Форум Винского

**Andr4769** » 11 июл 2014, 21:02

Отмена рейсов.
Обсуждаем здесь.

**Poseidon** » 11 июл 2014, 21:08

Правильней в эту тему перенести все сообщения, начиная с этого.
Re: Turkish: Москва - Стамбул 4625 рублей
Andr4769
Напишите в названии темы, что речь идёт об отмене рейсов.

**Andr4769** » 11 июл 2014, 21:43

Только что звякнул в КЦ. Отмена завтра ожидается, ждут всех на переоформления в офисе.
Кто региону готов помочь- стукните в личку. На всякий случай прошу, вдруг агенты тормозить будут.
Забыл сказать... Речь про вылет 17 июля.

**Elf Lord** » 12 июл 2014, 09:50

В КЦ сказали, что офис на Дмитровке закрыт в выходные...

**Andr4769** » 12 июл 2014, 11:53

Они готовы и по телефону поменять, но при условии покупки у них. Если купили билеты у агентов, то достаточно найти человека, который подойдет с номером брони в офис и данными заграна. ксерокс и оригинал не нужен.
К сожалению не могу из-за такой ерунды кататься в Москву. Кто из москвичей пойдет менять- напишите в личку, заранее спс.

**Andr4769** » 12 июл 2014, 13:44

Зря связался с senturia (
Подтвердили отмену рейсу но предлагают только возврат. Я в шоке

**Ильяс Сетдинов** » 12 июл 2014, 16:00

А я позвонил в КЦ, мне сказали что 17 еще не отменен у них.

**ElyN** » 13 июл 2014, 11:40

Andr4769 писал(а) 12 июл 2014, 13:44:Зря связался с senturia (
Подтвердили отмену рейсу но предлагают только возврат. Я в шоке

Я тоже покупала через Senturia.
Звонила в КЦ, узнавала "судьбу" своего билета, говорят что все нормально, билет есть, но пока официально замена аэропорта на 18-е у них не подтверждена. Если в самом деле аэропорт поменяют, то надо через агента менять билет. Я им говорю, что агента-то уже и не существует , тогда предложили приехать пораньше в аэропорт, подойти к их стойке, и заменить билет у них, или через их офис в Москве. В Senturia, даже звонить не буду.

**Begus** » 14 июл 2014, 08:52

ElyN писал(а) 13 июл 2014, 11:40:Я тоже покупала через Senturia.
Звонила в КЦ, узнавала "судьбу" своего билета, говорят что все нормально, билет есть,

Аналогичная ситуация. Сказали, если есть номер билета - то он полюбому оплачен. Нет бы четко ответить, какие-то условности.
Кстати номер билета начинается не с 235, а со 157 - при таком раскладе билет на сайте туркишей не посмотреть.

**ElyN** » 14 июл 2014, 09:09

Begus писал(а) 14 июл 2014, 08:52:Кстати номер билета начинается не с 235, а со 157 - при таком раскладе билет на сайте туркишей не посмотреть.

Если Вы посмотрите свою бронь на вьютрип, в закладке "расходы", то вероятно тоже увидите - Qatar Airways электронный билет 157...(номер билета)

**Andr4769** » 14 июл 2014, 09:27

Пришло письмо об отмене 17 июля. Оставили номер телефона офиса с добавочным номером, а там трубку не берут. А межгород для меня дорогой(.
Может кто звякнет им?

**Ильяс Сетдинов** » 14 июл 2014, 09:57

А можете письмо переслать мне на ilyas@setdinov.ru

**Andr4769** » 14 июл 2014, 10:07

Ильяс, отправил вам. Если поедете в офис, может и мне заодно поможете? Не с руки в Москву ехать.

**Ильяс Сетдинов** » 14 июл 2014, 10:16

Andr4769 писал(а) 14 июл 2014, 10:07:Ильяс, отправил вам. Если поедете в офис, может и мне заодно поможете? Не с руки в Москву ехать.

по указанному номеру никто не отвечает. время работы у них у офиса конечно шикарное: будни 09:00-17:00

**Tananda** » 14 июл 2014, 10:21

только что звонила в офис: рейс на 15 июля отменен, а про рейс на 17 июля нужно звонить ближе к вечеру.
по поводу того, что кому-то пришло письмо с информацией об отмене рейса на 17 июля, сказали, что они не в курсе и у них рейс на 17 июля еще не отменен

**Ильяс Сетдинов** » 14 июл 2014, 10:22

Tananda писал(а) 14 июл 2014, 10:21:только что звонила в офис: рейс на 15 июля отменен, а про рейс на 17 июля нужно звонить ближе к вечеру.
по поводу того, что кому-то пришло письмо с информацией об отмене рейса на 17 июля, сказали, что они не в курсе и у них рейс на 17 июля еще не отменен

вы звонили имено в офис, или в КЦ по номеру 8800?

**Tananda** » 14 июл 2014, 10:24

именно в офис (495) 775-08-49

**Andr4769** » 14 июл 2014, 10:25

Дозвонился в офис с трудом. Сказали поменяют по телефону, несмотря что покупал через агенство. В офис ехать не придется.

**ElyN** » 14 июл 2014, 10:34

Andr4769, у Вас тоже номер билета с 157 начинается?

**Andr4769** » 14 июл 2014, 10:41

ElyN писал(а) 14 июл 2014, 10:34:Andr4769, у Вас тоже номер билета с 157 начинается?

Да( Везде указываю номер брони у Турков. Мне КЦ его продиктовал.

// ВСЁ! Эпопея закончилась. Билеты поменяли. И вам того же желаю.

**ElyN** » 14 июл 2014, 12:16

Andr4769 писал(а) 14 июл 2014, 10:41:
// ВСЁ! Эпопея закончилась. Билеты поменяли. И вам того же желаю.

Поздравляю! Они Вам новые билеты прислали? Или надо их забрать в аэропорту?

**Ильяс Сетдинов** » 14 июл 2014, 12:46

Мне тоже заменили билеты, с боем, ребята из Билетикса раздают всем подряд white label и связной не дает никакой поддержки.

**Andr4769** » 14 июл 2014, 13:45

ElyN писал(а) 14 июл 2014, 12:16:
Andr4769 писал(а) 14 июл 2014, 10:41:
// ВСЁ! Эпопея закончилась. Билеты поменяли. И вам того же желаю.

Поздравляю! Они Вам новые билеты прислали? Или надо их забрать в аэропорту?

Прислали. Бьются на сайте Туркишей.

**Tananda** » 14 июл 2014, 13:52

Билеты покупала на сайте авиакомпании. Позвонила в офис час назад, там подтвердили отмену рейсов и без проблем поменяли вылет на Ататюрк.
Состояние брони сначала было "на ожидании", потом минут через 10 поменялось на "подтверждено" и на почту прислали билеты.
Всем удачи и хороших выходных в Стамбуле!

**ElyN** » 14 июл 2014, 14:13

Andr4769 писал(а) 14 июл 2014, 13:45:Прислали. Бьются на сайте Туркишей.

Не было проблем, что покупали не у них, а через Senturia?

**Andr4769** » 14 июл 2014, 14:40

Без проблем все прошло. Несмотря что Senturia. Они же до этого бились на сайте, а значит оплачены были.

**ElyN** » 14 июл 2014, 15:03

Andr4769 писал(а) 14 июл 2014, 14:40:Без проблем все прошло. Несмотря что Senturia. Они же до этого бились на сайте, а значит оплачены были.

Значит мне можно перестать бояться, что не улечу, а то уже отель проплачен
Будем ждать официальной отмены рейса на 18-е...

**ARTEMBO** » 14 июл 2014, 15:05

А рейсы на август уже можно/нужно менять? Что-то не хочется за 2 дня до вылета этим заниматься...

**Ильяс Сетдинов** » 14 июл 2014, 15:15

только за два-три дня, только хардкор на самом деле разрешение могут вернуть

**ElyN** » 14 июл 2014, 15:15

ARTEMBO писал(а) 14 июл 2014, 15:05:А рейсы на август уже можно/нужно менять? Что-то не хочется за 2 дня до вылета этим заниматься...

Мне в КЦ ответили, что без штрафа можно обменять, только когда у них в системе, будет официальная отмена рейса. Не думаю, что у них есть информация на август, если нет ясности с отменой/переносом на 18-е июля...
Позвоните, узнайте.

**Sauron14** » 15 июл 2014, 10:16

позвонил туда (в офис), сказали обращаться в агенство. Может в КЦ попробовать

**cckostjan** » 15 июл 2014, 13:17

КЦ отказался менять билеты, один был куплен в Связном, второй - в AFT. Сотрудница офиса сильно удивилась, откуда я мог узнать об отмене рейса, если агент мне не прислал об этом уведомление. Спрашивала, зачем брать билеты в агентстве, если цена везде одинаковая

**Ильяс Сетдинов** » 15 июл 2014, 13:29

по билетам купленным в связном попробуйте обменять позвонив им https://biletix.ru а не связному. потому что связной это white label, а не агенство.

**Sauron14** » 15 июл 2014, 14:25

AFT бесполезняк звонить или писать, все перепробовал. В офис завтра поеду туркишей. AFT говорит что билеты неменяемый.

**April1707** » 15 июл 2014, 14:37

Ильяс Сетдинов писал(а) 14 июл 2014, 15:15:только за два-три дня

Сегодня пришла смс об изменении рейсов туда 25 июля, обратно 27 июля (т.е. за 10 дней). В калл центре подтвердили, что рейсы отменены. По звонку предложили туда вечерний рейс (прилет в 23.35), я просил утренний (прилет в 08.05).
По телефону выписать не удалось (брал на сайте Туркишей), отправили в офис. При визите в офис на Большой Дмитровке все поменяли.

**Sauron14** » 15 июл 2014, 15:15

кому нибудь удалось выписанное через AFT сменить?

**cckostjan** » 15 июл 2014, 15:55

Sauron14 писал(а) 15 июл 2014, 15:15:кому нибудь удалось выписанное через AFT сменить?

Да, но только в офисе, как я писал выше

**i-tim** » 15 июл 2014, 16:16

April1707 писал(а) 15 июл 2014, 14:37: По звонку предложили туда вечерний рейс (прилет в 23.35), я просил утренний (прилет в 08.05).
По телефону выписать не удалось (брал на сайте Туркишей), отправили в офис.

Т.е. по телефону могли поменять на 23.35? А для обмена на другие рейсы надо ехать в офис? Или просто для любого обмена нужно ехать в офис?

**wikky** » 15 июл 2014, 16:27

сейчас посмотрел у туркишей на сайте свои билеты на 8-10 августа. поменяли сабиху на ататюрк.вылет из москвы теперь рейсом в 21-25 ( было 18-10), обратно из ататюрка вылет в 16-35 ( было 13-30) . Ну чтож, это даже ещё лучше, чем было с сабихой

вот только не понимаю - нужно ли звонить\ехать к ним в офис для подтверждения....

**IgorBasic2** » 15 июл 2014, 16:51

1 и 3 августа поменяли и мне тоже. Утром забронил отель рядом с ататюрком - угадал.
Буду думать... не лучше ли в 23:10 вылетать, чем в 16:15 из IST

wikky писал(а) 15 июл 2014, 16:27:вот только не понимаю - нужно ли звонить\ехать к ним в офис для подтверждения....

Ехать конечно никуда не нужно.

**i-tim** » 15 июл 2014, 16:54

wikky писал(а) 15 июл 2014, 16:27:сейчас посмотрел у туркишей на сайте свои билеты на 8-10 августа. поменяли сабиху на ататюрк.вылет из москвы теперь рейсом в 21-25 ( было 18-10), обратно из ататюрка вылет в 16-35 ( было 13-30) . Ну чтож, это даже ещё лучше, чем было с сабихой

вот только не понимаю - нужно ли звонить\ехать к ним в офис для подтверждения....

Действительно, у меня тоже самое (17.08-21.08). Вот только 21-25 меня не устраивает совсем. Завтра буду звонить узнавать насчет переноса времени вылета.

**wednesday** » 15 июл 2014, 17:43

Также поменяли вылеты (19-24 августа) на более поздние из Ататюрка. Брал на АФТ, от них никакой инфы не было. Надеюсь, удастся заменить вылет туда на более ранний.

**Sauron14** » 15 июл 2014, 18:07

удалось поменять билеты на АФТ, переписка по форме на сайте и еще пару раз ответил, в итоге изменено бронирование.

**ElyN** » 15 июл 2014, 19:52

Senturia прислала новый билет с неудобным вылетом из Москвы, в 21:25 на 18.07 и обратно на 11:15 на 20-е,...Поехала в офис, и без проблем обменяла на те же даты, только на 13:35 туда и 23:10 обратно 20-го По телефону менять не хотели, говорили, нет мест на эти рейсы...

**v s** » 15 июл 2014, 20:22

Подскажите, пжл, кому меняли билеты с Сабихи на Ататюрк, бьется ли у вас номер брони на сайте turkish airlines. а то мне система выдает, что такой брони нет, а в кц ее каким-то образом видят и теперь статус билетов сама проверять не могу, а вдруг они опять вздумают что-то менять

**ol4ik klim4ik** » 15 июл 2014, 21:47

На 26-31 августа на чекмайтрипе Сабиха стоит,билеты на Датревел брала, стоит звонить и узнавать об отмене рейса или еще рано?

**Андрей_Се** » 15 июл 2014, 22:43

Никто не пробовал даты перенести? Предлагают они такой вариант? Имеется в виду без доплат.

**Andr4769** » 15 июл 2014, 23:08

Андрей_Се писал(а) 15 июл 2014, 22:43:Никто не пробовал даты перенести? Предлагают они такой вариант? Имеется в виду без доплат.

Без проблем, я на день раньше вылет взял.

**sekrit** » 16 июл 2014, 09:58

Сегодня написал в Московский офис турков по электронной почте - за час перевыписали билеты на 25-27 июля и 22-24 августа

**v s** » 16 июл 2014, 10:02

sekrit писал(а) 16 июл 2014, 09:58:Сегодня написал в Московский офис турков по электронной почте - за час перевыписали билеты на 25-27 июля и 22-24 августа

подскажите, у вас номер брони на сайте туркишей бьется.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР