Flyarna: покупка билетов

[Shrimpon]

Здравствуйте. Кому-нибудь удалось купить билет а/к Flyarna, оплатив его российской картой? На этапе оплаты приходит уведомление, что можно оплатить российской картой, если обратиться в колл центр или послать письмо на их почту. Отправляю письмо, тут же приходит ответ от робота с телефонами колл центра. Звоню в колл центры Flyarna и Air Arabia - получасовые ожидания ничем не увенчиваются....

[Karina7767]

Добрый день! С российской карты оплата тоже не прошла, смогла купить билеты только с помощью иностранной карты

[Shrimpon]

Мне сегодня всё-таки удалось дозвониться каким-то чудом, после 25-минутного ожидания. Прислали ссылку на оплату. Потом, после оплаты, прислали билет.

[sxwiix]

И как ? получилось? тоже хочу взять, единственное что смутило,что не спросили паспортные данные

[Shrimpon]

Ну да. Билет прислали. А паспортные данные не все а/к спрашивают. Бывает такое.

[sxwiix]

Купил через ин карточку тоже, надеюсь все ок

[ziron]

тоже купил билет у них из-за крайне заманчивой цены на начало октября(с надеждой что к этому времени не закроют границы). Причем вроде даже возвратный
Смутило только что у агрегаторов рейсы этой АК вообще не выводятся в предложениях....

[Pavel1990]

Друзья, подскажите, после покупки, у вас работает "управление бронированием" ? Например вы можете изменить бронирование или добавить багаж/место/питание?
Просто у меня выводит ошибку типа:
"Согласно предоставленным данным, мы не можем найти бронирование. Пожалуйста, проверьте корректную информацию в билете и попытайтесь снова"

[WerWolfEee]

Пробовали оплачивать российскими картами, а также иностранной MasterCard - и всегда такая ошибка:

{GN_1} Приносим извинения за неудобства, но наша система обнаружила непредвиденную ошибку. К сожалению, мы вынуждены попросить Вас повторить свой запрос

Если Вы уже произвели платеж или использовали кредитный ваучер до возникновения непредвиденной ошибки, пожалуйста, подождите несколько часов и сумма будет возвращена. Вы можете всегда обратиться в наш колл-центр в случае возникновения вопросов

У всех так или отказ в оплате происходит по другому?..

тоже купил билет у них из-за крайне заманчивой цены

Оплата иностранной картой?

[ziron]

Друзья, подскажите, после покупки, у вас работает "управление бронированием" ? Например вы можете изменить бронирование или добавить багаж/место/питание?
Просто у меня выводит ошибку типа:
"Согласно предоставленным данным, мы не можем найти бронирование. Пожалуйста, проверьте корректную информацию в билете и попытайтесь снова"

Да, управление бронированием работает.

[WerWolfEee]

Когда поздно вечером бронировали, то из списка доступных к оплате карт пропала кнопка МИР.
Утром кое-как удалось дозвониться в колл-центр, там сказали, что ссылку на оплату выслать не могут, т.к. система генерации ссылок перестала работать.

Знакомые сейчас сказали, что кнопка МИР появилась снова - так что может быть система заработала. Но проблема в том, что московский колл-центр работает с 10 до 19 часов.

[justme32]

Привет

Покупал билет 18 сентября на 28 сентября через Авиакасса. Получил маршрутную квитанцию от Авикасса с указанием номера брони авиаперевозчика. Пытаюсь зайти в управление бронированием на сайте и вижу сообщение "We could not find a booking against your given details. Please check your ticket to find the correct information and try again."

Проверил несколько раз введенные данные, все введено правильно. Кто-то сталкивался с таким?

[Pavel1990]

justme32,
Я недавно брал в city.travel , такая же проблема. Позвонил им, они сказали, что "авиакомпания новая, наверное у них проблемы с отображением, ну или звоните в авиакомпанию". Завтра буду звонить в FlyArna.
Сначала грешил на city.travel, но после вашего сообщения, понимаю, что возможно не налажен обмен данными агрегаторов и авиакомпании.
Думаю все будет хорошо. Если вас не затруднит, 28-29 числа напишите, удалось ли вам попасть на рейс. Буду бесконечно благодарен!

[seasssta]

У нас завтра вылет, а онлайн-регистрация не работает, поиск по рейсам тоже ничего не дает. Не понятно вообще, будет завтра самолет или нет, кошмар.

[Pavel1990]

seasssta,
Подскажите, где покупали билет? на сайте FlyArna или у агрегаторов/агентов?

[WerWolfEee]

У нас завтра вылет, а онлайн-регистрация не работает, поиск по рейсам тоже ничего не дает. Не понятно вообще, будет завтра самолет или нет, кошмар.

Если будет возможность, напишите пожалуйста, всё ли нормально прошло с регистрацией.

[Rosi4]

Ребят, а вы покупали билеты прямо на сайте авиакомпании? там ввод данных пассажира только на латинице доступен? как поступить если я лечу по паспорту рф?

[WerWolfEee]

Ребят, а вы покупали билеты прямо на сайте авиакомпании? там ввод данных пассажира только на латинице доступен? как поступить если я лечу по паспорту рф?

Да, только на латинице. Но и на внутренний рейс победы, который покупал через OneTwoTrip, у меня все данные требовали на латинице.

[seasssta]

Если будет возможность, напишите пожалуйста, всё ли нормально прошло с регистрацией.

Регистрация была прямо в аэропорту, за 3 часа до вылета, была огромная очередь уже за час до начала регистрации. Оплачивать дополнительный багаж пришлось бежать в другой конец аэропорта, оплата только наличными.

[Pavel1990]

Оплачивать дополнительный багаж пришлось бежать в другой конец аэропорта, оплата только наличными.

Подскажите, какие цены на багаж?