Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа
Сейчас этот форум просматривают: Самсамыч, PetalBot [Bot], weikorn и гости: 8
KrugoSvetka » 30 авг 2013, 09:11
Да, уточню еще: вылет у меня из РФ, а агент - иностранное юрлицо (поэтому доллары).
И пожалуй, мне проще потерзать для начала колл Аэрофлота, чем этого агента..
Люблю непонятные страны
-

KrugoSvetka
- активный участник
-
- Сообщения: 918
- Регистрация: 21.01.2007
- Город: Москва
- Благодарил (а): 472 раз.
- Поблагодарили: 178 раз.
- Возраст: 103
- Страны: 45
- Пол: Женский
-
StikMaH » 30 авг 2013, 09:31
А вот вантутрип заявляет одним из своих преимуществ - оплата напрямую в а/к - в этом случае возврат будет работать?
-
StikMaH
- путешественник
-
- Сообщения: 1620
- Регистрация: 29.08.2012
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 63 раз.
- Поблагодарили: 164 раз.
- Возраст: 38
- Страны: 37
- Отчеты: 5
- Пол: Мужской
-
Павлин » 30 авг 2013, 15:07
StikMaH писал(а) 30 авг 2013, 09:31:А вот вантутрип заявляет одним из своих преимуществ - оплата напрямую в а/к - в этом случае возврат будет работать?
Вы название темы можете прочитать?
Аэрофлот - 100% возврат
при покупке билета через сайттогда и вопросов не будет!
А слова "через сайт" - имеется ввиду "родной" сайт Аэрофлота.
http://www.aeroflot.ru
Был Царь... была таможня... были контрабандисты...
За Державу обидно!.. ©
-

Павлин
- абсолютный путешественник
-
- Сообщения: 8657
- Регистрация: 29.12.2007
- Город: Москва
- Благодарил (а): 527 раз.
- Поблагодарили: 1031 раз.
- Возраст: 65
- Отчеты: 1
- Пол: Мужской
-
Andre_W » 30 авг 2013, 15:34
Странные люди- как покупать ,так идут покупать там где дешевле. Всем понятно, что у посредников покупать дешевле, им а\к чуть дешевле отдает билеты потому что они обьемы ей дают . А как возвращать билет ,так хотят напрямую от Аэрофлота деньги получить. На что Аэрофлот им логично отвечает-через кого покупали через того и возврат делайте.
-
Andre_W
- путешественник
-
- Сообщения: 1964
- Регистрация: 02.03.2013
- Город: Москва
- Благодарил (а): 62 раз.
- Поблагодарили: 59 раз.
- Возраст: 56
- Пол: Мужской
zerokol » 30 авг 2013, 15:37
Andre_W писал(а) 30 авг 2013, 15:34:Всем понятно, что у посредников покупать дешевле, им а\к чуть дешевле отдает билеты потому что они обьемы ей дают .
да и не дешевле то ))) в реалии выходит.
-

zerokol
- Старожил
-
- Сообщения: 45087
- Регистрация: 17.06.2006
- Город: Москва
- Благодарил (а): 405 раз.
- Поблагодарили: 3372 раз.
- Возраст: 45
- Страны: 88
- Отчеты: 9
- Пол: Мужской
-
ElenaH » 17 сен 2013, 10:28
09.09.2013 вернула, 16.09.2013 деньги в полном объеме вернулись на карточку.
-
ElenaH
- участник
-
- Сообщения: 136
- Регистрация: 28.06.2012
- Город: Shitweathersburg
- Благодарил (а): 13 раз.
- Поблагодарили: 6 раз.
- Возраст: 39
- Страны: 54
- Пол: Женский
ARRTEMka » 18 сен 2013, 07:44
На сайте Аэрофлот по банк.карте куплен билет Нижнекамск-(пересадка Москва)-Санкт-Петербург и обратно. Не могу найти кнопку "Возврат" - уже и из личного кабинета заходил в бронь, и через поиск брони - ну нет кнопки возврата
Что я делаю не так?
-
ARRTEMka
- полноправный участник
-
- Сообщения: 465
- Регистрация: 25.03.2010
- Город: Москва
- Благодарил (а): 26 раз.
- Поблагодарили: 16 раз.
- Возраст: 83
- Страны: 29
- Пол: Мужской
ElenaH » 18 сен 2013, 08:04
ARRTEMka писал(а) 18 сен 2013, 07:44:На сайте Аэрофлот по банк.карте куплен билет Нижнекамск-(пересадка Москва)-Санкт-Петербург и обратно. Не могу найти кнопку "Возврат" - уже и из личного кабинета заходил в бронь, и через поиск брони - ну нет кнопки возврата
Что я делаю не так?
http://www.aeroflot.ru/cms/ru/bookingтам есть ссылка на поиск бронирования - через нее все получиться
сама долго искала, даже подумала халява закончилась
-
ElenaH
- участник
-
- Сообщения: 136
- Регистрация: 28.06.2012
- Город: Shitweathersburg
- Благодарил (а): 13 раз.
- Поблагодарили: 6 раз.
- Возраст: 39
- Страны: 54
- Пол: Женский
ARRTEMka » 18 сен 2013, 08:17
ElenaH писал(а) 18 сен 2013, 08:04:ARRTEMka писал(а) 18 сен 2013, 07:44:На сайте Аэрофлот по банк.карте куплен билет Нижнекамск-(пересадка Москва)-Санкт-Петербург и обратно. Не могу найти кнопку "Возврат" - уже и из личного кабинета заходил в бронь, и через поиск брони - ну нет кнопки возврата
Что я делаю не так?
http://www.aeroflot.ru/cms/ru/bookingтам есть ссылка на поиск бронирования - через нее все получиться
сама долго искала, даже подумала халява закончилась
Вопрос решился!
Т.к. в настоящий момент я нахожусь на территории Казахстана, то система НЕ показывает кнопку возврат билета, если выходишь в интернет не из России.
Имейте это ввиду - вдруг решите отменить билет (пусть и внутри РФ и купленный по банк.карте на сайте Аэрофлота), находясь где-нибудь за рубежом - сайт Аэрофлот вам не покажет кнопку возврат билета!
-
ARRTEMka
- полноправный участник
-
- Сообщения: 465
- Регистрация: 25.03.2010
- Город: Москва
- Благодарил (а): 26 раз.
- Поблагодарили: 16 раз.
- Возраст: 83
- Страны: 29
- Пол: Мужской
Andre_W » 19 сен 2013, 15:11
Т.е для того чтобы сдать купленный ранее билет на сайте Аэрофлота нужно сначала пройти по этой ссылке, ввести код бронирования и фамилию пассажира, войти в бронирование, и только после этого выбирать там опцию сдать билет. Так?
-
Andre_W
- путешественник
-
- Сообщения: 1964
- Регистрация: 02.03.2013
- Город: Москва
- Благодарил (а): 62 раз.
- Поблагодарили: 59 раз.
- Возраст: 56
- Пол: Мужской
ElenaH » 19 сен 2013, 15:12
Andre_W писал(а) 19 сен 2013, 15:11: Т.е для того чтобы сдать купленный ранее билет на сайте Аэрофлота нужно сначала пройти по этой ссылке, ввести код бронирования и фамилию пассажира, войти в бронирование, и только после этого выбирать там опцию сдать билет. Так?
Да, там будет опция ВОЗВРАТ
-
ElenaH
- участник
-
- Сообщения: 136
- Регистрация: 28.06.2012
- Город: Shitweathersburg
- Благодарил (а): 13 раз.
- Поблагодарили: 6 раз.
- Возраст: 39
- Страны: 54
- Пол: Женский
Ieronim Boskh » 19 сен 2013, 16:08
Товарищи, да ведь писали уже, даже, кажется в этой теме... могу ошибаться впрочем...
На сайте Аэрофлота жмёте купить билет, если находитесь на территории другого государства, выбираете покупка в рублях, с открывшейся страницы заходите в поиск бронирования... и будет вам возврат без всяких танцев с бубном...
Киви могут летать!
-

Ieronim Boskh
- почетный путешественник
-
- Сообщения: 4972
- Регистрация: 23.02.2012
- Город: Сахалин
- Благодарил (а): 728 раз.
- Поблагодарили: 870 раз.
- Возраст: 43
- Страны: 52
- Пол: Мужской
-
Павлин » 19 сен 2013, 17:18
Ieronim Boskh писал(а) 19 сен 2013, 16:08:Товарищи, да ведь писали уже, даже, кажется в этой теме... могу ошибаться впрочем...
На сайте Аэрофлота жмёте купить билет, если находитесь на территории другого государства, выбираете
покупка в рублях, с открывшейся страницы заходите в поиск бронирования... и будет вам возврат без всяких танцев с бубном...
Все правильно. И еще пару раз переспросят - точно ли сдаете билет?
Деньги возвращаются от 7 до 10 дней (как правило).
Был Царь... была таможня... были контрабандисты...
За Державу обидно!.. ©
-

Павлин
- абсолютный путешественник
-
- Сообщения: 8657
- Регистрация: 29.12.2007
- Город: Москва
- Благодарил (а): 527 раз.
- Поблагодарили: 1031 раз.
- Возраст: 65
- Отчеты: 1
- Пол: Мужской
-
Lamp » 19 сен 2013, 19:43
Ieronim Boskh писал(а) 19 сен 2013, 16:08:На сайте Аэрофлота жмёте купить билет, если находитесь на территории другого государства, выбираете
покупка в рублях, с открывшейся страницы заходите в поиск бронирования... и будет вам возврат без всяких танцев с бубном...
Т.е сайт Аэрофлота по IP компьютера сам определят из какой страны на него зашли.И тогда надо обязательно выбирать валюту в какой хотите оперировать на сайте. Так? Потому что в когда заходишь в России только рубли фигурируют, никаких опций по выбору валюты не вижу.
-
Lamp
- абсолютный путешественник
-
- Сообщения: 8674
- Регистрация: 07.03.2004
- Город: Москва
- Благодарил (а): 312 раз.
- Поблагодарили: 364 раз.
- Возраст: 62
- Пол: Мужской
Ieronim Boskh » 19 сен 2013, 19:47
Lamp писал(а) 19 сен 2013, 19:43:Ieronim Boskh писал(а) 19 сен 2013, 16:08:На сайте Аэрофлота жмёте купить билет, если находитесь на территории другого государства, выбираете
покупка в рублях, с открывшейся страницы заходите в поиск бронирования... и будет вам возврат без всяких танцев с бубном...
Т.е сайт Аэрофлота по IP компьютера сам определят из какой страны на него зашли.И тогда надо обязательно выбирать валюту в какой хотите оперировать на сайте. Так? Потому что в когда заходишь в России только рубли фигурируют, никаких опций по выбору валюты не вижу.
Всё верно, я работаю на Сахалине, но у нас весь интернет на работе через голландские серверы, так и то Аэрофлот мне всё в еврах выдаёт на автомате, приходится переключать...
Киви могут летать!
-

Ieronim Boskh
- почетный путешественник
-
- Сообщения: 4972
- Регистрация: 23.02.2012
- Город: Сахалин
- Благодарил (а): 728 раз.
- Поблагодарили: 870 раз.
- Возраст: 43
- Страны: 52
- Пол: Мужской
-
Павлин » 19 сен 2013, 20:41
Lamp писал(а) 19 сен 2013, 19:43: Т.е сайт Аэрофлота по IP компьютера сам определят из какой страны на него зашли.И тогда надо обязательно выбирать валюту в какой хотите оперировать на сайте. Так? Потому что в когда заходишь в России только рубли фигурируют, никаких опций по выбору валюты не вижу.
Ну вот я летом в Турции покупал билеты - все шло в евро. Соответственно, при сдаче - тоже получил в евро.
Был Царь... была таможня... были контрабандисты...
За Державу обидно!.. ©
-

Павлин
- абсолютный путешественник
-
- Сообщения: 8657
- Регистрация: 29.12.2007
- Город: Москва
- Благодарил (а): 527 раз.
- Поблагодарили: 1031 раз.
- Возраст: 65
- Отчеты: 1
- Пол: Мужской
-
jour » 20 сен 2013, 09:40
Павлин писал(а) 19 сен 2013, 20:41:Lamp писал(а) 19 сен 2013, 19:43: Т.е сайт Аэрофлота по IP компьютера сам определят из какой страны на него зашли.И тогда надо обязательно выбирать валюту в какой хотите оперировать на сайте. Так? Потому что в когда заходишь в России только рубли фигурируют, никаких опций по выбору валюты не вижу.
Ну вот я летом в Турции покупал билеты - все шло в евро. Соответственно, при сдаче - тоже получил в евро.
А полученная сумма в евро такая же, как и оплаченная?
-
jour
- путешественник
-
- Сообщения: 1423
- Регистрация: 07.03.2008
- Город: Москва
- Благодарил (а): 86 раз.
- Поблагодарили: 86 раз.
- Возраст: 77
- Отчеты: 1
- Пол: Мужской
Lamp » 20 сен 2013, 11:06
Вопрос интересный.Если платили евровой картой то должна быть точно такая же.Гораздо интереснее если за билет выставленный в евро заплатили рублевой картой. Например покупали при курсе 44,5 рубля за евро ,а сдавали когда евро 43 рубля ( к примеру) .
-
Lamp
- абсолютный путешественник
-
- Сообщения: 8674
- Регистрация: 07.03.2004
- Город: Москва
- Благодарил (а): 312 раз.
- Поблагодарили: 364 раз.
- Возраст: 62
- Пол: Мужской
Павлин » 25 сен 2013, 06:28
Сдавал 16.09 деньги вернулись 24.09. Вернулись в евро.
Карта рублевая, Сбера. По какому курсу еще не посмотрел. Прилечу домой - попробую посмотреть по какому курсу списали/вернули.
Но, с другой стороны, у меня иного выхода не было, как платить рублевой картой.
Был Царь... была таможня... были контрабандисты...
За Державу обидно!.. ©
-

Павлин
- абсолютный путешественник
-
- Сообщения: 8657
- Регистрация: 29.12.2007
- Город: Москва
- Благодарил (а): 527 раз.
- Поблагодарили: 1031 раз.
- Возраст: 65
- Отчеты: 1
- Пол: Мужской
-
Павлин » 26 сен 2013, 22:57
Посчитал... Вернули по более низкому курсу - сегодняшнему.
Был Царь... была таможня... были контрабандисты...
За Державу обидно!.. ©
-

Павлин
- абсолютный путешественник
-
- Сообщения: 8657
- Регистрация: 29.12.2007
- Город: Москва
- Благодарил (а): 527 раз.
- Поблагодарили: 1031 раз.
- Возраст: 65
- Отчеты: 1
- Пол: Мужской
-
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Покупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег