Форум Винского

**Александр22** » 28 дек 2018, 09:24

Bulat_ писал(а) 27 дек 2018, 11:52:
Казалось бы, причем тут Аэрофлот? Во всем мире пересадка с международного рейса на доместик проходит через паспортный контроль. А местная тайская авиакомпания - не Аэрофлот, в Шереметьево просто нет возможности на нее зарегистрировать.

**Bulat_** » 28 дек 2018, 14:38

Ну и? То что рейс кодшеринговый, отменяет необходимость паспортного и таможенного контроля?

**Александр22** » 28 дек 2018, 15:02

Не отменяет, а переносит в конечный пункт маршрута. Есть такое понятие - CIQ passenger.
Тот же Аэрофлот выдает стикеры с этой аббревиатурой и спокойно проходим на посадку транзитной зоной с минимальными задержками.
Паспортный и таможенный контроль в аэропорту Пхукета.

**boyruss1** » 28 дек 2018, 20:27

Александр22, у вас в голове спутано все. Далеко не для каждой авиакомпании (для ее пассажиров) возможно условие CIQ.

У "России" нет соглашения с аэропортом Суванапум о перегрузке багажа транзита с международного на любой. Рейсы ак Россия это только для нас "почти Аэрофлот" - из-за миль и ассоциацией с материнской АК. Для Тайцев это не Аэрофлот. Также, полагаю, что вы лично имеете опыт транзита в Суванапуме с международного на местный?

Александр22 писал(а) 28 дек 2018, 15:02:Паспортный и таможенный контроль в аэропорту Пхукета

Таможенный - да, на Пхукете в международной зоне багаж и прохождение по зеленому (красному) коридору. А вот границу все равно в Бангкоке - где "транзит на острова".

Условно не соглашусь с Underblack, т. к. можно было бы попробовать исключить сегмент BKK-HKT из бронирования, связавшись с колл-центром Аэрофлота.

**Underblack** » 29 дек 2018, 07:36

Представитель Аэрофлота в Бангкоке сделал запрос при мне по нашим билетам, получил код бронирования, это код билета эконом класса. По нему невозможны изменения, отмены и возвраты. Такой ответ, и это действительно так, исходя из правил. Есть бронирование, которое позволяет в дальнейшем вносить изменения, оно, естественно, дороже.
Другое дело, что Аэрофлот ссылается на правила, сам нарушая их. Если рейс с выгрузкой багажа в точке стыковки, это уже не совсем стыковка и уж точно так не должно быть при короткой стыковке.

**Александр22** » 29 дек 2018, 07:43

У "России" нет соглашения с аэропортом Суванапум о перегрузке багажа транзита с международного на любой.

Россия не летает в Бангкок, летает Аэрофлот.
"- Кто шил костюм?
- Мы.
- Привет, ребята, вы хорошо устроились" (с)

**Underblack** » 29 дек 2018, 08:45

Памятка для пассажиров России

**boyruss1** » 29 дек 2018, 14:39

Александр22 писал(а) 29 дек 2018, 07:43:Россия не летает в Бангкок, летает Аэрофлот

С точки зрения нас - да, с точки зрения аэропорта - нет. Иначе бы спокойно перегружали чемоданы.

**Julianam** » 29 дек 2018, 14:55

Медиасистема хоть работала?

**Salerno** » 29 дек 2018, 16:12

Имел счастье лететь на замененном рейсе Аэрофлота, бортом России. Для интересующихся сервисом...дорожного набора не выдают, только плед, медиасистема работает только на показ информации о полете. Предлагаемая медиа система через вайфай и приложение - тормозит и толком ничего в ней не посмотреть. Сам самолет оставил приятное впечатление, видимо обновили салон после эмирейтс. По прилету в Бангкок продержали в самолете около 45мин пока нас не забрал автобус, предполагаю что сэкономили и на рукаве.

**kbagner** » 02 янв 2019, 15:03

Вынужденный возврат оформили по звонку в кол-центр, рейс в марте Москва-Коломбо-Москва.

**Julianam** » 02 янв 2019, 16:20

Летела в Бангкок. Самолет хороший, как новый. Кормят хорошо. Медиасистема не работала. Через скачанное приложение и следуя инструкции никто не смог подключить. И это просто бесит- денег билет стоит прилично, но авиакомпания не желает вложиться и сделать работу медиа нормальной

**outring** » 06 янв 2019, 15:23

В Коломбо уже кто-то слетал этими бортами? Как там?

**Underblack** » 07 янв 2019, 10:25

Underblack писал(а) 27 дек 2018, 05:57:в очереди на замену полёта есть ещё люди, и надежда на вылет в ближайшие сутки невелика. При этом надо быть рядом, каждый час проверяться, и нельзя добраться до Пхукет никак по-другому, ибо теряете обратный рейс до Москвы.

В итоге, хотя один полет из билета выпал (Бангкок-Пхукет), Аэрофлот не аннулировал обратный рейс Пхукет-Москва. Возможно, помогла активная переписка с callcenter@aeroflot.ru (Обратная связь на сайте Аэрофлота).
Почитал билетные правила, там сказано, что авиакомпания "вправе аннулировать" дальнейшие сегменты полета, но не сказано, что это делается автоматически.
Обмен "лишних" билетов

Underblack писал(а) 28 дек 2018, 08:45:Взял дневные билеты из Патайи до Пхукета и снова Пхукет-Москва на 6 января.

на другие даты вышел со штрафом 2800 р/чел

Underblack писал(а) 28 дек 2018, 08:45:В общем, выводов сделать можно много.

artem kortelev писал(а) 27 дек 2018, 20:49:Лететь просто не надо Аэрофлотом.

Уж Россией с данным уровнем сервиса точно.

**Smarttaty** » 18 янв 2019, 21:40

Здравствуйте, вопрос к тем кто уже слетал заменённым рейсом ак Россия в Бангкок. Скажите пожалуйста в полете были ли детские наборы(подарки)? И в целом какие существенные отличия были между этим рейсом и аэрофлотом?

**Julianam** » 18 янв 2019, 22:58

Подарки были, детский рюкзачок серый с наполнением. Медиасистема работает на личном телефоне или планшете с личными наушниками

**Underblack** » 21 янв 2019, 10:53

Underblack писал(а) 07 янв 2019, 10:25: Возможно, помогла активная переписка с callcenter@aeroflot.ru (Обратная связь на сайте Аэрофлота).

В итоге Аэрофлот признал таки свою вину, что оставляет надежду на будущее

**Алена Ламик** » 26 янв 2019, 09:47

Подскажите, из какого терминала вылетает бкк-мск su6276? Вылетаем вечером, номер нигде не можем найти, в кц афл не в курсе. Спасибо!

**Romulus** » 26 янв 2019, 10:12

Алена Ламик писал(а) 26 янв 2019, 09:47:из какого терминала вылетает бкк-мск su6276?

В аэропорту Суварнабхуми (BKK) только один терминал, не ошибетесь

**lazerman** » 15 фев 2019, 09:22

Кто летел недавно из Бангкока- медиастстема так и не работает. Какие лайфхаки есть по этому рейсу?

**winkler** » 22 фев 2019, 16:03

Летели 31 февраля Москва-Бангкок. Перед взлётом объявили, что персональная система активирована. Дополнительно можно смотреть развлекательную программу через мобильное приложение. Но.....это мобильное приложение ничего кроме рекламы без лагов не поазывало. Пытаясь посмотреть фильм выдавало ошибку. В креслах мониторы не работали вообще, даже статуса полёта не было. Усб тоже не работали те возможность зарядки нет. Много было недовольных людей, для некоторых было даже неожиданно что переводчик не АЭ.

**Lamp** » 22 фев 2019, 16:18

winkler писал(а) 22 фев 2019, 16:03:Летели 31 февраля Москва-Бангкок.

31 февраля еще и не такое могло быть :-) А каким рейсом летели тем, что в 7 утра вылетает?

**winkler** » 22 фев 2019, 16:47

Lamp писал(а) 22 фев 2019, 16:18:
winkler писал(а) 22 фев 2019, 16:03:Летели 31 февраля Москва-Бангкок.

31 февраля еще и не такое могло быть :-) А каким рейсом летели тем, что в 7 утра вылетает?

Очепятка вышла...21 февраля. Немного перегрелся в первый день на тайском солнце

**lazerman** » 23 фев 2019, 19:09

Летели 17 февраля. Замена Аэрофлота на Россию крайне неудачна. Из трех сидений в нашем ряду были сломаны и не откидывались два. Медиасистема не работала.

Отдельный смех- это питание. И ужин и завтрак был одинаков: горячее и ланч-бокс, в котором было три предмета: зачем-то две булочки и бисквит )))
Единственное светлое пятно- экипаж. В целом, оцениваю такую замену авиакомпаний, как обман потребителя.

**boyruss1** » 27 фев 2019, 23:50

Underblack, чем закончилась Ваша история? Возместили?

**Underblack** » 04 мар 2019, 14:51

boyruss1 писал(а) 27 фев 2019, 23:50:Возместили?

Перечислили на троих 14670 руб за неиспользованные билеты Бангкок-Пхукет

**valerii1881** » 04 мар 2019, 18:21

Добрый день!
Летели 18 февраля 2019 года Бангкок-Москва-Санкт-Петербург. Вылет был в 21 час. 50 мин. За сутки до вылета пришло СМС-уведомление Аэрофлота, что возможна онлайн-регистрация, но при попытке регистрации на сайте выяснилось, что регистрация возможна только на стойке регистрации в самом аэропорту. То есть онлайн-регистрация на рейс не возможна. Прибыли в аэропорт Бангкока около 16 час., долго искали, ни ряд, ни стойку регистрации, закрепленную на авиакомпанией "Россия", не нашли. Потом из онлайн табло вылетов узнали ряд регистрации. Сама регистрация началась за 4 часа до вылета, примерно около 18 час. Открыли аж целых 3 (ТРИ) стойки, одну для пассажиров эконом-класса, две для пассажиров бизнес-класса. Для сравнения у "Эмирейтс" около 25 стоек регистрации, "Катар" около 15 стоек регистрации. Весь эконом-класс встал в одну большую очередь, пассажиров с детьми вперед не пропускали, отдельно не регистрировали. Посадочный талон выдали и соответственно забрали багаж только до Москвы, в Москве багаж снова получили и заново сдавали при регистрации до Санкт-Петербурга. Отмечу, что билет покупался единый с Бангкока до Санкт-Петербурга. Самолет "России" стоял на краю Аэропорта Бангкока, ехали до него на автобусе, экономят на рукаве, в Москве тоже рукав к самолету не поставили, снова автобус. Сам самолет нормальный, у нас был "Боинг -777-300", первый салон эконома с увеличенным шагом между сидений, девять рядов кресел, места между сиденьями намного больше чем на самолетах "Аэрофлота", мониторы в сиденьях не работали, система развлечений в самолете через мобильное приложение на смартфоне работала хорошо, все фильмы и мультики включались, кормили на 4, воду, лимонады, соки особо не ограничивали, давали по первой просьбе, детям выдали подарки. Процентов 85 пассажиров в самолете были иностранцы и они я так понял вообще не поняли, что летели не "Аэрофлотом", а "Россией". По пути в Москву садились в Самаре, высаживали, пассажира-испанца, которому стало плохо. В Москве вместо 04 часов сели в 06 час. 30 мин. На наш самолет до Санкт-Петербурга опоздали, однако новый билет на следующий рейс Аэрофлота получили без вопросов. Тем же пассажирам, у которых были авиабилеты других авиакомпаний (не Аэрофлот), предложили за новыми билетами обратится на стойку авиакомпании "Россия".
Вывод такой, что такие деньги есть другие авиакомпании, которые осуществляют данную перевозку, у которых можно пройти онлайн-регистрацию с выбором мест в салоне самолета, не стоять в очереди из 150 человек в одну стойку регистрации, сдать багаж сразу до места назначения, получать на борту самолета более качественный набор услуг, чем то, что предлагает "Аэрофлот" и "Россия", кроме незамедлительного снятия денежных средств с банковской карты в момент приобретения билета

**lazerman** » 04 мар 2019, 21:43

При билете Бангкок-Москва-Спб вы багаж сразу в Спб получить не можете. Так как вы летите обычным внутрироссийским рейсом Москва-Петербург, то ваш багаж должен вместе с вами пройти таможню, а Вы границу в Москве.

**SolarKitten** » 05 мар 2019, 01:09

valerii1881 писал(а) 04 мар 2019, 18:21: Вывод такой, что такие деньги есть другие авиакомпании,
сдать багаж сразу до места назначения

Список других авиакомпаний, багаж которых шереметьевская таможня пропустит из Бангкока до конечного пункта в России без прохождения досмотра в Шереметьево - пожалуйста, в студию. Даже у Аэрофлота такое не проходит.

**Andrei_Ouzo** » 05 мар 2019, 11:23

lazerman писал(а) 04 мар 2019, 21:43:При билете Бангкок-Москва-Спб вы багаж сразу в Спб получить не можете. Так как вы летите обычным внутрироссийским рейсом Москва-Петербург, то ваш багаж должен вместе с вами пройти таможню, а Вы границу в Москве.

Летел Аэрофлотом(нормальным) ... забрал багаж в СПБ ....

**lazerman** » 05 мар 2019, 11:46

Andrei_Ouzo писал(а) 05 мар 2019, 11:23:lazerman писал(а) Пн мар 04, 2019 11:43 pm:
При билете Бангкок-Москва-Спб вы багаж сразу в Спб получить не можете. Так как вы летите обычным внутрироссийским рейсом Москва-Петербург, то ваш багаж должен вместе с вами пройти таможню, а Вы границу в Москве.

Летел Аэрофлотом(нормальным) ... забрал багаж в СПБ ....

Вы сами-то понимаете, что это невозможно? ))

Летя рейсом Питер-Москва, вы по прилету не проходите таможенный и пограничный досмотр, так как это внутренний рейс. Получается, что прилетев из Бангкока в Москву, вы прошли пограничный контроль, а ваш багаж без досмотра был перегружен на внутренний рейс?

**Andrei_Ouzo** » 05 мар 2019, 11:57

lazerman писал(а) 05 мар 2019, 11:46:
Andrei_Ouzo писал(а) 05 мар 2019, 11:23:lazerman писал(а) Пн мар 04, 2019 11:43 pm:
При билете Бангкок-Москва-Спб вы багаж сразу в Спб получить не можете. Так как вы летите обычным внутрироссийским рейсом Москва-Петербург, то ваш багаж должен вместе с вами пройти таможню, а Вы границу в Москве.

Летел Аэрофлотом(нормальным) ... забрал багаж в СПБ ....

Вы сами-то понимаете, что это невозможно? ))

Летя рейсом Питер-Москва, вы по прилету не проходите таможенный и пограничный досмотр, так как это внутренний рейс. Получается, что прилетев из Бангкока в Москву, вы прошли пограничный контроль, а ваш багаж без досмотра был перегружен на внутренний рейс?

прошел пограничный контроль... и из терминала B улетел в СПБ ... багаж получил в Пулково ...

**Romulus** » 05 мар 2019, 12:01

Andrei_Ouzo писал(а) 05 мар 2019, 11:23:Летел Аэрофлотом(нормальным) ... забрал багаж в СПБ ....

Это смотря по какому маршруту летели. На многих маршрутах действительно применяется упрощенный порядок таможенного контроля. В этих случаях багаж принимается к перевозке, проходит таможенное оформление и доставляется к самолету без участия пассажира при условии отсутствия в багаже товаров, подлежащих таможенному декларированию в письменной форме. Но, Бангкок к таким маршрутам пока не относится

**lazerman** » 05 мар 2019, 13:47

Andrei_Ouzo писал(а) 05 мар 2019, 11:57:lazerman писал(а) Вт мар 05, 2019 1:46 pm:
Andrei_Ouzo писал(а) Вт мар 05, 2019 1:23 pm:
lazerman писал(а) Пн мар 04, 2019 11:43 pm:
При билете Бангкок-Москва-Спб вы багаж сразу в Спб получить не можете. Так как вы летите обычным внутрироссийским рейсом Москва-Петербург, то ваш багаж должен вместе с вами пройти таможню, а Вы границу в Москве.

Летел Аэрофлотом(нормальным) ... забрал багаж в СПБ ....

Вы сами-то понимаете, что это невозможно? ))

Летя рейсом Питер-Москва, вы по прилету не проходите таможенный и пограничный досмотр, так как это внутренний рейс. Получается, что прилетев из Бангкока в Москву, вы прошли пограничный контроль, а ваш багаж без досмотра был перегружен на внутренний рейс?

прошел пограничный контроль... и из терминала B улетел в СПБ ... багаж получил в Пулково ...

Из Минска- да, из Бангкока- нет.

**makus** » 05 мар 2019, 13:50

lazerman писал(а) 05 мар 2019, 13:47:Из Минска- да, из Бангкока- нет.

Минск вобще с Москвой в Таможенном союзе, таможенные операции (включая досмотр) не осуществляются.

**valerii1881** » 05 мар 2019, 13:57

Добрый день!
Могу точно сказать, что когда летели 21 января 2019 года Аэрофлотом по маршруту Санкт-Петербург-Москва-Бангкок, то сдали багаж в Санкт-Петербурге и получили в Бангкоке.
А по поводу списка авиакомпаний багаж которых шереметьевская таможня пропустит из Бангкока до конечного пункта в России без прохождения досмотра в Шереметьево, то я имел в виду, что за такие же абсолютно деньги, а то и дешевле, имеются другие авиакомпании, кроме Аэрофлота, которые осуществляют доставку пассажиров из Бангкока в Санкт-Петербург, самолеты которых не залетают в Москву и багаж с данных самолетов не проходит шереметьевскую таможню

**thevery** » 08 мар 2019, 20:52

На сайте Аэрофлота, собственно, есть список городов с упрощённым транзитом и Бангкок туда не входит: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/informati ... rt/transit

**Singha.** » 03 июл 2019, 03:01

Вылет Россией из Бангкока: Просидели час в самолете, потом нас высадили, просидели 4 часа в аэропорту, потом опять посадили, ещё час в самолете полетели. Самолет помойка.

**boyruss1** » 04 июл 2019, 00:33

Singha., можно конкретики, в чем именно "помойка"?

**nikolay_t** » 19 окт 2019, 13:16

Хочу сейчас купить билеты Москва-Бангкок ак Аэрофлот. Поисковик выдает рейсы именно Аэрофлота и отдельно дает пометку на те рейсы, где перевозчиком является Россия. Так вот у меня вопрос, по рейсу именно Аэрофлота который по расписанию летает в 21.30 из Москвы в Бкк (SU0270) и в 12.35 из Бкк в Москву (SU0273). Кто летал этим бортом тоже попадали под пересадки на Россию или нет?

**Romulus** » 19 окт 2019, 13:24

nikolay_t, единственная замена части рейсов Аэрофлота на Россию была год назад и с тех пор других замен не было. Рейсы SU 270 и SU 273 выполняет только Аэрофлот. Замена их на самолеты "России" в зимнем расписании невозможна, так как у"России" нет класса Комфорт

**AndreyShcherbakov** » 22 ноя 2019, 22:43

Рейс SU 6276, выбрал заранее места в 22 ряду. Есть ли в этой части салона увеличенное место для ног, о чём говорили в предыдущих постах, или лучше купить Спейс+?

**Poseidon** » 22 ноя 2019, 22:47

https://www.rossiya-airlines.com/upload ... -11-08.pdf

**AndreyShcherbakov** » 22 ноя 2019, 22:57

В данном случае, схема салона не очень помогает - было несколько сообщений, что ряды с 21 по 35-ый - это бывший комфорт Трансаэро с увеличенным расстоянием между рядами. Так ли это, или это обычный эконом?

**SolarKitten** » 23 ноя 2019, 08:23

AndreyShcherbakov писал(а) 22 ноя 2019, 22:57:бывший комфорт Трансаэро

У трансов не было комфорта. Был эконом и турист.

AndreyShcherbakov писал(а) 22 ноя 2019, 22:57:Так ли это

Зависит от конкретного борта. У верхнего, в четырехклассной компоновке - это так, ряды с 21 по 35 имеют шаг 36 дюймов, остальные - 32 дюйма (бывший турист). Что у нижнего с шагом - я не помню.

**Romulus** » 23 ноя 2019, 08:27

На рейсах России в Бангкок могут быть как самолёты экс-Трансаэро, так и экс-Emirates. У них совсем разная компоновка салонов

**outring** » 25 ноя 2019, 12:58

Летел на 737-300 в/из Коломбо, похоже, что обновили салоны (кресла новые) и разницы в расстояниях не заметил теперь, в феврале летел ими же туда же и разница между салонами на глаз была заметна (по крайней мере мне так показалось). Сидел на 35 ряду оба раза, оба раза одинаково комфортно при моём росте (186см)

**outring** » 25 ноя 2019, 13:14

И туда и обратно, с перебоями, но медиасистема работала выбор только поскуднел. Ладно хоть был второй сезон Вестворлда, который я всё откладывал, почти досмотрел в итоге весь

**outring** » 25 ноя 2019, 13:19

Вообще, если система ломается, проводники идут навстречу и перезагружают, надо только попросить.

**boyruss1** » 25 ноя 2019, 18:25

outring,

outring писал(а) 25 ноя 2019, 12:58:Летел на 737-300

на 777-300 может?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР