Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: nik96nik, tyfan и гости: 8

Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #401

Сообщение koninka2 » 22 дек 2014, 15:47

При оформлении жена Перепутала имена с фамилиями в билете. То есть вместо имени фамилия, а вместо фамилии имя...

Что делать? Насколько это важно? Кстати можно будет пройти онайлн регистрацию!

Смена местами Имени и Фамилии, не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.

Яйфкудвыхвитвель
koninka2
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 15.12.2014
Город: Донецк
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #402

Сообщение 7610 » 06 мар 2024, 19:08

Видимо не в том порядке занес данные пассажиров в приложение Аэрофлота и при покупке билетов получилась смена местами имени и фамилии. Т.к. сегменты были и внутрироссийские при бронировании запрашивалось и отчество. Поэтому и заметил по билетам - типа Иванов Иванович Иван. Позвонил на горячую линию - подтвердили, что нужно поменять (тем более рейсы в Китай) и можно сделать бесплатно через сайт или в офисе нацпера, но только пассажиру по билету лично. Отправил через форму на сайте и через 3 дня прислали новые тикеты. Респект Аэрофлоту, что не крохоборят и не выносят мозг.
7610
полноправный участник
 
Сообщения: 295
Регистрация: 26.10.2013
Город: Саратов
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 41
Страны: 25
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #403

Сообщение Stormgrom » 29 мар 2024, 02:44

Новый супер-кейс )))
Летим Мск-Катманду связкой Узбекские Авиалинии + Air India с пересадкой в Дели. Без индийской визы, но с багажем. У этих авиакомпаний соглашение о сквозной регистрации - т.е. мы регистрируем багаж в Мск сразу до Катманду, а в Дели они его сами перекидывают между рейсами. Я так уже летал, работает!
Но в этот раз я перепутал местами имя и фамилию жены в билете Air India. В узбекских билетах всё верно. Билеты брали на официальных сайтах авиакомпаний отдельно.
Внимание, вопросы: 1. Зарегистрируют ли багаж жены сразу до Катманду, если в разных билетах указаны разные фамилии. 2. Если зарегистрируют, то не потеряют ли багаж в Дели, тк в одном билете одна фамилия, а в другом другая? 3. Как вообще индусы отнесутся к этой "ошибке" - у кого есть опыт?

Air India предлагает купить новый билет, а старый сдать без штрафа. Стоят они уже дороже. Как вариант, отправить жену только с ручной кладью.

Что скажете за багаж в этой истории, есть подобный опыт со сквозной регистрацией в разных авиакомпаниях?
Stormgrom
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 29.03.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #404

Сообщение Poseidon » 01 апр 2024, 12:14

Stormgrom писал(а) 29 мар 2024, 02:44:У этих авиакомпаний соглашение о сквозной регистрации - т.е. мы регистрируем багаж в Мск сразу до Катманду, а в Дели они его сами перекидывают между рейсами. Я так уже летал, работает!

Напишите им запрос через обратную связь с просьбой поменять очерёдность. Даже если и не поменяют, то сквозная регистрация багажа не зависит от очерёдности написания фамилии и имени.
https://www.airindia.com/in/en/contact- ... gory-items
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45032
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3789 раз.
Поблагодарили: 13609 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #405

Сообщение Анатолий Ефремов » 01 апр 2024, 21:26

Всем привет! Купил через агрегатора перелет Париж - Рим , авиакомпания wizz air, перепутал имя и фамилию? на сколько кретично у данной авиакомпании?
Анатолий Ефремов
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 15.01.2024
Город: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #406

Сообщение Poseidon » 01 апр 2024, 21:56

Анатолий Ефремов писал(а) 01 апр 2024, 21:26:на сколько кретично у данной авиакомпании?

Также как и у других.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45032
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3789 раз.
Поблагодарили: 13609 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #407

Сообщение Valeraaaa » 27 апр 2024, 09:04

Летел из Внуково в Тбилиси грузинскими авиалиниями. Только с ручной кладью. Фамилия и имя оказались перепутаны. Зарегистрировался через интернет заранее (написал имя в поле для фамилии и все прошло), напечатал посадочный талон, вопросов ни у кого не возникло ни на паспортном контроле, ни на посадке. На посадке вообще не проверяли паспорта, только сканировали штрихкод на посадочном талоне.
Valeraaaa
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 27.04.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #408

Сообщение brattsevabett » 15 май 2024, 16:59

Добрый день.
Покупала билеты через альфа-тревел 2 билета turkish и vueling. В обоих оказались перепутаны местами имя и фамилия. К туркам обратилась напрямую, они бесплатно и быстро все изменили. С vueling были проблемы, долго не могла найти свою бронь, но в итоге online check in оказался доступен. Обратилась к альфа тревел, они выкатили мне счет в 14500, когда билеты стоили 7000... Я конечно отказалась. Был ли у кого-то случай с vueling? Думаю, если заранее онлайн зарегистрироваться, на это даже никто не обратит внимание (лечу внутри Европы, даже паспортного контроля не будет)
brattsevabett
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 22.04.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 27
Пол: Женский

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #409

Сообщение Poseidon » 16 май 2024, 11:44

brattsevabett писал(а) 15 май 2024, 16:59:Был ли у кого-то случай с vueling?

Был. Им всё равно какая очерёдность написания.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45032
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3789 раз.
Поблагодарили: 13609 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #410

Сообщение Safari.sonia » 15 июл 2024, 12:42

Перепутали для одного из пассажиров имя с фамилией. Этихад.Позвонили в авиакомпанию, там сказали обращайтесь к агенту- надо обязательно менять, не посадят в самолет.
Safari.sonia
активный участник
 
Сообщения: 550
Регистрация: 04.10.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 119 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #411

Сообщение Poseidon » 15 июл 2024, 12:54

Safari.sonia писал(а) 15 июл 2024, 12:42:надо обязательно менять, не посадят в самолет.

Врут. Не могут не посадить из-за такого.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45032
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3789 раз.
Поблагодарили: 13609 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #412

Сообщение Safari.sonia » 15 июл 2024, 14:17

Я прочла нашу ветку и еще раз позвонила в авиакомпанию. Опять получила ответ, уже от другого оператора, он куда-то долго звонил и вернулся с ответом: не посадят. Или через агента меняйте, это теоретически бесплатно, авиакомпания в этом случае не возьмет денег или не раньше чем за 48 часов можно внести изменения через звонок в Колл центр, 30 долларов, но оплата только иностранной картой( у нас ее нет и не будет...Может кто-то летал Этихадами с такой ошибкой?
Safari.sonia
активный участник
 
Сообщения: 550
Регистрация: 04.10.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 119 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #413

Сообщение Poseidon » 15 июл 2024, 21:30

Safari.sonia писал(а) 15 июл 2024, 14:17:авиакомпания в этом случае не возьмет денег

А почему она не возьмёт за это денег - понимаете? Потому что это не ошибка, чтоб брать денег, а раз не ошибка, то и не посадить на рейс не могут. Но дело ваше, Вас пугают и боитесь - меняйте.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45032
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3789 раз.
Поблагодарили: 13609 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #414

Сообщение AnneMona » 14 сен 2024, 09:57

Добрый день! Лечу рейсом Стамбул - Париж компанией Трансавиа, в билете перепутаны фамилия и имя. Перевозчик за изменения просит 450 евро, сайт агрегатор city.travel, на котором были куплены билеты, молчит. Стоит беспокоиться или нет?
AnneMona
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 10.09.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #415

Сообщение Poseidon » 14 сен 2024, 18:06

Не беспокойтесь, проблем не будет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45032
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3789 раз.
Поблагодарили: 13609 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #416

Сообщение Yuliya26 » 19 сен 2024, 17:45

Добрый день. Есть ли у кого опыт с перепутанными местами именем и фамилией именно с China Southern Airlines? Встечала информацию, что китайцы самые проблемные в этом вопросе. На сайте China Southern Airlines зарегистрировалась и выбрала место, где при этом ввела в поле "фамилия" фамилию и в поле "имя" - имя. После регистрации в Sky Pearl и выбора места при поиске бронирования находит по номеру билета и "фамилия\имя" (то есть с верным расположением), но когда распечатываешь билет из личного кабинета, то пассажир всё равно записан "имя/фамилия", то есть с ошибкой, с перепутанными местами именем и фамилией. Онлайн-регистрация для China Southern Airlines не работает в России. Вот и думаю, пустят ли на рейс при регистрации в аэропорту? Что для этого надо сделать? Или всё-таки купить новый билет и сделать вынужденный возврат билета с ошибкой? Билет покупала на Авиасейлз.

Кому важен результат - регистрация на рейс прошла успешно.
Последний раз редактировалось Yuliya26 09 дек 2024, 17:43, всего редактировалось 1 раз.
Yuliya26
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 19.09.2024
Город: Северодвинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #417

Сообщение Poseidon » 19 сен 2024, 21:43

Пустят.
Yuliya26 писал(а) 19 сен 2024, 17:45:Что для этого надо сделать?

Ничего. Приехать в аэропорт и улететь.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45032
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3789 раз.
Поблагодарили: 13609 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #418

Сообщение Nnn1 » 21 сен 2024, 17:41

Добрый день! Тукриш как относит к тому , что имя с фамилией перепутаны? Отправили запрос через их сайт 6 дней назад все еще нет ответа, а по колл центру говорят ждите и все. Билет со сложным маршрутом Алматы-Стамбул-Париж, потом через четыре дня Париж-Стамбул и еще через два дня Стамбул-Алматы. Говорят турки очень строги к таким ошибкам. Фамилия и имя написаны верно, только вот местами перепутаны. Если пройти онлайн-регистрацию и при сдаче багажа и паспортного контроля сказать, что перепутал и только заметил ошибку, придрутся?
Nnn1
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 21.09.2024
Город: Астана
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 23
Пол: Женский

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #419

Сообщение Poseidon » 21 сен 2024, 19:34

Nnn1 писал(а) 21 сен 2024, 17:41:Говорят турки очень строги к таким ошибкам

Это не так.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45032
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3789 раз.
Поблагодарили: 13609 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #420

Сообщение isa_aa » 23 сен 2024, 17:51

dimsiq, такая же ситуация, подскажите, как вы связывались с офисом? меня игнорят и на почте и по телефону, а поездка уже через неделю☠️☠️
isa_aa
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 23.09.2024
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 22
Пол: Женский

Re: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

Сообщение: #421

Сообщение Irina-connect » 24 сен 2024, 11:08

Подскажите , пожалуйста, купили билеты на семью в Emirates , перелет выполняется 2мы компаниями fly dubai и emirates из Тбилиси в Сеул. У всех пассажиров перепутаны имя и фамилия местами. У emirates вроде как есть услуга изменения имени за 30$, но в поддержке путаются в показаниях ... говорят то отмените бронирование, то билеты не возвратные и тп... Как быть , переживать или нет?
Irina-connect
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 24.09.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль