Форум Винского

**Shrimpon** » 22 сен 2022, 21:05

Здравствуйте. Кому-нибудь удалось купить билет а/к Flyarna, оплатив его российской картой? На этапе оплаты приходит уведомление, что можно оплатить российской картой, если обратиться в колл центр или послать письмо на их почту. Отправляю письмо, тут же приходит ответ от робота с телефонами колл центра. Звоню в колл центры Flyarna и Air Arabia - получасовые ожидания ничем не увенчиваются....

**Karina7767** » 23 сен 2022, 17:29

Добрый день! С российской карты оплата тоже не прошла, смогла купить билеты только с помощью иностранной карты

**Shrimpon** » 23 сен 2022, 20:54

Мне сегодня всё-таки удалось дозвониться каким-то чудом, после 25-минутного ожидания. Прислали ссылку на оплату. Потом, после оплаты, прислали билет.

**sxwiix** » 24 сен 2022, 15:50

И как ? получилось? тоже хочу взять, единственное что смутило,что не спросили паспортные данные

**Shrimpon** » 24 сен 2022, 19:37

Ну да. Билет прислали. А паспортные данные не все а/к спрашивают. Бывает такое.

**sxwiix** » 24 сен 2022, 19:38

Купил через ин карточку тоже, надеюсь все ок

**ziron** » 25 сен 2022, 03:28

тоже купил билет у них из-за крайне заманчивой цены на начало октября(с надеждой что к этому времени не закроют границы). Причем вроде даже возвратный
Смутило только что у агрегаторов рейсы этой АК вообще не выводятся в предложениях....

**Pavel1990** » 25 сен 2022, 10:11

Друзья, подскажите, после покупки, у вас работает "управление бронированием" ? Например вы можете изменить бронирование или добавить багаж/место/питание?
Просто у меня выводит ошибку типа:
"Согласно предоставленным данным, мы не можем найти бронирование. Пожалуйста, проверьте корректную информацию в билете и попытайтесь снова"

**WerWolfEee** » 25 сен 2022, 11:13

Пробовали оплачивать российскими картами, а также иностранной MasterCard - и всегда такая ошибка:

{GN_1} Приносим извинения за неудобства, но наша система обнаружила непредвиденную ошибку. К сожалению, мы вынуждены попросить Вас повторить свой запрос

Если Вы уже произвели платеж или использовали кредитный ваучер до возникновения непредвиденной ошибки, пожалуйста, подождите несколько часов и сумма будет возвращена. Вы можете всегда обратиться в наш колл-центр в случае возникновения вопросов

У всех так или отказ в оплате происходит по другому?..

ziron писал(а) 25 сен 2022, 03:28:тоже купил билет у них из-за крайне заманчивой цены

Оплата иностранной картой?

**ziron** » 25 сен 2022, 16:00

Pavel1990 писал(а) 25 сен 2022, 10:11:Друзья, подскажите, после покупки, у вас работает "управление бронированием" ? Например вы можете изменить бронирование или добавить багаж/место/питание?
Просто у меня выводит ошибку типа:
"Согласно предоставленным данным, мы не можем найти бронирование. Пожалуйста, проверьте корректную информацию в билете и попытайтесь снова"

Да, управление бронированием работает.

**WerWolfEee** » 25 сен 2022, 17:30

Когда поздно вечером бронировали, то из списка доступных к оплате карт пропала кнопка МИР.
Утром кое-как удалось дозвониться в колл-центр, там сказали, что ссылку на оплату выслать не могут, т.к. система генерации ссылок перестала работать.

Знакомые сейчас сказали, что кнопка МИР появилась снова - так что может быть система заработала. Но проблема в том, что московский колл-центр работает с 10 до 19 часов.

**justme32** » 25 сен 2022, 19:14

Привет

Покупал билет 18 сентября на 28 сентября через Авиакасса. Получил маршрутную квитанцию от Авикасса с указанием номера брони авиаперевозчика. Пытаюсь зайти в управление бронированием на сайте и вижу сообщение "We could not find a booking against your given details. Please check your ticket to find the correct information and try again."

Проверил несколько раз введенные данные, все введено правильно. Кто-то сталкивался с таким?

**Pavel1990** » 25 сен 2022, 21:58

justme32,
Я недавно брал в city.travel , такая же проблема. Позвонил им, они сказали, что "авиакомпания новая, наверное у них проблемы с отображением, ну или звоните в авиакомпанию". Завтра буду звонить в FlyArna.
Сначала грешил на city.travel, но после вашего сообщения, понимаю, что возможно не налажен обмен данными агрегаторов и авиакомпании.
Думаю все будет хорошо. Если вас не затруднит, 28-29 числа напишите, удалось ли вам попасть на рейс. Буду бесконечно благодарен!

**seasssta** » 25 сен 2022, 22:38

У нас завтра вылет, а онлайн-регистрация не работает, поиск по рейсам тоже ничего не дает. Не понятно вообще, будет завтра самолет или нет, кошмар.

**Pavel1990** » 25 сен 2022, 23:01

seasssta,
Подскажите, где покупали билет? на сайте FlyArna или у агрегаторов/агентов?

**WerWolfEee** » 26 сен 2022, 08:26

seasssta писал(а) 25 сен 2022, 22:38:У нас завтра вылет, а онлайн-регистрация не работает, поиск по рейсам тоже ничего не дает. Не понятно вообще, будет завтра самолет или нет, кошмар.

Если будет возможность, напишите пожалуйста, всё ли нормально прошло с регистрацией.

**Rosi4** » 26 сен 2022, 19:52

Ребят, а вы покупали билеты прямо на сайте авиакомпании? там ввод данных пассажира только на латинице доступен? как поступить если я лечу по паспорту рф?

**WerWolfEee** » 27 сен 2022, 00:04

Rosi4 писал(а) 26 сен 2022, 19:52:Ребят, а вы покупали билеты прямо на сайте авиакомпании? там ввод данных пассажира только на латинице доступен? как поступить если я лечу по паспорту рф?

Да, только на латинице. Но и на внутренний рейс победы, который покупал через OneTwoTrip, у меня все данные требовали на латинице.

**seasssta** » 27 сен 2022, 10:39

WerWolfEee писал(а) 26 сен 2022, 08:26:Если будет возможность, напишите пожалуйста, всё ли нормально прошло с регистрацией.

Регистрация была прямо в аэропорту, за 3 часа до вылета, была огромная очередь уже за час до начала регистрации. Оплачивать дополнительный багаж пришлось бежать в другой конец аэропорта, оплата только наличными.

**Pavel1990** » 27 сен 2022, 10:48

seasssta писал(а) 27 сен 2022, 10:39:Оплачивать дополнительный багаж пришлось бежать в другой конец аэропорта, оплата только наличными.

Подскажите, какие цены на багаж?

**willhunting** » 27 сен 2022, 12:00

они почту проверяют? есть смысл писать туда что бы выслали ссылку на оплату мир?

**Shrimpon** » 27 сен 2022, 19:52

willhunting писал(а) 27 сен 2022, 12:00:они почту проверяют? есть смысл писать туда что бы выслали ссылку на оплату мир?

Там бот перечисляет способы оплаты и даёт ссылки на телефоны. Так что с утра бронируйте и начинайте звонить в колл центр. Когда дозвонитесь, вам пришлют на почту ссылку на оплату. Оплатить надо до 18.00.

**Svetlana_pg** » 27 сен 2022, 20:02

willhunting писал(а) 27 сен 2022, 12:00:они почту проверяют? есть смысл писать туда что бы выслали ссылку на оплату мир?

Мне сегодня прислали ссылку. Бронировала вчера вечером. После оплаты сразу прислали билет

**sxwiix** » 27 сен 2022, 21:01

30 кг входило в стоимось билета

**pro-cost** » 27 сен 2022, 23:10

Цены на багаж Flyarna https://www.flyarna.com/ru/checked-baggage
15 KG: starting from USD 18 (only applicable for short flights) / passenger/ one way
20 KG: starting from USD 24 / passenger / one way
30 KG: starting from USD 43 / passenger / one way
40 Kg: starting from USD 65 / passenger / one way
Единственная норма багажа, доступная для оплаты в аэропорту, составляет 20кг.

Ручная кладь https://www.flyarna.com/ru/hand-baggage
Вес ручной клади не должен превышать 10 кг, а габариты не должны превышать 55 см x 40 см x 20 см (22in x 16in x 8in) вместе с ручкой, карманами и колесами.
Пассажирам с младенцами (до двух лет) разрешено провозить дополнительно одну сумку стандартного размера в качестве ручной клади (для предметов, которые могут им потребоваться во время перелета).

Места от 300 р. Вода от 62 р, салаты и бургеры от 300-400 р.

**bipa** » 30 сен 2022, 11:56

Всем привет
Продаём билеты на самолёт в Ереван 2 шт АК flyarna
Вылет 3.10 в утром из Домодедово, прямой рейс
G6404 (NON-STOP) Москва-Домодедово Пн, 03 окт 2022 10:40

Обойдутся на человека до 60тр с учётом сбора за переоформление

Может кому надо?

**nicemarine** » 12 окт 2022, 11:09

По полученной от коллцентра уже с номером бронирования ссылки на оплату российскими картами цена билета увеличивается на 1500 руб *За выписку билета*. Или этого можно избежать?

**thebergdaria** » 11 ноя 2022, 01:04

Всем доброго вечера. Может кто знает стоимость покупки багажа 20кг в аэропорте Сочи/других и стоимость регистрации? На сайте пишут для 20кг стоимость ОТ 24евро, непонятно какая точная сумма

**thebergdaria** » 23 ноя 2022, 17:03

dr.toropova, отвечаю на свой же вопрос. Если вы, как я сначала купили билет без багажа, а потом решили докупить его (сдаваемый багаж 20/30/40кг), но на сайте FlyArna это сделать нельзя. Поэтому советую звонить в поддержку +7 (495) 139-03-29 (берут трубку через 1мин), диктуете свой номер брони и почту - девушка высылает ссылку на оплату доп.багажа по почте и запрашиваете у агента или авиакомпании обновленный авиабилет с багажем.
Вы великолепны!

Важная информация: в аэропоту Сочи (по направлению в Ереван) багаж 20кг стоит 45€, а через способ выше всего 1800₽

**Shrimpon** » 23 ноя 2022, 19:36

Если у вас тариф без предварительной регистрации, можно зарегистрироваться на рейс через сайт Air Arabia. У меня был билет самый простой, с ручной кладью. Регистрировалась через арабию в обе стороны. Обратно ехала с ручной кладью и с огромным пакетом, ничего не сказали.

**Алекс-14** » 21 янв 2023, 20:18

Сегодня брал на сайте билет. Сайт на русском, немного нефункционален, но в билете, котрый пришел на почту есть вся информация и о брони, и о регистрации, и много всего. Совет - если не проходит при оплате карта МИР, то легко прошла обычная Мастеркарт, которая была раньше выпущена (до МИРа) у меня. Просто у меня в Тиньков 2 карты (МС, МИР) привязанных к одному счету. Странно оплачивать армянскую а/к "отключенной от платежной системы" картой. Хотя точно такая же хохма была и на trip.com, где я тоже брал билет.

**Shrimpon** » 22 янв 2023, 00:00

Алекс-14, а Вы оплачивали по ссылке, которую они прислали или прямо на сайте?

**Алекс-14** » 22 янв 2023, 08:22

На сайте. Зарегистрировался, потом выбрал рейс, оплатил картой МС российской. Получается выгоднее даже, чем через посредников (у меня на 500р). И, к тому же, из опыта, лучше брать напрямую как правило. Это и брони всегда видно, и проблемки легче решать порой. Маршрутную квитанцию выслали сразу.

