Форум Винского

**Форум Винского** » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Светлана Вшивкова писал(а) 09 апр 2017, 14:14:Добрый день!
В билете Санкт-Петербург- Стамбул- Санкт- Петербург от Аэрофлота неверно указано фамилия: вместо VShivkova написано VChivkova.
Вылет завтра. Проблему будут при перелете? Что быстро можно сделать?
Благодарю!

Для тех ,кому интересно. Aeroflot Callcenter настаивал на смене фамилии в офисе Аэрофлота за 800 руб. Но мне некогда было..
В билетах ничего не меняла. В аэропортах СПБ и Стамбула никто ничего даже не спросил. Правда, я электронную регистрацию проходила.

**e-not80** » 22 апр 2017, 08:48

Продолжение по Latam.
Агент (аэробилет) сообщил о разрешении а/к на внесение изменений. Как я понял за это действие агент хочет денежку.
Возможно есть и бесплатный способ при обращении в а/к на прямую, но я искать такой способ не буду.

Код: Выделить всё: Авиакомпания дала авторизацию на корректировку имени. При этом взимается системный сбор 700 руб. Пожалуйста, пополните личный кабинет на 700 руб, отправьте скан паспорта на почту info@aerobilet.ru и пропишите тут.

Не совсем понял зачем им скан паспорта. Чтоб проверить не опечатался ли я ещё где?!
---

e-not80 писал(а) 20 апр 2017, 15:30:Допустил ошибку в имени пассажира на международном рейсе Latam - пропустил букву (Aexandra вместо Alexandra).
Билет покупал через агента - попросил его исправить, агент сообщил что сам исправить не может, обратится в а/к.

**Poseidon** » 22 апр 2017, 16:43

Developper писал(а) 21 апр 2017, 11:53:Что теперь делать?

Менять имя через контактный центр если не получается поменять он-лайн. Вы можете это сделать в любой момент не позднее чем за 3 часа до вылета. Будет штраф и сбор. Но менять надо.

e-not80,
Я Вам уже говорил, что будет

Poseidon писал(а) 20 апр 2017, 16:31:Просто корректировка имени.

И абсолютно нормально, что при этом от Вас требуют скан паспорта. Это копия документа, по которому летит пассажир и раз уж исправляют имя, верное его написание должно соответствовать документу.

e-not80 писал(а) 22 апр 2017, 08:48:Чтоб проверить не опечатался ли я ещё где?!

Не только. Просто такие требования.

e-not80 писал(а) 22 апр 2017, 08:48:Возможно есть и бесплатный способ при обращении в а/к на прямую

Написать им просто на contactlatam@latam.com и попросить исправить.

e-not80 писал(а) 22 апр 2017, 08:48:но я искать такой способ не буду.

Ну если Вам сразу называют сумму, которая Вас устраивает и Вам проще через агента, то тоже можно.

**ky4eriashka** » 22 апр 2017, 22:14

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, зарегистрировалась онлайн на рейс визэйра из Вильнюса в Париж, но при прохождении я не ввела данные паспорта, система не предложила этого сделать или я может не заметила и теперь не могу никак проверить эти данные и внести их, в билете нигде не стоит номер паспорта/национальность и т.д. Вобщем переживаю теперь, что из-за этого могут возникнуть проблемы в аэропорту или при внутренних перелетах в пределах ЕС такая информация не нужна?

**Poseidon** » 22 апр 2017, 22:17

ky4eriashka,
Ошибки нет. Если не вводили паспортные данные, то они были не нужны. И это касается не только Wizz Air.

**Anton B** » 23 апр 2017, 09:24

ky4eriashka писал(а) 22 апр 2017, 22:14:, но при прохождении я не ввела данные паспорта, система не предложила этого сделать или я может не заметила и теперь не могу никак проверить эти данные и внести их,

при перелетах внутри ЕС виззэйр не требует паспортных данных.

**e-not80** » 23 апр 2017, 19:02

Финал по изменению в бронировании latam.
Агент (аэробилет) довольно быстро внёс изменение в бронь, списал 700 рублей. Только сделал это странным образом - убрав пассажира с ошибкой в имени из одного бронирования и сделав под него новое бронирование. На просьбу объединить бронирования ответил отказом. Надо было всё же выбирать общение с авиакомпанией напрямую. Система врядли автоматом рассадит в салоне нас вместе и теперь перед трансатлантикой надо будет суетиться для онлайн регистрации по двум бронированиям.

Poseidon писал(а) 22 апр 2017, 16:43:e-not80,
Я Вам уже говорил, что будет
Poseidon писал(а) 20 апр 2017, 16:31:Просто корректировка имени.

Да я вроде как и не возражал. Информирую общественность только для учёта в будущем моего опыта бронирование на latam через аэробилет.

**Poseidon** » 23 апр 2017, 19:37

e-not80 писал(а) 23 апр 2017, 19:02:Система врядли автоматом рассадит в салоне нас вместе и теперь перед трансатлантикой надо будет суетиться для онлайн регистрации по двум бронированиям.

У них есть предварительный выбор мест. Даже можно места в начале салона выбрать, должна от 9$ начинаться стоимость. Хотя и от направления зависит, но недорого в любом случае.
http://www.lan.com/cgi-bin/reserva_asie ... 1492965086

**e-not80** » 23 апр 2017, 20:45

Poseidon, спасибо в очередной раз за участие.
На сайте а/к (latam) я уже пробовал выбрать места - сайт выбрать места не позволяет (но брони видит), отправляя в контакт-центр.
Чекмайтрип при выборе мест - отправляет к агенту. Агент тоже не помог - сообщил "карта мест не доступна".

Попробовал брони пробить через сайт финнэира и бритишей (первые обычно позволяли для рейсов oneworld, зарезервировать места по статусу (через обновление данных о пассажире у них же на сайте) в соответствии с указанным предпочтением) - но они вообще мои брони не видят...

Наверное созрею и буду писать всё же на почту (contactlatam@latam.com). На чекмайтрип не вижу что номера ЧЛП внесены... Как то вообще всё криво получилось через агента, а мечталось что будет всё проще, русскоязычная поддержка и т.п.

Наверное для данной темы это уже оффтоп, закругляюсь...

**Ослик Иа** » 24 апр 2017, 10:55

e-not80 писал(а) 23 апр 2017, 19:02:Агент (аэробилет) довольно быстро внёс изменение в бронь, списал 700 рублей. Только сделал это странным образом - убрав пассажира с ошибкой в имени из одного бронирования и сделав под него новое бронирование. На просьбу объединить бронирования ответил отказом. Надо было всё же выбирать общение с авиакомпанией напрямую. Система врядли автоматом рассадит в салоне нас вместе и теперь перед трансатлантикой надо будет суетиться для онлайн регистрации по двум бронированиям.

А совпадает ли у них код бронирования агента и код авиакомпании? И какой код из них изменился? Если код авиакомпании остался тот же, то для авиакомпании эти пассажиры останутся вместе.

Но вопрос ещё, гарантирует ли это соседние места? "Победа", например, принципиально всех рассаживает по отдельности, если вы не заказали соседние места, регистрируясь онлайн за отдельные деньги, независимо от того, вместе вы или порознь бронировали.
А приличные авиакомпании на регистрации стараются посадить вместе тех пассажиров, которые вместе подошли к стойке, опять же независимо от того, вместе или порознь бронировали.

Или вот: года 3 назад летели мы Свиссами с пересадкой в Женеве, с детьми. На первое плечо при онлайн-регистрации мы спокойно выбрали места вместе; а на второе плечо выбора не было: система рассадила вразброс всех, включая дитю и младенца! Но на стойке при сдаче багажа сотрудница долго колдовала, и сумела нас посадить вместе почти всех!

**e-not80** » 24 апр 2017, 12:06

Ослик Иа, отвечу в личку, так как оффтопить здесь не хочу.

**Aleksei3** » 25 апр 2017, 10:26

Добрый день, случайно ошибся в имени - Alkesei вместо Aleksei. А\к аэрофлот, пока они ничего не ответили, а сайт где покупал предложил за 2000 изменить. Стоит ли у аэрофлота менять? Все остальные данные верные
Лечу Москва - Нью Йорк

**aleksey2008** » 25 апр 2017, 11:25

Aleksei3 писал(а) 25 апр 2017, 10:26:случайно ошибся в имени - Alkesei вместо Aleksei

Никто и не заметит. Я где ALEXEY, где ALEKSEY - никто не обращает внимания.

**Aleksei3** » 25 апр 2017, 11:28

aleksey2008 писал(а) 25 апр 2017, 11:25:
Aleksei3 писал(а) 25 апр 2017, 10:26:случайно ошибся в имени - Alkesei вместо Aleksei

Никто и не заметит. Я где ALEXEY, где ALEKSEY - никто не обращает внимания.

Так я третью и четвертую буквы перепутал

**Ослик Иа** » 25 апр 2017, 11:34

Aleksei3 писал(а) 25 апр 2017, 11:28:Так я третью и четвертую буквы перепутал

На имя вообще мало смотрят; в списке ищут по фамилии, а на имя смотрят лишь мельком.

**aleksey2008** » 25 апр 2017, 11:45

Aleksei3 писал(а) 25 апр 2017, 11:28:Так я третью и четвертую буквы перепутал

Никто не будет сверять под лупой.

**tix** » 27 апр 2017, 12:40

aleksey2008 писал(а) 25 апр 2017, 11:45:
Aleksei3 писал(а) 25 апр 2017, 11:28:Так я третью и четвертую буквы перепутал

Никто не будет сверять под лупой.

Рейс в США "будут сверять", т.к. система проверяет наличие визы - а виза будет на другое имя и будет ошибка. Как поступит Аэрофлот не знаю, дельта бесплатно выписывала новый билет.

**Chisu** » 28 апр 2017, 01:50

Здравствуйте. Оформляла билет из Брюсселя в Рио через Мадрид, компания Iberia, купила через нидерландский сайт, там ни слова по-английски, ковырялась с переводчиком, так вот написала отчество, которое слилось с именем в одно слово и теперь в посадочном талоне написано вот таким образом: Kopylova/Evavadimovnams. Что делать? еще и Ms в конце...насколько знаю у Iberia нельзя ничего менять..

**imreg** » 28 апр 2017, 07:12

Chisu, Позвоните в офис по этому номеру +7 (495) 1216969
09:00 – 13:00 и 14:00-18:00 Пн-Пт Русский/Испанский/Английский
У меня была ошибка в фамилии, мне девушка сказала, что ничего страшного. Правда у меня одна лишняя буква в конце фамилии.

**Ослик Иа** » 28 апр 2017, 09:48

Chisu писал(а) 28 апр 2017, 01:50:Kopylova/Evavadimovnams. Что делать? еще и Ms в конце...насколько знаю у Iberia нельзя ничего менять..

А и не надо ничего менять.
Если, конечно, летит г-жа Ева Вадимовна Копылова (Ms.Kopylova Eva Vadimovna).

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР