AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #101

Сообщение merial » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52471
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #102

Сообщение AlexVec » 16 сен 2007, 08:18

Только что на удачу попробовал ещё раз МастерКард Альфа-Банка. И всё получилось. Не успела открыться страница, как зачирикал телефон—пришла SMS об успешной покупке. Почему не проходило раньше—не понимаю.
Хорошо жить!
AlexVec
участник
 
Сообщения: 81
Регистрация: 07.01.2005
Город: Барнаул
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 67

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #103

Сообщение vonshlikken » 16 сен 2007, 08:34

Мне сдается, что процессинговый центр, коим АА пользуется регулярно перегружен. Вот, отлупы и приходит.
Аватара пользователя
vonshlikken
активный участник
 
Сообщения: 747
Регистрация: 20.12.2005
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 58
Страны: 34
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #104

Сообщение PavelН » 17 сен 2007, 03:56

alvecher писал(а):Только что на удачу попробовал ещё раз МастерКард Альфа-Банка. И всё получилось. Не успела открыться страница, как зачирикал телефон—пришла SMS об успешной покупке. Почему не проходило раньше—не понимаю.

заёбыч какой то у Альфы был с пятницы.у нас не ВИЗА ,ни МС их не канал даж на бронь гостинки.
товарищь, верь, пройдёт она-и демократия, и гласность, и вот тогда госбезопасность припомнит наши имена.....
Аватара пользователя
PavelН
активный участник
 
Сообщения: 567
Регистрация: 09.09.2004
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 50
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #105

Сообщение Jars » 17 сен 2007, 14:57

Помогите! у меня уже сутки висит статус "needs payment", хотя деньги с карты сняли. статус сам позже изменится или же это какая-то проблема?
Jars
участник
 
Сообщения: 142
Регистрация: 15.09.2007
Город: Например, Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 45
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #106

Сообщение John » 17 сен 2007, 15:05

Jars писал(а):Помогите! у меня уже сутки висит статус "needs payment", хотя деньги с карты сняли. статус сам позже изменится или же это какая-то проблема?
- Напишите им, они проверят.
************************
Живи как знаешь!
Аватара пользователя
John
Старожил
 
Сообщения: 6386
Регистрация: 20.01.2005
Город: Москва и область
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 544 раз.
Возраст: 60
Страны: 35
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #107

Сообщение Гость » 17 сен 2007, 19:29

russakowalena писал(а):так там где было по теме в пласт картах тоже никто не ответил.
потому что как решить проблему, я не поняла. а мне еще покупать не одну пару билетов в этом году на эти компании.


Air Asia не запрашивает никакие CVV2
Гость

 

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #108

Сообщение Гость » 18 сен 2007, 10:06

Viachik писал(а):
thaiman писал(а):Air Asia не запрашивает никакие CVV2

Ну как же.
http://www.airasia.com/site/my/en/page. ... =5payment1
Чего писать то в это гнездо СVV? Если не CVV2


То что там и написано.
CVV - 3 цифры на обороте карты
Гость

 

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #109

Сообщение russakowalena » 18 сен 2007, 17:14

ну так что делать, если на сайте при оплате
1) не спрашивают сvv
2) спрашивают, но банк говорит, что он не транслируется и блокирует операцию.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #110

Сообщение Гость » 18 сен 2007, 18:34

Viachik писал(а):
То что там и написано.
CVV- 3 цифры на обороте карты


Согласен, только 3 цифры на обороте и есть CVV2.


Неужели?
А что ж тогда просто СVV?
Не подскажите?

Короче, пошерстив иннэт - эта хуйня называется и CVV и CVV2
Так что - все правы
Гость

 

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #111

Сообщение Viachik » 18 сен 2007, 18:47

CVV -зашит в магнитной полосе. CVV2-на обратной стороне карты.
Почитайте http://en.wikipedia.org/wiki/Card_Security_Code
Часто по привычке (но некорректно) его называют CVV.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24546
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #112

Сообщение John » 19 сен 2007, 08:38

thaiman писал(а):Короче, пошерстив иннэт - эта хуйня называется и CVV и CVV2. Так что - все правы
- Однако, эта ветка про AirAsia. А конкретно у них это называется CVV.
************************
Живи как знаешь!
Аватара пользователя
John
Старожил
 
Сообщения: 6386
Регистрация: 20.01.2005
Город: Москва и область
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 544 раз.
Возраст: 60
Страны: 35
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #113

Сообщение Владимир Бушнев » 19 сен 2007, 20:42

В марте пытались оплатить перелет Air Asia сбербанковской Visa Classic, не получилось. Оплатили MasterCard Райффайзенга- прошло без проблем.
Владимир Бушнев
полноправный участник
 
Сообщения: 400
Регистрация: 08.06.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 66
Страны: 52
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #114

Сообщение mole » 23 сен 2007, 09:54

Andrturo писал(а):Подскажите пожалуйста, дебетовой Мастер карт банка Авангард можно через интернет забронировать Airasia. Или карта должна быть кредитной.


Кредитная или дебитовая пофиг. Главное чтобы не элетронная карта. Все дело в банке. Пробуйте.

У меня например всегда работала дебетовая Виза-классик от Альфы, потом платежи перестали проходить. Начал покупать с помощью Визы-классик от Внешторгбанка, потом платежи тоже перестали проходить. Теперь оплачиваю кредитной Визой-классик от ВТБ-24. Вот так.
mole
почетный путешественник
 
Сообщения: 3284
Регистрация: 07.10.2003
Город: Россия, Москва.
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 139 раз.
Возраст: 52
Страны: 22
Отчеты: 30
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #115

Сообщение John » 23 сен 2007, 10:09

Ключевое слово в ответе mole - "Попробуйте". У меня Авангард всегда работает (наверняка и дебетовая сработает). Только вот карту приходится перевыпускать после каждой покупки... Но это не парит уже, привык. На днях шестую карту выдали, но уже с увеличенным сроком действия!!!
************************
Живи как знаешь!
Аватара пользователя
John
Старожил
 
Сообщения: 6386
Регистрация: 20.01.2005
Город: Москва и область
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 544 раз.
Возраст: 60
Страны: 35
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #116

Сообщение John » 24 сен 2007, 08:46

Andrturo писал(а):Пробую почти месяц, бронирование превратилось в навязчивую идею. Карту выбрал почитав форум, остается еще ВТВ 24 и Райфазен банк, но как теперь понимаю тоже 50 на 50. АА карту отклоняет,а в банк никаких запросов не приходит. Этой же картой оплачиваю электронные визы камбоджи за 2-50$, пока сняли 1$, значит карта как-то работает?
- Карта не может вообще не работать. Позвоните в банк, спросите, разрешены ли у вас операции в Тае, Малайзии, Синге.
************************
Живи как знаешь!
Аватара пользователя
John
Старожил
 
Сообщения: 6386
Регистрация: 20.01.2005
Город: Москва и область
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 544 раз.
Возраст: 60
Страны: 35
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #117

Сообщение Zoom » 24 сен 2007, 09:06

Andrturo писал(а):В банк звонил несколько раз, никаких ограничений по Таю, Сингапуру. Говорят, что к ним никаких запросов не поступало, что карта в порядке.


Если вы пробуете много раз, а в банк ничего не приходит, значит тут наверное дело в другом - скорее всего вы при бронировании делаете что-то не так, и повторяете ошибку постоянно - это мое предположение )
Zoom
полноправный участник
 
Сообщения: 386
Регистрация: 22.11.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 48
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #118

Сообщение mole » 24 сен 2007, 09:42

Хватит переливать из пустого в порожнее, с картами все ок. Пробуйте другие карты. Сколько можно писать то. Из-за какой-то ошибки, толи у авиокомпании или у банка, происходит бурда с CVV поэтому оплаты и не проходят!
Бесполезно звонить в банк, там вам скажут все ок. Единственный рецепт пробовать другие карты или писать в авиокомпанию, с просьбой забронировать вручную.
mole
почетный путешественник
 
Сообщения: 3284
Регистрация: 07.10.2003
Город: Россия, Москва.
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 139 раз.
Возраст: 52
Страны: 22
Отчеты: 30
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #119

Сообщение mole » 24 сен 2007, 17:36

Andrturo писал(а):По поводу неправильных действий при бронировании. В инструкции How to book online предлагают выбрать Credit card или Debit. Мне предлагают Credit card или E-Gift voucher, ну я и выбираю Credit card хотя у меня дебетовая карта, а как иначе?


Ну и я все время платил дебетовкой, а последние разы кредиткой.
mole
почетный путешественник
 
Сообщения: 3284
Регистрация: 07.10.2003
Город: Россия, Москва.
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 139 раз.
Возраст: 52
Страны: 22
Отчеты: 30
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #120

Сообщение Viachik » 24 сен 2007, 22:54

Andrturo писал(а): Никого не хотел обидеть, карту не принимают, сейчас ездил заказывать новую VISA Балтийского банка, они работают до 22часов. По поводу цен не понимаю. То что цена чем ближе к вылету, тем выше понятно-хоть и неприятно, но почему потом стала меньше. Если знаете просвятите.
Заранее благодарен.


Да не стала она меньше, билеты по более низкому тарифу появились. Ну не совсем аналогия- ну как если бы появились места в театр на балкон, хотя до этого были только в партер (хотя места в самолетах AirAsia не зависят от тарифа). Не запутал окончательно?
Места на рейс продаются по разным тарифам которым соответствует квота. Поэтому "дешевые места" распродаются на более отдаленном этапе бронирования. Но в жизни бывает и так, что люди по каким то причинам отказываются от купленных билетов и они возвращаются в соответствии с тарифом в систему бронирования.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24546
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #121

Сообщение Viachik » 24 сен 2007, 23:27

Andrturo писал(а):Спасибо за ответ.А интересно, в моем Itinerary статус Pending, а смогу ли я получить новый Itinerary с низким тарифом, а старый анулировать? Буду ночью пробовать, может карта заработает, пока Азия спит.
по поводу "Pending"- Вопрос по бронированию
P.S. AirAsia - не спит
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24546
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #122

Сообщение Shwed » 27 сен 2007, 18:54

moonspell писал(а):а можно вопрос бывалым: нужно ли показывать при чекине кредитку, по которой была произведена оплата? Или достаточно распечатанного билета и паспорта? На их сайте по этому поводу нет информации.


Никогда не спрашивали. Достаточно паспорта.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20394
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #123

Сообщение Andrturo » 04 окт 2007, 21:20

Малинин Сергей писал(а):Не получается бронировать картой Виза классик Сбербанка, выдает тоже" уменьшение карты" .
Может что не так делаю? Подскажите, что указывать в графе Card Holder Name, а также как писать Card Number с пробелами или нет?

Номер пишите без пробелов, и обратите внимание, что Credit Card Billing Address - это адрес, указанный на Вашей карте на обратной стороне на англ. языке. Если будут вопрсы, пишите в личку. Может какой наш совет Вам и поможет.
Карта Альфабанка не прошла для оплаты билетов на самолет , а вот е-визу камбоджийскую по ней оплатили.
Andrturo
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 15.08.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 60
Страны: 17

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #124

Сообщение Viachik » 04 окт 2007, 22:50

Andrturo писал(а):Credit Card Billing Address - это адрес, указанный на Вашей карте на обратной стороне на англ. языке.


Credit Card Billing Address -это адрес проживания- прописки,который указывается в заявлении на выдачу карты. На обратной стороне карты его может и не быть.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24546
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #125

Сообщение Максим Винокуров » 05 окт 2007, 11:36

Zoom писал(а):
Максим Винокуров писал(а):
Zoom писал(а):
Максим Винокуров писал(а):Уважаемые поскажите, пытался купить билеты, деньги заблокирывали, но не списали. На мыло ничего не приходило. В аккаунте висит что все подтверждено, buking № есть....
Что дальше?


распечатайте и спите спокойно, и не пользуйтесь маилру

Да, я тоже подумал что это из-за маил.ру, но деньги с карты пока не списали а только заблокирывали...


ну и что, сегодня-завтра спишут

4 дня уже прошло, не списывают....
Винокуров Максим
maxmean@mail.ru
Аватара пользователя
Максим Винокуров
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 13.10.2005
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #126

Сообщение nsktravel » 09 окт 2007, 23:34

ННП. Автор темы. Выводы:
1) Проблема именно с АА, а не с картой или банком.
2) Проблема решилась после отключения проверки CVV моим банком.
3) Обращаться в техподдержку АА бесполезно.
Аватара пользователя
nsktravel
почетный путешественник
 
Сообщения: 2813
Регистрация: 05.05.2006
Город: Кисоро
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
Возраст: 47
Страны: 225
Отчеты: 2

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #127

Сообщение nsktravel » 11 окт 2007, 21:04

Maxxim писал(а):Карта MasterCard Русского Стандарта. Купил подряд два билета. А потом АирАзия спохватилась что-ли -- как отрезало. Третий день пробую -- больше не дают.

Ну и отключите проверку CVV. Конечно, небезопасно, но другого пути нет
Аватара пользователя
nsktravel
почетный путешественник
 
Сообщения: 2813
Регистрация: 05.05.2006
Город: Кисоро
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
Возраст: 47
Страны: 225
Отчеты: 2

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #128

Сообщение nsktravel » 12 окт 2007, 22:19

Maxxim писал(а):А отключите -- это как?
Нда. Поставили вы меня в тупик. Я для этого приезжаю в свой банк, заполняю специальное заявление и вуаля - через сутки отключен. В заявлении также указывается, когда надо включить обратно. Попытайте свою техподдержку, не может быть, чтобы не было.
Начал я эту тему, находясь то ли в Тае, то ли в Малайзии (уже не помню), так вот оттуда я естественно придти в банк не мог, поэтому просто:
1) распечатал бланк
2) подписал его
3) отсканировал
4) и отослал вместе со сканом паспорта
И все решилось!
Аватара пользователя
nsktravel
почетный путешественник
 
Сообщения: 2813
Регистрация: 05.05.2006
Город: Кисоро
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
Возраст: 47
Страны: 225
Отчеты: 2

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #129

Сообщение Leonvvo » 15 окт 2007, 10:00

Вопрос о запросе отмены проверки CVV очень инетересный. Все банки, которыми я пользуюсь (Сбербанк, Альфабанк и Внешторгбанк) категорически отказались отключать проверку кода, сославшись на строгий запрет этой операции. Если не сложно, скидывайте пожалуйста сюда банки-карты которых либо поддерживают 3D Sec.. либо допускают проведение операции по этой технологии.
Leonvvo
полноправный участник
 
Сообщения: 240
Регистрация: 14.09.2007
Город: Владивосток
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 44
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #130

Сообщение John » 17 окт 2007, 11:10

Malen1970 писал(а):Забронировала билеты, деньги с карты списали. Но АА не присылает на мыло подтверждения (уже 5-ый день).
На всякий случай я сохранила тот Itinerary со статусом CONFIRMED и номером брони, который отобразился на экране сразу после бронирования и списания денег.
ВОПРОС:
Надо ли париться с получением подтверждения на мыло или достаточно того, что у меня есть? Если надо, то подскажет ли кто-нибудь мыло АА (на их сайте только телефон найти можно)?

Достаточно. А мыло возможно отразил ваш сервер, приняв его за спам. В любом случае, вы всегда можете "зайти" в свою бронь на сайте и распечатать её.
PS: адрес на сайте есть
************************
Живи как знаешь!
Аватара пользователя
John
Старожил
 
Сообщения: 6386
Регистрация: 20.01.2005
Город: Москва и область
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 544 раз.
Возраст: 60
Страны: 35
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #131

Сообщение Кузя » 02 ноя 2007, 10:34

Visa от ФинСервис Банка не прокатила. По словам их саппорта, запрос от AA приходит, но она (AA) сама "отказывается продолжать транзакцию", т.к. карта "без тиснения" (сорри, забыл умный термин). А других в ФС-банке и не бывает (на сегодняшний день).
Кузя
участник
 
Сообщения: 161
Регистрация: 02.11.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 49
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #132

Сообщение energy23 » 02 ноя 2007, 11:35

Я оплачивал AirAsia картой Финсервиса Визой
Оплатилось но раза с 10...
Где то тут писали что у них сервер перегружен транзакций.
energy23
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 10.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #133

Сообщение Виктор из Ростова » 14 дек 2007, 18:58

Два дня назад оплатил билет АА дебетовым MasterCard'ом ВТБ 24 ( счёт в долларах ) . Но эта карта не принималась сайтом Катарцев , равно , как и Visa - Аэрофлот Сбербанка . Пришлось оплачивать счёт банковским переводом .
Виктор из Ростова
почетный путешественник
 
Сообщения: 3633
Регистрация: 07.09.2006
Город: Волгоград
Благодарил (а): 192 раз.
Поблагодарили: 210 раз.
Возраст: 53
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #134

Сообщение martini » 18 дек 2007, 01:56

сегодня забронировал у Азии билеты картой Виза классик,
деньги с карты сняли сразу, а письмо с подтверждением на мейл не шлют. Это что такое???
Аватара пользователя
martini
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 24.01.2007
Город: koh-phangan
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 80

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #135

Сообщение martini » 18 дек 2007, 22:20

ilyaCHG писал(а):
martini писал(а):
Shwed писал(а):Письмо они высылают сразу, очевидно это письмо задержано спам фильтром. Заведите почту на yahoo или gmail.


спасибо! а что теперь то делать? звонить им? на сайте е-мейла у них нет!?


на сайте регистрировались?
зайдите в "Чек энд чейндж" и распечатайте данные по брони билетов. С не й на регистрацию. У меня было тоже самое, проблем на регистрации не было.. На обратном пути даже распечатку не давал, зарегистрировали по паспорту.


регистрировались! сегодня заказал еще 3 билета, подтверждение прислали только на один! короче, из 5 билетов деньги ушли за все , а документ на один! на развод похоже)))
если распечатать номер букинга, ну и паспорт само собой, все прокатит?
Аватара пользователя
martini
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 24.01.2007
Город: koh-phangan
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 80

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #136

Сообщение ilyaCHG » 18 дек 2007, 22:52

martini писал(а):если распечатать номер букинга, ну и паспорт само собой, все прокатит?


Я специально проверил на регистрации, что будет если нет распечатки (потому что тоже на почту ничего не пришло, но была распечатка с сайта), дал паспорт и все, распечатку держал в кармане. вопросов не было. все у них в компе есть.
Аватара пользователя
ilyaCHG
путешественник
 
Сообщения: 1179
Регистрация: 12.01.2007
Город: Черноголовка, Московская область
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Возраст: 51
Страны: 28
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #137

Сообщение John » 02 янв 2008, 10:33

Виктор из Ростова писал(а):А у меня такая ситуация . Забронировал билет , получил номер брони ( confirmed ) . На почту ничего не получил ( ящик на mail.ru ) . Зашёл в " Чек энд чейндж " , ввёл номер брони и всё остальное , появилась надпись , что я не делал этого бронирования . Что теперь делать ? На сайте адрес почты АА не нашёл .
- Чудеса какие-то. Номер брони правильно вводили? Нули с буквами О не путали? Использовали Internet Explorer?
Почта у них info@airasia.com, а подтверждения приходят с travelitinerary@airasia.com. Напишите на оба.
PS: Мне последние два по почте также не пришли, но в чекнчендже всё в порядке.
************************
Живи как знаешь!
Аватара пользователя
John
Старожил
 
Сообщения: 6386
Регистрация: 20.01.2005
Город: Москва и область
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 544 раз.
Возраст: 60
Страны: 35
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #138

Сообщение Влад_КЗ » 23 июл 2008, 05:47

-Виза классик Казахстанского банка
-Все страны открыты, ограничения сняты
-Заполняется все правильно, отели и ВангкокЭйр бронируются без проблем
-Долбил ЭйрАзию три дня, только один раз приняло к рассмотрению и на одно плечо билеты купились, правда сумму за них сняли аж три раза, написал им - ответил автомат, что типа мы ни в состоянии все читать, звоните, надо кого-то искать с хорошим знанием английского
-Если один раз получилось - значит карта в принципе должна проходить
-Бьюсь уже вторую неделю, с разных компов и айпишников, в разных браузерах, с лицензионной и нелицензионной виндой, двумя картами разных банков, в разное время суток - результат нулевой

Видимо, все-таки это постоянные проблемы с их сайтом?
Подскажите, что можно сделать, может их билеты еще какой-нибудь оператор через инет начал банковать, через кого можно все-таки добить это дело?
Влад_КЗ
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 23.05.2008
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #139

Сообщение Shwed » 17 сен 2008, 12:47

sergeymow писал(а):Подскажите, так как бронировал первый раз через сайт авиакомпании:
После оплаты по карте, на страничке появилось следующее:
Confirmation number: XXXXXX (в реальности другой)
Reservation status: CONFIRMED
TravInsurance Policy number: XXXXXXX (в реальности другой)
You will need to provide this confirmation number and positive I.D. at check-in to receive your boarding card.
Flight Itinenary: CONFIRMED
Также, в виде SMS пришло сообщении о списании средств с карты.

Т.е. всё ОК? Теперь только во время прийти на регистрацию и показать эту распечатку с интернет-страницы?

Всё ОК - должна ещё на майл прийти распечатка.
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20394
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #140

Сообщение nsktravel » 17 сен 2008, 23:20

Leonvvo писал(а):Вопрос о запросе отмены проверки CVV очень инетересный. Все банки, которыми я пользуюсь (Сбербанк, Альфабанк и Внешторгбанк) категорически отказались отключать проверку кода, сославшись на строгий запрет этой операции.

Странно.
Вы же подписываетесь под словами "и нести отвественность за все операции, совершенные по карте".
Юниаструм - отключают по заявлению. БИН-банк - по умолчанию НЕ включена.
Leonvvo писал(а):Если не сложно, скидывайте пожалуйста сюда банки-карты которых либо поддерживают 3D Sec.. либо допускают проведение операции по этой технологии.

Когда я изучал этот вопрос в ноябре, в России не было ни одного банка, который бы предоставлял услуги 3D-Secure. Может, что-то и изменилось.
Аватара пользователя
nsktravel
почетный путешественник
 
Сообщения: 2813
Регистрация: 05.05.2006
Город: Кисоро
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
Возраст: 47
Страны: 225
Отчеты: 2

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #141

Сообщение nsktravel » 17 сен 2008, 23:29

ilyaCHG писал(а):Я специально проверил на регистрации, что будет если нет распечатки (потому что тоже на почту ничего не пришло, но была распечатка с сайта), дал паспорт и все, распечатку держал в кармане. вопросов не было. все у них в компе есть.

Друзья, давайте уже закроем хоть часть темы: при он-лайн бронировании никакие распечатки и подтверждения на мыло не нужны. Если вы есть в БД - вам посадочный талон оформят просто когда вы назовете ваш номер и предъявите паспорт. И это не только у АА.
Кстати, однажды я номер потерял или не записал, не помню, а на почту лезть в аэропорту было неоткуда, да и некогда. Так вот, я показал паспорт и объяснил ситуацию и девочка нашла в БД мою бронь на данный рейс и меня зарегистрировала. Спокойно и с улыбкой.
Главное - увидеть заветный "CONFIRMED". Ну и не опоздать
Аватара пользователя
nsktravel
почетный путешественник
 
Сообщения: 2813
Регистрация: 05.05.2006
Город: Кисоро
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
Возраст: 47
Страны: 225
Отчеты: 2

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #142

Сообщение Амид » 18 сен 2008, 00:03

Друзья, давайте уже закроем хоть часть темы: при он-лайн бронировании никакие распечатки и подтверждения на мыло не нужны. Если вы есть в БД - вам посадочный талон оформят просто когда вы назовете ваш номер и предъявите паспорт. И это не только у АА.
Кстати, однажды я номер потерял или не записал, не помню, а на почту лезть в аэропорту было неоткуда, да и некогда. Так вот, я показал паспорт и объяснил ситуацию и девочка нашла в БД мою бронь на данный рейс и меня зарегистрировала. Спокойно и с улыбкой.
Главное - увидеть заветный "CONFIRMED". Ну и не опоздать


Не всегда всё так гладко
Например, на рейс Кларк(Филиппины) - КуалаЛумпур, который выполняет АА, вы не попадёте, потому что без распечатки Вас просто не пустят в аэропорт. Тоже самое в Маниле. Причём кричать будете громко, но всё равно не пустят
А в Бусуанге, например, вообще нет компьютера, и там говорят:
"No passport, only ticket"
А если Вы летите в Сингапур в расчёте на безвизовый транзит, то без распечатки рейса из Синга не посадят на рейс в Сингапур.
А в ХатЯе АА отменила рейс и когда я спрсил, что делать, мне приказным тоном сказали: покажите и-тикет!!! и только после этого дали посадочный в переполненный другой рейс.
Вообще, и-тикет хорош тем, что если потеряешь, просто распечатаешь новый, но иметь его я всем рекомендую
Не даю чаевых и сам не беру.
Аватара пользователя
Амид
путешественник
 
Сообщения: 1189
Регистрация: 07.12.2005
Город: Питер
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 51
Страны: 53
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #143

Сообщение nsktravel » 18 сен 2008, 01:06

Амид писал(а):Например, на рейс Кларк(Филиппины) - КуалаЛумпур, который выполняет АА, вы не попадёте, потому что без распечатки Вас просто не пустят в аэропорт. Тоже самое в Маниле.

В Кларк я только прилетал, так что не осведомлен, но летел из Манилы в ГК на Cebu Pacific. Распечатку не делал. Никто ничего показывать не просил и двери в аэропорт не блокировал. Так что а-я-яй!
Амид писал(а):А в ХатЯе АА отменила рейс и когда я спрсил, что делать, мне приказным тоном сказали: покажите и-тикет!!!
Интересно, а ессли бы вы так вежливо сказали - мол, нету бумажки, проверьте, пожалуйста, по компьютеру - неужели отказали бы? Не верю! (С)
Амид писал(а):А в Бусуанге, например, вообще нет компьютера, и там говорят:
"No passport, only ticket"

Вот с этим реально не поспоришь. Хотя можно вообще тогда творить чудеса - по чужому паспорту регистрироваться и т.п.
Аватара пользователя
nsktravel
почетный путешественник
 
Сообщения: 2813
Регистрация: 05.05.2006
Город: Кисоро
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
Возраст: 47
Страны: 225
Отчеты: 2

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #144

Сообщение Амид » 18 сен 2008, 03:47

В Кларк я только прилетал, так что не осведомлен, но летел из Манилы в ГК на Cebu Pacific. Распечатку не делал. Никто ничего показывать не просил и двери в аэропорт не блокировал. Так что а-я-яй!


Вам почему-то повезло... Может Вы из нового терминала летели, который специально для СР
Из доместика фиг бы пустили, тут про это уже писали. Стоят охранники и в аэропорт не пускают
Так что ай-я-яй! Не надо категорично заявлять, что распечатка не нужна. Люди поверят и наживут себе проблемы.
А на островах Филиппин распечатка обязательно! И ещё там не только багаж, а и людей взвешивают Так было на Палаване.
Не даю чаевых и сам не беру.
Аватара пользователя
Амид
путешественник
 
Сообщения: 1189
Регистрация: 07.12.2005
Город: Питер
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 51
Страны: 53
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #145

Сообщение Змея » 30 окт 2008, 09:57

карта visa классик,Сбербанка. пыталась купить билеты Бангкок-Куала-Лумпур на Малазийские авиалинии, но не получилось,что-то им карта не нравится. Подумала что проблема в том что необходим разовый пароль для покупки через и-нет. Позвонила в Сбер узнать где взять этот пароль(в моем городе таких банкоматов нет), на что ответили , что пароль получить невозможно в Якутске, ищите другие сайты которым этот пароль не нужен.
Но скорее всего не в этом проблема, на сайте MalasiaAirlines нигде и не спросили этот самый пароль.А лишь говорят :"не верный номер карты или имя владельца".
После этого, купила билеты на Tiger Airways СИГ-БКК.А Тигры как раз попросили этот пароль, но пока я долго думала что делать? пороля то нет, и вышел статус Confirmed и желаемый билетик, далее так же купила БКК-Куала-Лумпур у AirAsia, опять таки пароль просили но ничего не нажимая вышел билетик, деньги с карты снялись.
Но все-таки кто-нибудь Малазийцев покупал? и как?
Змея
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 10.08.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #146

Сообщение oleg.ku » 10 ноя 2008, 18:02

Покупал неделю назад билеты на АА с картой втб24
все быстро и без проблем
Аватара пользователя
oleg.ku
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 22.10.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48
Страны: 17
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #147

Сообщение Shtirlic » 10 ноя 2008, 18:28

Неделю назад-VISA Альфовская-все мгновенно, прислати подтверждение со штрих кодом, деньги заблокировали. Списали через неделю.
Настоящая демократия не в том, чтобы толерантно относиться к сексуальным меньшинствам,
а в том, чтобы относиться к ним так, как ты того пожелаешь.
Аватара пользователя
Shtirlic
полноправный участник
 
Сообщения: 339
Регистрация: 09.01.2005
Город: Lipetsk
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 67
Страны: 30

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #148

Сообщение merial » 10 ноя 2008, 23:14

vixtar писал(а):Я забронировал билеты на АА в пятницу, 7 ноября. Сначала был статус PENDING, а вчера уже NEEDS PAYMENT . Там где сумма которую надо заплатить стоит Payment Amount - 00(типа нет денег). Это что значит, что они не могут снять деньги с карты или ждать еще?

Напишите в службу поддержки, возможно сбой в системе.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52471
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #149

Сообщение ДИМЧИК » 11 ноя 2008, 16:15

Добрый день!
В октябре пользовался услугами AirAsia. Перелёты Bangkok - Singapore - KL - Jakarta - Bangkok. Поочерёдно one by one бронировал и оплачивал по кредитке. Проблем не было со снятием - СМС приходили сразу о снятиях в батах, ринггитах, долларах синг, индонез рупиях. Предупреждал Банк о совершении снятий, чтобы не заблокировали карту. Карта Visa Gold, ЮниКредитБанк (бывший Международный Московский Банк).
С уважением, Дмитрий!
Аватара пользователя
ДИМЧИК
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 10.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 46

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #150

Сообщение TuMan » 04 дек 2008, 21:19

Не уверен, что вопросы строго по теме, тем не менее:
1. Вдруг кто в курсе - можно ли для бронирования Air Asia использовать дебетовую карточку Финсервис (значок визы есть, но это плоский пластик для расчетов в 7-м континенте).
2. Если брать билеты прямо на стойке в Суванапуме будет ли разница в цене по сравнению с выставленной на сайте для интернет-продажи? Сейчас смотрел: 1500-1700 на Пукет. Не окажется ли при очном визите, что цена выше раза в два (как с отелями)?
3. Велика ли вероятность, что, прилетев в БКК и придя на стойку Air Asia окажется, что билетов на ближайшие даты на Пукет нет (несмотря на то, что вроде бы рейсов должно быть много)?
Спасибо.
Аватара пользователя
TuMan
путешественник
 
Сообщения: 1736
Регистрация: 03.08.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 117 раз.
Возраст: 56
Страны: 31
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #151

Сообщение Siam07 » 05 дек 2008, 07:19

2 и 3. Билеты будут, но дороже. Лучше бронь, заранее, выгодно всегда!
Thai Forever
Аватара пользователя
Siam07
полноправный участник
 
Сообщения: 340
Регистрация: 01.06.2006
Город: Петропавловск-камчатский
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 60
Страны: 4
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль