Форум Винского

**egrigorev** » 21 янв 2021, 17:16

Вопрос в догонку предыдущему. Куплены перелеты туда/обратно. Пришло письмо про перенос рейса туда на день вперед. Такой вариант не подходит. Возможно ли отменить или перебронировать на что-то другое только рейс туда а рейс обратно оставить как есть?

**Zoryan** » 21 янв 2021, 18:09

egrigorev писал(а) 21 янв 2021, 17:16:Вопрос в догонку предыдущему. Куплены перелеты туда/обратно. Пришло письмо про перенос рейса туда на день вперед. Такой вариант не подходит. Возможно ли отменить или перебронировать на что-то другое только рейс туда а рейс обратно оставить как есть?

Можно перебронировать рейс по которому изменения. Если отменять, то все рейсы: туда и обратно

**senator** » 21 янв 2021, 20:05

mare 55 писал(а) 21 янв 2021, 15:46:Могу ли я сейчас ни чего не делать (ни соглашаться/ни менять сама рейс) что бы иметь возможность позже перебронировать рейс или запросить возврат? Есть какое-либо минимальное до вылета время для перебронирования/запроса возврата?

Модет да, а может нет... Здесь никто не знает на каких условиях вы покупали билет...

**egrigorev** » 21 янв 2021, 23:49

Zoryan писал(а) 21 янв 2021, 18:09:Можно перебронировать рейс по которому изменения. Если отменять, то все рейсы: туда и обратно

А вы пробовали так менять? Какие варианты обмена возможны? Что если один прямой поменять на два с пересадкой, но в тот день на который изначально покупался билет? Что если новый билет будет дороже старого? Возможна доплата? Попробовал бы сам, но боюсь чото напороть там.

**Makor** » 21 янв 2021, 23:53

много хотите. поменять можно дату только, если хотите поменять только туда. С пересадкой в принципе никогда не меняют, вообще. Нет у них такого понятия даже.

**egrigorev** » 21 янв 2021, 23:58

ну почему же много. они сдвинули рейс на целые сутки и из-за этого я не попадаю на следующий уже купленный рейс.

**Zoryan** » 22 янв 2021, 00:04

egrigorev писал(а) 21 янв 2021, 23:49:А вы пробовали так менять?

несколько раз менял, как даты в одну сторону, в другую сторону оставалась прежняя дата, так и даты туда-обратно

egrigorev писал(а) 21 янв 2021, 23:49:Какие варианты обмена возможны?

расписаны в письме от Визэйра: "Вы можете переоформить Вашу заявку на бронирование на другой выполняемый нами рейс по тому же или, если необходимо, аналогичному маршруту с датой отправления, которая будет максимум за 14 дней до или максимум через 60 дней после запланированной даты вылета задержанного или отмененного рейса при наличии мест. "

egrigorev писал(а) 21 янв 2021, 23:49:Что если один прямой поменять на два с пересадкой, но в тот день на который изначально покупался билет?

такое не возможно

egrigorev писал(а) 21 янв 2021, 23:49:Что если новый билет будет дороже старого? Возможна доплата?

вы ничего не доплачиваете, а если билеты на выбранную дату дешевле, вам ничего не компенсируют

egrigorev писал(а) 21 янв 2021, 23:49:Попробовал бы сам, но боюсь чото напороть там.

пока не подтвердите изменения, они не вступят в силу
P.S. это всё относится к доковидным временам. Возможно сейчас у них что-то поменялось. Почитайте внимательно "Вопросы-ответы" на их сайте

**Zoryan** » 22 янв 2021, 00:05

egrigorev писал(а) 21 янв 2021, 23:58:ну почему же много. они сдвинули рейс на целые сутки и из-за этого я не попадаю на следующий уже купленный рейс.

если есть возможность поменяйте на предыдущий рейс, погуляете по городу, в котором пересадка

**Makor** » 22 янв 2021, 00:12

egrigorev писал(а) 21 янв 2021, 23:58:ну почему же много. они сдвинули рейс на целые сутки и из-за этого я не попадаю на следующий уже купленный рейс.

это ваши проблемы, Визз никогда не гарантировал пересадки и какие-либо связанные с изменением рейсов потерями. Можете поменять дату. Можете отменить билет и покупать в другом месте. Даже в лучшие времена так было

**krasnosel** » 25 янв 2021, 17:06

krasnosel писал(а) 26 ноя 2020, 16:36:С августа с ними переписываюсь, уже дошел до такой же ситуации, когда wizzair присылал платежку от 05/11, а райф денег так и не видит. Параллельно в начале ноября начал changeback оформлять.

Райф все-таки отжал деньги у wizzair, сегодня вернули. Те кстати даже перестали на мои письма отвечать уже.

**Lenik-K** » 26 янв 2021, 10:41

я закрыла счет в банке с которого оплачивала билеты.
Могу ли я предоставить другие банковские реквизиты для возврата денежных средств?

У меня аналогичная ситуация - карточка закрыта.
Wizz пишет:
"если ваш первоначальный платеж был произведен с помощью банковской карты ..., Мы произведем возврат с использованием исходного метода оплаты. Тем не менее, вас все равно просят заполнить банковские реквизиты ниже в случае каких-либо технических ограничений с возвратом средств."

Подскажите, пожалуйста, правильно я понимаю, что можно будет указать данные другой карточки?

Или надо будет указывать реквизиты счета?

**senator** » 26 янв 2021, 12:42

Lenik-K писал(а) 26 янв 2021, 10:41:Или надо будет указывать реквизиты счета?

А что вызывает сомнения в фразе

Lenik-K писал(а) 26 янв 2021, 10:41:вас все равно просят заполнить банковские реквизиты ниже

**Lenik-K** » 26 янв 2021, 13:17

Меня смущает то, что в письме от Wizz написано: "Вы сможете запросить возврат в размере 100 % ... на свой банковский счет путем банковского перевода либо на карту, с помощью которой Вы оплатили заказ (в зависимости от того, какой способ оплаты Вы использовали при оформлении заказа). "

Т.е. способ возврата зависит от способа оплаты?
А оплачивала (изначально) я карточкой. Потом был возврат на счёт Wizz. И этот билет я оплатила с него.

Прошу помощи, что бы разобраться с возвратом, т.к. для меня это не очевидно.
Будет ли всё-таки возможность указать данные именно новой карточки?

Лично мне это было бы проще, чем перевод. Т.к. боюсь путаницы в реквизитах.
Там фигурируют и банк получателя, и банк корреспондента, и т.п.
Тем более, деньги сразу нельзя будет снять.

Или под банковскими реквизитами и имеются данные новой карточки?
А именно её номер и срок годности?

**tema-travel** » 27 янв 2021, 16:31

Lenik-K писал(а) 26 янв 2021, 13:17:А оплачивала (изначально) я карточкой. Потом был возврат на счёт Wizz. И этот билет я оплатила с него.

Насколько мне помнится, если билет был полностью оплачен со счета Wizz, то эти деньги на карточку вывести уже не получится.
Попробуйте на странице возврата вбить номер бронирования.

**Калки** » 06 фев 2021, 19:38

Брал билеты на 6 января из Питера в Лондон. Рейс отменили. Деньги вернули ровно за месяц. Не знаю, сами ли они вернули или банк вмешался. Так как я еще воспользовался отменой операции в Тинькофф. Тинькофф деньги вернул сразу (авансом). Но WizzAir возвращал месяц.

**If.kuriban** » 07 фев 2021, 14:10

Добрый день. В прошлом году мне подарили ваучер. Но из-за ограничений, связанных с короновирусом, я не смог им воспользоваться. Скоро истекает срок действия ваучера. Могу ли я его продлить до лучших времён, когда откроют границы для путешествий?

**Vovan2018** » 08 фев 2021, 12:18

Есть у кого то бюилеты с Одессы в Абу-Даби? Пока рейс дейсвтителен. По прилете самоизоляция 10 дней. Вернуть не могу, так как невозратные. Реально что ли полетит?Пропадут деньги, на изоляции сидеть не хочу

**SPMAD** » 08 фев 2021, 12:59

Vovan2018 писал(а) 08 фев 2021, 12:18:бюилеты с Одессы в Абу-Даби

а вы их когда брали, не удосужились почитать что жесткие правила вьезда туда еще с ноября?

**senator** » 08 фев 2021, 15:11

Vovan2018 писал(а) 08 фев 2021, 12:18:Реально что ли полетит?

Может полетит, а может и не полетит.

**Vovan2018** » 08 фев 2021, 15:16

Я читал, что с 24 декабря абу-даби пускает туристов. Но там было мелким шрифтом в углу, что нужна изоляция. Я не заметил. А на другом сайте вообще про изоляцию не слово. Я понимаю, что нужно было на оффициальных сайтах смотреть. Но уже как есть

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР