Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4381

Сообщение Фрау Ильза » 12 апр 2019, 09:48

Зайдите на сайте в раздел обмен билета и там увидите, что дешевле.
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2651
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4382

Сообщение Vinegret » 16 апр 2019, 14:35

Всем привет.
Задаю вопрос сюда, т.к. не нашел ветку куда лучше его опубликовать.
Задумались над покупкой билетов на новый год в европу. Мюнхен.
Вылет с 28/29/30 декабря; обратно 6/7/8/9 января.
Как заранее можно покупать билеты?
Смотрю на эти даты: на 1 человека прямой рейс билет стоит около 27 т.р. Это нормальные цены на этот период или просто не выкинули еще билеты по нормальным ценам и нужно просто подождать?
Спасибо за ответы.
Vinegret
участник
 
Сообщения: 173
Регистрация: 11.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4383

Сообщение Фрау Ильза » 16 апр 2019, 14:48

Если учесть, что летом стоит 23 без багажа, то выглядит не так уж и дорого.
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2651
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4384

Сообщение Vinegret » 16 апр 2019, 15:21

Значит давно не летал. Т.к. в прошлом году летали в мюнхен за 12т.р. туда-сюда.
К тому же на агрегаторе https://avia.awd.ru представлены всего лишь 2-3 компании. Хотя раньше летали чуть ли не 10-15 компаний.
Вопрос: стоит ли ждать "потепления" или уже можно покупать и уже не надеяться на снижение цен на эти даты?
Vinegret
участник
 
Сообщения: 173
Регистрация: 11.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4385

Сообщение SolarKitten » 16 апр 2019, 15:27

Vinegret писал(а) 16 апр 2019, 14:35:Это нормальные цены на этот период или просто не выкинули еще билеты по нормальным ценам и нужно просто подождать?

Билеты по нормальным ценам уже во многих компаниях разобрали.
У поляков к примеру стандартный ценник на такой перелет через Варшаву в районе 15 с багажом (и в декабре он есть), на Новый год уже скакнуло под 20.
S7 предлагает прямой за 20, но там скорее всего безбагажный тариф.

Vinegret писал(а) 16 апр 2019, 15:21:Вопрос: стоит ли ждать "потепления" или уже можно покупать и уже не надеяться на снижение цен на эти даты?

У тех компаний которые открыли продажу на зиму 19/20 - вряд ли. У тех которые еще не открывали - возможно, что-то интересное и будет.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17500
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4386

Сообщение Vinegret » 16 апр 2019, 15:35

спасибо. ожидал получить такой ответ.
Только вот вопрос: кто-нибудь знает и где-то может это обсуждается: какая авиакомпания не открыла еще продажи и когда откроют их и кто?
спасибо.
Vinegret
участник
 
Сообщения: 173
Регистрация: 11.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4387

Сообщение SolarKitten » 16 апр 2019, 17:54

Vinegret писал(а) 16 апр 2019, 15:35:кто-нибудь знает и где-то может это обсуждается: какая авиакомпания не открыла еще продажи и когда откроют их и кто?

открываете скaйскaнeр, смотрите кто продает на лето и кто продает на декабрь, сравниваете, получаете ответ на первый вопрос. далее идете в профильные по найденным авиакомпаниям темы искать ответы на вопрос когда открывают зиму.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17500
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4388

Сообщение artem kortelev » 16 апр 2019, 19:46

Romulus писал(а) 11 апр 2019, 14:46:Можно. Это подтвердили и представители на форуме Аэрофлот Бонуса

Ну вот, есть же
artem kortelev
активный участник
 
Сообщения: 954
Регистрация: 29.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 46
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4389

Сообщение thevery » 18 апр 2019, 11:42

artem kortelev писал(а) 16 апр 2019, 19:46:
Romulus писал(а) 11 апр 2019, 14:46:Можно. Это подтвердили и представители на форуме Аэрофлот Бонуса

Ну вот, есть же

Речь про форум абонуса шла, насколько я понимаю.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3695
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 367 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4390

Сообщение denbright » 22 апр 2019, 11:31

Добрый день
Подскажите, что значит фраза "(за транзакцию)" в билетах Эконом Оптимум? Например я беру билеты Красноярск-Москва-Прага и обратно единым билетом, сколько с меня будет удержано денег при возврате?
denbright
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 22.04.2019
Город: Красноярск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4391

Сообщение Poseidon » 22 апр 2019, 11:59

denbright писал(а) 22 апр 2019, 11:31:Например я беру билеты Красноярск-Москва-Прага и обратно единым билетом, сколько с меня будет удержано денег при возврате?

35 евро.
denbright писал(а) 22 апр 2019, 11:31:Подскажите, что значит фраза "(за транзакцию)" в билетах Эконом Оптимум?

Вы сдали весь билет - одна транзакция.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4392

Сообщение Niha » 04 май 2019, 15:06

Poseidon писал(а) 21 мар 2019, 17:59:polinabut,
У Вас штраф за возврат 35 евро и у мужа вашего штраф за возврат 35 евро. У каждого из вас по одному билету.

А почему так? Если номера билетов разные, НО код бронирования один и тот же?! В кол центре утверждают, что если одно бронирование и нас в данном случае 4 человека, то при отмене бронирования, я плачу 35евро 1 раз, а не 4. Есть ли подобный опыт?
Niha
участник
 
Сообщения: 143
Регистрация: 13.04.2014
Город: Манавгат
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 39
Страны: 43
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4393

Сообщение Bloodyvostok » 04 май 2019, 17:08

Штраф берется не с бронирования, а с каждого билета.
Аватара пользователя
Bloodyvostok
почетный путешественник
 
Сообщения: 2903
Регистрация: 23.07.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 53
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4394

Сообщение Niha » 04 май 2019, 18:26

Позвонила ещё раз. Попала на ту же девушку. Она поняла, что 4 билета, это 4 сегмента перелета. Да, 35 евро взимается за каждого человека.
Niha
участник
 
Сообщения: 143
Регистрация: 13.04.2014
Город: Манавгат
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 39
Страны: 43
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4395

Сообщение master333 » 05 май 2019, 20:55

Если оплата билетов осуществлялась через сайт Аэрофлота с б/карты другого человека, возникнут ли проблемы с возвратом денежных средств или изменением даты? Скажем, потребуют присутствие владельца карты. После оформления билетов на сайте появилась надпись - Обмен и возврат билета недоступен и предлагают позвонить в колцентр (ждать 10 часов!!!!) либо обращаться в офисы. Билеты оплачивались по повышенному тарифу с возможностью возврата денег или замены даты (Класс: Эконом / R). Проблема в том, что владелец не сможет появиться в офисе. А нужно чтобы деньги в случае чего вернулись ему на карту.
master333
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 29.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 59
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4396

Сообщение Romulus » 05 май 2019, 21:07

master333 писал(а) 05 май 2019, 20:55:предлагают позвонить в колцентр (ждать 10 часов!!!!)

Зачем ждать-то вы собираетесь? Звоните в КЦ (звонить может любой человек), потребуется только номер бронирования и данные по маршруту. Деньги в любом случае вернуться только на карту, с которой оплачивали билеты
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4623
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1025 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4397

Сообщение master333 » 05 май 2019, 22:35

Romulus писал(а) 05 май 2019, 21:07:Зачем ждать-то вы собираетесь? Звоните в КЦ (звонить может любой человек)


Так я и позвонил. Сначала сказали ждите 7 минут, потом 10 минут а спустя некоторое время - время ожидания более 10 часов, перезвоните завтра. Повторный набор привел к тому же результату.

Насчет возврата денег это и так ясно что на туже карту вернутся. Вопрос был совсем о другом. Читайте внимательнее.
master333
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 29.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 59
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4398

Сообщение master333 » 06 май 2019, 06:28

master333 писал(а) 05 май 2019, 22:35:Сначала сказали ждите 7 минут, потом 10 минут а спустя некоторое время - время ожидания более 10 часов, перезвоните завтра.


Теперь понятно в чем дело. Это из-за трагедии в воскресенье ((( Скорбим
master333
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 29.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 59
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4399

Сообщение Neis » 06 май 2019, 21:33

Купила билет на сайте аэрофлота по тарифу Эконом Максимум. В управлении бронирования почему-то нет возможности возврата/обмена:
"Оформление возврата/обмена вашего билета на сайте невозможно. По всем вопросам, связанным с возвратом вашего билета, пожалуйста, обращайтесь в контакт-центр ПАО «Аэрофлот»...
С чем это может быть связано? Честно говоря, немного напрягает...
Neis
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 01.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 42
Страны: 44
Пол: Женский


Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль