Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Natali7 и гости: 7

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #421

Сообщение Blanati » 04 фев 2020, 19:58

подскажите пожалуйста ,кто нибудь возвращал билеты компаний China Airlines и Asiana Airlines?Есть какие то положительные результаты?_
Blanati
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 16.11.2012
Город: Биль
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 59
Страны: 58
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #422

Сообщение tvn » 04 фев 2020, 20:17

Да, присоединяюсь к вопросу, меня тоже интересует такая информация по China Airlines.
Аватара пользователя
tvn
полноправный участник
 
Сообщения: 491
Регистрация: 14.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 66
Страны: 79

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #423

Сообщение Vasya-Vasya » 04 фев 2020, 22:00

ostblockster писал(а) 04 фев 2020, 18:00: Vasya-Vasya писал(а) Сегодня, 16:12:
В итоге отменили билеты без штрафных санкций


Уже вернули деньги назад? Если да, то как быстро это произошло?

Сказали, что в течение 2-3х недель поступят деньги.
Аватара пользователя
Vasya-Vasya
полноправный участник
 
Сообщения: 499
Регистрация: 27.09.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 44
Страны: 31
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #424

Сообщение Nickoss » 05 фев 2020, 01:17

Люфтганза отменила рейсы в материковой Китай до 29 февраля. (Было до 9.02 с отменой продаж до 29.02)
Nickoss
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.02.2012
Город: Львов
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 55
Страны: 42

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #425

Сообщение LinaKatava » 05 фев 2020, 02:47

Купили новые билеты на Филиппины через Стамбул. Влетели конечно на деньги) ждём возврат airchina, мы отправили запрос. Очень странно, что они ничего не ответили на нашу заявку о возврате, но отменили один самолёт 5.03 (Лондон-Пекин-Манила). Я надеюсь что нам все-таки вернут деньги за оба перелёта.
LinaKatava
участник
 
Сообщения: 81
Регистрация: 21.07.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 31
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #426

Сообщение Маруся70 » 05 фев 2020, 04:44

sdvdashutka писал(а) 04 фев 2020, 11:42:Здравствуйте! Планирую в августе лететь в Сеул через Пекин. Пересадка в Пекине три дня. Авиакомпания - AirChina. Билеты покупала напрямую через сайт авиакомпании. Стоит ли сдавать билеты?

Да вы что, до августа вирус либо ликвидируют, либо он будет везде абсолютно. У нас целое путешествие пот Китаю на август запланировано, сидим и прорабатываем маршрут, не паримся.
Маруся70
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 18.03.2018
Город: Норильск
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 55
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #427

Сообщение Ambzaya » 05 фев 2020, 05:09

Ребята, что нибудь известно по Airasia по возврату билетов после 15 фев? Рейс Шанхай-КЛ 22 февраля, от чат-бота никакоц инфы.. попыталась там оформить возврат через China volontary refund, отправила номер брони но ни ответа ни привета после этого не поступало..
Ambzaya
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 04.02.2020
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #428

Сообщение merial » 05 фев 2020, 06:00

Ambzaya, А с чего вам должны возвращать? Эпидемии и запрета нет. Есть ваше сугубо личное желание не летететь.
Убедите компанию - вернут. Нет, ну и нет - не обязаны..
Вы купили копеечную а\к, а теперь пытаетесь что-то вернуть.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #429

Сообщение petrovka1988 » 05 фев 2020, 06:26

Ну как копеечная (для кого как), у нас допустим на 2 взрослых и ребенка, Пекин - Куала лумпур- пекин около 52000 зависло, тоже сумма не маленькая, эир азия. Не по моей же вине хочу вернуть деньги, а потому что я не могу добраться до Пекина, так как авиа сообщение приостановлено. Тем более у меня конечный пункт Бали, это Индонезия, а она просто не впустит нас.
petrovka1988
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 03.02.2020
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #430

Сообщение petrovka1988 » 05 фев 2020, 06:29

подскажите Аир азия все таки готова сделать возврат за билеты с Китая - рейсы которые до 29 февраля или только за рейсы до 15 февраля, не совсем поняла информации на сайте. Кто нибудь связывался с ними?
petrovka1988
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 03.02.2020
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #431

Сообщение Anna3020 » 05 фев 2020, 06:36

petrovka1988, на сайте инфо о возможности отмены по 29.02, сама жду, отправляла запрос на отмену через trip.com, пока тишина
Anna3020
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 31.01.2020
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #432

Сообщение petrovka1988 » 05 фев 2020, 06:38

Anna3020, а я три раза перечитала поняла что до 15 февраля только рейсы. У меня тоже через агента куплено, но я сама везде шевелюсь, от них нету толку
petrovka1988
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 03.02.2020
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #433

Сообщение petrovka1988 » 05 фев 2020, 07:31

В общем связалась я самостоятельно с AIR ASIA по рейсам которые только до 15 февраля, можно сделать возврат, не до 29!!!! Сказали следите дальше за ситуацией))) Так что у меня прогорает пока сумма в 52.000(((
petrovka1988
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 03.02.2020
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #434

Сообщение kutuzanna » 05 фев 2020, 07:36

Мы должны были лететь в Австралию через Пекин.

AirChina приняла заявку на возврат через сайт, но у нас вот какой вопрос:

с момента бронирования изменился CVC-код карты и срок действия (в связи с перевыпуском).

Кто в курсе: это не помешает осуществить возврат?

Имя владельца то же, номер карты тот же
Аватара пользователя
kutuzanna
участник
 
Сообщения: 100
Регистрация: 29.05.2015
Город: Тюмень
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #435

Сообщение Ambzaya » 05 фев 2020, 08:03

merial, с того, что какой то китаец сожрала летучую мышь и авиасообщение из России с Китаем прекратили, мой рейс Влд-Шанхай отменен и я просто не могу добраться до Шанхая чтобы улететь в КЛ
Ambzaya
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 04.02.2020
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #436

Сообщение petrovka1988 » 05 фев 2020, 08:07

Ambzaya, может прям так и написать в air Asia )))) смешно и горько (((
petrovka1988
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 03.02.2020
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #437

Сообщение serg_west » 05 фев 2020, 08:30

kutuzanna, я посылал, как номер карты, так и полные реквизиты валютные по карте, вопросов не возникло у китайских товарищей.
serg_west
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 19.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #438

Сообщение ginger_shi » 05 фев 2020, 08:55

В общем, трип ру возвращает полную стоимость билетов в течение 1-4 недель. Писали запрос на возврат на сайте. Билеты china southern
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
ginger_shi
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 08.01.2019
Город: Казань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #439

Сообщение petrovka1988 » 05 фев 2020, 08:59

ginger_shi, это водимо потому что та авиакомпания делает возврат и они соответсвенно. Если авиакомпания отказывает то и они соответственно (
petrovka1988
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 03.02.2020
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #440

Сообщение sunsmile2001 » 05 фев 2020, 09:24

Подскажите, у нас ситуация следующая:
Были билеты Москва-Гонконг на 14.02-01.03 Аэрофлотом. Как только АФЛ разрешил делать возврат, мы воспользовались.
Но у нас есть еще билеты на внутренние рейсы. Гонконг-Бангкок-Гонконг Royal Jordanian. Вопрос по ним. Я им пока не писала, решив сидеть и ждать развития ситуации (честно ждем отмены рейсов и полного возврата денег, чего лукавить:)). Сегодня от них пришло письмо о смене даты рейса. Было 18.02-29.03, стало 18.02-01.03. Как думаете, мы имеем право на полный возврат при смене дат? Даже оставив билеты АФЛ, мы физически не смогли бы прилететь в Гонконг 01.03, так как у нас обратный вылет в Москву раньше.
Спасибо!


Ну и есть еще билет тайцами Пхукет-Бангкок, но тут уж прям чудо должно случиться, чтобы вернули. ))))
Аватара пользователя
sunsmile2001
полноправный участник
 
Сообщения: 302
Регистрация: 21.02.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 42
Страны: 19
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль