz) работает с GVA, а страховые компании, в том числе и наша, которые работают с Мондиаль Ассистанс, пользуются всей сетью AGA.
Просто страховая компания и сервисная компания - это разные организации. Даже если они ходят в один альянс, то необязательно сотрудничают.

**vernucli** » 16 май 2015, 17:46

Как я понимаю . при страховом случае мы звоним ассистансу. Который и согласовывает оплату больнице. А уж финансовые переводы за лечение идут через GVA или AGA и т.п.? Для меня важно выбрать хорошего асиста и зарекомендовавшего подобия AGA,GVA, и т.п.? Но и естественно страховые компании СК, это просто обычный магазин , торгующий страховками.От которых вообще. ничего не зависит.

**BlockADA** » 16 май 2015, 18:34

wernucli писал(а) 16 май 2015, 17:46:Как я понимаю . при страховом случае мы звоним ассистансу. Который и согласовывает оплату больнице...
Но и естественно страховые компании СК, это просто обычный магазин , торгующий страховками.От которых вообще. ничего не зависит.

Это заблуждение.
Именно страховая оплачивает лечение, а ассистанс работает в рамках, установленных СК.
Если страховая не согласует лечение, ни один трижды хваленый ассистанс не будет вас лечить за свой счет.

**tripinsurance** » 16 май 2015, 18:44

wernucli писал(а) 16 май 2015, 17:46:Как я понимаю . при страховом случае мы звоним ассистансу. Который и согласовывает оплату больнице. А уж финансовые переводы за лечение идут через GVA или AGA и т.п.? Для меня важно выбрать хорошего асиста и зарекомендовавшего подобия AGA,GVA, и т.п.? Но и естественно страховые компании СК, это просто обычный магазин , торгующий страховками.От которых вообще. ничего не зависит.

Не совсем так.
При страховом случае вы звоните ассистансу. У РОСНО ассистанс называется GVA, у Зетта(если покупаете полис онлайн на tripinsurance) - Мондиаль(или АGA, еще раз - названия разные, но ассистанс по факту один). Ассистанс выполняет роль посредника между вами, клиникой и страховой компанией. Все расходы по полисам несет страховая компания. Все серьезные случаи выплат обязательно согласовываются с ней. Есть ряд рисков, в которых ассистанс в принципе не участвует: отмена поездки, задержка рейса, повреждение багажа, несчастный случай(денежная компенсация при его наступлении). За этими выплатами вы обращаетесь в страховую. Если медицинские расходы оплатили самостоятельно, их также компенсирует страховая компания.
Почему важен ассистанс. Он круглосуточно на связи с клиентами, и отвечает за качество оказываемой вам помощи за границей и взаимодействие с медицинскими учреждениями, службами репатриации и прочее.

**vernucli** » 16 май 2015, 19:02

По поводу круглосуточного это не так. При попытки дозвониться к асистанс, и решить какой нибудь вопрос . Мне отвечали// пример/ Врач в Москве приходит в 10 утра. при разнице времени в Тае 4 часа, это 14-00. Врач в Тае просто разводил руками с утра.

**selentina** » 01 авг 2015, 04:16

Подскажите, у нас в планах ко Ланта, Пи-Пи и Као Лак. Где посмотреть можно работает ли Мондиаль там? Если не работает, то по какой схеме осуществляется оплата услуг больницы - ведь страховка идет на регион?

**AlexeyAliluev** » 03 авг 2015, 16:13

С 1 августа с моему сожалению Cardif больше не оформляет туристичекую страховку в принципе. Позвонил в саму компанию Мондиал, мне назвали 2 другие страхвые компании - Зета страхование и Медэкспресс, но вот стоимость полиса у них НАМНОГО дороже. В кардифе я оформлял полис стоимостью 30 евро, предполагающий неограниченные выезды за границу в любую страну в течении всего года, важно только пребывание за границей должно быть не более 90 дней за одну поездку. У этих же страховых компаний аналогичные (хуже на самом деле) условия обойдутся фактически в 10 РАЗ больше ! Например, в Медэкспресс страховка на 90 дней (но это общее количество всех дней путешествия в год) в страны Юго-восточной Азии (не весь мир, заметьте) обойдётся в 287 долларов (весь мир ещё больше). Печально всё это.

**Aahz** » 06 сен 2015, 19:24

Подскажите, пожалуйста, работает ли Mondial с какими-либо клиниками/госпиталями в провинции Краби напрямую?

**tripinsurance** » 07 сен 2015, 12:55

Aahz,
Да, Мондиаль работает с клиниками в Краби.

**artash26** » 08 сен 2015, 11:33

tripinsurance, а что насчет Самуи?

**tripinsurance** » 08 сен 2015, 11:44

artash26 писал(а) 08 сен 2015, 11:33:tripinsurance, а что насчет Самуи?

На Самуи тоже самое, есть партнеры -врачи частной практики, есть договоры с госпиталями.
У Мондиаль в Тае свое представительство, и сеть партнеров очень широкая, обычно проблем в обслуживании клиентов не возникает.

tripinsurance писал(а) 08 сен 2015, 11:44:
artash26 писал(а) 08 сен 2015, 11:33:tripinsurance, а что насчет Самуи?

На Самуи тоже самое, есть партнеры -врачи частной практики, есть договоры с госпиталями.
У Мондиаль в Тае свое представительство, и сеть партнеров очень широкая, обычно проблем в обслуживании клиентов не возникает.

А с Bangkok Hospital Samui есть договор?

**stasmih** » 25 сен 2015, 09:56

Прочитал договор в tripinsurance, беременным там помощь не оказывается на любом сроке, в медэкспрессе до 24 недель. Я так понимаю это уже от СК зависит а не от Ассистента.

**tripinsurance** » 16 окт 2015, 10:40

Путешественница12 писал(а) 24 сен 2015, 21:57:А с Bangkok Hospital Samui есть договор?

Прямых договоренностей с этим госпиталем нет, ассистанс направляет в другие клиники.
Провайдеры могут обеспечить обслуживание в данной клинике, но это скорее всего будет связано с какими-то экстренными моментами.

**tripinsurance** » 16 окт 2015, 10:43

stasmih
Да, условия страхования определяются страховой компанией, а сервисная компания обеспечивает организацию медицинской помощи в рамках этих условий.

**Lostin** » 19 окт 2015, 09:30

Случился страховой случай в Грузии, Батуми. Толку от мондиаля ноль. Ни в одном городе Грузии они не сотрудничают ни с одной больницей. Как такое может быть, мне трудно представить (Грузия развитая и туристическая страна), придется опять пройти весь гемор с возвратом денег.

**artoor196227** » 25 окт 2015, 20:24

вопрос для tripinsurance
Скажите какие клиники в Канкуне доступны для обращения ваших клиентов?
Спасибо

**Sahar14** » 28 окт 2015, 02:26

Нашел, что С MONDIAL Assistance работает страховая компания "Важно", она же СК "Независимость".
https://www.vazhno.me

И какие то уже очень низкие тарифы. Для GVA тарифы еще ниже, чем на Mondial.

**tripinsurance** » 30 окт 2015, 16:47

artoor196227 писал(а) 25 окт 2015, 20:24:вопрос для tripinsurance
Скажите какие клиники в Канкуне доступны для обращения ваших клиентов?
Спасибо

Простите, что долго не отвечала, уточняла информацию.
В Мексике работает представительство сервисной компании, проблем быть не должно, в личку пишу возможные клиники.

**oridanmeister** » 02 ноя 2015, 22:41

Вопрос для tripinsurance
Не могли бы подсказать по острову Ко Куд Таиланд, при возникновении страхового случая куда придется обращаться.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами