Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4351

Сообщение snk001 » 21 мар 2019, 17:03

thevery писал(а) 20 мар 2019, 21:51:LED-KJA-SVO вполне можно, а вот на LED-SXF-SVO уже конский ценник.

Poseidon писал(а) 20 мар 2019, 22:04:От направлений зависит.

Да, прогон показал что только по РФ срабатывает, по Европи нигде нет, только B
snk001
активный участник
 
Сообщения: 773
Регистрация: 21.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 50
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4352

Сообщение Poseidon » 21 мар 2019, 17:07

snk001 писал(а) 20 мар 2019, 18:58:здесь X/Y заведомо более дальние от Москвы/Питера пункты назначения

Города США при таком маршруте под флекс идут. Некоторые азиатские направления тоже.
Poseidon писал(а) 20 мар 2019, 22:04: При этом префикс кода во флексовой группе может быть минимальным, то есть и по N классу прекрасно посчитается.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45753
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3856 раз.
Поблагодарили: 13818 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4353

Сообщение polinabut » 21 мар 2019, 17:52

Poseidon писал(а) 21 мар 2019, 16:12:
polinabut писал(а) 21 мар 2019, 15:29:Я так понимаю 2400 и 35 евро единожды?

35 евро штраф при возврате билета. И неважно, что у Вас в билете есть внутрироссийский сегмент.

Два билета у нас: на мужа и мой. Они под разными номерами. Считается же один билет туда и обратно?(под одним номером)-получается на мужа туда-обратно билет и мой такой же под другим номером. Просто в Москве же стыковочный рейс, это не является разными билетами типа NSK-Москва-один билет, а Москва-Тиват-другой. Тогда вообще четыре билета, два внутренних и два в Европу?
Т.е.получается штраф только за Европу? Короче, я запуталась
Оплачивали все одним переводом с карты.
polinabut
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 21.03.2019
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4354

Сообщение Poseidon » 21 мар 2019, 17:59

polinabut,
У Вас штраф за возврат 35 евро и у мужа вашего штраф за возврат 35 евро. У каждого из вас по одному билету.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45753
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3856 раз.
Поблагодарили: 13818 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4355

Сообщение 3fon » 23 мар 2019, 07:29

Если билеты куплены у агента, можно в колл центре или на сайте Аэрофлота добавить младенца?
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2775
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 528 раз.
Возраст: 40
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4356

Сообщение Фрау Ильза » 23 мар 2019, 08:14

3fon писал(а) 23 мар 2019, 07:29:Если билеты куплены у агента, можно в колл центре или на сайте Аэрофлота добавить младенца?


На сайте точно нельзя, звоните в кц. По России бесплатно, за рубеж вроде 10% от стоимости билета.
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2653
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4357

Сообщение Poseidon » 23 мар 2019, 16:20

3fon писал(а) 23 мар 2019, 07:29:Если билеты куплены у агента, можно в колл центре или на сайте Аэрофлота добавить младенца?

Так агент это может сделать без проблем.
Фрау Ильза писал(а) 23 мар 2019, 08:14:за рубеж вроде 10% от стоимости билета.

От тарифа, а не от стоимости билета.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45753
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3856 раз.
Поблагодарили: 13818 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4358

Сообщение GSoros » 26 мар 2019, 09:17

GSoros писал(а) 22 дек 2018, 11:02:Здравствуйте форумчане, я приобрел билеты(невозвратный эконом-промо RSX) на новогодние каникулы(с 28.12 по 08.01) у агенства за 42 000 руб. Так как мне не дали визу я решил обменять билеты на более позднюю дату. По телефону аэрофлот сказал что стоимость обмена 2645р/35€(штраф за обмен) + 1515р(такса за обмен). На двоих выходит 8320р. Но аэрофлот не может обменять билеты, так как они куплены у агенства. Агенства за тот же обмен просит уже 15250р на двоих.
У меня такие вопросы.
1. Я слышал, что можно обменять билеты за день до вылета в офисе аэрофлота. Можно ли реально обменять?
2. Если билеты можно обменять в офисе аэрофлота, то сильно ли изменится стоимость обмена с 8320р?

Хоть было давно, опишу чем кончилось. В последний день пришел и легко поменял билеты за 8к рублей. Заранее нашел на сайте аэрофлота рейс с промотарифом. Искать рейс с промотарифом в офисе аэрофлота нереально . Нужно приходить с готовым направлением.
Чтобы найти промо тариф нужно искать на ближайшие три месяца и они там подсвечены знаком процента.
GSoros
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 04.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4359

Сообщение Free-rider » 03 апр 2019, 08:54

Всем доброго дня,послезавтра летим в Тайланд, но дальнейший маршрут не планировали, Хотим взять Аэрофлот Эконом Максимум, для того чтобы не было вопросов со стороны Тайских пограничников. Правильно я понимаю что билеты можно отменить за 24 часа до вылета без риска получить штраф? (Планируем сдать по прилету)
Free-rider
участник
 
Сообщения: 75
Регистрация: 11.06.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4360

Сообщение Фрау Ильза » 03 апр 2019, 09:15

Дак вроде тайцы обратный билет не спрашивают. Правда в анкете по прилету надо указать обратный рейс.
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2653
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4361

Сообщение Free-rider » 03 апр 2019, 09:49

Фрау Ильза писал(а) 03 апр 2019, 09:15:Дак вроде тайцы обратный билет не спрашивают. Правда в анкете по прилету надо указать обратный рейс.

Да, но все равно, не хотелось бы сюрпризов
Free-rider
участник
 
Сообщения: 75
Регистрация: 11.06.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4362

Сообщение Фрау Ильза » 03 апр 2019, 09:58

Тариф возвратный, только зачем ждать, когда останется 24 часа? Купили, прилетели и сдали сразу.
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2653
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4363

Сообщение Bulochnik » 03 апр 2019, 10:00

hochunamore писал(а) 12 мар 2019, 22:31:Для статистики: смена времени вылета на 20 минут на одном сегменте и на 5 минут на возврате. Тариф промо эконом. Поменяли без возражений с первого же звонка на другие рейсы в этот день. Статус в бонусе базовый, на сайте было по 1-2 билета в экономе на выбранных рейсах.

Аналогично, уже дважды за последние два месяца менял билеты на другие рейсы из-за изменения расписания на 5 минут. Через коллцентр, бесплатно, без лишних вопросов.
Bulochnik
полноправный участник
 
Сообщения: 446
Регистрация: 12.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 48
Страны: 51

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4364

Сообщение Poseidon » 03 апр 2019, 10:01

Free-rider писал(а) 03 апр 2019, 08:54:Правильно я понимаю что билеты можно отменить за 24 часа до вылета без риска получить штраф?

Для информации, без риска получить штраф можно отменить и после вылета.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45753
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3856 раз.
Поблагодарили: 13818 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4365

Сообщение zerokol » 03 апр 2019, 17:49

А если у Аэрофлота сдвинулось серьезно время, можно на соседний город перекинуть рейс, речь про рейс Москва-Красноярск, а поменять на Абакан?
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45115
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 407 раз.
Поблагодарили: 3378 раз.
Возраст: 46
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4366

Сообщение Фрау Ильза » 03 апр 2019, 18:08

А сдать и купить новый не дешевле?
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2653
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4367

Сообщение zerokol » 03 апр 2019, 18:09

Фрау Ильза писал(а) 03 апр 2019, 18:08:А сдать и купить новый не дешевле?

На Абакан дороже, вот и смысл в том, чтобы перенести бесплатно.
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45115
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 407 раз.
Поблагодарили: 3378 раз.
Возраст: 46
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4368

Сообщение Poseidon » 03 апр 2019, 21:32

zerokol писал(а) 03 апр 2019, 17:49:А если у Аэрофлота сдвинулось серьезно время, можно на соседний город перекинуть рейс, речь про рейс Москва-Красноярск, а поменять на Абакан?

Никогда не слышал, чтоб они на такое шли бы.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45753
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3856 раз.
Поблагодарили: 13818 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4369

Сообщение zerokol » 04 апр 2019, 23:07

Poseidon писал(а) 03 апр 2019, 21:32:
zerokol писал(а) 03 апр 2019, 17:49:А если у Аэрофлота сдвинулось серьезно время, можно на соседний город перекинуть рейс, речь про рейс Москва-Красноярск, а поменять на Абакан?

Никогда не слышал, чтоб они на такое шли бы.

Не прокатило)
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45115
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 407 раз.
Поблагодарили: 3378 раз.
Возраст: 46
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4370

Сообщение Poseidon » 04 апр 2019, 23:15

Не удивился)
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45753
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3856 раз.
Поблагодарили: 13818 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4371

Сообщение julzbeat » 11 апр 2019, 11:51

Всем добрый день!
Подскажте, пожалуйста, при невозвратных билетах Аэрофлота возвращают только таксы и сборы или еще должны топливный сбор вернуть? В последний момент поменялись планы на майские, очень обидно теперь терять деньги Сдать можно, насколько я поняла, вплоть за 24 часа до вылета?

Цифра такая:
Тариф: 13600.00 ₽
Топливный сбор: 7498.00 ₽
Таксы и сборы: 2840.00 ₽

Спасибо заранее!
julzbeat
участник
 
Сообщения: 63
Регистрация: 17.12.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 35
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4372

Сообщение Poseidon » 11 апр 2019, 11:54

Никакой топливный сбор при невозвратных билетах не возвращается.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45753
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3856 раз.
Поблагодарили: 13818 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4373

Сообщение Фрау Ильза » 11 апр 2019, 11:56

Дак можно через сайт посмотреть сумму к возврату, зайдя в раздел обмен/возврат.
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2653
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4374

Сообщение thevery » 11 апр 2019, 13:19

julzbeat писал(а) 11 апр 2019, 11:51:Всем добрый день!
Подскажте, пожалуйста, при невозвратных билетах Аэрофлота возвращают только таксы и сборы или еще должны топливный сбор вернуть?

Ничего не возвращается, но можно поменять даты.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3735
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 374 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4375

Сообщение Фрау Ильза » 11 апр 2019, 14:18

На безбагажных тарифах статусник может взять с собой 1 чемодан? Вроде как на обычных тарифах можно взять 2.
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2653
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4376

Сообщение thevery » 11 апр 2019, 14:28

Фрау Ильза писал(а) 11 апр 2019, 14:18:На безбагажных тарифах статусник может взять с собой 1 чемодан? Вроде как на обычных тарифах можно взять 2.

На обычных тарифах - "+1", а не "2".
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3735
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 374 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4377

Сообщение Фрау Ильза » 11 апр 2019, 14:36

Речь не о том плюс или минус, речь про общее количество и можно или нет.
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2653
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4378

Сообщение Romulus » 11 апр 2019, 14:46

Фрау Ильза писал(а) 11 апр 2019, 14:18:На безбагажных тарифах статусник может взять с собой 1 чемодан?

Можно. Это подтвердили и представители на форуме Аэрофлот Бонуса
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4644
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1027 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4379

Сообщение Poseidon » 11 апр 2019, 14:52

Ну и здесь тоже обсуждали

Re: Новые тарифы Аэрофлота без багажа
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45753
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3856 раз.
Поблагодарили: 13818 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4380

Сообщение i_crust » 12 апр 2019, 08:00

Господа, внезапно могут измениться планы, нужен совет:
Есть 2 билета на 30 апреля Копенгаген-Москва, Аэрофлот, тариф NVO, покупались давно по 9500, в т.ч. сборы по 1750. Т.е. при возврате по 1750 за билет и получу.
Нужно 2 билета на 4 мая, середина дня, СПб-Москва, в идеале Шереметьево (там останется машина). Ценники сейчас Аэрофлот SVO от 8000, Россия от 4000, т.е. заметно дешевле (даже с учетом такси VKO-SVO).
Есть какой-то вариант с обменом или проще и дешевле сдать и купить?
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4381

Сообщение Фрау Ильза » 12 апр 2019, 09:48

Зайдите на сайте в раздел обмен билета и там увидите, что дешевле.
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2653
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4382

Сообщение Vinegret » 16 апр 2019, 14:35

Всем привет.
Задаю вопрос сюда, т.к. не нашел ветку куда лучше его опубликовать.
Задумались над покупкой билетов на новый год в европу. Мюнхен.
Вылет с 28/29/30 декабря; обратно 6/7/8/9 января.
Как заранее можно покупать билеты?
Смотрю на эти даты: на 1 человека прямой рейс билет стоит около 27 т.р. Это нормальные цены на этот период или просто не выкинули еще билеты по нормальным ценам и нужно просто подождать?
Спасибо за ответы.
Vinegret
участник
 
Сообщения: 173
Регистрация: 11.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4383

Сообщение Фрау Ильза » 16 апр 2019, 14:48

Если учесть, что летом стоит 23 без багажа, то выглядит не так уж и дорого.
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2653
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4384

Сообщение Vinegret » 16 апр 2019, 15:21

Значит давно не летал. Т.к. в прошлом году летали в мюнхен за 12т.р. туда-сюда.
К тому же на агрегаторе https://avia.awd.ru представлены всего лишь 2-3 компании. Хотя раньше летали чуть ли не 10-15 компаний.
Вопрос: стоит ли ждать "потепления" или уже можно покупать и уже не надеяться на снижение цен на эти даты?
Vinegret
участник
 
Сообщения: 173
Регистрация: 11.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4385

Сообщение SolarKitten » 16 апр 2019, 15:27

Vinegret писал(а) 16 апр 2019, 14:35:Это нормальные цены на этот период или просто не выкинули еще билеты по нормальным ценам и нужно просто подождать?

Билеты по нормальным ценам уже во многих компаниях разобрали.
У поляков к примеру стандартный ценник на такой перелет через Варшаву в районе 15 с багажом (и в декабре он есть), на Новый год уже скакнуло под 20.
S7 предлагает прямой за 20, но там скорее всего безбагажный тариф.

Vinegret писал(а) 16 апр 2019, 15:21:Вопрос: стоит ли ждать "потепления" или уже можно покупать и уже не надеяться на снижение цен на эти даты?

У тех компаний которые открыли продажу на зиму 19/20 - вряд ли. У тех которые еще не открывали - возможно, что-то интересное и будет.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4386

Сообщение Vinegret » 16 апр 2019, 15:35

спасибо. ожидал получить такой ответ.
Только вот вопрос: кто-нибудь знает и где-то может это обсуждается: какая авиакомпания не открыла еще продажи и когда откроют их и кто?
спасибо.
Vinegret
участник
 
Сообщения: 173
Регистрация: 11.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4387

Сообщение SolarKitten » 16 апр 2019, 17:54

Vinegret писал(а) 16 апр 2019, 15:35:кто-нибудь знает и где-то может это обсуждается: какая авиакомпания не открыла еще продажи и когда откроют их и кто?

открываете скaйскaнeр, смотрите кто продает на лето и кто продает на декабрь, сравниваете, получаете ответ на первый вопрос. далее идете в профильные по найденным авиакомпаниям темы искать ответы на вопрос когда открывают зиму.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4388

Сообщение artem kortelev » 16 апр 2019, 19:46

Romulus писал(а) 11 апр 2019, 14:46:Можно. Это подтвердили и представители на форуме Аэрофлот Бонуса

Ну вот, есть же
artem kortelev
активный участник
 
Сообщения: 954
Регистрация: 29.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 46
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4389

Сообщение thevery » 18 апр 2019, 11:42

artem kortelev писал(а) 16 апр 2019, 19:46:
Romulus писал(а) 11 апр 2019, 14:46:Можно. Это подтвердили и представители на форуме Аэрофлот Бонуса

Ну вот, есть же

Речь про форум абонуса шла, насколько я понимаю.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3735
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 374 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4390

Сообщение denbright » 22 апр 2019, 11:31

Добрый день
Подскажите, что значит фраза "(за транзакцию)" в билетах Эконом Оптимум? Например я беру билеты Красноярск-Москва-Прага и обратно единым билетом, сколько с меня будет удержано денег при возврате?
denbright
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 22.04.2019
Город: Красноярск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4391

Сообщение Poseidon » 22 апр 2019, 11:59

denbright писал(а) 22 апр 2019, 11:31:Например я беру билеты Красноярск-Москва-Прага и обратно единым билетом, сколько с меня будет удержано денег при возврате?

35 евро.
denbright писал(а) 22 апр 2019, 11:31:Подскажите, что значит фраза "(за транзакцию)" в билетах Эконом Оптимум?

Вы сдали весь билет - одна транзакция.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45753
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3856 раз.
Поблагодарили: 13818 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4392

Сообщение Niha » 04 май 2019, 15:06

Poseidon писал(а) 21 мар 2019, 17:59:polinabut,
У Вас штраф за возврат 35 евро и у мужа вашего штраф за возврат 35 евро. У каждого из вас по одному билету.

А почему так? Если номера билетов разные, НО код бронирования один и тот же?! В кол центре утверждают, что если одно бронирование и нас в данном случае 4 человека, то при отмене бронирования, я плачу 35евро 1 раз, а не 4. Есть ли подобный опыт?
Niha
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 13.04.2014
Город: Манавгат
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 39
Страны: 43
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4393

Сообщение Bloodyvostok » 04 май 2019, 17:08

Штраф берется не с бронирования, а с каждого билета.
Аватара пользователя
Bloodyvostok
почетный путешественник
 
Сообщения: 2923
Регистрация: 23.07.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 387 раз.
Возраст: 53
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4394

Сообщение Niha » 04 май 2019, 18:26

Позвонила ещё раз. Попала на ту же девушку. Она поняла, что 4 билета, это 4 сегмента перелета. Да, 35 евро взимается за каждого человека.
Niha
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 13.04.2014
Город: Манавгат
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 39
Страны: 43
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4395

Сообщение master333 » 05 май 2019, 20:55

Если оплата билетов осуществлялась через сайт Аэрофлота с б/карты другого человека, возникнут ли проблемы с возвратом денежных средств или изменением даты? Скажем, потребуют присутствие владельца карты. После оформления билетов на сайте появилась надпись - Обмен и возврат билета недоступен и предлагают позвонить в колцентр (ждать 10 часов!!!!) либо обращаться в офисы. Билеты оплачивались по повышенному тарифу с возможностью возврата денег или замены даты (Класс: Эконом / R). Проблема в том, что владелец не сможет появиться в офисе. А нужно чтобы деньги в случае чего вернулись ему на карту.
master333
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 29.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4396

Сообщение Romulus » 05 май 2019, 21:07

master333 писал(а) 05 май 2019, 20:55:предлагают позвонить в колцентр (ждать 10 часов!!!!)

Зачем ждать-то вы собираетесь? Звоните в КЦ (звонить может любой человек), потребуется только номер бронирования и данные по маршруту. Деньги в любом случае вернуться только на карту, с которой оплачивали билеты
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4644
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1027 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4397

Сообщение master333 » 05 май 2019, 22:35

Romulus писал(а) 05 май 2019, 21:07:Зачем ждать-то вы собираетесь? Звоните в КЦ (звонить может любой человек)


Так я и позвонил. Сначала сказали ждите 7 минут, потом 10 минут а спустя некоторое время - время ожидания более 10 часов, перезвоните завтра. Повторный набор привел к тому же результату.

Насчет возврата денег это и так ясно что на туже карту вернутся. Вопрос был совсем о другом. Читайте внимательнее.
master333
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 29.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4398

Сообщение master333 » 06 май 2019, 06:28

master333 писал(а) 05 май 2019, 22:35:Сначала сказали ждите 7 минут, потом 10 минут а спустя некоторое время - время ожидания более 10 часов, перезвоните завтра.


Теперь понятно в чем дело. Это из-за трагедии в воскресенье ((( Скорбим
master333
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 29.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4399

Сообщение Neis » 06 май 2019, 21:33

Купила билет на сайте аэрофлота по тарифу Эконом Максимум. В управлении бронирования почему-то нет возможности возврата/обмена:
"Оформление возврата/обмена вашего билета на сайте невозможно. По всем вопросам, связанным с возвратом вашего билета, пожалуйста, обращайтесь в контакт-центр ПАО «Аэрофлот»...
С чем это может быть связано? Честно говоря, немного напрягает...
Neis
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 01.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 42
Страны: 44
Пол: Женский


Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль