Transaero: отказ в регистрации

Права и обязанности пассажиров и авиакомпаний. Задержки и отмены рейсов, потеря багажа, отказ в посадке, компенсации, правила перевозки животных и ручной клади, споры и ответственность авиакомпаний.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #51

Сообщение 2XL » 23 дек 2013, 14:31

Viachik писал(а) 23 дек 2013, 14:14:
Если в условиях оплаты на сайте:
В целях обеспечения безопасности платежа владелец карты, которой производится оплата, должен быть одним из забронированных путешествующих.

http://transaero.ru/ru/terms-and-conditions


Но в таком случае каким боком при "несовпадении имен в полях" произошел платеж ,который был принят(а он был принят!) и после чего был выписан билет! Я вот в своей практике в последнее время не встречала авиакомпаний, которые билет без оплаты выписывали...чаще прям вот сразу и бронь выдают(номер или код брони есть) и сразу билет выписывают(номер билета есть), а иногда билет выписывают чуть позже.
Лучше не иметь ничего и о чем-то мечтать, чем иметь всё и ничего не хотеть.
2XL
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6401
Регистрация: 20.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 353 раз.
Поблагодарили: 1259 раз.
Возраст: 54
Страны: 75
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #52

Сообщение Viachik » 23 дек 2013, 14:38

2XL писал(а) 23 дек 2013, 14:31:Но в таком случае каким боком при "несовпадении имен в полях" произошел платеж

Произошел обыкновенно видимо их система не сравнивает ( поля заполнения) кардхолдера на идентичность с пассажиром в автом. режиме.
Написано - должен быть в билете. Кути Пай отписала - что может и не быть (по практике) , но тогда должен присутствовать на регистрации .
Cutie Pie писал(а) 23 дек 2013, 14:28:ТС! В вашем случае всё очень похоже на кардинг

Не вижу оснований полагать , что это похоже на кардинг . Это похоже на незнание правил авиак.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24546
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #53

Сообщение nota_bene » 23 дек 2013, 14:47

Viachik,
"При оплате третьим лицом авиакомпания оставляет за собой право убедиться в валидности платежа, а также аннулировать бронирование/отклонить платёж или заблокировать билеты"
- это из сообщения, которое мне прислали с rev_reservation@transaero.ru. Из чего я сделала вывод, что все-таки можно оплатить на сайте карточкой другого человека. Вывод неверный, исходя из правил оплаты на http://transaero.ru/ru/terms-and-conditions, ссылку на которые Вы дали.
Но речь идет о другом: компания сняла деньги с карточки, заблокировала их и не известила ни покупателя, ни пассажира о проблемах с оплатой ( хотя я связывалась с Ecom.Control), а потом и вовсе задним числом отменила транзакцию и удалила билет. Если бы Трансаэро удали бронь до вылета, сообщили заранее, то вопрос решался бы по-другому
nota_bene
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 21.12.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Страны: 50
Пол: Женский

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #54

Сообщение nota_bene » 23 дек 2013, 14:57

2XL,
Лицо, приобревшее билет, и лицо , указанное в карте, по которой был куплен билет -это одно и то же лицо. Мой друг связался с банком,как только я ему сообщила о невылете, и ему сказали, что они не отменяли транзакцию, впрочем, как и он сам. 2XL, спасибо за совет, я напишу другу о справке из банка.
Последний раз редактировалось nota_bene 23 дек 2013, 15:06, всего редактировалось 1 раз.
nota_bene
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 21.12.2013
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Страны: 50
Пол: Женский

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #55

Сообщение Viachik » 23 дек 2013, 15:03

ana_namaste писал(а) 21 дек 2013, 20:02:Версия была такова: при бронировании не отметили пунк "Я согласен", поэтому и "заморозили" оплату.

Это маловероятная версия , т.к галка в пункте "Я согласен" стоит на их сайте по умолчанию. Ее можно снять умышленно , и система позволяет перейти на след. странцу заполнения данных , но совершенно невозможно забыть ее поставить , т.к авиак. уже это сделала за кардхолдера . Галкой как раз и отмечено, что кардхолдер прочитал простыню в которой указан процитированный пост о том, что он должен быть одним из летящих.
То , что они не предупредили заранее об аннуляции бронирования - не есть хорошо . Но , все же - читать правила необходимо .
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24546
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #56

Сообщение dirmor » 23 дек 2013, 15:20

а потом и вовсе задним числом отменила транзакцию и удалила билет.


как задним числом отменила транзакцию и удалила билет? на машине времени вернулись или у них специальная программа написана, чтоб обманывать людей с целью хохотать всей компанией потом над ними?
dirmor
путешественник
 
Сообщения: 1444
Регистрация: 16.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #57

Сообщение zerokol » 23 дек 2013, 16:17

snowdiver писал(а) 23 дек 2013, 08:49:Вообще то Трансаеро это одна из немногих Российских компаний которая не разрешает приобретение авиабилетов на собственном сайте по чужой карте, поэтому я покупаю их билеты на сторонних сайтах. У Вас маршрутная квитанция на руках была?

это кто сказал то? я покупал подруге билет с вылетом из Киева, прекрасно улетела.
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 407 раз.
Поблагодарили: 3380 раз.
Возраст: 46
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #58

Сообщение Viachik » 23 дек 2013, 16:41

zerokol писал(а) 23 дек 2013, 16:17:прекрасно улетела

прощелкали клювом
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24546
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #59

Сообщение вечный отпускник » 23 дек 2013, 18:23

Ну да, есть такое, иногда проверяют, иногда нет.
Но в билете предупреждение об обязательном наличии карточки, т.е. можно и не улететь, ибо таковы условия договора.
Чтобы найти алмаз, не всегда обязательно копать шахту. Иногда достаточно внимательно посмотреть вокруг©
вечный отпускник
почетный путешественник
 
Сообщения: 3807
Регистрация: 13.07.2011
Город: Крым
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 198 раз.
Возраст: 72
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #60

Сообщение Rowland » 23 дек 2013, 20:35

бездумное копирование западных фишек...российское законодательство не запрещает мне оплачивать билет третьему лицу, а потому "правила" эти пусть они засунут тебе глубоко, глубоко в "систему бронирования"))))) которая, кстати, у них полное г. Если завтра они напишут, что покупать билеты могут только люди ростом выше 180!? Вы тоже согласитесь с таким условием!? Еще древние римляне говорили о том, что деньги не пахнут!

меня удивляют люди, которые в этой ситуации еще и в чем-то упрекают и снижают бедную тс...
люди, человек заплатив деньги остался без отдыха, потому что компания без мозгов!!!! о чем вы тут пишите!???
неужели у кого-то есть сомнения, что вполне достаточно было бы предложить на регистрации оплатить билет повторно во избежание бесплатной перевозки, а потом разбираться в деталях!? Тем более, на компанию возложена законом обязанность немедленно принять все меры для установления факта заключения договора даже если билет оформлен неправильно.

компания почему-то считает необходимым соблюдать только свои дурные правила. за что должна ответить по полной программе!!!

некоторым для справки...согласно ст 17 закона о защите прав потребителей при обращении в суд потребители освобождаются от уплаты государств.пошлины. А если тс не живет в России и не имеет возможности судиться с компанией, то ей достаточно обратиться с заявлением в роспотребнадзор и попросить обратиться в суд в защиту ее интнресов. Но можно и просто нанять юриста, что выйдет дороже)) но, думаю, компания ей все компенсирует т.к. она выиграет.

т.с. не теряйте время, отпрвляйте претензию, но эл.почтой, а обычной.
Rowland
активный участник
 
Сообщения: 698
Регистрация: 01.05.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 45
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #61

Сообщение Панова » 23 дек 2013, 20:55

"Что то я очкую, Славик" (с). Купили билеты друзьям, оплатила по своей карте, они потом наличкой отдали. Ну, им так удобнее, колхоз Романец . Вчера даже сделала им он-лайн регистрацию на рейс Ryanair. Тоже могут карту спросить, с которой оплачивали? Да без проблем, я им и карту свою "дам поносИть", вот только меня рядом не будет.
Я не умею выражать сильных чувств, хотя могу сильно выражаться (с)
Аватара пользователя
Панова
почетный путешественник
 
Сообщения: 4511
Регистрация: 23.03.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 442 раз.
Поблагодарили: 270 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #62

Сообщение Viachik » 23 дек 2013, 20:55

Rowland писал(а) 23 дек 2013, 20:35:что вполне достаточно было бы предложить на регистрации оплатить билет повторно во избежание бесплатной перевозки, а потом разбираться в деталях!

Так делается у других авиак ( а может и у Трансаэро тоже), когда летящий кардхолдер не может предъявить карту ( об этих требованиях тоже есть в условиях) с кот. оплачен авиабилет. Но!
ana_namaste писал(а) 23 дек 2013, 14:47:задним числом отменила транзакцию и удалила билет

Так каким числом отменена транзакция ? Сдается , что по данному тексту выходит так - что до регистрации на рейс .
----
Rowland писал(а) 23 дек 2013, 20:35:компания почему-то считает необходимым соблюдать только свои дурные правила

Чем же они дурны ? Они направлены на то , чтобы отсечь ворюг и жертв кардинга . Но иногда отсекаются и просто не сведующие люди, к сожалению.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24546
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #63

Сообщение Loyal_orangeman » 23 дек 2013, 21:25

Хмм... пару дней назад купил товарищу по своей карте билет а/к Россия (через сайт-посредник), на момент его вылета буду находиться в другой стране. И что тут может грозить? Веди сайты-посредники, как я понимаю, не обязаны сообщать АК данные карты оплаты, а только перевести оплату.
Loyal_orangeman
активный участник
 
Сообщения: 664
Регистрация: 09.10.2011
Город: Санкт-Петербург/Бостон
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #64

Сообщение Панова » 23 дек 2013, 21:27

Loyal_orangeman
Ну я то на сайте Ryanair покупала, но тем не менее....
Я не умею выражать сильных чувств, хотя могу сильно выражаться (с)
Аватара пользователя
Панова
почетный путешественник
 
Сообщения: 4511
Регистрация: 23.03.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 442 раз.
Поблагодарили: 270 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #65

Сообщение вечный отпускник » 23 дек 2013, 21:35

Rowland писал(а) 23 дек 2013, 20:35:бездумное копирование западных фишек...российское законодательство не запрещает мне оплачивать билет третьему лицу, а потому "правила" эти пусть они засунут тебе глубоко, глубоко в "систему бронирования


Запрета нет, есть условие договора.
Вы можете привести примеры о судебных процессах, где покупатели по чужим карточкам выиграли бы процесс у той же Эйр Арабии или др. аналогичной а\к?
Чтобы найти алмаз, не всегда обязательно копать шахту. Иногда достаточно внимательно посмотреть вокруг©
вечный отпускник
почетный путешественник
 
Сообщения: 3807
Регистрация: 13.07.2011
Город: Крым
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 198 раз.
Возраст: 72
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #66

Сообщение Viachik » 23 дек 2013, 21:35

Loyal_orangeman
Панова
Покупка авиабилета по чужой карте
эта тема про Трансаэро
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24546
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #67

Сообщение dirmor » 23 дек 2013, 22:40

человек заплатив деньги остался без отдыха, потому что компания без мозгов!!!! о чем вы тут пишите!???


я пока вижу человека который не заплатил деньги за отдых, а поручил это сделать некоему лицу который так же неизвестно как и чем оплатил и потом стопорнули оплату т.к. хозяин карты с которой платили, не хотел видимо, чтоб за его счёт оплачивали чей-то перелёт.
dirmor
путешественник
 
Сообщения: 1444
Регистрация: 16.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #68

Сообщение Гость » 23 дек 2013, 22:52

dirmor писал(а) 23 дек 2013, 14:01:государственная пошлина за подачу искового заявления в суд. её платить надо.

Учите матчасть Иск будет по ЗоПП, по которому иски ценой менее миллиона пошлиной не облагаются. Вряд ли в той же брони была пара-тройка империалов на Маврикий

Насчет платежа чужой картой - минимум два раза (возможно и больше, но не помню точно) покупал маме билеты, платил своей картой. Несколько очковал, поскольку действительно трансы озвучивают условие. Но оба раза никаких проблем не возникало. Плюс можно регистрироваться через интернет, и если без багажа, то пакса первый раз видят у трапа самолета.

dirmor писал(а) 23 дек 2013, 22:40:я пока вижу человека который не заплатил деньги за отдых, а поручил это сделать некоему лицу который так же неизвестно как и чем оплатил и потом стопорнули оплату т.к. хозяин карты с которой платили, не хотел видимо, чтоб за его счёт оплачивали чей-то перелёт.

А вот тут полностью согласен. Конечно, и а/к иногда ведут себя как упыри. Но случаев, когда люди пытаются свою хитрожопость переложить на чужие плечи - существенно больше, тому подтверждений на форуме хоть отбавляй. А ТС пока явно не дезавуировала отсутствие хитрых схем в оплате и всячески обходит этот вопрос, ограничиваясь общими фразами. В обратном случае есть все шансы нагнуть трансов в суде, хотя для гражданина другой страны это может быть связано с дополнительными трудностями.
Последний раз редактировалось Гость 23 дек 2013, 22:57, всего редактировалось 1 раз.
Гость

 

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #69

Сообщение Viachik » 23 дек 2013, 22:56

TMP писал(а) 23 дек 2013, 22:52:покупал маме билеты, платил своей картой. Несколько очковал, поскольку действительно трансы озвучивают условие

После прочтения данной темы , как - будете и дальше ... ?
TMP писал(а) 23 дек 2013, 22:52:Плюс можно регистрироваться через интернет, и если без багажа, то пакса первый раз видят у трапа самолета.

Это да - если на момент регистрации бронь не будет аннулирована
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24546
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #70

Сообщение Гость » 23 дек 2013, 23:01

Viachik писал(а) 23 дек 2013, 22:56:После прочтения данной темы , как - будете и дальше ... ?

Был и буду. Условие считаю архаичным, насколько помню, при оплате карта проходит верификацию по 3DS, что приравнивается к вводу пин-кода и транзакция становится практически неотбиваемой даже если я сам попробую сделать это. Кстати, кажись, в первый раз давал маме ксерокс со своей карты на всякий пожарный =)

Viachik писал(а) 23 дек 2013, 22:56:если на момент регистрации бронь не будет аннулирована

Ну появление у трапа подразумевает, что регистрация произошла

ПС: Мое мнение может не совпадать со здравым смыслом и чьей-то конкретной ситуацией. Я отдаю себе отчет, что может случится, что можно не улететь при платеже чужой картой, да и еще чертовой куче других условий. Дальше играют личные весовые коэффициенты. Для нас это было некритично, рутинная поездка к родственникам в Лондон. Ну не пустили, купил новый билет, полетел завтра. Ничто не срывается, никаких штрафов за гостиницы и т.д. Деньги вернули, хочешь судись, хочешь нет. Наверное, на месте ТС, которая летит в Канкун в отпуск из Белоруссии, я бы все же не стал так подставляться, хотя и там ситуации разные могут быть.
Гость

 

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #71

Сообщение Jrik » 23 дек 2013, 23:56

Был и буду. Условие считаю архаичным, насколько помню, при оплате карта проходит верификацию по 3DS, что приравнивается к вводу пин-кода и транзакция становится практически неотбиваемой даже если я сам попробую сделать это. Кстати, кажись, в первый раз давал маме ксерокс со своей карты на всякий пожарный =)


А зачем эти мучения? Можно же оплачивать во множестве агентств по продаже билетов, которых сейчас в интернете 100-ни.
В этом случае оплата по карте идет в агентство, а агентство уже как юр.лицо платит в авиакомпанию.
И ак да же не знает какой картой вы там платили.
И ладно бы в самой ак на сайте билеты были бы дешевле, так сейчас и этого почти никогда нет, в агентстве почти всегда билеты трансов можно найти дешевле.

Можно просто не покупать билет на сайте трансов

тут же с оплатой не понятно.
Со слов Автора, платили картой АмЕх.
В Белоруссии АмЕх-а местного просто нет.
И это видимо не Российский АмЕх (тогда было бы просто получить выписку из банка и накрячить Трансаеро).
То есть это какой-то очень дальне зарубежный амех непонятной страны, по которому 3-е лицо оплачивает перелет гражданину Белоруссии, из России в Мексику.
Аватара пользователя
Jrik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6664
Регистрация: 26.07.2008
Город: Волгоград/Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 580 раз.
Возраст: 44
Страны: 152
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #72

Сообщение joy_ » 24 дек 2013, 00:34

zerokol писал(а) 23 дек 2013, 16:17:это кто сказал то? я покупал подруге билет с вылетом из Киева, прекрасно улетела.

Ну на регистрации работали специалисты, а не остолопы с синдромом сторожа. Человеческий фактор, который так хочется уменьшить.
Еще один из плюсов онлайн регистрации без сдачи багажа, по посадочному хрен проссышь кто билет покупал.
joy_
почетный путешественник
 
Сообщения: 2542
Регистрация: 22.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 45
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #73

Сообщение vitrysk_ » 24 дек 2013, 00:50

joy_ писал(а) 24 дек 2013, 00:34:Еще один из плюсов онлайн регистрации без сдачи багажа, по посадочному хрен проссышь кто билет покупал.

подобные ремарки ставятся системой автоматически, часто между регистрацией и посадкой. и тогда вместо короткого "пик" в ответ на сканирование посадочного загорается красная лампочка и дальше никто не идет...))
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #74

Сообщение joy_ » 24 дек 2013, 00:50

Viachik писал(а) 23 дек 2013, 20:55:Они направлены на то , чтобы отсечь ворюг и жертв кардинга . Но иногда отсекаются и просто не сведующие люди, к сожалению.

Мое мнение - не против ворюг и ради защиты простофиль-жертв, а банально, чтобы защитить ж* от потенциальных исков и судов наступают на, как бы покультурнее сказать, мозоль честному покупателю.
Пример - я хочу отправить маму на отдых, времени, а то и возможности провожать ее в аэропорт нет. И что мне делать прикажите? Отпрашиваться с работы и дуть в офис писать доверенность..А если я в маленьком поселке живу, с оленями? Тупик.
Но тут мне кажется, дама из Белоруссии что то не договаривает.
joy_
почетный путешественник
 
Сообщения: 2542
Регистрация: 22.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 45
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #75

Сообщение joy_ » 24 дек 2013, 00:54

Kille писал(а) 24 дек 2013, 00:50:
joy_ писал(а) 24 дек 2013, 00:34:Еще один из плюсов онлайн регистрации без сдачи багажа, по посадочному хрен проссышь кто билет покупал.

подобные ремарки ставятся системой автоматически, часто между регистрацией и посадкой. и тогда вместо короткого "пик" в ответ на сканирование посадочного загорается красная лампочка и дальше никто не идет...)

Какие ремарки?
То что владелец карточки Вася, а я, Петя, иду с посадочным и ворота не открываются, потому что система сличила мое имя и имя Васи?
Верится с трудом.
joy_
почетный путешественник
 
Сообщения: 2542
Регистрация: 22.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 45
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #76

Сообщение vitrysk_ » 24 дек 2013, 00:55

joy_ писал(а) 24 дек 2013, 00:54:Какие ремарки?
То что владелец карточки Вася, а я, Петя, иду с посадочным и ворота не открываются, потому что система сличила мое имя и имя Васи?
Верится с трудом.

фрауд-систем. я понятия не имею какими системами пользуется ТСО, но все авиакомпании вкладывают бешеные деньги в такие системы... и маркеров там достаточно и помимо имени.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #77

Сообщение joy_ » 24 дек 2013, 01:00

Что то сомневаюсь, что так все сложно.
joy_
почетный путешественник
 
Сообщения: 2542
Регистрация: 22.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 45
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #78

Сообщение Viachik » 24 дек 2013, 01:03

joy_ писал(а) 24 дек 2013, 00:50:А если я в маленьком поселке живу, с оленями? Тупик.

Таким надо читать выше, прежде чем приводить пример про жизнь с оленями - а там написано :
что при покупке на сайтах авиа агентств - отпрашиваться с работы в оленеводческом поселении нет необходимости
и про то , что при ликвидации человеческого фактора путем онлайн регистрации " чтобы никто не проссал - кто купил " билет на сайте Трансаэро - может дело то и не дойти - потому что ампутируют саму эту возможность вместе с билетом
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24546
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #79

Сообщение Rowland » 24 дек 2013, 06:04

российские законы распространяются только на российские компании, а потому решений, о которых вы говорите, не приведу вам. Как, полагаю, и у вас нет примеров решений об обратном)))
Rowland
активный участник
 
Сообщения: 698
Регистрация: 01.05.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 45
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #80

Сообщение snowdiver » 24 дек 2013, 08:29

ещё раз повторюсь, по правилам Трансаеро (указанным на сайте) владелец карты должен быть одним из пассажиров или билеты должны покупаться на стороннем сайте,( тогда "Трансы" впадают в транс и не спрашивают владельца карты) я это говорю не потому что высосал это из пальца (я по работе покупаю NNное количество билетов в различных направлениях и по договору сотрудничаю с авиакомпаниями) как уже тут писалось я могу оплатить авиабилет со своей карты туристу только в офисе Трансаеро (данная операция проходит как снятие наличных, как и налоги, погашение кредитов и т.д. и т.п. и шанешки по таким операциям не начисляются)
Аватара пользователя
snowdiver
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 13.12.2006
Город: Красноярск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 61
Страны: 13
Отчеты: 2

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #81

Сообщение joy_ » 24 дек 2013, 09:20

Viachik писал(а) 24 дек 2013, 01:03:Таким надо читать выше, прежде чем приводить пример про жизнь с оленями - а там написано :
что при покупке на сайтах авиа агентств - отпрашиваться с работы в оленеводческом поселении нет необходимости

Вне всякого сомнения, а почему?
Потому, что политика авиакомпании направлена не на защиту обманутых владельцев карточек, а на прикрытие ж**ы и экономию денег на судебные издержки, и в случае покупки билета у агентства, при всяческих эксцессах отдуваться будет агентство, а авиакомпания получит от агентства деньги сразу же и в полном объеме.
Такая у них циничная политика, это на фоне разговоров про "оплатить еще раз" и т.д.
Кстати, жулики в основном агентства в своих схемах и используют, мало кто на сайте берет.
Что касается посадочного талона, то НЯП система простая - выдается штрих код, которое считывает специальное устройство, плюс у гейта дежурит человек, проверяющий паспорта-визы и т.д. Минимальная вероятность, что он будет озадачен, по чьей карте брался билет, не его работа.
Будь система умнее, возможность онлайн чекина для пассажиров, которым билет купили, отсутствовала бы в принципе (ну или отсутствовала возможность печати посадочных, как на рейсах ТСО в Штаты)
snowdiver писал(а) 24 дек 2013, 08:29: как уже тут писалось я могу оплатить авиабилет со своей карты туристу только в офисе Трансаеро (данная операция проходит как снятие наличных, как и налоги, погашение кредитов и т.д. и т.п. и шанешки по таким операциям не начисляются)

Разве не как покупка услуг?
Если карта бонусная, мили идут плательщику, а не паксу. Знаю кадра, который по своей карте берет билеты шефу, коллегам и т.д. Неплохо мили накапливает. Одно но - Аэрофлот в отличие от Трансов не е** мозги по поводу использования чужих карт.
joy_
почетный путешественник
 
Сообщения: 2542
Регистрация: 22.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 45
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #82

Сообщение Гость » 24 дек 2013, 11:22

joy_ писал(а) 24 дек 2013, 09:20:Будь система умнее, возможность онлайн чекина для пассажиров, которым билет купили, отсутствовала бы в принципе

А она такой и была у некоторых. Когда в 2008 я начал плотно летать Иберией, при оплате картой ее обязательно спрашивали при регистрации или на стойке, или ее надо было вставить в киоск самостоятельной регистрации. При этом онлайн был закрыт. Потом это требование отмерло, видимо с развитием систем идентификации при платеже и из соображений уменьшения геморроя паксам, которые при прочих равных выберут другую а/к. А у нас бардак. Захотят - спросят, не захотят - нет.

joy_ писал(а) 24 дек 2013, 09:20:Разве не как покупка услуг?

Я в начале года платил ТСО сборы за премиалку в офисе, обычная продаже была. Как в Красноярске это делают, не знаю.
Гость

 

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #83

Сообщение Viachik » 24 дек 2013, 11:35

TMP писал(а) 24 дек 2013, 11:22:А у нас бардак. Захотят - спросят, не захотят - нет.

Вы правы были совершенно, выше , когда заметили , что по транзакциям с VBV /3D авиак. не должно волновать кто кому оплачивал и летит ли кардхолдер.
Просто через жопу сделан процессинг у многих авиак.
Покупал билеты на турецкую AtlasJet - на выбор 2 варианта оплаты картой с примечаниями:
1. стандартный запрос на списание , но оплачивающий тогда должен быть или летящим ,или присутствовать на регистрации
2. транзакция с обяз. VBV/3D , оплачивай кому хочешь , Ф.И кардхолдера не запрашивается и поля такого даже нет при оплате
Почему так же не сделать другим ?
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24546
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #84

Сообщение Тозита » 24 дек 2013, 12:49

Я свекру пару раз покупала билеты на сайте Иберии по своей карте, он летал и ничего у него не спрашивали (а я, лохушка, об этом и не знала...). Но у нас фамилия одинаковая.
Аватара пользователя
Тозита
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8335
Регистрация: 27.12.2011
Город: Королев М.О.
Благодарил (а): 494 раз.
Поблагодарили: 926 раз.
Возраст: 59
Страны: 106
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #85

Сообщение Гость » 24 дек 2013, 13:04

Тозита писал(а) 24 дек 2013, 12:49:Я свекру пару раз покупала билеты на сайте Иберии по своей карте, он летал и ничего у него не спрашивали (а я, лохушка, об этом и не знала...). Но у нас фамилия одинаковая.

У меня спрашивали на свой собственный билет. Но тому уже 5 лет как.
Гость

 

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #86

Сообщение joy_ » 24 дек 2013, 23:40

Это было бы правильно!
Технологией 3D secure (по-русски - одноразовых паролей) не все карточки и не всех банков оснащены, но таких все больше и больше становится.
Мне например банк две дебетовые карты оснастил этой технологией просто так, за спасибо.
Я вот знаю другие примеры - карточки без 3secure просто не принимаются к оплате (иногда, как в случае РЖД, ограничения стоят только для иностранных карточек), но это ИМХО более справедливо чем е** мозги и плательщикам, и пассажирам.
joy_
почетный путешественник
 
Сообщения: 2542
Регистрация: 22.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 45
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #87

Сообщение furaichik » 25 дек 2013, 21:44

Интересно, чем всё-таки закончится эта неприятная история с ТС
furaichik
путешественник
 
Сообщения: 1842
Регистрация: 21.09.2013
Город: Могилёв
Благодарил (а): 224 раз.
Поблагодарили: 182 раз.
Возраст: 43
Страны: 88
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #88

Сообщение Панова » 25 дек 2013, 22:09

Да ничем. Сольётся и всё. ИМХО.
Я не умею выражать сильных чувств, хотя могу сильно выражаться (с)
Аватара пользователя
Панова
почетный путешественник
 
Сообщения: 4511
Регистрация: 23.03.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 442 раз.
Поблагодарили: 270 раз.
Возраст: 58
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #89

Сообщение Viachik » 25 дек 2013, 22:10

она уже закончилась для ТС .
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24546
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #90

Сообщение furaichik » 25 дек 2013, 22:19

Панова писал(а) 25 дек 2013, 22:09:Да ничем. Сольётся и всё. ИМХО.

Сам из Беларуси - переживаю за землячку
furaichik
путешественник
 
Сообщения: 1842
Регистрация: 21.09.2013
Город: Могилёв
Благодарил (а): 224 раз.
Поблагодарили: 182 раз.
Возраст: 43
Страны: 88
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #91

Сообщение joy_ » 26 дек 2013, 00:09

Вот еще чем хорошо делать онлайн чекин - если какая-то ж*а, то за 24ч до вылета можно что-то сделать, в худшем случае найти деньги на новый билет.
На стойке регистрации ты уже загнан в угол и из тебя можно хоть веревочки вить.
joy_
почетный путешественник
 
Сообщения: 2542
Регистрация: 22.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 45
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #92

Сообщение Cutie Pie » 26 дек 2013, 15:17

snowdiver писал(а) 24 дек 2013, 08:29:как уже тут писалось я могу оплатить авиабилет со своей карты туристу только в офисе Трансаеро (данная операция проходит как снятие наличных, как и налоги, погашение кредитов и т.д. и т.п. и шанешки по таким операциям не начисляются)

покупки в московских офисах трансов идут как покупка с плюшками...Требуйте и в Красноярске того же. Это ведь в чистом виде продажа услуги.
Аватара пользователя
Cutie Pie
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6860
Регистрация: 25.05.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 374 раз.
Поблагодарили: 347 раз.
Возраст: 42
Страны: 13
Отчеты: 4

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #93

Сообщение joy_ » 26 дек 2013, 23:41

Из двух опций - купил на сайте когда удобно, хоть ночью, потом в удобное же тебе время пришел в офис, написал е**ю доверенность и поперся с кредиткой в офис, чтобы купить билет с прокатыванием карточки и с риском что выгодное предложение, пока ты подстроишься под рабочее время офиса, уйдет - я выберу первый.
joy_
почетный путешественник
 
Сообщения: 2542
Регистрация: 22.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 45
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #94

Сообщение Cutie Pie » 26 дек 2013, 23:53

можно по телефону забронировать нужный вариант с сайта и выкупить за 24-48 часов
Аватара пользователя
Cutie Pie
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6860
Регистрация: 25.05.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 374 раз.
Поблагодарили: 347 раз.
Возраст: 42
Страны: 13
Отчеты: 4

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #95

Сообщение joy_ » 27 дек 2013, 14:05

Это не такая большая фора.
Удобно, когда нет уверенности или денег.
А вот когда проблема в покупке тикета для другого человека по своей карте, но есть уверенность, что он полетит - лучше сразу брать ИМХО.
joy_
почетный путешественник
 
Сообщения: 2542
Регистрация: 22.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 45
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #96

Сообщение serso » 27 дек 2013, 15:00

В 3DS как раз пароль многоразовый. Вы, скорее всего, путаете с подтверждением через доп.пароль в sms.

joy_ писал(а) 24 дек 2013, 23:40:Это было бы правильно!
Технологией 3D secure (по-русски - одноразовых паролей) не все карточки и не всех банков оснащены, но таких все больше и больше становится.
serso
полноправный участник
 
Сообщения: 288
Регистрация: 25.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 67
Страны: 17
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #97

Сообщение Гость » 27 дек 2013, 15:12

serso писал(а) 27 дек 2013, 15:00:В 3DS как раз пароль многоразовый. Вы, скорее всего, путаете с подтверждением через доп.пароль в sms.

Скорее, стоит говорить не о количестве разов пароля, а о дополнительной аутентификации. Хотя сколько сталкивался - был одноразовый. Хоть с карты паролей, хоть по смс.
Гость

 

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #98

Сообщение вечный отпускник » 27 дек 2013, 16:24

ТС слился?
Чтобы найти алмаз, не всегда обязательно копать шахту. Иногда достаточно внимательно посмотреть вокруг©
вечный отпускник
почетный путешественник
 
Сообщения: 3807
Регистрация: 13.07.2011
Город: Крым
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 198 раз.
Возраст: 72
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #99

Сообщение Гость » 27 дек 2013, 16:33

вечный отпускник писал(а) 27 дек 2013, 16:24:ТС слился?

Таки улетела в Канкун
Гость

 

Re: Transaero: отказ в регистрации

Сообщение: #100

Сообщение joy_ » 27 дек 2013, 17:18

Нашелся другой человек с правильной карточкой?
Что касается банковской карты, небольшой спец в терминологии, но тут ИМХО водораздел идет не по числу паролей, а по наличию доп. средства идентификации, кроме "многоразового" пароля, что сзади написан.
joy_
почетный путешественник
 
Сообщения: 2542
Регистрация: 22.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 45
Страны: 36
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПрава авиапассажиров и обязанности авиакомпаний — багаж, рейсы, правила



Включить мобильный стиль