Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

[7124qaz]

LoveDus, В трансферной зоне возможно на Care Point или тансфер деск(информация) ? Сами можем в таком же оказаться вылет в сентябре Led-ist-bkk.Если будет инфа отпишитесь пож та

[LoveDus]

7124qaz,
Отпишусь обязательно.

[Elinez]

Куда идти? Выходить из аэропорта и идти в кассы Туркишей?

Ни в коем случае не нужно идти в кассы. Там только билеты продают и всё. И выходить никуда не нужно.

Идите на Transfer Desk, которая должна быть перед транзитной зоной. Иногда вас могут прямо у выхода из самолета встретить, если у многих людей стыковка сломалась.

Ну и вы должны быть уверены что стыковка сорвалась, и нужный самолет уже улетел. Иначе нужно бегом его догонять через fast-track.

[Не-только-вино]

S-Sun, подскажите, а что делать туристу в аэропорту, если рейс отменили?

[7124qaz]

По флайтрадару видно,что вывозят людей на А330 доп рейсами из Спб в Стамбул(ist)разовые рейсы вчера ТК 6922 И сегодняTK 6885 . И регулярка из расписания полетела .Видимо предложат альтрнативу при отмене .Рейсы объединяют например.И все же это 'ковровая" ситуация не может длиться неделями...имхо

[S-Sun]

подскажите, а что делать туристу в аэропорту, если рейс отменили?

Идти на Transfer Desk если вы уже в Стамбуле, там должны решить все вопросы. Если отменили в России, то идти к представителю авиакомпании.

[dvaldov]

Добрый день. Есть тут люди, которые летели из Стамбула в Питер, на ночном рейсе с прилетом в 4.40 в Питер? Есть рейсы, которые разворачивали обратно в Стамбул, когда Пулково закрывали. Как в итоге вы добрались до Питера?

В Питер нет, но летел в Москву. Первый рейс отмении уже после посадки, через час. Всех выгрузили, на стойке Туркишей в чистой зоне дали новые посадочные, потом после таможни на стойке Hotel Туркишей отправили в отель, привезли туда и обратно, далее сели в самолет, пролетели два часа, развернули обратно в Стамбул, далее сказали багаж получать, на той же стойке hotel Тукишей (после таможни направо почти до конца) отвезли в отель, там сказали сначала, что часов до 6 вечера, но при прохоже на завтрак случайно узнали, что в 8 утра выезжаем в аэропорт, далее отпраили на выделенные стойки регистрации, где выписали новые посадочные. И по ним уже все нормально -)

[Pepelats]

сказали багаж получать, на той же стойке hotel Туркишей (после таможни направо почти до конца)

ДО таможни, ПОСЛЕ паспортного контроля.
А то введете людей в заблуждение, они и таможню заодно пройдут, потом назад к Lost&Found Туркишемй в зоне выдачи багажа, где багаж с развернутых рейсов выдают, попасть еще тот квест будет.

[dvaldov]

ДО таможни, ПОСЛЕ паспортного контроля.

Стойка Hotels ПОСЛЕ таможни. Смотрите запятые, это относилось именно к стойке отелей.

[Lysik 115]

Здравствуйте! Такой вопрос могу я из России оплатить ТА Американской картой ?

[ал_спб]

Конечно.

[Lysik 115]

ал_спб, спасибо !

[ал_спб]

Спасибо - это кнопка справа.

[Ан1982]

Заметил, что вчера и сегодня рейс в Питер вместо 01.05 вылетает в 06.15... при этом самолёт нигде не задержан, и давно стоит в аэропорту. Интересно, это так специально, типа если Пулково до 6 утра не закрыли, то можно лететь? А в Москву самолёт в это же время улетел по расписанию... Мне завтра в Питер лететь, тоже наверное лишних 5 часов в аэропорту Стамбула торчать придётся....