Отмена рейсов Turkish Airlines: Внуково(VKO)-Сабиха(SAW)

[i-tim]

сейчас посмотрел у туркишей на сайте свои билеты на 8-10 августа. поменяли сабиху на ататюрк.вылет из москвы теперь рейсом в 21-25 ( было 18-10), обратно из ататюрка вылет в 16-35 ( было 13-30) . Ну чтож, это даже ещё лучше, чем было с сабихой

вот только не понимаю - нужно ли звонить\ехать к ним в офис для подтверждения....

Действительно, у меня тоже самое (17.08-21.08). Вот только 21-25 меня не устраивает совсем. Завтра буду звонить узнавать насчет переноса времени вылета.

[wednesday]

Также поменяли вылеты (19-24 августа) на более поздние из Ататюрка. Брал на АФТ, от них никакой инфы не было. Надеюсь, удастся заменить вылет туда на более ранний.

[Sauron14]

удалось поменять билеты на АФТ, переписка по форме на сайте и еще пару раз ответил, в итоге изменено бронирование.

[ElyN]

Senturia прислала новый билет с неудобным вылетом из Москвы, в 21:25 на 18.07 и обратно на 11:15 на 20-е,...Поехала в офис, и без проблем обменяла на те же даты, только на 13:35 туда и 23:10 обратно 20-го По телефону менять не хотели, говорили, нет мест на эти рейсы...

[v s]

Подскажите, пжл, кому меняли билеты с Сабихи на Ататюрк, бьется ли у вас номер брони на сайте turkish airlines. а то мне система выдает, что такой брони нет, а в кц ее каким-то образом видят и теперь статус билетов сама проверять не могу, а вдруг они опять вздумают что-то менять

[ol4ik klim4ik]

На 26-31 августа на чекмайтрипе Сабиха стоит,билеты на Датревел брала, стоит звонить и узнавать об отмене рейса или еще рано?

[Андрей_Се]

Никто не пробовал даты перенести? Предлагают они такой вариант? Имеется в виду без доплат.

[Andr4769]

Никто не пробовал даты перенести? Предлагают они такой вариант? Имеется в виду без доплат.

Без проблем, я на день раньше вылет взял.

[sekrit]

Сегодня написал в Московский офис турков по электронной почте - за час перевыписали билеты на 25-27 июля и 22-24 августа

[v s]

Сегодня написал в Московский офис турков по электронной почте - за час перевыписали билеты на 25-27 июля и 22-24 августа

подскажите, у вас номер брони на сайте туркишей бьется.

[wednesday]

бьётся по PNR+фамилии, но билет не поменялся – по-прежнему старый показывает по ссылке.

не писал, никуда не звонил, поменяли сами на такое:
From To Flight Airline Date Departure Time Arrival Time Class Cabin status
Moscow/ Vnukovo İstanbul/ Sabiha Gokcen TK0410 19.08.2014 18:10 20:20 W economy WK
Moscow/ Vnukovo İstanbul/ Ataturk TK0416 19.08.2014 21:25 23:35 SC
İstanbul/ Sabiha Gokcen Moscow/ Vnukovo TK0409 24.08.2014 13:30 17:15 W economy WK
İstanbul/ Ataturk Moscow/ Vnukovo TK0415 24.08.2014 16:35 20:25 SC

Status
WK - Cancelled Flight
SC - Schedule Change

никто не знает, SC можно считать подтверждением, или всё еще может поменяться (покупал через агента АФТ)?

[v s]

у меня была та же засада. статус этот увидела и сама им позвонила. время поменяла на другое без проблем.а перевыписать по телефону не смогли. знакомый ходил в их офис в стамбуле. до перевыписки билет и будет биться старый. а после он просто исчезнет вообще. должны будут прислать новый с новым номером. и вот после всех этих манипуляция у меня через pnr не бьется бронь. только через номер билета и фамилию вижу себя. но статус так не проверить

[v s]

у меня sc поменялось на confrimed только после звонка в кц и подтверждения времени

[sekrit]

подскажите, у вас номер брони на сайте туркишей бьется.

Да, и по номеру билета тоже все пробивается. Статус подтвержден

[v s]

подскажите, у вас номер брони на сайте туркишей бьется.

Да, и по номеру билета тоже все пробивается. Статус подтвержден

спасибо. а вам перевыписывали билет через кц или офис? а то мне через стамбульский офис. вот как бы они не накосячили

[sekrit]

спасибо. а вам перевыписывали билет через кц или офис? а то мне через стамбульский офис. вот как бы они не накосячили

Перевыписал московский офис. КЦ перевыписать отказался - у них на мои даты никакой инфы об отмене рейсов нет

[v s]

понятно. тогда точно засада из-за стамбульского офиса в кц говорят ждите, может к августу вы увидите свою бронь

[sekrit]

понятно. тогда точно засада из-за стамбульского офиса в кц говорят ждите, может к августу вы увидите свою бронь

Попробуйте позвонить или написать в московский офис или снова свяжитесь со стамбулом
А контактный центр вообще видит что нибудь в системе???

[v s]

понятно. тогда точно засада из-за стамбульского офиса в кц говорят ждите, может к августу вы увидите свою бронь

Попробуйте позвонить или написать в московский офис или снова свяжитесь со стамбулом
А контактный центр вообще видит что нибудь в системе???

я до этого в мос офис 2 письма отправляла. хоть бы кто ответил кц видит мою бронь через свою систему, а через сайт тоже не видит. а каждый день им звонить и проверять статус билетов не вариант. думаю связываться с офисом стамбула или опять туда просить друга сходить. они, кстати, при перевыписке считали, что изменился только аэропорт, а время осталось прежним. осведомленность у всех потрясающая

[sekrit]

я до этого в мос офис 2 письма отправляла. хоть бы кто ответил кц видит мою бронь через свою систему, а через сайт тоже не видит. а каждый день им звонить и проверять статус билетов не вариант. думаю связываться с офисом стамбула или опять туда просить друга сходить. они, кстати, при перевыписке считали, что изменился только аэропорт, а время осталось прежним. осведомленность у всех потрясающая

Мне из московского тоже долго не отвечали, вчера отправил напоминание - и "о, чудо!!!" - ответили сегодня утром.