**Shrimpon** » 22 янв 2023, 12:12

Алекс-14, я уже дважды покупала билеты у них на сайте, но оплатить российской картой не получалось. После звонка они высылали ссылку на оплату и там ещё и комиссия примерно 1500 была. Как у Вас получилось оплатить рос.картой? Сайт flyarna.com, да?

**Алекс-14** » 22 янв 2023, 12:33

Ну да. Я попробовал (вчера покупал) оплатить Миром, но выдало ошибку транзакции. Тогда я ввёл данные Мастеркарт и вуаля! Банк Тиньков. Не знаю почему не получается у вас. Причём, как и писал выше, точно также и на другом сайте Трип ком. Там брал на а/к Трансавиа в Порту (причём здесь на родном сайте было дороже, взял на Трип)

**Shrimpon** » 22 янв 2023, 13:11

Алекс-14, ничего себе! Ну если честно, я не пробовала Мастеркад.... Карта Мир не прошла, ну я и начала звонить. В следующий раз попробую Мастеркард.

**Алекс-14** » 22 янв 2023, 13:12

Так и я про что писал!

**JuLarsh** » 24 янв 2023, 20:59

Алекс-14, Добрый вечер! Подскажите плиз, без проблем зарегистрировались на сайте и купили билеты? Я уже час пытаюсь купить без регистрации или хотя бв зарегестрироваться для начала, но вообще без толку. Данные заполнены верно, никаких ошибок не выдает. Нажимаю «регистрация» и всё…и ничего не происходит)))

**Алекс-14** » 24 янв 2023, 21:31

Да, на оф. сайте зарегистрировался, а потом билет по карте МС. Без регистрации не даёт вроде, надо почту указать. Зашёл, русский язык, тычка вверху зарегистрироваться (не вход), заполнить все окна, подтвердить почту

**Алекс-14** » 24 янв 2023, 21:33

ФИО как в паспорте заграничном, номер заграна

**JuLarsh** » 24 янв 2023, 21:40

Алекс-14, ок, спасибо…буду дальше терзать сайт…и данные паспорт загран и всё остальное заполнено верно, уже глаза все сломала…но дальше страницы с регистрацией продвинуться не дает) Может временный затык…

**Алекс-14** » 24 янв 2023, 21:43

Какую-то графу, возможно, неверно заполнили. Пробуйте. Я сразу зарегистрирован был, и купил билет

**Аннаspb** » 02 фев 2023, 01:07

Вы не подскажете, что не так?

**Shrimpon** » 02 фев 2023, 08:10

Аннаspb, логин для входа и эл.адрес не могут совпадать

**Аннаspb** » 02 фев 2023, 12:43

Благодарю, нашла. Убрать последний момент пришлось, где email "главы семейства")))

**Euridique** » 07 фев 2023, 12:51

Кто-нибудь знает, можно ли купить билет, вбив Имя-Фамилию при покупке билета латиницей, но лететь по паспорту РФ?

**Poseidon** » 07 фев 2023, 13:08

Конечно, так и делаете. Если речь про перелёт Москва-Ереван.

**akhmadullin** » 11 фев 2023, 01:52

попытался купить билет на офф.сайте flyarna с белорусской карты MC МТБанка, ее отклоняет, пишет "Cardholder authentication failed", хотя перепроверил данные несколько раз, а при вводе карты MC BNB банка вроде дает. Завтра попробую позвонить им, спросить что не так, но может форумчане уже звонили и знают в чем загвоздка

**Аннаspb** » 11 фев 2023, 06:26

Именно этой (мтб) на днях оплачивала. Всё хорошо. Это возможно, глюк?

**akhmadullin** » 11 фев 2023, 06:40

Аннаspb писал(а) 11 фев 2023, 06:26:Именно этой (мтб) на днях оплачивала. Всё хорошо. Это возможно, глюк?

возможно, попробую сегодня вечером

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР