Дополнительно бесплатное место у Аэрофлота без оригинала карты

Права и обязанности пассажиров и авиакомпаний, ответственность авиакомпании за потерю или порчу багажа, задержку рейса, споры с авиакомпаниями, отказ в регистрации и визовый кретинизм, правила относительно веса и размеров ручной клади для пассажиров, что можно что нельзя брать с собой в самолет, перевозка животных

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Дополнительно бесплатное место у Аэрофлота без оригинала карты

Сообщение: #1

Сообщение LorkaCat » 20 дек 2014, 14:12

Я являюсь счастливой обладательницей серебряного уровня в Аэрофлот-бонус. Но вот незадача, карты у меня на руках нет. Получится ли мне убедить сотрудников авиакомпании на стойке регистрации зарегистрировать полагающееся мне дополнительное бесплатное место багажа бесплатно, или они будут драть по полной? И, при неблагоприятном раскладе, если придется доплачивать на месте, получится ли потом отсудить и вернуть эти деньги?
Аватара пользователя
LorkaCat
участник
 
Сообщения: 114
Регистрация: 14.08.2011
Город: Абакан
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 50
Страны: 22
Пол: Женский
Как выбрать место в самолете

Re: Дополнительно бесплатное место у Аэрофлота без оригинала карты

Сообщение: #2

Сообщение Mrs.T » 20 дек 2014, 14:27

У них вся информация есть в компьютере. В том случае, если Вы при покупке билета указывали номер карты - он отобразится (и на посадочном в том числе).

Ну или назовете номер бонусной карты на регистрации - они внесут данные и если вы сильвер, программа автоматически разрешит регистрировать Вам второе место багажа.

Можете распечатать карту из личного кабинета - если переживаете.
Mrs.T
полноправный участник
 
Сообщения: 463
Регистрация: 07.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 49
Страны: 40
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Дополнительно бесплатное место у Аэрофлота без оригинала карты

Сообщение: #3

Сообщение LorkaCat » 20 дек 2014, 14:35

Mrs.T писал(а) 20 дек 2014, 14:27:У них вся информация есть в компьютере. В том случае, если Вы при покупке билета указывали номер карты - он отобразится (и на посадочном в том числе).

Ну или назовете номер бонусной карты на регистрации - они внесут данные и если вы сильвер, программа автоматически разрешит регистрировать Вам второе место багажа.

Можете распечатать карту из личного кабинета - если переживаете.


Сотрудник колл-центра сказала, что обязательно нужен оригинал. Без оригинала этот вопрос остается на усмотрение сотрудника авиакомпании в момент регистрации.
Аватара пользователя
LorkaCat
участник
 
Сообщения: 114
Регистрация: 14.08.2011
Город: Абакан
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 50
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Дополнительно бесплатное место у Аэрофлота без оригинала карты

Сообщение: #4

Сообщение thevery » 26 дек 2014, 11:42

У меня за всё время карту спрашивали только один раз - дотошный индус при вылете из лондона (притом что билет был бонусный бизнес, а багаж - всего одно место).
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3676
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Дополнительно бесплатное место у Аэрофлота без оригинала карты

Сообщение: #5

Сообщение Pan-Pan » 30 мар 2015, 11:06

Может уже поздно, но без карты регистрировал и +место багажа и на бизнес стойке. Но сначала подошел, объяснил ситуацию (сильвера получил при полете туда), ребята покопались в компе и сказали: все ок!
хочешь хорошее путешествие - сделай сам
Галопом по ЮА
Pan-Pan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2495
Регистрация: 07.05.2010
Город: St-Peterburg
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 37
Отчеты: 1
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииОбязанности авиакомпаний. Права авиапассажиров



Включить мобильный стиль