Форум Винского

**greg** » 21 ноя 2009, 23:44

В соседней теме обсуждается бронирование по интернету, когда новый загранпаспорт еще не готов, а я хочу спросить про обычное бронирование,
Никто не пробовал прийти в офис авиакомпании и объяснить: вот мой еще действующий паспорт, но я его меняю на новый, потому что на момент поездки останется меньше полугода. Когда полечу, уже будет новый паспорт. Можно ли в вашей авиакомпании сейчас забронировать или купить билет, хотя еще у меня нет того загранпаспорта, с которым я полечу? Или, может быть, можно забронировать не на загранпаспорт, а на другой документ, например, на внутренний паспорт?
Я собираюсь в понедельник попробовать это с "Эмирейтс".

**Romenskiy** » 21 ноя 2009, 23:47

Забронировать по телефону можно совершенно точно. Сам так делал.. Номер паспорта для этого не нужен, главное знать написание имени в латинице, как написано в паспорте.. И то авиакомпании допускают до 2-3 ошибок в имени.

**Shwed** » 21 ноя 2009, 23:54

Иностранных перевозчиков не заботит номер Вашего паспорта. Билет бронируется на Фамилию и Имя.

**MZH** » 23 ноя 2009, 14:15

В Случае с Emirates можно после получения паспорта изменить данные в бронировании либо через сайт, либо позвонив в офис, в этом плане с ними никаких проблем.

**Keter** » 30 ноя 2009, 20:26

У Аэрофлота меняется только в офисе.

**Xopek** » 01 дек 2009, 19:12

но купить билет с указанием там старого паспорта можно - он ведь еще действующий документ. После получения нового паспорта придется внести изменения в билет - в офисе, у кого-то это даже было платно, по-моему, у а/к Сибирь.

**Antra** » 07 дек 2009, 23:23

Xopek писал(а):но купить билет с указанием там старого паспорта можно - он ведь еще действующий документ. После получения нового паспорта придется внести изменения в билет - в офисе, у кого-то это даже было платно, по-моему, у а/к Сибирь.

В Сибири-платно (400 рублей) если в офисе, если хотите бесплатно, то можно на электронный адрес скинуть им скан нового паспорта, а в Аэрофлотое вообще сказали, что можно не менять,а на регистрацию придти со старым и с новым паспортом.

**Keter** » 08 дек 2009, 09:53

Ну с учетом того, что одна тетушка в офисе Аэрофлота мне вообще настоятельно советовала не выписывать билеты [забронированные], пока паспорт не поменяю (когда я уже подал документы) и хваталась за голову от того, "насколько все потом сложно", - можно сделать очередной вывод о компетентности и отсутствии четкой политики в офисах нашено национального перевозчика.

**merial** » 08 дек 2009, 11:15

Antra писал(а):
Xopek писал(а):в Аэрофлотое вообще сказали, что можно не менять,а на регистрацию придти со старым и с новым паспортом.

Подтверждаю.

**Keter** » 08 дек 2009, 20:46

Я сегодня в офисе Аэрофлота менял номера паспортов:

1) бумажный билет - внесли ремарку в бронь, но сказали, что обязательно (!) брать с собой старый паспорт, поскольку он пропечатан на билете.
2) электронный билет - просто внесли ремарку в бронь, старый паспорт с собой брать не нужно.

**orlando** » 12 мар 2010, 20:41

Долго думала, куда бы ткнуться с моим вопросом. Решила сюда. Модераторы, если ошиблась, переставьте в нужное место.
Дело в том, что 30 июня у меня заканчивается старый паспорт. Чтобы сделать новый потребуется не менее полутора месяцев. А распродажа билетов на новый год по достойной цене сейчас. Т.е. собираюсь покупать билет за 10 с половиной месяцев вперед. При покупке билета по интернету Аэрофлот просит указать номер паспорта. Если я куплю билет на старый паспорт, а полечу по новому, не возникнут ли у меня проблемы? Ведь номер паспорта будет соответственно меняться. Старый паспорт мне по любому оставят, т.к. в нем открытая американская виза на два года.
Кто-нибудь сталкивался с этими проблемами?
Сейчас позвонила в Аэрофлот. Девушка сказала, что нужна бумага о подтверждении смены паспорта, но могут быть казусы. Что за казусы ?

**ZZIL** » 12 мар 2010, 20:51

orlando писал(а):Долго думала, куда бы ткнуться с моим вопросом. Решила сюда. Модераторы, если ошиблась, переставьте в нужное место.
Дело в том, что 30 июня у меня заканчивается старый паспорт. Чтобы сделать новый потребуется не менее полутора месяцев. А распродажа билетов на новый год по достойной цене сейчас. Т.е. собираюсь покупать билет за 10 с половиной месяцев вперед. При покупке билета по интернету Аэрофлот просит указать номер паспорта. Если я куплю билет на старый паспорт, а полечу по новому, не возникнут ли у меня проблемы? Ведь номер паспорта будет соответственно меняться. Старый паспорт мне по любому оставят, т.к. в нем открытая американская виза на два года.
Кто-нибудь сталкивался с этими проблемами?
Сейчас позвонила в Аэрофлот. Девушка сказала, что нужна бумага о подтверждении смены паспорта, но могут быть казусы. Что за казусы ?

Не отвечу за Аэрофлот а Катарцы просто предупредили меня чтобы как получу новый паспорт -сообщил им номер.Проблем не было.У нас всегда казусы

**nikman** » 12 мар 2010, 21:07

Вообще никаких проблем, покупайте по старому, когда будет новый приносите его в офис Аэрофлота (вместе со старым), они делают ремарку в брони. Если не будут продавать в офисе на старый паспорт - легко покупается через сайт (с оплатой по карте) хоть на российский паспорт.
Обсуждалось тут https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=55&t=83423&start=160
и тут https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=851&t=85430

**ZZIL** » 12 мар 2010, 21:08

А теперь отвечу немного за Аэрофлот..Знакомые билетные люди сказали что нужна будет копия нового и старого паспортов и 41 рубль за замену бланка.В сё это действительно для покупке в офисах.По интернету не знают как.

**nikman** » 12 мар 2010, 21:11

ZZIL писал(а):А теперь отвечу немного за Аэрофлот..Знакомые билетные люди сказали что нужна будет копия нового и старого паспортов и 41 рубль за замену бланка.В сё это действительно для покупке в офисах.По интернету не знают как.

В случае если электронный билет денег за внесение изменений не требуется.

**makus** » 12 мар 2010, 21:35

orlando писал(а):Долго думала, куда бы ткнуться с моим вопросом. Решила сюда.

Суть здесь Re: Замена паспорта Аэрофлот

Смысл в том, что через сайт купить билет можно по любому документу, что есть сейчас в наличии. В билете заменить документ потом невозможно, но это не надо. Если очень хочется, то можно подъехать в любой офис АФЛ и сделать соответствующую ремарку в базе данных. Стандартно на регистрацию явиться с двумя документами - старым и новым (можно и скопией старого). Если без багажа и регистрация он-лайн, то вобще забить на эти несуразности. Самому АФЛ эти паспорта без надобности.

**nikman** » 12 мар 2010, 21:57

makus писал(а): В билете заменить документ потом невозможно

Если билет электронный, то там фамилия\имя, данные паспорта только в брони.

**makus** » 12 мар 2010, 22:04

nikman писал(а):
makus писал(а): В билете заменить документ потом невозможно

Если билет электронный, то там фамилия\имя, данные паспорта только в брони.

Какое еще брони? Если Вы билет уже купили и имеет номер билета, то все Ваши данные (фамилия имя) в самом билете (квитанция электронного билета), а номер паспорта в ремарках АФЛ к нему (Вы их не увидете)

**nikman** » 12 мар 2010, 22:44

makus писал(а):
nikman писал(а):Если билет электронный, то там фамилия\имя, данные паспорта только в брони.

Какое еще брони? Если Вы билет уже купили и имеет номер билета, то все Ваши данные (фамилия имя) в самом билете (квитанция электронного билета), а номер паспорта в ремарках АФЛ к нему (Вы их не увидете)

Мы видимо об одном и том же, бронь\ремарка (сами тетки-операторы в АФЛ называют это бронью) - это, действительно, то что у них в системе, и клиенту это обычно не распечатывается. Но я на днях вносил изменения в бронь (вносил ремарку) и мне распечатали эту бумаженцию.

**orlando** » 12 мар 2010, 22:54

Спасибо за ссылки. Читаю и вижу, что эта проблема актуальна только для Аэрофлота, но все-таки разрешима. Все остальные авиалинии относятся к этому лояльно.
Кстати, при регистрации у них в компьютере отображается номер паспорта или нет?

**makus** » 12 мар 2010, 23:03

nikman писал(а):Мы видимо об одном и том же, бронь\ремарка (сами тетки-операторы в АФЛ называют это бронью) - это, действительно, то что у них в системе, и клиенту это обычно не распечатывается. Но я на днях вносил изменения в бронь (вносил ремарку) и мне распечатали эту бумаженцию.

Да, такая принтерная матричная распечатка на перфорированной (АЦПУ) "бесконечной" бумаге. Если бедительно попросить, то распечатают. Мне так инфанта распечатовали, который никак не хотел по он-лайн бронированию "прописываться".

Добавлено спустя 2 минуты 15 секунд:

orlando писал(а):Все остальные авиалинии относятся к этому лояльно.

"Все остальные" а/к номер паспорта не требуют или требуют опционально.

orlando писал(а):Кстати, при регистрации у них в компьютере отображается номер паспорта или нет?

Ну откуда же мы знаем. что у клерка на регистрации в компьютере отображается. А что мешает зарегистрироваться он-лайн?

**orlando** » 13 мар 2010, 11:37

Всем спасибо за дискуссию и помощь. Сегодня купила билеты в Ханой на 27 декабря пл 16 января за 18325 руб. Думаю это гораздо лучше, чем за 35 тыс.

**nikman** » 13 мар 2010, 22:04

makus писал(а):Да, такая принтерная матричная распечатка на перфорированной (АЦПУ) "бесконечной" бумаге. Если бедительно попросить, то распечатают. Мне так инфанта распечатовали, который никак не хотел по он-лайн бронированию "прописываться".

Мне на обычной А4 распечатали, видимо АЦПУ все-таки не бесконечная - закончилась

**makus** » 13 мар 2010, 23:33

nikman писал(а):Мне на обычной А4 распечатали, видимо АЦПУ все-таки не бесконечная - закончилась

Оно конечно не существенно, но странно, у них принтеры специальные билетные, матричные, то есть получается в принтере вобще бумаги не было....

**Мурлыка** » 15 мар 2010, 20:05

У моих туристов бывают такие ситуации,когда перед вылетом меняется документ. Ничего страшного,просто в брони аннулируется команда с предыдущими данными и вводится новая. Дело тут вовсе не в особенностях Аэрофлота.
А по поводу распечатки брони электронного билета:мы это делаем с простого принтера хоть сто раз. Только зачем вам бронь? Лучше маршрутный лист,понятнее. Д

**alona** » 16 мар 2010, 13:19

Собрались во второй половине августа в Андалусию, Испания.
Выяснилось, что у одной из наших подруг заканчивается паспорт, она собирается оформлять новый, но у нее есть некая проблема с доками .
Боюсь, что пока она будет делать новый паспорт более или менее дешевых билетов уже не будет. Может быть, есть авиакомпании, где при on-line бронировании не требуется вводить данные паспорта? Если можете, подскажите какие именно?
А может быть,дешевые билеты еще появятся в мае-июне?

**old crow** » 16 мар 2010, 13:29

Во все авиакомпаниях кроме российских паспорт при бронировании не требуется.

**Riverside** » 16 мар 2010, 14:15

Ага, бронируйте в любой не российской и не парьтесь. Я так Egypt Air на НГ покупал, старый паспорт уже истек, а новый был на оформлении. При бронировнии нужно указывать только имя, фамилию и год рождения. Кстати, можно и на российскую авиакомпанию купить, если брать билет через expedia.com (и аналогичные сайты) номер паспорта указывать не нужно.
P.S. Некоторые азиатские авиакомпании, типа Tiger Airways тоже требуют указывать номер паспорта, но это скорее исключение из правил.

pk » 16 мар 2010, 15:01

Riverside писал(а):Кстати, можно и на российскую авиакомпанию купить, если брать билет через expedia.com (и аналогичные сайты) номер паспорта указывать не нужно.

Вот только билет рискует стать невозвратным тогда. В отличие от покупки на родном сайте.

**Yuriy** » 16 мар 2010, 15:10

А что действительно паспорт нужен для покупки авиабилета? Блин, по 20-30 раз в год летаю и никогда нигде паспорт не спрашивали (шучу, иногда надо было вводить).
Что мешает ввести или дать номер паспорта, где истекает срок? Все равно в общегражданском паспорте будет указан номер и старого паспорта и нового, выданного взамен. Для всех представителей авиакомпаний или служб авиационной безопасности этого достаточно - главное соответствие ФИО.

**Мурлыка** » 16 мар 2010, 16:18

Бронируют авиабилет без паспорта, при выкупе обязательно вводятся данные документа. Если у моих туристов истекает срок действия, я сначала ввожу данные старого документа,выкупаю билет. А когда на руках новый билет, аннулирую данные о старом паспорте и ввожу новые. Вот и все.

**Zeppelin** » 16 мар 2010, 16:22

old crow писал(а):Во все авиакомпаниях кроме российских паспорт при бронировании не требуется.

Это Вы сами за ВСЕ авиакомпании решили?
Пример хотите? Air Malta, например.
Возможно, австрийцы, но здесь могу ошибаться.

**alona** » 16 мар 2010, 16:30

Мурлыка писал

у моих туристов истекает срок действия, я сначала ввожу данные старого документа,выкупаю билет

Допустим...

Мурлыка писал

А когда на руках новый билет, аннулирую данные о старом паспорте и ввожу новые. Вот и все.

И что за переоформление, с Вас не береут деньги? У моей знакомой, была аналогичная ситуация, только она купила билет, а уже потом заметила, что срок паспорта истекает. Так за переоформление с нее содрали 50 евро.
Куда вы вводите данные о новом паспорте, если это билет выписанн авиакомпанией или вы никогда не покупаете непосредственно в офисах авиакомпаний, а только on-line?

**Мурлыка** » 16 мар 2010, 18:31

Честно говоря,я речь веду об электронных билетах. Других давно уже в руках не держала. И работаю сама по совместительству авиакассиром. Речь идет не о переоформлении билета,а о введении в бронь новых данных паспорта. Конечно,если билет бумажный,необходимо будет выписывать новый,т.к. в старом неверный номер паспорта. Тогда за переоформление берется сумма,установленная авиакомпанией. Слава Богу,с электронными билетами стало намного проще!

**makus** » 16 мар 2010, 18:35

Мурлыка писал(а):Честно говоря,я речь веду об электронных билетах. Других давно уже в руках не держала. И работаю сама по совместительству авиакассиром. Речь идет не о переоформлении билета,а о введении в бронь новых данных паспорта.

Если у Вас электронный билет АФЛ, то как Вы это делаете?

**Мурлыка** » 16 мар 2010, 19:23

Вам нужно обратиться в офис авиакомпании или турагентство,где приобретался билет и попросить поменять данные паспорта. Если билет электронный, авиагент просто аннулирует в брони строку с паспортными данными и введет новую.Все. Ну,можете поменять маршрутный лист на новый, если вас это успокоит. Или взять новую распечатку брони,где внесены новые данные. По крайней мере я своим клиентам так уже несколько раз меняла и никаких проблем не было. Это были не рейсы Аэрофлота,а,например, Трансаэро и еще другие.

**makus** » 16 мар 2010, 20:02

Мурлыка писал(а):Вам нужно обратиться в офис авиакомпании или турагентство,где приобретался билет и попросить поменять данные паспорта.

В слукчае АФЛ это не действует. Формально АФЛ требует сдачу билета со старыми данными и приобретения билета с новыми данными. Изменения паспортных данных АФЛ в билет (квитанция электронного билета) не вносит. Реально летают без внесения изменений. Да и билет все уже давно приобретают электронный, а не через агентство.

**Мурлыка** » 16 мар 2010, 20:54

makus писал(а):
Мурлыка писал(а):Вам нужно обратиться в офис авиакомпании или турагентство,где приобретался билет и попросить поменять данные паспорта.

В слукчае АФЛ это не действует. Формально АФЛ требует сдачу билета со старыми данными и приобретения билета с новыми данными. Изменения паспортных данных АФЛ в билет (квитанция электронного билета) не вносит. Реально летают без внесения изменений. Да и билет все уже давно приобретают электронный, а не через агентство.

Если бы все приобретали электронные билеты,мы бы давно позакрывали агентства и переквалифицировались в управдомы.

**makus** » 16 мар 2010, 21:02

Мурлыка писал(а):Если бы все приобретали электронные билеты,мы бы давно позакрывали агентства и переквалифицировались в управдомы

Безусловно, я имел в виду более продвинутых пользователей, здесь, на форуме.
С заменой номера паспорта в билете в России не все так просто, как Вы пишите.

**Un-drei** » 17 мар 2010, 12:46

Zeppelin писал(а):Возможно, австрийцы, но здесь могу ошибаться.

Не требуют.

**old crow** » 17 мар 2010, 15:51

Zeppelin писал(а):
old crow писал(а):Во все авиакомпаниях кроме российских паспорт при бронировании не требуется.

Это Вы сами за ВСЕ авиакомпании решили?
Пример хотите? Air Malta, например.
Возможно, австрийцы, но здесь могу ошибаться.

Ну я отвечала на конкретный вопрос про Испанию, а AirMalta из России в Испанию не летает вроде как.
Те кто летает из России в Испанию, кроме российских а/к, паспорт при бронировании не требуют.

makus писал(а):С заменой номера паспорта в билете в России не все так просто, как Вы пишите.

Из российских я Аэрофлот бронировала в США по старому паспорту, летела по новому, на регистрации никаких вопросов не возникло (ни в России ни в Америке).

**Мурлыка** » 17 мар 2010, 17:02

В системе Амадеус при бронировании нужно внести необходимые элементы:фамилия, рейс, телефон и дату выкупа билета. ВСЕ! Вот при выкупе обязательно вносить паспортные данные и прочее. Поэтому я ставлю бронь даже по телефону и бесплатно. А то некоторые за это еще и деньги берут.

**makus** » 17 мар 2010, 18:26

old crow писал(а):Из российских я Аэрофлот бронировала в США по старому паспорту, летела по новому, на регистрации никаких вопросов не возникло (ни в России ни в Америке).

Лететь - да. Но если б Вам в голову пришла идея поменять номер паспорта, то столкнулись бы с гемороем.

**Cuty** » 01 апр 2010, 15:40

old crow писал(а):
Из российских я Аэрофлот бронировала в США по старому паспорту, летела по новому, на регистрации никаких вопросов не возникло (ни в России ни в Америке).

а вы какой паспорт старый или новый предъявляли? у меня такая же ситуация, куплены билеты АФЛ на старый паспорт, но уже выдан новый. вот думаю рискнуть или все таки сдавать билет и покупать новый?

**wahrheitssucher** » 01 апр 2010, 15:44

Зачем сдавать? Попросите изменить номер паспорта в бронировании или хотя бы сделать пометку, что он изменился.

**old crow** » 01 апр 2010, 15:53

Cuty писал(а):
old crow писал(а):
Из российских я Аэрофлот бронировала в США по старому паспорту, летела по новому, на регистрации никаких вопросов не возникло (ни в России ни в Америке).

а вы какой паспорт старый или новый предъявляли? у меня такая же ситуация, куплены билеты АФЛ на старый паспорт, но уже выдан новый. вот думаю рискнуть или все таки сдавать билет и покупать новый?

Я на регистрации в Москве предъявляла оба паспорта, и старый и новый, в НЙ только новый.

**Ушастый заяц** » 02 июн 2010, 10:16

Уважаемые форумчане!
проблема следующая. нужно купить билет в Мюнхен на полет в сентябре 2010. срок заграна истекает в начале ноября этого года.
визу буду получать уже по новому паспорту. на новый паспорт только-только подала документы и готов он будет не ранее, чем через месяц. можно ли купить билет на старый загран, а при посадке предъявить оба?

спасибо за помощь!

ps билет покупаю сейчас, пока вижу более менее приемлемые цены.
pps запрос в авиакомпанию уже отправила. но, возможно, у кого-то была похожая ситуация.

pk » 02 июн 2010, 10:30

Ваш вопрос обсуждался уже тыщу раз в соответствующем разделе.
Какая хоть авиакомпания? Многие просто даже не интересуются этим номером на стадии бронирования. Попробуйте для интереса.

**Ушастый заяц** » 02 июн 2010, 10:31

спасибо большое за ссылку! очень долго думала, в каком разделе искать :о)
обычно начинаю с поиска, но тут даже не сообразила, с чего начать, т.к. столкнулась с проблемой впервые

утром это был airberlin. теперь не знаю :о)

**Ушастый заяц** » 02 июн 2010, 12:44

сообщаю итоги своих изысканий.
билет планировалось купить через agent.ru на рейс авиакомпании airberlin
колл-центр airberlin сказал, что им все равно, главное, чтобы на момент полета был загран, соответствующий требованиям въезда в страну.
и что на билете номер паспорта не ставится
колл-центр agent.ru сказал, что у меня могут быть проблемы, т.к. в их электронной форме, направляемой airberlin'y, будет информация о старом загране и ремарка может не помочь - меня заставят купить другой билет или еще какие страшные вещи.

в итоге - пока что поверила airberlin, но покупка отложена, т.к. интересующий тариф за время выяснения причин закончился.
те, кто с проблемой этой сталкивался, написали, что надо два паспорта с собой просто иметь - старый и новый.

ps. не в тему, но если кто-то знает, как улететь москва-мюнхен 11 сентября незадорого - буду рад информации (сама ищу, да-да :о)
спасибо! и сорри за оффтоп

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР