Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 4

Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1101

Сообщение merial » 14 окт 2008, 08:08

Etihad Airways 2025: покупка авиабилетов, тарифы и проблемы с отелями — актуальная информация на 04.12.2025

Покупка авиабилетов на Etihad Airways может быть непростой задачей. Узнайте о ценах, тарифах и нюансах бронирования, чтобы избежать распространенных ошибок.

Стоп-овер и отели
При наличии стоп-овера в Абу-Даби, изменение отеля невозможно без существенных изменений рейса. Это подтверждают и представители компании, и пользователи форума. Если вы хотите поменять отель, лучше заранее уточнить все детали.

Проблемы с оплатой
Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при оплате билетов, особенно с картами определенных банков. Если ваша карта отклоняется, попробуйте использовать другую или обратиться в поддержку.

Бронирование билетов
На сайте Etihad часто возникают технические сбои, из-за которых невозможно завершить покупку. Если вы не можете купить билет через сайт, рассмотрите возможность бронирования через колл-центр, но будьте готовы к дополнительным сборам.

Тарифы и доступность
Цены на билеты могут меняться, и некоторые тарифы могут быть недоступны в момент покупки. Если вы видите сообщение о недоступности, возможно, стоит проверить другие маршруты или обратиться в поддержку для уточнения информации.


Отдельные темы где вопросы задавать!

Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Etihad Airways багаж и ручная кладь

Обсуждение задержек Etihad Airways и что при них делать.

Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Etihad Airways апгрейд из эконома в бизнес класс
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52470
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1102

Сообщение Millionaire » 21 апр 2015, 17:05

Лингвистон писал(а) 21 апр 2015, 16:34:Менеджер Наталья была очень мила и в течении 10 минут поменяла нам рейсы на более удобные.


поподробнее, что они могли сделать если ночного рейса все равно нет? день раньше -день позже если токо, но это погоды не делает...
Millionaire
активный участник
 
Сообщения: 864
Регистрация: 05.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1103

Сообщение Taxpolice » 21 апр 2015, 17:14

Почему нет ночных? Смотрю на июнь - 64-й в 23.45, 68-й в 12.55.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6675
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 987 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1104

Сообщение Лингвистон » 21 апр 2015, 18:02

Да,ночного рейса на наши даты нет. Рейс в 23.45 5-го октября нам сначала перенесли на 6 октября в 12.55. Теперь же вылетаем в 12.55 но 5 октября,из Абу-Даби летим сейшельскими авиалиниями. Если честно,то в результате мы сейчас даже в плюсе.
Лингвистон
путешественник
 
Сообщения: 1010
Регистрация: 05.07.2009
Город: Обнинск
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 59
Страны: 55
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1105

Сообщение Svetshved » 22 апр 2015, 09:00

Вот и мне прислали билеты, как и обещали, во вторник с новыми рейсами и местами. У нас ролучилось даже лучше, чем поккпали, стыки меньше и вылеты удобнее. Конечно, кто сразу с работы летит, ночной рейс выгоднее. Но мы с ребенком, поэтому дневной в приоритете. Только один вопрос остался: при покупке билетов я выбрала места на все три перелета (летим москва-абу даби-бангкок-самуи). А в новых билетах на рейс (бангкок - самуи) места не определены. При переоформлении сказали, что они сами (видимо местные авиалинии) будут сажать. Теперь сам вопрос: как нас будут регистрировать-сразу до Самуи, или только до Бангкока, а там до Самуи??? Буду звонить в а/к. Нужно знать все и даже больше...)))
Svetshved
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 17.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1106

Сообщение Beauty_N » 22 апр 2015, 09:08

Позвоните в Этихад, попросите выбрать таки места на рейсе БКК-Самуи. Они могут это сделать.
Регистрировать вас будут до Самуя.
Аватара пользователя
Beauty_N
полноправный участник
 
Сообщения: 306
Регистрация: 22.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 45
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1107

Сообщение lubsya » 22 апр 2015, 09:17

Svetshved
Регистрируют по разному. В этом году летим 5й раз. Когда есть возможность, регистрируют сразу до Самуи. Но иногда система у них зависает и тогда приходится получать посадочные в Бангкоке.
Аватара пользователя
lubsya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3596
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1108

Сообщение Svetshved » 22 апр 2015, 09:27

Уже позвонила, сказали что зарегят прямо до Самуи и нас и багаж))) А места дадут при регистрации, не страшно) Там лететь всего час) И всем спасибо за помощь) Кстати для переживающих:дозвонилась за 5 секунд. Звонить лучше с утра. Вчера звонила в 5 вечера, минут 10 висела и забила. А сегодня повезло. Будем надеяться, что больше изменений не будет)
Svetshved
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 17.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1109

Сообщение merial » 22 апр 2015, 09:37

Svetshved писал(а) 22 апр 2015, 09:27:А места дадут при регистрации, не страшно

Можете написать в Bangkok Air и Вам забронируют места. Сам так осенью делал.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52470
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1110

Сообщение oleg_lacetti » 22 апр 2015, 19:52

oleg_lacetti писал(а) 17 апр 2015, 00:22:
*ОкСаша* писал(а) 16 апр 2015, 20:42:oleg_lacetti
Если вы с младенцем - они предоставляют люльки на 1 ряду после бизнеса, но их, к сож, заранее заказать невозможно, только на стойке регистрации!
Лучше мест не знаю)))))
И он их заранее не букируют ни для кого, он спецом для мелких) Только потом для остальных!

Да, я в курсе, я тоже с ними общался когда места бронировал.
Тогда они мне дали ряд через один от того, на случай, если люльки к моменту регистрации уже будут заняты. Все лучше, чем с младенцем в хвосте

уточнение, люльки все таки можно заранее забронировать, в подтверждении будет написано типа
Special Request Confirmation Status Passenger

BASSINET/CARRYCOT/BABY BASKET (DME-AUH) - CONFIRMED PUPKIN

Но это является только бронью люльки для младенца и одного члена семьи, если желающих при регистрации будет больше одного, то остальных членов семьи посадят где то недалеко, а мамаши как то будут сидеть вместе и делить походу люльку. Вот такая странность.

Ну я забронировал на все перелеты на всякий случай, и заодно всем места недалеко забронировал, будем потом смотреть по ситуации.

по переносу, нам в принципе из четырех перелетов, чтобы избежать большой стыковки нужно было только вылет из бангкока перенести на полдня позже. Эники подошли странно и потом формально, сначала подтвердили, потом слились и написали, что запрос отправлен, ждите неделю. Решил позвонить в этихады сам, чтобы миновать русский офис в воскресенье, в итоге на базовом английском меня предварительно пересадили, но сказали ждать 48 часов для окончательного подтверждения. Действительно через сутки все подтвердилось. Потом уже с русскоговорящим оператором выбирали места.
Этихадам лучше звонить на номер, начинающийся с 499 - будет переадресация в Манчестер на русскоговорящего оператора (кроме воскресенья, только англоговорящие), если звонить на 495, то попадете в московский офис, в принципе нормально, но от манчестерских больше инфы и они показались по клиентоориентированней. Как пример с той же люлькой, это по 495 мне несколько раз втирали, что заранее ничего нельзя, а манчестерские сами предложили забронить заранее и выслали подтверждение на мэйл. Также по замене рейса, москва сразу к агенту без разговоров, манчестерские после просьбы по причиной инфанта, пошли навстречу.
З.Ы. когда переадресовывался звонок почему то думал, что в Лондон, и удивился что оператор сказала, что она в Манчестере, а потом сразу понял, ну конечно же по идее только Манчестер, ведь причина Мансити, а Лондон это Арсенал - Эмирейтс
oleg_lacetti
активный участник
 
Сообщения: 588
Регистрация: 15.03.2009
Город: Одинцово
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 51
Страны: 22

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1111

Сообщение Marinadd » 23 апр 2015, 17:19

Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста как правильно поступить хотим приобрести билеты этихайд из екб до Сингапура и обратно из куала лумпур в екб, вопрос 1: безопасно ли приобретать билеты у tickets оплачивая напрямую компании этихайд без квитанции кто так делал? Вопрос 2: нужны ли визы при пересадке в Абу даби,без выхода в город? Вопрос 3:регистрируют ли они багаж до конечного пункта? вопрос 4: хватит ли 2,5 часа на пересадку из в Абу даби-сингапур? Вопрос5: как часто данная авиа компания переносит или задерживает рейсы? Очень благодарна вам за ответы,прошу строго не судить первый раз хотим планировать самостоятельное путешествие,так же прошу дать совет и ссылки на бронирование отелей в Азии и дешевых авиа билетов
Marinadd
участник
 
Сообщения: 149
Регистрация: 17.03.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1112

Сообщение Taxpolice » 23 апр 2015, 17:28

Marinadd писал(а) 23 апр 2015, 17:19:оплачивая напрямую компании этихайд без квитанции

Под словом "квитанция" вы что подразумеваете?
Marinadd писал(а) 23 апр 2015, 17:19:нужны ли виз

Нет
Marinadd писал(а) 23 апр 2015, 17:19:регистрируют ли они багаж до конечного пункта?

Только в Москве и обратно до Москвы.
Marinadd писал(а) 23 апр 2015, 17:19:хватит ли 2,5 часа на пересадку

Да
Marinadd писал(а) 23 апр 2015, 17:19:как часто данная авиа компания переносит или задерживает рейсы?

Задержки очень большие были в ноябре и январе-феврале. Сейчас вроде устаканилось. Переносов не помню. А вот отмены есть - на Абу-Даби из Москвы в скором будущем останется только один рейс.
Marinadd писал(а) 23 апр 2015, 17:19:безопасно ли приобретать билеты у tickets

Если вы опасаетесь, что выпишут левые билеты или присвоят деньги, ничего не дав взамен - то напрасно. Все честно.

А вот если бы почитали эту ветку более внимательно (да и вообще - хоть бы почитали), то этих вопросов бы у вас не было, так как все они здесь уже не раз обсуждались.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6675
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 987 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1113

Сообщение Marinadd » 23 апр 2015, 17:35

Под квитанцией я имела отчетные документы см фото стоит ли заморачиваться? Просто есть разница в цене именно на ticket. просто в первые связываюсь с данной задачей а перечитывать 56 страниц,возможно информация устарела ,спасибо вам за ответ
Вложения
Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование
Marinadd
участник
 
Сообщения: 149
Регистрация: 17.03.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1114

Сообщение merial » 23 апр 2015, 17:40

Marinadd писал(а) 23 апр 2015, 17:35:Просто есть разница в цене именно на ticket. просто в первые связываюсь с данной задачей а перечитывать 56 страниц,возможно информация устарела

Придется почитать хотя бы последние страниц 10-15, а то потом будете ещё волосы на себе рвать, что "не предупредили, не знала" Покупка билета на tickets ру

Здесь обсуждаем только покупку на сайте Этихад, обсуждать покупку через агента здесь не надо. Все вопросы задавайте там.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52470
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1115

Сообщение stingers292 » 05 май 2015, 22:41

Как было.
Я прилетал в Бангкок 11 августа в 20:00 и с уверенностью купил билеты на первый рейс в в Малайзию в 7 утра 12 августа/

из-за переноса рейсов этихад
Стало.
Сейчас я прилетаю в Бангкок 11 августа в 7:10 иду в отель и жду 23 часа до своего рейса в Малазию.
Или предложили вариант прилетаю в Бангкок 12 августа 7:10 и не успеваю на рейс в Малазию
поменять даты в airasia на двоих стоит 6.500 рублей (
Этихад говорит типо не чего не получается, пишите возврат денег.
(кстати покупал через тикетц)

Что делать в этом случаи ?
Смогу ли я потом запросить денег у этихадов за отель ?
(кроме как забить и бронировать отель до вылета в Малазию. Есть еще вариант. Я запросил оф документ о переносе рейса, его хочу отправить в airasia, вдруг пойдут на уступки )
stingers292
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 07.12.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1116

Сообщение Aleksei_chel » 12 май 2015, 08:29

Добрый день. подскажите был рейс: Мск - Абу-Даби - Бангкок вылет 23.05 в 0-45 прилет в Абу-даби 6-55 вылет 10-20 прилет в Бангкок 19-45, Этихады поменяли расписание 22.05 23-45 прилет 06-10, вылет 10-10 прилет 19-50. т.о стыковка в Абу-даби увеличилась на час. Вопрос: могу ли я без доплаты поменять рейс из Абу-Даби в бангкок с вылетом в 8-40. на сайте этихад места есть но тариф только Economy Value.
Билеты брал с третим сегментом (австралия).
Aleksei_chel
участник
 
Сообщения: 121
Регистрация: 20.03.2011
Город: Челябинск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 37
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1117

Сообщение Остров » 12 май 2015, 08:50

Aleksei_chel писал(а) 12 май 2015, 08:29:Вопрос: могу ли я без доплаты поменять рейс из Абу-Даби в бангкок с вылетом в 8-40. на сайте этихад места есть но тариф только Economy Value.

Без доплаты - нет.
Увеличение стыковки на 1 час не является основанием замены рейса,тем более,что прилетаете в конечный пункт практически по расписанию. Да и вероятнее всего ваш настоящий тариф ниже желаемого Economy Value,что тоже не способствует замене.
С уважением Остров.
Аватара пользователя
Остров
почетный путешественник
 
Сообщения: 2234
Регистрация: 15.12.2011
Город: Puerto Galera, Mindoro island, Philippines
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 445 раз.
Возраст: 60
Страны: 40
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1118

Сообщение Svetshved » 12 май 2015, 11:27

Позвоните в московский офис, Вам все расскажут. Сейчас как раз самое время.
Svetshved
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 17.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1119

Сообщение JackD » 12 май 2015, 11:43

stingers292 писал(а) 05 май 2015, 22:41:Что делать в этом случаи ?

1. Поумерить потребительский экстремизм
Этигады с оплатой вашего отеля вас пошлют и правильно сделают. Или при вечернем прилете Вы планировали ночевать в аэропорту?
2. Для этого надо знать ваш опыт. А то ща народ испишет страницу советами, а вы все знаете сами.
only mad dogs and Englishmen go out in the midday sun...
Аватара пользователя
JackD
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13660
Регистрация: 29.03.2007
Город: уездный город М
Благодарил (а): 911 раз.
Поблагодарили: 722 раз.
Возраст: 57
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1120

Сообщение Somunat » 14 май 2015, 09:54

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в сентябре планируется отпуск на Бали, склоняюсь к перелету Этихадами ( так как катарцев увы упустил выгодных), где-то проскальзывала информация про сокращение рейсов из Москвы в Абу-Даби. Это касается только прямых перелетов? Мне нечего опасаться и можно брать билеты в любой день? (рейсов у них много, летают постоянно)
Спасибо
Somunat
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 17.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1121

Сообщение Marinadd » 14 май 2015, 12:25

Добрый день! Подскажите пожалуйста при бронировании на сайте авиакомпании в течении какого времени происходит списание ?так же скажите пожалуй та как часто происходят задержки и переносы рейса ?
Marinadd
участник
 
Сообщения: 149
Регистрация: 17.03.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1122

Сообщение Taxpolice » 14 май 2015, 12:51

Списание - от нескольких минут до нескольких дней. Про задержки - читаем и задаем вопросы здесь
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6675
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 987 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1123

Сообщение Marinadd » 14 май 2015, 13:10

А каким образом производиться уведомление о перенесении рейса,при регистрации на сайьте авиакомпании
Marinadd
участник
 
Сообщения: 149
Регистрация: 17.03.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1124

Сообщение Taxpolice » 14 май 2015, 13:14

Т.е. ссылку давал зря?
Про задержки - читаем и задаем вопросы здесь
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6675
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 987 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1125

Сообщение stingers292 » 14 май 2015, 14:02

JackD писал(а) 12 май 2015, 11:43:
stingers292 писал(а) 05 май 2015, 22:41:Что делать в этом случаи ?

1. Поумерить потребительский экстремизм
Этигады с оплатой вашего отеля вас пошлют и правильно сделают. Или при вечернем прилете Вы планировали ночевать в аэропорту?
2. Для этого надо знать ваш опыт. А то ща народ испишет страницу советами, а вы все знаете сами.


Я сейчас работаю над своим вопросом, думаю через недели две закончу и отпишусь о результатах.
stingers292
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 07.12.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1126

Сообщение Marinadd » 14 май 2015, 14:12

Скажите пожалуйста,как сделать страховку от не вылета при покупки на сайте авиакомпании? и идёт ли единый билет при вылете из ЕКБ до МСк а далее в АБУ-Даби? Что будет если на обратном пути задержат рейс и мы не успеем из МСК до ЕКБ,кто будет виноват? Так же прошу сказать ,предоставляют ли талоны на питание в абу-даби при пересадке 3 часа ?
Marinadd
участник
 
Сообщения: 149
Регистрация: 17.03.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1127

Сообщение Taxpolice » 14 май 2015, 14:21

Никак.
Из ЕКБ летите в Москву, там получает багаж, заново регистрируетесь на стойке Этихадов, сдаете багаж, получаете посадочные Москва-Абу-Даби и Абу-Даби-Ваш пункт. Иногда в ветке проскакивало, что все посадочные сразу давали в ЕКБ.
Не успеете по вине авиакомпании на стыковочный рейс - вас отправят на следующем.
Не дают.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6675
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 987 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1128

Сообщение Olja74 » 14 май 2015, 14:23

Olja74 писал(а) 17 апр 2015, 09:21:Да, стык стал 14 часов, но Этихад предложил стык в 2 часа, но на день позже. Объясняют, что стыковка не нарушена. Берите, что дают. Я думаю в моем случае виноват агент Энивей, покупала у них, а Этихад даже разговаривать не хочет, говорит все вопросы к агенту.
Вот и получается замкнутый круг. Как сдать билет?


Отчитываюсь,
после многочисленных писем и звонков в Этихад и Энивей, лед наконец тронулся, спустя месяц
Имелось 2 брони.
По первой брони просила изменить стыковку с 14 часов на 3 часа. Результат 8 писем в Этихад, и (уже сбилась со счету сколько в Энивей) , поменяли таки билеты на день позже, но со стыковкой 3 часа. Слава богу. Чего мне это стоило, нервы, десятки звонков, писем, время, которого просто нет, чтобы формулировать все эти жалобные письма.
новые билеты прислали только через 3 НЕДЕЛИ!!!...
До вылета осталось 2 недели!

По второй брони, требовала полный возврат, ввиду того, что пассажира не устраивают предложенные рейсы авиакомпании. тариф невозвратный. Но по закону, в ряде случаев даже невозвратный билет можно сдать. И вот сегодня наконец таки оформили полный возврат. Деньги конечно еще не пришли, но это уже вопросы к банку. А вот Этихад с Энивеем всю эту работу затянули на 1 месяц и 3 дня.... Ужас, куда я только не писала, и кому только не писала. Были многочисленные письма с отказами от Энивея, и только после письма главному менеджеру Этихад все разрешилось. И на том спасибо.
Билеты были с австралийским сегментом. Возврат выполнен в полном объеме.
Olja74
почетный путешественник
 
Сообщения: 2267
Регистрация: 25.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 349 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Возраст: 51
Страны: 52
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1129

Сообщение Marinadd » 14 май 2015, 14:49

Подскажите пожалуйста,у кого лучше брать билеты у Официалов или посредников? как связываться с авиакомпанией?
Marinadd
участник
 
Сообщения: 149
Регистрация: 17.03.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1130

Сообщение Olja74 » 14 май 2015, 15:03

Marinadd писал(а) 14 май 2015, 14:49:Подскажите пожалуйста,у кого лучше брать билеты у Официалов или посредников? как связываться с авиакомпанией?


Конечно у Официалов, ведь если берете у посредника, то все изменения и возврат только через них, а они ой как не торопятся, да и деньги возвращать тоже не любят.
Если бы я изначально купила билет у Официалов, то удалось бы избежать этой нервотрепки сроком в один месяц.
Писала на почту Этихад, отвечали вежливо и быстро, и сказали, если бы Вы у нас покупали, то поменяли бы без проблем билет сразу по звонку, а так обращайтесь к посреднику и с ним все решайте. Посредник мурыжил больше месяца.. то ждите, то мест нет, то ваша заявка принята и все в таком духе. У посредника весь диалог только в форме переписки, по телефону ничего решить невозможно.
Будет мне уроком на будущее, никогда не пользоваться услугами посредника, если есть возможность взять у Официалов.
Чего и всем советую.
Olja74
почетный путешественник
 
Сообщения: 2267
Регистрация: 25.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 349 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Возраст: 51
Страны: 52
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1131

Сообщение Taxpolice » 14 май 2015, 15:40

Olja74 писал(а) 14 май 2015, 15:03:Будет мне уроком на будущее, никогда не пользоваться услугами посредника

Olja74 писал(а) 14 май 2015, 14:23:Билеты были с австралийским сегментом.

Может быть, просветите нас, как такие билеты можно было напрямую у авиаперевозчика купить?
Покупать у агента или у авиакомпании - решает каждый сам. Все зависит от многих факторов - глючность, разница в цене, удобство и т.д.

Но это уже офф, за что дико извиняюсь
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6675
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 987 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1132

Сообщение Olja74 » 14 май 2015, 15:54

Никто не собирался сдавать или отменять билет, но в сложившейся ситуации с отменой рейса самой авиакомпанией, пришлось все таки обратиться к ним с такой просьбой.
В моем случае разница в цене составила около 5 тыс. рублей между агентом и Официалом. Учитывая все нервы и борьбу за замену рейса выгода оказалась весьма сомнительная. Но это уже отдельная тема.
Olja74
почетный путешественник
 
Сообщения: 2267
Регистрация: 25.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 349 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Возраст: 51
Страны: 52
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1133

Сообщение merial » 14 май 2015, 17:35

Marinadd писал(а) 14 май 2015, 14:49:,у кого лучше брать билеты у Официалов или посредников?

Ответа нет. Прочитайте и решите сами: Зачем авиабилеты бронировать у посредников?
Marinadd писал(а) 14 май 2015, 14:49:как связываться с авиакомпанией?

Все контакты есть на сайте.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52470
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1134

Сообщение oleg_lacetti » 14 май 2015, 22:13

Olja74 писал(а) 14 май 2015, 15:54:В моем случае разница в цене составила около 5 тыс. рублей между агентом и Официалом.

разве были с австрийским сегментом у официалов? вроде только у нескольких посредников и все
oleg_lacetti
активный участник
 
Сообщения: 588
Регистрация: 15.03.2009
Город: Одинцово
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 51
Страны: 22

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1135

Сообщение Olja74 » 14 май 2015, 23:07

Я имею ввиду цену основного перелета, без австралийского сегмента, в моем случае это Москва-Абу-Даби- Бангкок.
Olja74
почетный путешественник
 
Сообщения: 2267
Регистрация: 25.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 349 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Возраст: 51
Страны: 52
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1136

Сообщение ПрофиТ » 14 май 2015, 23:23

Olja74 писал(а) 14 май 2015, 23:07:Я имею ввиду цену основного перелета, без австралийского сегмента, в моем случае это Москва-Абу-Даби- Бангкок.

Давайте на этом закончим, мы все за вас рады, что у вас все получилось в лучшую сторону.
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16629
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1668 раз.
Возраст: 59
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1137

Сообщение yanselle » 17 май 2015, 23:09

а у кого-нибудь был опыт поменять дату обратного билета, купленного у Этихадов на их сайте, после прилета в страну на более поздние даты? много надо доплачивать?
yanselle
новичок
 
Сообщения: 48
Регистрация: 29.05.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1138

Сообщение merial » 17 май 2015, 23:49

yanselle писал(а) 17 май 2015, 23:09:много надо доплачивать?

Зависит от тарифа по которому куплен билет.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52470
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1139

Сообщение Narcissus » 18 май 2015, 08:33

всем привет!
Искала-искала на форуме нужную ветку, но так и не нашла.
Такая ситуация: отдыхала в Абу-Даби пару-тройку дней, долетела нормально, без приключений. Трэш начался при вылете.
Приехала в аэропорт и меня напрочь отказываются регистрировать. Говорят, самолет заполнен и всё тут. Я показываю маршрут-квитанцию, на что мне снова :"самолет заполнен". Мол, ошибка авиакомпании, мы все понимаем, что так быть не должно и всё это плохо очень и сожалеют они и т.д.
Предлагают лететь с AirBerlin в Москву с пересадкой в Тегеле. В итоге, я теряю драгоценное время и не успеваю на свой рейс в другой город (отменить бронь и вернуть деньги уже нельзя). Предложили вариант лететь прямым Этихад на след.день, но так терялся еще один день.
Полетела я в итоге ЭйрБерлин с пересадкой в Тегеле, при вылете мне еще вручили ваучер на билеты авиакомпании Этихад в размере 300$
были у меня ситуации разные, что и рейс задерживали, и отменяли, но вот что у меня есть билеты и меня отказываются регистрировать на мой рейс - такое впервые.
Но вот вообще мне этот ваучер их не сдался. Потеряла время и деньги за свой билет, не спала столько времени, весь отдых коту под хвост.
Как думаете: стоит ли писать или звонить в Этихад с претензией? Насколько реально стрясти с них компенсацию?
Narcissus
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 18.05.2015
Город: Ижевск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 34
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1140

Сообщение Остров » 18 май 2015, 09:19

Narcissus писал(а) 18 май 2015, 08:33:стоит ли писать или звонить в Этихад с претензией? Насколько реально стрясти с них компенсацию?

Вероятно был жесткий овербукинг.
Вам предложили несколько вариантов и вы согласились на один из них. Также вам выдали ваучер-компенсацию за причиненные неудобства.
Какой компенсации вы еще хотите?
С уважением Остров.
Аватара пользователя
Остров
почетный путешественник
 
Сообщения: 2234
Регистрация: 15.12.2011
Город: Puerto Galera, Mindoro island, Philippines
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 445 раз.
Возраст: 60
Страны: 40
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1141

Сообщение Taxpolice » 18 май 2015, 09:22

Это называется овербукинг... Редко, но случается, что люди на это дело попадают. Гарантией от него может быть он-лайн регистрация или ранний приезд в аэропорт. При овербукинге бывает, что людей пересаживают из эконома в бизнес на том же борту. Но если уж действительно самолет забит - то отправляют другими рейсами.
Насчет компенсации - вам же ужа выдали ваучер - другого от Этихадов не добьетесь, если только какое-то количество дополнительных миль на счет.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6675
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 987 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1142

Сообщение Остров » 18 май 2015, 09:25

Taxpolice писал(а) 18 май 2015, 09:22:...ранний приезд в аэропорт

Видимо был поздний приезд
С уважением Остров.
Аватара пользователя
Остров
почетный путешественник
 
Сообщения: 2234
Регистрация: 15.12.2011
Город: Puerto Galera, Mindoro island, Philippines
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 445 раз.
Возраст: 60
Страны: 40
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1143

Сообщение Narcissus » 18 май 2015, 09:27

Остров писал(а) 18 май 2015, 09:25:
Taxpolice писал(а) 18 май 2015, 09:22:...ранний приезд в аэропорт

Видимо был поздний приезд

Я приехала в аэропорт еще до начала регистрации. После позднего чек-аута, сразу в аэропорт поехала.
Narcissus
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 18.05.2015
Город: Ижевск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 34
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1144

Сообщение Остров » 18 май 2015, 09:29

И сразу пошли на регистрацию? И вам отказали?
С уважением Остров.
Аватара пользователя
Остров
почетный путешественник
 
Сообщения: 2234
Регистрация: 15.12.2011
Город: Puerto Galera, Mindoro island, Philippines
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 445 раз.
Возраст: 60
Страны: 40
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1145

Сообщение Narcissus » 18 май 2015, 09:30

Taxpolice писал(а) 18 май 2015, 09:22:Это называется овербукинг... Редко, но случается, что люди на это дело попадают. Гарантией от него может быть он-лайн регистрация или ранний приезд в аэропорт. При овербукинге бывает, что людей пересаживают из эконома в бизнес на том же борту. Но если уж действительно самолет забит - то отправляют другими рейсами.
Насчет компенсации - вам же ужа выдали ваучер - другого от Этихадов не добьетесь, если только какое-то количество дополнительных миль на счет.

в прошлом году подруга попала в похожую ситуацию, летела Люфтганзой, им тогда с супругом доллары дали, ваучер на отель (так как время позднее было), а так же на другой рейс посадили.
А у меян пропали мои билеты в мой город из мск, понимаю, конечно что Этихаду по барабану на всё это дело(((((
Narcissus
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 18.05.2015
Город: Ижевск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 34
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1146

Сообщение Narcissus » 18 май 2015, 09:33

Остров писал(а) 18 май 2015, 09:29:И сразу пошли на регистрацию? И вам отказали?

Я приезжаю в аэропорт, регистрация еще не открыта, услышала возмущенные возгласы русских мужчин по поводу того что они думают об Этихад. Оказалась, что товарищи уже сутки не могут улететь из Абу-Даби. Их тоже отказываются регистрировать на рейс, так как самолет забит, потом подхожу я и мне объясняют что в моем случае - та же ситуация, не смотря на то, что у меян есть заранее оплаченные билеты, меня в самолет не посадят
Narcissus
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 18.05.2015
Город: Ижевск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 34
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1147

Сообщение Taxpolice » 18 май 2015, 09:37

Значит, все остальные пассажиры регистрировались он-лайн заранее и вам тупо не хватило места. Как уже писал - бывает такое. Претензию попробуйте написать, но кроме возможного получения дополнительных миль, вы ничего больше не получите.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6675
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 987 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1148

Сообщение yanselle » 18 май 2015, 09:48

merial писал(а) 17 май 2015, 23:49:
yanselle писал(а) 17 май 2015, 23:09:много надо доплачивать?

Зависит от тарифа по которому куплен билет.

я в тарифах ничего понять не могу,когда читаю правила,но если брать самый дешевый и еще код скидки туда вбить,наверное потом надо будет оч много платить,
из-за разницы в тарифах
yanselle
новичок
 
Сообщения: 48
Регистрация: 29.05.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1149

Сообщение Narcissus » 18 май 2015, 09:59

Taxpolice писал(а) 18 май 2015, 09:37:Значит, все остальные пассажиры регистрировались он-лайн заранее и вам тупо не хватило места. Как уже писал - бывает такое. Претензию попробуйте написать, но кроме возможного получения дополнительных миль, вы ничего больше не получите.

ок, спасибо. Напишу претензию.
Но, наверное, многие согласятся со мной, что такого явления как овербукинг в принципе быть не должно. Могут же быть стыковки в другие страны, билеты обычно заранее выкупаются. Я вот когда в свой город летела - у меня тоже самолет под завязку был, пару мест еще свободных было. А если бы я вообще не улетела в тот день домой.....(((((
Narcissus
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 18.05.2015
Город: Ижевск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 34
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1150

Сообщение Taxpolice » 18 май 2015, 10:05

Narcissus писал(а) 18 май 2015, 09:59:такого явления как овербукинг в принципе быть не должно.

Однако оно есть. Не хочу вас расстраивать - не только в зарубежных авиакомпаниях, но и в российских.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6675
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 987 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways: покупка авиабилетов, цены, тарифы, бронирование

Сообщение: #1151

Сообщение Narcissus » 18 май 2015, 10:28

Taxpolice писал(а) 18 май 2015, 10:05:
Narcissus писал(а) 18 май 2015, 09:59:такого явления как овербукинг в принципе быть не должно.

Однако оно есть. Не хочу вас расстраивать - не только в зарубежных авиакомпаниях, но и в российских.

Я первый раз с этим столкнулась. было что рейс сильно задерживали, но вот такая ситуация меня жутко возмутила((((( Видимо, в след раз буду за сутки на сайте регаться......
Narcissus
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 18.05.2015
Город: Ижевск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 34
Страны: 16
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль