Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: yury98 и гости: 14

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4421

Сообщение pedestrian » 23 май 2019, 23:59

Я и для внутрироссийских указываю загран (поскольку внутреннего вообще не имею). Проблем никогда небыло.
Аватара пользователя
pedestrian
почетный путешественник
 
Сообщения: 2400
Регистрация: 07.02.2008
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 609 раз.
Возраст: 66
Страны: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4422

Сообщение Russ'n » 24 май 2019, 01:30

Человек летит Аэрофлотом в США. Данные о визе и где он остановится были введены несколько месяцев назад. Но почему то до сих пор виден оранжевый текст:
Please enter visa details
Please enter place of stay details

Нажимаю на строку Visa details, address of stay - все данные уже там. Что не так?
Aeroflot.jpg
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Russ'n
полноправный участник
 
Сообщения: 269
Регистрация: 29.06.2009
Город: США
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 44
Страны: 53
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4423

Сообщение Poseidon » 24 май 2019, 12:17

Russ'n писал(а) 24 май 2019, 01:30:Нажимаю на строку Visa details, address of stay - все данные уже там. Что не так?

Всё так. Можете внести ещё раз, какой бы не был после этого результат вводить больше не надо.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4424

Сообщение Bloodyvostok » 27 май 2019, 08:36

Конечно, оффтоп, но недавно в Korean Air при просьбе внести данные визы США сказали, что с недавних ор это не является обязательным. В итоге данные не вносили, посадка на рейс прошла беспроблемно.
Аватара пользователя
Bloodyvostok
почетный путешественник
 
Сообщения: 2903
Регистрация: 23.07.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 53
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4425

Сообщение Poseidon » 27 май 2019, 11:28

Проблем не будет, если и в билет Аэрофлота ничего не внести заранее и регистрироваться в аэропорту - всё необходимое внесут там.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4426

Сообщение pilot.t » 28 май 2019, 10:09

Поменял у Аэрофлота билеты Эконом Оптимум на точно такой же эконом оптимум на другие даты. Через три дня опять понадобилось изменить даты, но мне пишет что возврат и обмен невозможен через сайт. Это чё за хрень? Тариф возвратный и в то же время возврат и обмен невозможен. Это как? У Аэрофлота изменить даты вылета возвратного билета можно только один раз для каждого билета?
pilot.t
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 25.02.2019
Город: Харьков
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 38
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4427

Сообщение Poseidon » 28 май 2019, 10:13

pilot.t писал(а) 28 май 2019, 10:09:У Аэрофлота изменить даты вылета возвратного билета можно только один раз для каждого билета?

Нет. Сколько угодно. Не получается онлайн, поменяют через коллцентр.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4428

Сообщение yury88 » 17 июн 2019, 13:42

Добрый день.
Подскажите как работают тарифы "Flex" у аэрофлота.
Интересует наличие дополнительных доплат при изменении даты вылета на тот же рейс.

К примеру есть билет Комфорт Максимум(префикс AFO) на 26 июня за 54тыс руб.
На тот же рейс в августе билет стоит 90тыс.

Что будет если я запрошу обмен билетов на август? Нужно ли будет доплачивать 90-54тыс= 36тыс?
yury88
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 19.08.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4429

Сообщение Poseidon » 17 июн 2019, 13:44

Разницу в тарифах доплачивать нужно обязательно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4430

Сообщение DancingCat » 25 июн 2019, 19:17

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, возможно ли поменять билет Аэрофлота, купленный за мили, эконом класс? И сколько будет доплата? Также 40 долларов, как и для обычного билета?
DancingCat
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 02.08.2014
Город: Пермь
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 13

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4431

Сообщение Lamp » 25 июн 2019, 19:36

DancingCat писал(а) 25 июн 2019, 19:17: возможно ли поменять билет Аэрофлота


Поменять на что? Дату вылета поменять, или город прилета?
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8681
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4432

Сообщение DancingCat » 25 июн 2019, 19:53

Lamp писал(а) 25 июн 2019, 19:36:
Поменять на что? Дату вылета поменять, или город прилета?


Дату вылета.
DancingCat
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 02.08.2014
Город: Пермь
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 13

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4433

Сообщение Romulus » 25 июн 2019, 19:55

DancingCat писал(а) 25 июн 2019, 19:53:Дату вылета.

При изменении даты вылета или рейса:

1) более чем за 30 суток до даты вылета, указанной на изменяемом полетном купоне – бесплатно;

2) от 30 до 7 суток включительно до даты вылета, указанной на изменяемом полетном купоне – 35 EUR/35 EUR

3) менее 7 суток до даты вылета, указанной на изменяемом полетном купоне – 50 EUR/50 EUR;

4) после времени вылета, указанной на изменяемом полетном купоне, в том числе при неявке на рейс – 100 EUR/100 EUR
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4623
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1025 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4434

Сообщение Romulus » 26 июн 2019, 20:02

с завтрашнего дня для перевозок с 01.07.19 в классе Комфорт повышается топливный сбор (YQ) в 1,5 раза. Касается как коммерческих, так и премиальных билетов. На рейсах на ДВ этот сбор не изменится
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4623
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1025 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4435

Сообщение thevery » 26 июн 2019, 20:23

Romulus писал(а) 26 июн 2019, 20:02:с завтрашнего дня для перевозок с 01.07.19 в классе Комфорт повышается топливный сбор (YQ) в 1,5 раза. Касается как коммерческих, так и премиальных билетов. На рейсах на ДВ этот сбор не изменится

Почти 4 года (с момента удвоения бизнеса) держались, получается. Непонятно только кому теперь комфорт за такие деньги нужен.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3695
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 367 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4436

Сообщение agronom85 » 28 июн 2019, 12:14

Romulus писал(а) 25 июн 2019, 19:55:При изменении даты вылета или рейса:

1) более чем за 30 суток до даты вылета, указанной на изменяемом полетном купоне – бесплатно;

Подскажите, где написано про бесплатное изменение даты за 30 суток? https://www.aeroflot.ru/ru-ru/informati ... fare_rules здесь не вижу. Либо совсем бесплатно, либо за доплату (в зависимости от тарифа).

И ещё вопрос на эту тему.
Сейчас смотрю по какому тарифу брать билет с учётом того, что может потребоваться изменение даты обратного рейса. На тарифе с префиксом TCL написано
Внесение изменений в оформленную перевозку
Разрешено с доплатой
35EUR/40USD, кроме перевозок от п.п. Японии;

Не могу понять один момент - если я захочу изменить день вылета, то заплачу всего 40$? Или 40$ это плата за саму операцию и плюс хз сколько ещё доплатить в зависимости от новой даты вылета?
agronom85
активный участник
 
Сообщения: 962
Регистрация: 03.03.2012
Город: Орск
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4437

Сообщение thevery » 28 июн 2019, 12:29

agronom85 писал(а) 28 июн 2019, 12:14:Подскажите, где написано про бесплатное изменение даты за 30 суток?

Бесплатно за 30 суток - это для билетов за мили: https://aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus/rules

agronom85 писал(а) 28 июн 2019, 12:14:Или 40$ это плата за саму операцию и плюс хз сколько ещё доплатить в зависимости от новой даты вылета?

40+доплата до доступного тарифа
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3695
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 367 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4438

Сообщение Kard » 01 июл 2019, 23:10

Как показала практика, вот дают ссылку на самостоятельный обмен билетов на сайте, никаких эконом тарифов нет вообще, типа продано, цена космос. Набрал поддержку, у них все есть, промо и так далее.
По факту выходит обмен 3500 +- без багажа включая штраф, с багажом 5400 со штрафом за 1 человека. В итоге 11400 за 2 человек вышел обмен эконом билетов с июля на октябрь в Рим и обратно.
Kard
полноправный участник
 
Сообщения: 352
Регистрация: 27.08.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 40
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4439

Сообщение zerokol » 02 июл 2019, 15:11

Kard писал(а) 01 июл 2019, 23:10:Как показала практика, вот дают ссылку на самостоятельный обмен билетов на сайте, никаких эконом тарифов нет вообще, типа продано, цена космос.

Бывает по разному - иногда обмен на сайте вполне нормально работает.
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45087
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 405 раз.
Поблагодарили: 3372 раз.
Возраст: 45
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #4440

Сообщение ДарьяЕ » 03 июл 2019, 11:35

Всем доброго дня.

Подскажите, кто сталкивался или просто в курсе.
Накануне отпуска хочу проверить практическим путем (через УФМС уже не успеваю) наличие или отсутствие запрета на выезд за границу несовершеннолетней дочери. Понятно, что самый простой способ - спросить у отца, но его по техническим причинам исключаем.

Вычитала совет бывалых, что можно за пару дней до отпуска купить билеты по тарифу, который допускает возврат уже после регистрации на рейс и прохождения пограничников, пройти границу и вернуть билет без материальных издержек.

Если я все верно поняла, то это тариф ЭКОНОМ МАКСИМУМ у Аэрофлота.
Кто-нибудь такое проделывал? Как это выглядит на деле: зарегистрировалась, прошли границу... и передумали... Куда бежать?)
ДарьяЕ
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 03.07.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль