Форум Винского

**Viachik** » 28 фев 2023, 21:09

cast10 писал(а) 28 фев 2023, 18:33:Сообщение что есть неоплаченные услуги и их надо оплатить.А где и как это можно сделать?

Если вам не удастся и позже оплатить картой - тогда уже на стойке авиакомпании в аэропорту. И по другим расценкам см # 1688

**Wonder1** » 08 мар 2023, 12:13

Пытаюсь зачекиниться на рейс Бангкок - Сураттхани, но сайт и приложение в упор не видят моего бронирования. Кто-нибудь сталкивался с таким? Вылет через 4 дня. До тех.поддержки дописаться невозможно, очень долго отвечают.

**Viachik** » 08 мар 2023, 12:26

Wonder1,

B. When is self check-in available on Super App or airasia website?

For AirAsia and AirAsia X flights, self check-in opens 14 days before departure and closes 1 hour prior to departure except: .
Passengers traveling to or from these countries can check in for their flights up to 10 days or up to 1 hour prior to departure.

Australia
Laos
New Zealand
Saudi Arabia
Singapore
Thailand

Возможно, что и на внутренние рейсы в Таиланде регистрация за 10 дней. Вы где билет покупали ?

**Wonder1** » 08 мар 2023, 12:30

Viachik писал(а) 08 мар 2023, 12:26:Возможно, что и на внутренние рейсы в Таиланде регистрация за 10 дней. Вы где билет покупали ?

напрямую, на сайте Airasia. У меня осталось 4 дня до вылета, тут в любом случае уже чекиниться можно было бы.

**Viachik** » 08 мар 2023, 12:34

Wonder1, возможно, что ваш рейс отменен или изменен. Проверьте статус на сайте.

**Wonder1** » 08 мар 2023, 12:39

Viachik писал(а) 08 мар 2023, 12:34:возможно, что ваш рейс отменен или изменен. Проверьте статус на сайте.

нет, все рейсы на месте. видимо придется в аэропорте эту проблему решать

**Viachik** » 08 мар 2023, 12:44

Wonder1, проверьте через чат AVA свое бронирование.

**cast10** » 10 мар 2023, 07:47

Сегодня летим из Себу в Куала Лумпур через Манилу.Багаж сразу зарегистрировали до Куала Лумпур.Будем надеется что багаж прилетит.

**eugene-spb** » 12 мар 2023, 20:21

Возможно будет полезен опыт оплаты билетов из России на сайта авиакомпании:
1. Казахстанская карта Freedom finance при оплате не сработала (возможно дело было, что в приложении по умолчанию включены на интернет-платежи гео-ограничения, сейчас активировал но снова не пробовал)
2. Виртуальная карта Union Pay от Почта банка (включал на всякий случай VPN, но возможно всё сработает и без него). Всё прошло с первого раза. Долго приходила СМС на российский номер.

**Viachik** » 12 мар 2023, 20:25

eugene-spb писал(а) 12 мар 2023, 20:21:2. Виртуальная карта Union Pay от Почта банка (включал на всякий случай VPN, но возможно всё сработает и без него). Всё прошло с первого раза. Долго приходила СМС на российский номер.

Ваше, типа, "ноу-хау" - уже было сделано сильно ранее Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

**Viachik** » 15 мар 2023, 08:12

Вчера оплачивал билеты внутренние по Малайзии рублёвой UP и по выставленному счету в долларах. Оплата не прошла и билет со статусом "need payment" сохранился в моих бронирования, но уже номинированный в малазийских рингитах. Оплатил его. Потом списалось и по первой попытке. Но суть не в этом. Суть в том, что за один и тот же малайзийский билет номинированный в долларах и рингитах на карте заблокировались в рублях различные суммы.
При счёте в рингитах на 1.5% меньше, чем при счёте в $. Вывод - при покупке билетов выбирайте и оплачивайте их в валюте страны вылета.

**ValentinaPer** » 19 мар 2023, 09:39

Подскажите, пожалуйста: сегодня регистрировалась на рейс Эйр Азиа, решила добавить питание. При оплате ни одна карта не прошла. Теперь не могу завершить регистрацию и не могу никак сообразить, где отменить это питание. Что мне делать?

**Viachik** » 19 мар 2023, 10:30

ValentinaPer,
"How do I cancel my AirAsia food?
You may contact Bo to request for a cancellation. Chat with Bo and select "Food". Do note that cancellations are subject to our Terms & Conditions."

**cast10** » 19 мар 2023, 16:55

Если карта не российская попробуйте на сайте.У меня в приложении тоже было такое. Зашёл на сайт и оплата прошла.

**illayAl** » 23 мар 2023, 12:15

Добрый день.
Сегодня пытался оплатить билеты Сингапур-Бали Турецкой картой Mastercard (VakifBank). Оплату не пропускает. Пробовал несколько раз.Никто не сталкивался с такой же проблемой? У кого-то получалось Турецкой картой оплатить?

**Viachik** » 23 мар 2023, 12:23

illayAl, попробуйте на странице оплаты включить VPN, если вы покупаете, находясь в РФ.

**illayAl** » 23 мар 2023, 12:39

Viachik писал(а) 23 мар 2023, 12:23:illayAl, попробуйте на странице оплаты включить VPN, если вы покупаете, находясь в РФ.

Пробовал( Пишет : We are unable to process your payment...

**Viachik** » 23 мар 2023, 13:17

illayAl, вам, по всей видимости, в эту тему лучше обратиться search.php?keywords=%D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD&t=414979&sf=msgonly

**Et Cetera** » 09 апр 2023, 11:02

Попыталась вчера купить билеты на сайте AirAsia рублевой картой UP ГПБ. В итоге деньги захолдились, но билеты не пришли. Никаких следов брони в личном кабинете нет ((

**Viachik** » 09 апр 2023, 12:06

Et Cetera писал(а) 09 апр 2023, 11:02:Никаких следов брони в личном кабинете нет ((

Это странно. Даже при неудачном ( в части оплаты) бронирования эти следы в личном кабинете есть. С указанием номера бронирования и его статуса, в частности - ожидание оплаты ( Pending).

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами