Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

[Poseidon]

о есть при возврате билета, купленного по данному тарифу, какую-то сумму всё равно удержат?

Очень редко какие-то таксы при определённом маршруте, считайте что на 99,9% вернётся всё.

[Elinez]

Всем добрый день.
Подскажите пожалуйста, рейс Москва - Стамбул - Майами - Стамбул - Москва. Покупал через ТинькоффПутешествия, как то реально вернуть деньги за билеты по болезни? Справка будет, то что полет противопоказан тоже будет. Какая им форма нужна будет кто нибудь может подсказать? И есть ли шансы.

Когда в Тинькофф нажимаешь на кнопку «возвращат по болезни», то появляется список документов к требованию (к примеру больничный с датами, покрывающими перелет). Правда то, что документы помогут, никто не обещает.

[hrstv]

Рассматриваю вариант покупки билета Москва-Стамбул-Милан и обратно.
По тарифу Economy Flexible H-H класс на оба сегмента. Указано, что тариф полностью возвратный.

Но читаю эту тему и как-то боязно. Почти 150 тысяч.
Билет буду в любом случае возвращать.

Какие могут быть подводные камни?
Как происходит возврат - просто жмешь кнопку и все?

Или если оба тарифа возвратные и я сделаю возврат за месяц-полтора до вылета, то деньги спокойно вернутся и Все негативные случаи в этой теме - гораздо более сложные?

[Poseidon]

Не волнуйтесь. Всё там возвратно по данному маршруту и тарифу.Берите и сдавайте.

[Antida4nik]

Приветствую всех участников. Прошу помощи в организации возврата, если это возможно. Рейс Салоники- Стамбул - Пулково; одна а/к Туркиш; задержка около 3,5 часов. На руках остались посадочные.
Куда наступать? Может кто поделится образцами документов?

[pika34]

Здравствуйте! У меня вопрос по тарифу PrimeFly.
Мне нужно поменять билет, времени до вылета еще много. В правилах тарифа написано, что для этого тарифа обмен бесплатный. Вопрос в том, нужно ли будет доплачивать за разницу в стоимости билетов, или нет?
Для всех остальных тарифов указано, что разница будет взиматься отдельно, а конкретно для PrimeFly - вообще ни слова о возможной разнице и о том, что ее нужно будет оплачивать.

[Oleg,Chicago]

Прошу помощи в организации возврата,

Возврата чего?

[ал_спб]

Вот мне тоже не ясно. Вас не довезли? Если довезли - то что Вы хотите? Я на той неделе летал в Париж - +3 часа туда, + 4 обратно. Это турки, мать их, сборище уродов, но, увы, выбора нынче нет, если в РФ!

[ал_спб]

оплачивать за разницу в стоимости билетов, или нет?

нет

[Poseidon]

а конкретно для PrimeFly - вообще ни слова о возможной разнице и о том, что ее нужно будет оплачивать.

Нет штрафа за обмен, а разница в тарифе оплачивается, если она есть между тарифом по которому куплен билет и тарифом на тот рейс, на который будете менять, то есть придётся доплачивать до более высокого тарифа.

[Antida4nik]

Возврата чего?

Не возврата, = Компенсации.

[senator]

Компенсации

Недостаточно?
Сервис для получения компенсации за задержку рейса
Компенсация за задержку рейса
Задержка рейса, что предпринять
Как самостоятельно получить компенсацию от авиакомпании при задержке рейса
Компенсация за задержку рейса.

[I_v_B]

Небольшое дополнение:
1.Тариф PrimeFly имеет опцию обмен на более ранний рейс в этот день. У меня в IST не прошло, т.к. объяснили она действует не позже чем за 24 часа. Наличие билетов на ранний рейс было.
2.По весу 30 кг для эконом класса - чемодан был 26 кг, взяли. Но в правилах написано: для бизнеса 30 кг одним юнитом, а для эконома прописано просто, что можно в сумме 30 кг.

[Curly3003]

Авиакомпания неохотно возвращает деньги.

Может, через агента и/или по болезни не много шансов вернуть, но к самой а/к у меня претензий нет. За сокращение времени стыковки, которое и так было весьма нормальным, сами сказали, что готовы вернуть и к возврату полная сумма. При этом нам надо было сдвинуть полет на пару недель, под это дело и сдвинули все бесплатно )) Есть подозрение, что какой-нибудь Аэрофлот ничего бы не поменял бесплатно. Билет был обычный - то ли распродажный, то ли просто невозвратный со штрафом за обмен. А ценник на нужные даты был сильно дороже.

[Kirkoff73]

Добрый день,на днях покупал билет на туркиш,но перед этим зафиксировал цену на 3 дня,а когда вернут деньги за эту фиксацию? На сайте написано,что деньги возвращаются после оплаты билета.

[rvolkova]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, покупала возвратные билеты ECONOMY H-H для визы в Италию, чувствую, что визу дадут позже вылета, за какое время до вылета можно отменить билет, чтобы вернули максимально стоимость? Пока что не смогла на сайте найти информацию об этом. Удерживают ли какую-то сумму?

[I_v_B]

Добрый день,на днях покупал билет на туркиш,но перед этим зафиксировал цену на 3 дня,а когда вернут деньги за эту фиксацию? На сайте написано,что деньги возвращаются после оплаты билета.

Неделя, сейчас м.б. и дольше

[Poseidon]

rvolkova, Возврат без штрафа по тарифу эконом флекс без штрафов до вылета. Отменяйте не позднее нескольких часов до вылета, ничего не удерживается.

[MaximZukov]

Обмен билета по тарифу Business Promo на более позднюю дату. Как исчисляется срок в 1 год действия авиабилета ? С даты оформления авиабилета или с даты 1-го запланированного вылета ?

[Екатерина N.]

Добрый день.

Собираюсь взять билет на Турецкие Авиалинии по маршруту Москва-Стамбул-Лондон.

Последнее время у ТА было достаточно много задержек и даже отмена рейса из Москвы. В случае задержки моего рейса из Москвы, я могу не успеть на рейс Стамбул-Лондон.

Подскажите, пожалуйста, есть ли у кого-либо такой опыт, как ведут себя ТА в таком случае?
Мне не нужен будет возврат билетов, мне нужен перелет в Лондон.