Форум Винского

**Форум Винского** » 11 мар 2020, 23:23

Здесь обсуждаем всё, что связано с отменами рейсов в Европу, и возвратами авиабилетов из-за коронавируса.
Ряд направлений (Китай, Корея, Италия) обсуждаются в отдельно созданных темах.

Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса
Возврат авиабилетов в связи с эпидемией коронавируса в Италии
Отмена авиарейсов в США из Европы из-за коронавируса

Какие авиарейсы отменяются

Обновляемый список по авиакомпаниям: Отмена рейсов авиакомпаний из-за коронавируса.
Конкретные вопросы по возврату денег, следует задавать в темах об авиакомпаниях в разделе Бронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат

**Nikita_89** » 24 авг 2020, 10:40

Уральские авиалинии Москва-Тиват 12.09, обратно 20.09.
Вчера пришло сообщение, что в бронировании остался только обратный рейс.
по сути это отмена брони, в связи с тем, что у этой замечательной авиакомпании фактически нет колл центра, связь тупо обрывается, отправил запрос на почту help@u6.ru, через 2 часа ответили чтобы отправлял заявку на возврат денег.
Надеюсь вернут не ваучером.

**Jura73** » 24 авг 2020, 11:00

kln писал(а) 18 авг 2020, 09:20:Летели из Питера в Стамбул 16 августа, рейс ТК402. На регистрации никаких вопросов нам не задавали, зарегистрировали сразу до Подгорицы. Поскольку в Стамбуле 20 часов стыковка - багаж мы оформили до Стамбула (хотя можно было сразу до Подгорицы если кому интересно). На паспортном контроле меня спросили цель поездки, я сказал "загорать и купаться", этот ответ устроил пограничника.

Обратно такая же пересадка?

**ВикаКузина** » 24 авг 2020, 11:07

Здравствуйте. У меня такая же ситуация билеты уральскими авиалиниями на даты 05.09.2020 в Тиват, обратно 15.09.2020 в Москву. Вчера утром пришло письмо об "изменении в бронировании" и там по факту остался один рейс (Тиват-Москва -15.09). Дозвонились до них сегодня, они сказали, что да Россия не подтвердила полеты в Черногорию, а это означает, что рейс отменен. Предложили - сертификат на 3 года/отмена/перенести даты.
Я в трансе, отмена за 2 недели до отпуска. Что теперь делать ума не приложу. Мы покупали, специально для страховки, билет с возможностью возврата/обмена. Не ясно, вернут ли билеты с полной стоимостью, или со штрафом.
И как вообще действовать. Делать отмену и пытаться улететь с пересадкой через Стамбул? Или забить и поддерживать рашентуризм?

**Elis76** » 24 авг 2020, 11:34

Кому-нибудь Аэрофлот прислал отмену рейсов на сентябрь? У меня 6 туда , 20 обратно, когда звоню говорят, что полетим. Неопределенность достала..

**Nikita_89** » 24 авг 2020, 11:46

ВикаКузина,
Я рассчитываю, что вернут деньги без штрафов, на сайте форма - возврат билетов купленных после 01.05.20.
Учитывая, что билеты продавались до офиц. возобновления авиасообщения с Черногорией, то вина за отмену рейса полностью лежит на авиакомпании, ссылка на ковид здесь не совсем применима.

**Juietta_10** » 24 авг 2020, 12:05

Здравствуйте,

Подскажите, пожалуйста, при покупке билета с тарифом: eYM! Promo, montenegro будет ли включен багаж?
Я так понимаю, здесь как повезет, а как на практике?

**Bezviz** » 24 авг 2020, 12:29

Juietta_10 писал(а) 24 авг 2020, 12:05:будет ли включен багаж?

У montenegro багаж 23 кг включен всегда. Но рейсов не будет, получите ваучер, в следующем году полетите. С багажом.

**MariAndersen** » 24 авг 2020, 12:34

ВикаКузина, Виктория,покупайте через Стамбул,никто и не надеется на прямое сообщение. Зря вы рассчитывали конечно. Сейчас уже цены в два раза подлетели по сравнению с прошлой неделей. Если вам по карману купить на 5-15 сентября,покупайте.

**Elenapushinka** » 24 авг 2020, 22:03

Elis76, мне сегодня прислал Аэрофлот отмену рейса Москва будапешт на 21 сентября. Видимо скоро пришлют отмену и назад 29 сентября.

**MaxSever** » 24 авг 2020, 23:02

Мне Аэрофлот отменил Бургас на октябрь, S7 отменила Бургас на октябрь и январь, все оперативно прислали ваучеры.

**arba1234** » 24 авг 2020, 23:11

MaxSever писал(а) 24 авг 2020, 23:02:Мне Аэрофлот отменил Бургас на октябрь, S7 отменила Бургас на январь, все оперативно прислали ваучеры.

Если покупали билеты после 1 мая, то должны были отдать деньгами, а не ваучерами.

**MaxSever** » 24 авг 2020, 23:18

arbat2257, покупали до 1 мая, не проблема.

**elsem** » 31 авг 2020, 19:29

Сегодня звонок из Аэрофлота и письмо:
"Уважаемый пассажир!
Информируем Вас, что в связи с отсутствием разрешения на международные полеты Ваш рейс SU 2618 24.10.2020, вылетающий по маршруту МОСКВА - БРЮССЕЛЬ, отменён."
Не понимаю, почему они отменяют рейсы с вылетом почти через 2 месяца!
За билеты купленные после 1 мая автоматический возврат денег.
"Пассажиры, которые приобрели билеты по перечисленным направлениям в период до 1 мая 2020 года с датой перевозки до 31 августа, могут оформить ваучер."
Мой билет был куплен задолго до 1 мая (потом пришлось поменять дату), но поскольку дата вылета не до, а после 31 августа - пришлось уточнять звонком - ответ: ваучер или перенос даты. Или билет с открытой датой.

**Nikita_89** » 31 авг 2020, 19:50

Уральские авиалинии ответили сегодня, что в течение 20 дней вернут деньги за авиабилеты, бронировал в августе.

**tix** » 31 авг 2020, 20:30

elsem писал(а) 31 авг 2020, 19:29:Не понимаю, почему они отменяют рейсы с вылетом почти через 2 месяца!

Есть решение аэрофлота об отмене рейсов в летнем расписании. По зимнему (с 25 октября) решения пока нет. В случае возобновления полётов, будет создаваться новое расписание, поэтому билеты в любом случае менять.

Могли бы, конечно, как то более внятно проинформировать клиентов...

**Nikita_89** » 01 сен 2020, 20:22

Уральские авиалинии вернули деньги за авиабилеты спустя неделю после запроса. Поеду на машине в Карелию, поддержу наш туризм.

**elsem** » 01 сен 2020, 20:59

tix писал(а) 31 авг 2020, 20:30:Есть решение аэрофлота об отмене рейсов в летнем расписании. По зимнему (с 25 октября) решения пока нет. В случае возобновления полётов, будет создаваться новое расписание, поэтому билеты в любом случае менять.

На сайте аэрофлота нет сообщения по этому поводу. А билеты и рейсы, действительно, только с 25 октября.Сказали, что бесплатно можно менять только еще один раз.

**tix** » 02 сен 2020, 01:54

elsem писал(а) 01 сен 2020, 20:59:А билеты и рейсы, действительно, только с 25 октября.Сказали, что бесплатно можно менять только еще один раз.

Можно один раз, если не будет еще отмены. Например, вы поменяете на 25 октября и его тоже отменят - вы можете тогда поменять ещё один раз. А вот если не отменят, то по правилам тарифа.

**Teyona** » 03 сен 2020, 14:13

Всем добрый день! 9 сентября из Питера в Лондон висит рейс Wizz Air. Подскажите, кто в курсе, есть ли смысл брать билет?

**saarmat** » 03 сен 2020, 14:40

Teyona писал(а) 03 сен 2020, 14:13:Всем добрый день! 9 сентября из Питера в Лондон висит рейс Wizz Air. Подскажите, кто в курсе, есть ли смысл брать билет?

Великобритания и, соответственно, Лондон, открыты для авиасообщения с РФ. По прибытию в Лондон - 14-дневный карантин.