Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Права и обязанности пассажиров и авиакомпаний, ответственность авиакомпании за потерю или порчу багажа, задержку рейса, споры с авиакомпаниями, отказ в регистрации и визовый кретинизм, правила относительно веса и размеров ручной клади для пассажиров, что можно что нельзя брать с собой в самолет, перевозка животных

Сейчас этот форум просматривают: zerokol и гости: 0

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #261

Сообщение winkler » 22 фев 2019, 16:03

Летели 31 февраля Москва-Бангкок. Перед взлётом объявили, что персональная система активирована. Дополнительно можно смотреть развлекательную программу через мобильное приложение. Но.....это мобильное приложение ничего кроме рекламы без лагов не поазывало. Пытаясь посмотреть фильм выдавало ошибку. В креслах мониторы не работали вообще, даже статуса полёта не было. Усб тоже не работали те возможность зарядки нет. Много было недовольных людей, для некоторых было даже неожиданно что переводчик не АЭ.
winkler
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 24.10.2018
Город: Таллин
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #262

Сообщение Lamp » 22 фев 2019, 16:18

winkler писал(а) 22 фев 2019, 16:03:Летели 31 февраля Москва-Бангкок.


31 февраля еще и не такое могло быть :-) А каким рейсом летели тем, что в 7 утра вылетает?
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8674
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #263

Сообщение winkler » 22 фев 2019, 16:47

Lamp писал(а) 22 фев 2019, 16:18:
winkler писал(а) 22 фев 2019, 16:03:Летели 31 февраля Москва-Бангкок.


31 февраля еще и не такое могло быть :-) А каким рейсом летели тем, что в 7 утра вылетает?



Очепятка вышла...21 февраля. Немного перегрелся в первый день на тайском солнце
winkler
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 24.10.2018
Город: Таллин
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #264

Сообщение lazerman » 23 фев 2019, 19:09

Летели 17 февраля. Замена Аэрофлота на Россию крайне неудачна. Из трех сидений в нашем ряду были сломаны и не откидывались два. Медиасистема не работала.

Отдельный смех- это питание. И ужин и завтрак был одинаков: горячее и ланч-бокс, в котором было три предмета: зачем-то две булочки и бисквит )))
Единственное светлое пятно- экипаж. В целом, оцениваю такую замену авиакомпаний, как обман потребителя.
lazerman
полноправный участник
 
Сообщения: 205
Регистрация: 27.07.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #265

Сообщение boyruss1 » 27 фев 2019, 23:50

Underblack, чем закончилась Ваша история? Возместили?
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2289
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 123 раз.
Поблагодарили: 260 раз.
Возраст: 48

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #266

Сообщение Underblack » 04 мар 2019, 14:51

boyruss1 писал(а) 27 фев 2019, 23:50:Возместили?

Перечислили на троих 14670 руб за неиспользованные билеты Бангкок-Пхукет
Аватара пользователя
Underblack
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 28.05.2006
Город: Одинцово
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 52
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #267

Сообщение valerii1881 » 04 мар 2019, 18:21

Добрый день!
Летели 18 февраля 2019 года Бангкок-Москва-Санкт-Петербург. Вылет был в 21 час. 50 мин. За сутки до вылета пришло СМС-уведомление Аэрофлота, что возможна онлайн-регистрация, но при попытке регистрации на сайте выяснилось, что регистрация возможна только на стойке регистрации в самом аэропорту. То есть онлайн-регистрация на рейс не возможна. Прибыли в аэропорт Бангкока около 16 час., долго искали, ни ряд, ни стойку регистрации, закрепленную на авиакомпанией "Россия", не нашли. Потом из онлайн табло вылетов узнали ряд регистрации. Сама регистрация началась за 4 часа до вылета, примерно около 18 час. Открыли аж целых 3 (ТРИ) стойки, одну для пассажиров эконом-класса, две для пассажиров бизнес-класса. Для сравнения у "Эмирейтс" около 25 стоек регистрации, "Катар" около 15 стоек регистрации. Весь эконом-класс встал в одну большую очередь, пассажиров с детьми вперед не пропускали, отдельно не регистрировали. Посадочный талон выдали и соответственно забрали багаж только до Москвы, в Москве багаж снова получили и заново сдавали при регистрации до Санкт-Петербурга. Отмечу, что билет покупался единый с Бангкока до Санкт-Петербурга. Самолет "России" стоял на краю Аэропорта Бангкока, ехали до него на автобусе, экономят на рукаве, в Москве тоже рукав к самолету не поставили, снова автобус. Сам самолет нормальный, у нас был "Боинг -777-300", первый салон эконома с увеличенным шагом между сидений, девять рядов кресел, места между сиденьями намного больше чем на самолетах "Аэрофлота", мониторы в сиденьях не работали, система развлечений в самолете через мобильное приложение на смартфоне работала хорошо, все фильмы и мультики включались, кормили на 4, воду, лимонады, соки особо не ограничивали, давали по первой просьбе, детям выдали подарки. Процентов 85 пассажиров в самолете были иностранцы и они я так понял вообще не поняли, что летели не "Аэрофлотом", а "Россией". По пути в Москву садились в Самаре, высаживали, пассажира-испанца, которому стало плохо. В Москве вместо 04 часов сели в 06 час. 30 мин. На наш самолет до Санкт-Петербурга опоздали, однако новый билет на следующий рейс Аэрофлота получили без вопросов. Тем же пассажирам, у которых были авиабилеты других авиакомпаний (не Аэрофлот), предложили за новыми билетами обратится на стойку авиакомпании "Россия".
Вывод такой, что такие деньги есть другие авиакомпании, которые осуществляют данную перевозку, у которых можно пройти онлайн-регистрацию с выбором мест в салоне самолета, не стоять в очереди из 150 человек в одну стойку регистрации, сдать багаж сразу до места назначения, получать на борту самолета более качественный набор услуг, чем то, что предлагает "Аэрофлот" и "Россия", кроме незамедлительного снятия денежных средств с банковской карты в момент приобретения билета
valerii1881
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 10.12.2018
Город: Псков
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #268

Сообщение lazerman » 04 мар 2019, 21:43

При билете Бангкок-Москва-Спб вы багаж сразу в Спб получить не можете. Так как вы летите обычным внутрироссийским рейсом Москва-Петербург, то ваш багаж должен вместе с вами пройти таможню, а Вы границу в Москве.
lazerman
полноправный участник
 
Сообщения: 205
Регистрация: 27.07.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #269

Сообщение SolarKitten » 05 мар 2019, 01:09

valerii1881 писал(а) 04 мар 2019, 18:21: Вывод такой, что такие деньги есть другие авиакомпании,
сдать багаж сразу до места назначения


Список других авиакомпаний, багаж которых шереметьевская таможня пропустит из Бангкока до конечного пункта в России без прохождения досмотра в Шереметьево - пожалуйста, в студию. Даже у Аэрофлота такое не проходит.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17493
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3393 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #270

Сообщение Andrei_Ouzo » 05 мар 2019, 11:23

lazerman писал(а) 04 мар 2019, 21:43:При билете Бангкок-Москва-Спб вы багаж сразу в Спб получить не можете. Так как вы летите обычным внутрироссийским рейсом Москва-Петербург, то ваш багаж должен вместе с вами пройти таможню, а Вы границу в Москве.


Летел Аэрофлотом(нормальным) ... забрал багаж в СПБ ....
Andrei_Ouzo
полноправный участник
 
Сообщения: 415
Регистрация: 07.09.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 43
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #271

Сообщение lazerman » 05 мар 2019, 11:46

Andrei_Ouzo писал(а) 05 мар 2019, 11:23:lazerman писал(а) Пн мар 04, 2019 11:43 pm:
При билете Бангкок-Москва-Спб вы багаж сразу в Спб получить не можете. Так как вы летите обычным внутрироссийским рейсом Москва-Петербург, то ваш багаж должен вместе с вами пройти таможню, а Вы границу в Москве.


Летел Аэрофлотом(нормальным) ... забрал багаж в СПБ ....


Вы сами-то понимаете, что это невозможно? ))

Летя рейсом Питер-Москва, вы по прилету не проходите таможенный и пограничный досмотр, так как это внутренний рейс. Получается, что прилетев из Бангкока в Москву, вы прошли пограничный контроль, а ваш багаж без досмотра был перегружен на внутренний рейс?
lazerman
полноправный участник
 
Сообщения: 205
Регистрация: 27.07.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #272

Сообщение Andrei_Ouzo » 05 мар 2019, 11:57

lazerman писал(а) 05 мар 2019, 11:46:
Andrei_Ouzo писал(а) 05 мар 2019, 11:23:lazerman писал(а) Пн мар 04, 2019 11:43 pm:
При билете Бангкок-Москва-Спб вы багаж сразу в Спб получить не можете. Так как вы летите обычным внутрироссийским рейсом Москва-Петербург, то ваш багаж должен вместе с вами пройти таможню, а Вы границу в Москве.


Летел Аэрофлотом(нормальным) ... забрал багаж в СПБ ....


Вы сами-то понимаете, что это невозможно? ))

Летя рейсом Питер-Москва, вы по прилету не проходите таможенный и пограничный досмотр, так как это внутренний рейс. Получается, что прилетев из Бангкока в Москву, вы прошли пограничный контроль, а ваш багаж без досмотра был перегружен на внутренний рейс?



прошел пограничный контроль... и из терминала B улетел в СПБ ... багаж получил в Пулково ...
Andrei_Ouzo
полноправный участник
 
Сообщения: 415
Регистрация: 07.09.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 43
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #273

Сообщение Romulus » 05 мар 2019, 12:01

Andrei_Ouzo писал(а) 05 мар 2019, 11:23:Летел Аэрофлотом(нормальным) ... забрал багаж в СПБ ....

Это смотря по какому маршруту летели. На многих маршрутах действительно применяется упрощенный порядок таможенного контроля. В этих случаях багаж принимается к перевозке, проходит таможенное оформление и доставляется к самолету без участия пассажира при условии отсутствия в багаже товаров, подлежащих таможенному декларированию в письменной форме. Но, Бангкок к таким маршрутам пока не относится
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4617
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1025 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #274

Сообщение lazerman » 05 мар 2019, 13:47

Andrei_Ouzo писал(а) 05 мар 2019, 11:57:lazerman писал(а) Вт мар 05, 2019 1:46 pm:
Andrei_Ouzo писал(а) Вт мар 05, 2019 1:23 pm:
lazerman писал(а) Пн мар 04, 2019 11:43 pm:
При билете Бангкок-Москва-Спб вы багаж сразу в Спб получить не можете. Так как вы летите обычным внутрироссийским рейсом Москва-Петербург, то ваш багаж должен вместе с вами пройти таможню, а Вы границу в Москве.


Летел Аэрофлотом(нормальным) ... забрал багаж в СПБ ....


Вы сами-то понимаете, что это невозможно? ))

Летя рейсом Питер-Москва, вы по прилету не проходите таможенный и пограничный досмотр, так как это внутренний рейс. Получается, что прилетев из Бангкока в Москву, вы прошли пограничный контроль, а ваш багаж без досмотра был перегружен на внутренний рейс?



прошел пограничный контроль... и из терминала B улетел в СПБ ... багаж получил в Пулково ...


Из Минска- да, из Бангкока- нет.
lazerman
полноправный участник
 
Сообщения: 205
Регистрация: 27.07.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #275

Сообщение makus » 05 мар 2019, 13:50

lazerman писал(а) 05 мар 2019, 13:47:Из Минска- да, из Бангкока- нет.


Минск вобще с Москвой в Таможенном союзе, таможенные операции (включая досмотр) не осуществляются.
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9076
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Возраст: 56
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #276

Сообщение valerii1881 » 05 мар 2019, 13:57

Добрый день!
Могу точно сказать, что когда летели 21 января 2019 года Аэрофлотом по маршруту Санкт-Петербург-Москва-Бангкок, то сдали багаж в Санкт-Петербурге и получили в Бангкоке.
А по поводу списка авиакомпаний багаж которых шереметьевская таможня пропустит из Бангкока до конечного пункта в России без прохождения досмотра в Шереметьево, то я имел в виду, что за такие же абсолютно деньги, а то и дешевле, имеются другие авиакомпании, кроме Аэрофлота, которые осуществляют доставку пассажиров из Бангкока в Санкт-Петербург, самолеты которых не залетают в Москву и багаж с данных самолетов не проходит шереметьевскую таможню
valerii1881
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 10.12.2018
Город: Псков
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #277

Сообщение thevery » 08 мар 2019, 20:52

На сайте Аэрофлота, собственно, есть список городов с упрощённым транзитом и Бангкок туда не входит: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/informati ... rt/transit
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3687
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 367 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #278

Сообщение Singha. » 03 июл 2019, 03:01

Вылет Россией из Бангкока: Просидели час в самолете, потом нас высадили, просидели 4 часа в аэропорту, потом опять посадили, ещё час в самолете полетели. Самолет помойка.
Аватара пользователя
Singha.
полноправный участник
 
Сообщения: 401
Регистрация: 13.02.2010
Город: Msk
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #279

Сообщение boyruss1 » 04 июл 2019, 00:33

Singha., можно конкретики, в чем именно "помойка"?
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2289
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 123 раз.
Поблагодарили: 260 раз.
Возраст: 48

Re: Замена рейсов Аэрофлота самолетами авиакомпании Россия

Сообщение: #280

Сообщение nikolay_t » 19 окт 2019, 13:16

Хочу сейчас купить билеты Москва-Бангкок ак Аэрофлот. Поисковик выдает рейсы именно Аэрофлота и отдельно дает пометку на те рейсы, где перевозчиком является Россия. Так вот у меня вопрос, по рейсу именно Аэрофлота который по расписанию летает в 21.30 из Москвы в Бкк (SU0270) и в 12.35 из Бкк в Москву (SU0273). Кто летал этим бортом тоже попадали под пересадки на Россию или нет?
nikolay_t
участник
 
Сообщения: 113
Регистрация: 23.10.2013
Город: Тверь
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 43
Страны: 12
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииОбязанности авиакомпаний. Права авиапассажиров



Включить мобильный стиль