Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 3

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4341

Сообщение Poseidon » 19 мар 2019, 21:05

Фрау Ильза писал(а) 19 мар 2019, 19:13:Рейсы они изменяют, а вот как бы вернуть деньги)))

Дождаться отмены рейса или изменения, при котором можно вернуть, то есть от часа. Только не болейте!)
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4342

Сообщение snk001 » 20 мар 2019, 18:58

А позволяет ли система бронирования аэрофлота покупать Open Jaw вида не SVO->X + Y->SVO, а наоборот, скажем, LED->X->SVO (здесь X/Y заведомо более дальние от Москвы/Питера пункты назначения)? Если для первого случая получается (не всегда, правда) составить маршрут, то для второго она тупо подсовывает конский тариф B.
snk001
активный участник
 
Сообщения: 773
Регистрация: 21.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 49
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4343

Сообщение 3fon » 20 мар 2019, 20:39

Poseidon писал(а) 19 мар 2019, 21:05:Только не болейте!)

Действительно, болеть нельзя;)))
https://Хуй твой в резиновую жопу хуйла/economics/36685150/?frommail=1
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2767
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 527 раз.
Возраст: 39
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4344

Сообщение thevery » 20 мар 2019, 21:51

snk001 писал(а) 20 мар 2019, 18:58:А позволяет ли система бронирования аэрофлота покупать Open Jaw вида не SVO->X + Y->SVO, а наоборот, скажем, LED->X->SVO (здесь X/Y заведомо более дальние от Москвы/Питера пункты назначения)? Если для первого случая получается (не всегда, правда) составить маршрут, то для второго она тупо подсовывает конский тариф B.

LED-KJA-SVO вполне можно, а вот на LED-SXF-SVO уже конский ценник.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3694
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 367 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4345

Сообщение Poseidon » 20 мар 2019, 22:04

snk001 писал(а) 20 мар 2019, 18:58:А позволяет ли система бронирования аэрофлота покупать Open Jaw вида не SVO->X + Y->SVO, а наоборот, скажем, LED->X->SVO (здесь X/Y заведомо более дальние от Москвы/Питера пункты назначения)? Если для первого случая получается (не всегда, правда) составить маршрут, то для второго она тупо подсовывает конский тариф B.

От направлений зависит. Часто будет считаться только флексовый тариф, то есть полностью возвратный будет билет (эконом максимум). При этом префикс кода во флексовой группе может быть минимальным, то есть и по N классу прекрасно посчитается.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4346

Сообщение polinabut » 21 мар 2019, 15:29

Здравствуйте! Скажите есть билеты с тарифом Оптимум-NCL(возвратный с удержанием), оплачены оба билета с одной карты. Билеты(2 шт.) из города NSK-Москва-Тиват и обратные Тиват-Москва-NSK, в случае возврата денег, транзакция одна или получается с каждого билета? Я так понимаю 2400 и 35 евро единожды? Или как?
polinabut
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 21.03.2019
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4347

Сообщение Poseidon » 21 мар 2019, 15:41

Одна.

polinabut писал(а) 21 мар 2019, 15:29: или получается с каждого билета?

И билет у Вас один.

polinabut писал(а) 21 мар 2019, 15:29:Билеты(2 шт.)

Если отдельными билетами - то штраф за каждый билет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4348

Сообщение Flexxa » 21 мар 2019, 15:43

Poseidon писал(а) 19 мар 2019, 21:05:
Фрау Ильза писал(а) 19 мар 2019, 19:13:Рейсы они изменяют, а вот как бы вернуть деньги)))

Дождаться отмены рейса или изменения, при котором можно вернуть, то есть от часа. Только не болейте!)

Кстати, вы не наблюдали какой-то разницы если ты обычный/золотой/платиновый пассажир в решении проблемы возврата если изменение до часа?
Flexxa
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 28.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4349

Сообщение Фрау Ильза » 21 мар 2019, 15:45

Золото, в возврате отказали)) только предложили поменять вылет.
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2651
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4350

Сообщение Poseidon » 21 мар 2019, 16:12

polinabut писал(а) 21 мар 2019, 15:29:Я так понимаю 2400 и 35 евро единожды?

35 евро штраф при возврате билета. И неважно, что у Вас в билете есть внутрироссийский сегмент.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4351

Сообщение snk001 » 21 мар 2019, 17:03

thevery писал(а) 20 мар 2019, 21:51:LED-KJA-SVO вполне можно, а вот на LED-SXF-SVO уже конский ценник.

Poseidon писал(а) 20 мар 2019, 22:04:От направлений зависит.

Да, прогон показал что только по РФ срабатывает, по Европи нигде нет, только B
snk001
активный участник
 
Сообщения: 773
Регистрация: 21.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 49
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4352

Сообщение Poseidon » 21 мар 2019, 17:07

snk001 писал(а) 20 мар 2019, 18:58:здесь X/Y заведомо более дальние от Москвы/Питера пункты назначения

Города США при таком маршруте под флекс идут. Некоторые азиатские направления тоже.
Poseidon писал(а) 20 мар 2019, 22:04: При этом префикс кода во флексовой группе может быть минимальным, то есть и по N классу прекрасно посчитается.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4353

Сообщение polinabut » 21 мар 2019, 17:52

Poseidon писал(а) 21 мар 2019, 16:12:
polinabut писал(а) 21 мар 2019, 15:29:Я так понимаю 2400 и 35 евро единожды?

35 евро штраф при возврате билета. И неважно, что у Вас в билете есть внутрироссийский сегмент.

Два билета у нас: на мужа и мой. Они под разными номерами. Считается же один билет туда и обратно?(под одним номером)-получается на мужа туда-обратно билет и мой такой же под другим номером. Просто в Москве же стыковочный рейс, это не является разными билетами типа NSK-Москва-один билет, а Москва-Тиват-другой. Тогда вообще четыре билета, два внутренних и два в Европу?
Т.е.получается штраф только за Европу? Короче, я запуталась
Оплачивали все одним переводом с карты.
polinabut
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 21.03.2019
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4354

Сообщение Poseidon » 21 мар 2019, 17:59

polinabut,
У Вас штраф за возврат 35 евро и у мужа вашего штраф за возврат 35 евро. У каждого из вас по одному билету.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4355

Сообщение 3fon » 23 мар 2019, 07:29

Если билеты куплены у агента, можно в колл центре или на сайте Аэрофлота добавить младенца?
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2767
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 527 раз.
Возраст: 39
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4356

Сообщение Фрау Ильза » 23 мар 2019, 08:14

3fon писал(а) 23 мар 2019, 07:29:Если билеты куплены у агента, можно в колл центре или на сайте Аэрофлота добавить младенца?


На сайте точно нельзя, звоните в кц. По России бесплатно, за рубеж вроде 10% от стоимости билета.
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2651
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4357

Сообщение Poseidon » 23 мар 2019, 16:20

3fon писал(а) 23 мар 2019, 07:29:Если билеты куплены у агента, можно в колл центре или на сайте Аэрофлота добавить младенца?

Так агент это может сделать без проблем.
Фрау Ильза писал(а) 23 мар 2019, 08:14:за рубеж вроде 10% от стоимости билета.

От тарифа, а не от стоимости билета.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4358

Сообщение GSoros » 26 мар 2019, 09:17

GSoros писал(а) 22 дек 2018, 11:02:Здравствуйте форумчане, я приобрел билеты(невозвратный эконом-промо RSX) на новогодние каникулы(с 28.12 по 08.01) у агенства за 42 000 руб. Так как мне не дали визу я решил обменять билеты на более позднюю дату. По телефону аэрофлот сказал что стоимость обмена 2645р/35€(штраф за обмен) + 1515р(такса за обмен). На двоих выходит 8320р. Но аэрофлот не может обменять билеты, так как они куплены у агенства. Агенства за тот же обмен просит уже 15250р на двоих.
У меня такие вопросы.
1. Я слышал, что можно обменять билеты за день до вылета в офисе аэрофлота. Можно ли реально обменять?
2. Если билеты можно обменять в офисе аэрофлота, то сильно ли изменится стоимость обмена с 8320р?

Хоть было давно, опишу чем кончилось. В последний день пришел и легко поменял билеты за 8к рублей. Заранее нашел на сайте аэрофлота рейс с промотарифом. Искать рейс с промотарифом в офисе аэрофлота нереально . Нужно приходить с готовым направлением.
Чтобы найти промо тариф нужно искать на ближайшие три месяца и они там подсвечены знаком процента.
GSoros
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 04.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4359

Сообщение Free-rider » 03 апр 2019, 08:54

Всем доброго дня,послезавтра летим в Тайланд, но дальнейший маршрут не планировали, Хотим взять Аэрофлот Эконом Максимум, для того чтобы не было вопросов со стороны Тайских пограничников. Правильно я понимаю что билеты можно отменить за 24 часа до вылета без риска получить штраф? (Планируем сдать по прилету)
Free-rider
участник
 
Сообщения: 75
Регистрация: 11.06.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4360

Сообщение Фрау Ильза » 03 апр 2019, 09:15

Дак вроде тайцы обратный билет не спрашивают. Правда в анкете по прилету надо указать обратный рейс.
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2651
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль