Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет! (1)

[XMember]

Дамы и господа! Многократно обсуждено в теме:
Единого правила IATA о допустимости трёх ошибок НЕТ!
В каждой авиакомпании есть свои правила, именно в них и надо копаться.

P.S.
Кто найдёт тот самый официальный документ IATA о допустимости 3 ошибок - получит приз
Но даже это не спасёт от разборок с авиакомпаниями, не являющимися членами IATA (например, Ryanair)

P.P.S.

Таких правил IATA или чего то подобного я не встречала в природе. Это только и единственно внутренние правила каждой конкретной авиакомпании.
У Ryanair допускается до 3 ошибок без существенного искажения, не больше. У Finnair, например до недавнего времени, вообще не разрешалось ни одной ошибки, любое исправление стоило порядка 80 евро. Так что всё зависит от авиакомпании и нельзя слепо рассчитывать на "правило трёх ошибок", так как его нет.
Ну и "штоб три раза не вставать", Аэрофлот, Айрболтик,Белавиа, Чехи, Туркиши, Люфтганза, Норвиджен, Виззайр акцептируют до трёх ошибок.

Из опыта последней новогодней поездки с ошибками в билете могу добавить следующие гуманные АК: Ютэйр, Райанэйр и Эйр Молдову.

К списку гуманных (насчет 3 ошибок) а/к добавляйте ThaiAirways. Проверено лично. В билете 2 ошибки в фамилии никакой реакции не вызвали, билет оформили без проблем. Вылет из Пекина в Бангкок.

[Viktor1976]

В прошлом году летали с другом на ЧЕ в Австрию, при выписке написали в билете мое имя и его фамилию, а у него наоборот, его имя и мою фамилию. При регистрации вопросов не возникло.

[Chikungunya]

В прошлом году летели из Токио на Сайпан; а, надо сказать, в аэропорту Нарита народ активно пользуется процедурой саморегистрации - когда к электронному терминалу надо просто приложить раскрытый паспорт. У нас почему-то ничего не вышло. Как оказалось - из-за того, что в билетах, которые оформляли нам в Москве, в имени дочери была допущена ошибка, даже не ошибка, а просто одна буква отличалась от данных паспорта. То есть в паспорте она Sofia, а в е-тикете было написано Sofya. Мы потеряли полтора часа. Хорошо, что приехали заранее. Ответственные работники аэропорта подходили к нам, говорили : "Спасибо за проявленное терпение" (как будто у нас был выбор, ведь наши паспорта унесли), - и уходили дальше разбираться. Они объяснили потом, что запрашивали подтверждения у туроператора на Сайпане, что те действительно ждут таких туристов. Это очень по-японски. Любая нетривиальная ситуация, которая выходит за рамки инструкции, вызывает сбой в системе, паралич, ступор.

[spacetec]

да я вообще в акуе. с икспедии пишут ничо сделать не можем, авиакомпании билетов не выдают , в следующий раз проверяйте как вписали. иначе не пустят на борт вообще или будут задержки. а у меня три перелета внутри страны. просто пи===здец. я им пишу как я провербю когда я ввожу ферст нейм мидл нейм и сернейм правильно а у вас система все переиначивает, иуже на мыло выдает левый билет. у друга тоже самое. я хрен знает как теперь лететь.

[Петра]

проформа этих идиотов взяла 6 букв от отчества присабачила к имени и добавила отчетсво отдельно.

А зачем указывать отчество при брони на зарубежные рейсы, если его в загранпаспорте нет?
мне кажется, графу middle name не надо заполнять нам, это для иностранцев с двойными именами

можно попробовать написать напрямую в авиакомпанию, объяснить ситауцию и приложить билетик и копию своего паспорта.

[alexey7900]

Ситуаиця такая

Хочется сейчас купить билет на март, но щас паспорт в процессе обмена, и походу до конца спецухи не дождусь нового...

Если укажу данные старого и по ним полечу имея на руках старый, могут ли отказать в посадке?
а\к Малев.

Летал в свое время с 3 ошибками в фамилии+имени, нормально...

[BalmaaR]

когда получиш новый иди и поменяй билет и все.

[jttravel]

Если не на российском сайте покупать, разве их интересуют паспортные данные при покупке?

[Riverside]

alexey7900, вам дело говорят, как правило для покупки билетов на любую не российскую авиакомпанию паспортные данные не требуются, достаточно имени, фамилии, даты рождения и номера кредитки.
У меня тоже сейчас паспорт в процессе оформления, а старый истек, однако это не помешало купить мне билеты на Egypt Air, Cebu Pacific и Air Asia. Очень показателен пример Air Asia - при покупке билета вы заполняете форму в которой есть поле "номер паспорта" и поле "срок окончания паспорта", но фишка в том, что это поле не является обязательным для заполнения, однако если вы его заполните, а потом полетите с другим паспортом, придется платить за внесение изменений в билет, если же заполнять не будете, то все бесплатно:)
Попробуйте забронировать билеты на Malev на их сайте, наверняка, номер паспорта вводить не потребуют. Хотя бывают и исключения, например, я тут недавно столкнулся с тем, что не смог купить билет на Tiger Airways, т.к. они требовали ввести номер паспорта, но это скорее исключение.
Если все же окажется, что на сайте Malev вносить номер паспорта обязательно (что скорее всего не так), позвоните в офис Malev и уточните политику авиакомпании по этому вопросу. Например, Аэрофлот придерживается следующей политики: можно без проблем купить билет на один паспорт (срок действия которого скоро закончится), а полететь уже по новому паспорту, для этого достаточно предъявить при чек-ине старый и новый паспорта. Правда с одной оговоркой, старый паспорт должен быть еще действителен (даже если срок его действия истекает через несколько дней) на момент покупки билета, иначе купить билет Аэрофлота через их сайт нельзя. При этом, все равно, этот билет можно купить через expedia.com, travelocity.com и аналогичные сайты безо всяких паспортный данных.

[Горыныч]

пугает фраза в условиях тарифа...

таким образом никаких изменений не допускается?

Вы что, фамилию или имя менять собираетесь?

[Riverside]

alexey7900, если речь идет про тот же Malev, то вы же сами написали

No modifications or refunds are permitted on special offer fares

переоформить билет на другого человека будет нельзя.

[Старая стерва]

Подскажите, что делать: В электронном билете Air China неправильно написала имя Yuriy вместо Yury. Написала письмо на сайт их представительства в Москве с просьбой исправить - молчат. Может, только на английском писать надо?

[Горыныч]

Нестрашно.

[Riverside]

В электронном билете Air China неправильно написала имя Yuriy вместо Yury

допускается до 3-х ошибок в билете

[ingenue]

При бронировании билета Ryanair была допущена ошибка в имени (фамилия верно, паспортные данные и дата рождения тоже). Позвонили в Customer Service (клиентская служба) в Ирландию. Менеджер заверил, что при чек-ине в Финляндии никаких проблем не возникнет. Однако, в аэропорту возникоа проблема - отказались сажать на самолет. С кем только не общались. И представитель авиакомпании и аэропортовые агенты разводили руками. О 3-х допустимых ошибках они знают, но это правило игнорируют. Пришлось заплатить 190 евро за то, что Ryanair внес справление за 5 секунд. Хорошо, что хоть не 1000 евро у них такая услуга стоит, деваться то все равно уже некуда. Они этим и пользуются. Агент даже просияла, когда увидела ошибку в имени. Вот такая замечательная компания.

Кроме того Ryanair теперь очень тщательно взвешивает багаж. Мы специально заранее взвесили свой чемодан, весы показали 15 кг. В аэропорту Тампере весы уже показывали 20 кг. За каждый кг свыше 15 надо доплачивать по 35 евро. Вот и считайте. Они зарабатывают на всем, чего клиент может и не предусмотреть. А доказывать, что их весы врут - трудоемкое и бесполезное занятие.

Так что Ryanair позиционирующая себя как "low fare" (дешевая) авиакомпания Ryanair с ее отвратительным обслуживанием на деле оказывается дороже, чем тот же качественный SAS или Finair.

Да и еще, если вы летите вдвоем и в одном чемодане у вас недовес, а в другом перевес, вас заставят перекладывать вещи и заново взвешивать, пока вес в каждой не будет соответствовать норме. После всех этих многократных перепаковок мы уже были в мыле, на нервах и начало путешествия было испорчено, если не сказать больше.

Поговаривают, что скоро Ryanair сделает платными и туалеты на борту.

[Oleg_vk]

Всем доброе утро!
При бронировании билетов (AirBerlin Берлин-Москва) допустил ошибку...
При вводе адреса пропустил букву в своей фамилии, хотя в списке пассажиров фамилия написана правильно!
Бронирование прошло, деньги с карточки сняли! Вопрос: будут ли проблемы при вылете из аэропорта в Германии и в посольстве?
Буду благодарен за ответы!

[Riverside]

С авиакомпанией проблем не будет, в билете допускается до 3 ошибок.
Что касается проблем в посольстве, то точно не знаю. Если спросят, скажите как есть - опечатка.

[Mrs.Smith]

С авиакомпанией проблем не будет, в билете допускается до 3 ошибок.

В ФИО допускается 3 ошибки...

[Riverside]

В ФИО допускается 3 ошибки...

Кроме ошибок в имени и фамилии при бронировании очень часто указывают Mr. вместо Mrs. или указывают гражданство Romaina вместо Russia (если мышкой не туда щелкнешь). Так что не в ФИО, а именно в билете.

[s7901]

Вообщем ситуация такая
забронировали и оплатили мне билет до Гонконга
фамилия моя
паспортные данные мои
а вот имя вместо моего указано другое
билет электронный

пустят ли на рейс?

[bosfor8]

Бронировала билеты на Икспедии до NY и перепутала местами имя и фамилию.
Ошибка обнаружилась случайно. Отказаться от покупки поздно, а переписать получается уже на 130 уе с билета дороже. ( По той цене 611уе, что билеты куплены, уже их нет)
может быть у кого то была подобная ситуация, пустят ли на рейс. В Дельту звонила, ответы все неоднозначные, один говорит, ничего страшного, другой, что надо менять.