Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #941

Сообщение JaneCh » 29 июн 2020, 22:34

У меня рейс был на 16 июля. Сначала пришло письмо - в конце апреля , что если билет с вылетом до 30 сентября, то запросите возврат или выберите ваучер. Я сразу запросила возврат. Где-то через неделю между майскими праздниками пришло уже персональное письмо, что рейс отменен, и опять возврат или ваучер. Возврат денег был через 5 недель после запроса. А в личном кабинете он до сих пор висит неподтвержденным.
Аватара пользователя
JaneCh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5875
Регистрация: 26.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 1213 раз.
Поблагодарили: 720 раз.
Возраст: 51
Страны: 34
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #942

Сообщение Ho4y Letatь » 30 июн 2020, 09:46

Вылет в начале октября. Покупал билеты Катаровской а/к через посредника - БадгетАйр. Судя по последней инфе, октябрь на Филах будет еще закрыт на туристов. Киньте ссылку, в каком конкретно разделе на сайте Катаровцев мониторить отмену или перенос рейсов? Когда начинать паниковать?
Ho4y Letatь
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 29.01.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #943

Сообщение b-olegh » 30 июн 2020, 09:49

Ho4u letatь,
Смотрите на официальном сайте катаров, в разделе управления бронированием.
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 21426
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 248 раз.
Поблагодарили: 2187 раз.
Возраст: 55
Страны: 31
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #944

Сообщение Ho4y Letatь » 30 июн 2020, 10:02

Там просто висят билеты...это значит норм?
Ho4y Letatь
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 29.01.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #945

Сообщение Katerina444 » 30 июн 2020, 10:05

Ho4y Letatь писал(а) 30 июн 2020, 10:02:Там просто висят билеты...это значит норм?

А какой у них статус?
Katerina444
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 29.06.2020
Город: Тарту
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #946

Сообщение b-olegh » 30 июн 2020, 10:05

Если стоит отметка “confirmed”, то все нормально.
Билет подтверждён, выпущен, модификаций по нему нет.
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 21426
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 248 раз.
Поблагодарили: 2187 раз.
Возраст: 55
Страны: 31
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #947

Сообщение yana.oh.yana » 01 июл 2020, 01:16

Ho4y Letatь, проверка статусов рейсов катарских авиалиний fs.qatarairways.com/fltstatus. Проблема в том, что показывают статус только на ближайшие дни. Сегодня отменили рейс на 5 июля...
yana.oh.yana
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 25.01.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #948

Сообщение negodn » 01 июл 2020, 11:01

Мне на 12 июля отменили.
У кого есть опыт на изменение страны вылета на Беларусь? (Понятно, что в случае если принимающая страна впускает)
Тут встречала только положительный опыт возврата в Минск вместо Москвы. А вот если наоборот? Был опыт?
У меня речь о Бразилии, там до 4 июля стоит запрет на въезд. Я после 4-го попытаюсь узнать в колл-центре катаров.
negodn
почетный путешественник
 
Сообщения: 2676
Регистрация: 18.09.2013
Город: Лондон
Благодарил (а): 276 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 36
Страны: 63
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #949

Сообщение Alaila » 01 июл 2020, 17:54

В Бразилию думаю из России рейсов не будет ещё долго. К сожалению надежды мои не оправдались, и думаю не выпустят нас ещё долго из нашей страны. У нас тоже отмена на 17 июля МСК-Куала-Лумпур. Думаю что делать с билетами. Завтра позвоню в техподдержку узнаю что насчёт акционных билетов с открытой датой.
Alaila
полноправный участник
 
Сообщения: 217
Регистрация: 25.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #950

Сообщение senator » 01 июл 2020, 18:12

Alaila писал(а) 01 июл 2020, 17:54:Думаю что делать с билетами.

перенесите вылет на из Варшавы например...
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32288
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #951

Сообщение negodn » 01 июл 2020, 22:16

Alaila писал(а) 01 июл 2020, 17:54:В Бразилию думаю из России рейсов не будет ещё долго. К сожалению надежды мои не оправдались, и думаю не выпустят нас ещё долго из нашей страны. У нас тоже отмена на 17 июля МСК-Куала-Лумпур. Думаю что делать с билетами. Завтра позвоню в техподдержку узнаю что насчёт акционных билетов с открытой датой.


Ну главное чтобы в Катар рейсы были))) или в Стамбул.
Из Катара как был рейс в Сан-Паулу, так и есть. И в апреле был. А сейчас из Минска есть в Катар тоже, Белавиа. Вот я и пытаюсь узнать, был ли опыт замены у кого-то, стран.
Вся загвоздка в закрытых границах для неграждан других стран.
negodn
почетный путешественник
 
Сообщения: 2676
Регистрация: 18.09.2013
Город: Лондон
Благодарил (а): 276 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 36
Страны: 63
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #952

Сообщение Alaila » 01 июл 2020, 23:25

Да, тоже хотелось бы знать насчет Беларуссии. Знаю человека который уехал в Париж через Беларуссию. На нашей границе даже на встал вопрос. Дальше на частном самолёте. Поэтому проблем въезда в Беларуссию быть не должно.но вот примут ли страны куда едете вас с гражданством РФ это вопрос, и пока он без ответа.
Alaila
полноправный участник
 
Сообщения: 217
Регистрация: 25.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #953

Сообщение negodn » 02 июл 2020, 10:18

Alaila писал(а) 01 июл 2020, 23:25:Да, тоже хотелось бы знать насчет Беларуссии. Знаю человека который уехал в Париж через Беларуссию. На нашей границе даже на встал вопрос. Дальше на частном самолёте. Поэтому проблем въезда в Беларуссию быть не должно.но вот примут ли страны куда едете вас с гражданством РФ это вопрос, и пока он без ответа.

Ну в основном с ответом. Сейчас принимают Сербия, Албания, Турция, и еще некоторые. Я про Бразилию пока и не звоню сама катарцам, тк у них до 4 июля закрыто. Вот еще на 30 дней продлили. Так что да, не буду звонить и менять на Беларусь!
Есть спец темы на форуме, в которых обсуждаются вопросы кто кого и на каких условиях принимает. Есть тиматик, там тоже можно узнавать информацию о возможности влета.
negodn
почетный путешественник
 
Сообщения: 2676
Регистрация: 18.09.2013
Город: Лондон
Благодарил (а): 276 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 36
Страны: 63
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #954

Сообщение Alaila » 02 июл 2020, 10:32

negodn писал(а) 02 июл 2020, 10:18:Есть спец темы на форуме, в которых обсуждаются вопросы кто кого и на каких условиях принимает. Есть тиматик, там тоже можно узнавать информацию о возможности влета.

А как те Темы называются? Я бы почитала. Сама очень хочу уехать подальше... билеты куплены, рейсы отменены, вот буду звонить сейчас в тп, выяснять что с ними делать.
Alaila
полноправный участник
 
Сообщения: 217
Регистрация: 25.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #955

Сообщение senator » 02 июл 2020, 11:14

Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32288
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #956

Сообщение negodn » 02 июл 2020, 19:23

А у меня еще вот какой вопрос. Мой рейс на 12 июля отменен. Посмотрела на сайте - на август тоже рейсов нет. Есть начиная с сентября. Если я не предприму никаких действий с билетом (типа выбор новой даты, ваучер или возврат) до даты вылета, на которую должен был быть рейс изначально, это критично? А то вдруг в августе все же появятся рейсы, либо я решу рероутинг по обстоятельствам делать. Не критично то, что дата билета пройдет?
negodn
почетный путешественник
 
Сообщения: 2676
Регистрация: 18.09.2013
Город: Лондон
Благодарил (а): 276 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 36
Страны: 63
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #957

Сообщение Alena2903 » 02 июл 2020, 19:39

negodn писал(а) 02 июл 2020, 19:23:А у меня еще вот какой вопрос. Мой рейс на 12 июля отменен.т?

Вам надо позвонить в московский офис катаров и попросить их, чтобы они поставили статус билета "открытый". И тогда можно будет перенести и в августе и в сентябре. Хотя если рейс отменили, то возможно он у вас автоматически поменял статус.. но я бы уточнила на всякий случай
Alena2903
участник
 
Сообщения: 67
Регистрация: 18.08.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 38

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #958

Сообщение negodn » 02 июл 2020, 21:17

А вот появились с 1 августа.
negodn
почетный путешественник
 
Сообщения: 2676
Регистрация: 18.09.2013
Город: Лондон
Благодарил (а): 276 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 36
Страны: 63
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #959

Сообщение Marina 000 » 14 июл 2020, 08:40

На сайте появилась информация,что можно ваучеры онлайн использовать.никто не пробовал?
https://qatarairways.zendesk.com/hc/en- ... _site=true
Marina 000
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 15.01.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #960

Сообщение Alaila » 14 июл 2020, 10:15

Катарцы молодцы, деньги ыернули за 2 недели от момента написания заявления. Пока они номер один в моем рейтинге. Эмираты тянут волынку уже 2 месяца...
Alaila
полноправный участник
 
Сообщения: 217
Регистрация: 25.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль