Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

[Форум Винского]

Авиабилеты Победа 2026: покупка, изменение бронирования, возврат и риски

Авиакомпания «Победа» — лоукостер с жёсткими правилами. Ошибки при оформлении билета, смене дат или стыковках часто приводят к дополнительным расходам. В этой теме — актуальная информация и реальный опыт пассажиров на 2025–2026 год.

Что обсуждаем в теме:

• покупка авиабилетов «Победа» онлайн;
• изменение бронирования (даты, рейсы, данные пассажиров);
• возврат билетов и штрафы;
• багаж, тарифы и перенос услуг;
• задержки, отмены, овербукинг;
• риски стыковочных перелётов.


Риски при задержках и отменах рейсов
При задержке или отмене рейса авиакомпания обязана предоставить питание и гостиницу только в случаях, предусмотренных ФАП (чаще всего — овербукинг).
Важно: «Победа» не меняет билеты на более ранние рейсы бесплатно.
Для самостоятельных стыковок рекомендуется закладывать минимум 6 часов.


Изменение данных пассажира
• исправление ошибок в имени/фамилии — платное (обычно от 800 ₽);
• незначительные опечатки иногда пропускают, но это риск;
• добавление младенца возможно через колл-центр не позднее чем за 4 часа до вылёта.

Подробно по ошибкам в билетах:
Ошибки в авиабилете и полёт — единого правила «3 ошибок» не существует

⸻

Багаж и тарифы «Победы»
• базовые и «выгодные» тарифы часто не включают багаж;
• при изменении дат перелёта дополнительные услуги (багаж, места) не переносятся автоматически;
• ручная кладь строго контролируется по габаритам.

Возврат билетов и неустойки
Возврат возможен с удержанием штрафов даже при отмене заранее.
С сентября 2025 года правила возврата ужесточены — размер удержаний зависит от тарифа и момента отказа.

Важно:

По вынужденным изменениям:
☎ +7-499-681-13-27 (платный межгород)
✉ flight_status@pobeda.aero

Онлайн-регистрация, выбор и покупка мест:
Авиакомпания Победа — онлайн-регистрация и места в салоне

Отзывы пассажиров:
Победа — отзывы о сервисе и условиях перевозки

[bertque]

Добрый день!

Собираюсь покупать билет на рейс Победы из Кёльна в Москву через сайт озон.трэвел.
1. Есть ли какие-то скрытые проблемные вопросы с этим рейсом, о которых следует знать?
2. На озоне нельзя добавлять багаж в выбранное бронирование. Смогу ли я добавить его потом, после покупки билета, на сайте самой Победы?
Пояснение - через озон покупаю, потому что в путешествие разные авиакомпании. "Туда" - одной компанией, "обратно" - Победой.
Спасибо!

[Sputnik007]

Подскажите, Билет уже куплен, планирую докупить через личный кабинет "ручную кладь" за 999р. Я правильно понимаю, что с меня ещё возьмут:
"Сбор за услуги автоматизированной системы бронирования, за 1 пассажира на каждом рейсе" в размере 400 руб." Значит билет туда обратно, это уже 2*400!?

И ещё вопрос на момент покупки билетов, визы в страну отправления(Кипр) не имел, планирую сделать "про визу", стоит вносить эти данные и если стоит, то может имеет смысл сделать вместе с добавлением платной ручной клади? Или всё равно за каждый шаг возьмут 400руб?

Спасибо.

[8008]

Я правильно понимаю, что с меня ещё возьмут:

Ничего с Вас не возьмут, кроме стоимости самой услуги + процент за оплату картой

планирую сделать "про визу", стоит вносить эти данные

Эти данные внесут на регистрации на стойке, безвозмездно, В существующее бронирование, емнип, их добавить нельзя...

[hotlife]

Подскажите пожалуйста, билеты на Кипр уже купили в июне.
В графе "виза" ввела какой то бред от балды насколько помню
вообще есть Шенген открытый

Что вообще в этом поле надо вводить и возможны ли проблемы при посадке на рейс?

[8008]

Что вообще в этом поле надо вводить

Номер/тип документа, разрешающего въезд

возможны ли проблемы при посадке на рейс?

Маловероятны... Введут сами на стойке номер шенгенской визы.

В графе "виза" ввела какой то бред от балды

Вот этого не обязательно было делать, эти поля можно и не заполнять при покупке.

[hotlife]

8008 да вообще уже не помню заполняла или нет....всегда когда билеты искала от балды вводила, даже не знала что можно не вводить
может им на почту написать, уточнить?
может и шенген ввела, убей не помню уже

[8008]

может им на почту написать, уточнить?

Если ответят, думаю предложат "внести изменения" рублей за 400-500))

может и шенген ввела, убей не помню уже

Я бы ничего не делал, на регистрации (на стойке) все сделают сами.

[hotlife]

С почты feedback через пару суток ответили, что визы у нас не внесены. Если через лк это сделать нельзя то и заморачиваться не буду. СБ не накосячила)
а то у нас из опыта поездок без ТА и приезд не в тот аэропорт и фамилия и имя местами перепутаны в билеты (последнее подруга отличилась)

Кстати на он лайн регистрацию то можно надеяться? места мы не выкупали

[8008]

Нет, без покупки мест никак... И, кмк, даже с покупкой но без введения визы, тоже...

[hotlife]

понятно, ну и черт с ней он-лайн.... на стойке то хоть регистрация бесплатно?

[8008]

Безвозмездно, на сайте, кстати, все это написано...

[Гаврил]

Ребята, подскажите плиз кто недавно летал с опечаткой в Фамилии, рейс внутренний!? На мой взгляд не критичной вместо Ротарь написал Ротань. Могут ли быть проблемы!? 500 р жалко отдавать.

[Ванс]

Ребята, подскажите плиз кто недавно летал с опечаткой в Фамилии, рейс внутренний!? На мой взгляд не критичной вместо Ротарь написал Ротань. Могут ли быть проблемы!? 500 р жалко отдавать.

Летите, ничего не будет.

[r347]

Сегодня увидел, что Победа послала мне новый билет с измененным временем вылета из Екатеринбурга. Единый билет VKO -SVX - VKO. Время вылета изменили с 22.30 на 6.30 утра.
Так просто без согласования, без звонка поменяли кардинально время. Это нормально?

Я просто не смогу из области доехать в аэропорт столь ранним утром. Есть ещё рейс в 10.50 утра.

У кого-то был опыт, как Победа посмотрит на просьбу заменить рейс?

[Lens_]

У меня 2 раза такое было. Писал им на фидбэк - меняли без вопросов на рейсы, которые я предложил. Оба раза отвечали на следующий день. Также в таких случаях можно звонить на бесплатный (московский) номер.

[r347]

Написал на фидбэк. Перенос на 16 часов назад не очень приятен. Да ещё без предупреждения.

UPD. Что-то никакого ответа нет. Написал в соцсеть, признанная в РФ экстремистской, там в эту же минуту же автоматическое сообщение обращаться на feedback.pobeda.aero

[Sputnik007]

Подскажите, лечу с инфантом, так и не могу разобраться, что будет с детской коляской "трость"? Да, нет? Если кто летал из Внуково, обратно из Ларнаки - на регистрации заберут коляску или у трапа? Или можно и так и так? И где она полетит, в салоне в багажном? Как посоветуете, если, к примеру, будет выбор? И не очень понятны формулировки "коляска и/или детское кресло"??

[yar-76rus]

Подскажите, лечу с инфантом, так и не могу разобраться, что будет с детской коляской "трость"? Да, нет? Если кто летал из Внуково, обратно из Ларнаки - на регистрации заберут коляску или у трапа? Или можно и так и так? И где она полетит, в салоне в багажном? Как посоветуете, если, к примеру, будет выбор? И не очень понятны формулировки "коляска и/или детское кресло"??

Коляска-трость полетит однозначно в багажном отделении. Можно ли её будет сдать/получить у трапа - спрашивайте в аэропорту, но скорее всего можно.
Бесплатно можно перевезти ИЛИ коляску, ИЛИ детское кресло.

[Poseidon]

Только данная тема о другом. Есть две другие, где обсуждаются вопросы провоза багажа
"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры
Бесплатный и платный багаж у авиакомпании "Победа"

[SolarKitten]

Написал на фидбэк. Перенос на 16 часов назад не очень приятен. Да ещё без предупреждения.

Я бы вам посоветовал не дожидаясь ответа помониторить расписание вокруг даты вашего вылета чтобы понимать - что у них имеет смысл просить на замену.

[lukluk]

Все же если в аэропорт прийти с новым паспортом. Билет оформлен на старый РФ. Что просят в аэропорту или просто меняют данные паспорта на стойке ? Был ли у кого такой опыт ?

[сироткаMO]

подскажите, такая ситуация
у меня куплены билеты победы ,и я хочу купить билет на тот же рейс своему ребенку 11 лет, чтобы он полетел со мной ( неожиданно изменили график каникул и появилась такая возможность)
при выборе отдельного билета на ребенка добавляется сумма на сопровождение ребенка в размере 3000 руб, но мне оно не надо, так как ребенок летит со мной
как мне купить билет без этой доплаты? написал на фидбек- ответа нету пока. Можно ли из России звонить на московский номер их бесплатно или это только для международных звонков?

[Poseidon]

сироткаMO,
Для того, чтоб не платить за сопровождение 3000 рублей, а просто купить отдельный билет на ребёнка нужно это сделать через колцентр - только через контактный центр будет покупка детского билета.

[сироткаMO]

подскажите, такая ситуация
у меня куплены билеты победы ,и я хочу купить билет на тот же рейс своему ребенку 11 лет, чтобы он полетел со мной ( неожиданно изменили график каникул и появилась такая возможность)
при выборе отдельного билета на ребенка добавляется сумма на сопровождение ребенка в размере 3000 руб, но мне оно не надо, так как ребенок летит со мной
как мне купить билет без этой доплаты? написал на фидбек- ответа нету пока. Можно ли из России звонить на московский номер их бесплатно или это только для международных звонков?

в общем, отвечаю сам на свои вопросы- вдруг кому полезно будет
на письмо по адресу фидбек никто не ответил, на сообщение в Фб пришел автоответ, типа ответим скоро, и тоже больше никто не ответил уродцы но по скайпу позвонил на тот номер, который для звонков из-за границы- дозвонился быстро, и в голосовом режиме сделали бронь ребенку, дополнительно стоит 500 руб, прислали на почту- и тут выяснился ньюанс-в присланной брони не было возможности оплатить картой, только терминал киви или евросеть. Чем думали альтернативно одаренные маркетологи, предлагая такие варианты людям, которые за границей- непонятно, евросетей и терминалов киви там нет. Позвонил еще раз, выслушал мычание про то, что может поппозже появится такая возможность но никто ничего не обещает и сделать ничего не может. Плюнул, создал киви кошелек и там с небольшой комиссией оплатил, пришел билет, все кончилось благополучно. Но то, как через задницу у победы все сделано, оставляет неприятный осадок, брезгливость какую-то, не полечу больше ими

[Poseidon]

Sugar Queen,
При опоздании на рейс уже нельзя. Отказаться от них надо заранее, не менее чем за 4 часа до вылета.

[Sugar Queen]

Понятно. Отказываться планов не было. Более того, даже на рейс зарегистрировали и посадочный талон выдали. Но на паспортном контроле сегодня в Ларнаке было море людей, тупо не успели.(

[Vesnuska Ann]

Товарищи, помогите!
Тема длинная и вопрос про опечатку в фамилии был.
Но кто уже имеет реальный опыт с ошибкой в билете?
Расхождение в фамилии на последнюю буку критично ли?
Оплачивать букву за 1600 или скрестить пальчики при регистрации? ))

[Vesnuska Ann]

а в эл билете из Братиславы до МСК указан паспорт РФ... это значит всё? вносить изменения 100%? )))

[Poseidon]

Лучше внесите заранее, то есть замените на данные загранпаспорта.

[Vesnuska Ann]

Внести он лайн изменения в ЛК Победы = к ранее оплаченной сумме за билет прибавляется сумма доп услуги, что даёт итоговую к оплате 5000.
При звонке в колл-центр, исключительно с мобильного телефона можно дозвониться, вопрос решается, оплата ошибки 510, но перевели на их систему оплаты по телефону, голос просил ввести данные карты и тп, что прибавило количество минут в разговоре... ничего в итоге не вышло, оплата не удалась.
А на почту прислали исправленную маршрутную квитанцию и варианты как оплатить. Могли бы сразу об этом сказать.
Хитрят как могут.
После оплаты уже пришёл эл билет с исправленными данными.

[r84]

Здравствуйте, всем!

Мне при звонке в колл-центр Победы отказали в изменении билетов на другую авиакомпанию. Предложили либо их чуть более ранний рейс, либо полный возврат денег, что меня не до конца устраивает. Ссылался на 28 статью закона о ЗПП. Т.е. отказали по пункту "потребитель по своему выбору вправе поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов". Как на них надавить и как лучше поступить?
Рейс внутренний, через 4 дня, известили сегодня о переносе на 6 часов вперед. Билеты были взяты на дневное время и так с необходимостью ожидания в аэропорту порядка 8 часов, а переносят только на вечер, у других авиакомпаний есть утром за 3-4,5 тысячи, их цена - 2-2,5.

[CEK]

Получайте подтверждение отказа перевозки по FIM от "Победы", покупайте другой билет за деньги - и в суд, если есть желание и время.

[r84]

FIM можно получить только в Москве в аэропорту и только на руки? Что реально высудить в такой ситуации?

[Anneta_lo]

Здравствуйте. Я реально прочитала последние восемь и первые две страницы.) ну так и не нашла ответа. ребенку 2.5 ввожу данные свидетельства IIIБА, система автоматически ставит мне IIIBA-это норм. ситуация? Продолжаю дальше, придирок со стороны компании не будет? Или может по загранпаспорту лететь так проще будет? Хотя на кой он нам там,летим в Новосибирск.

[merial]

ввожу данные свидетельства IIIБА, система автоматически ставит мне IIIBA-это норм. ситуация? Продолжаю дальше, придирок со стороны компании не будет?

Все нормально, проблем не будет.

[Ванс]

Внести он лайн изменения в ЛК Победы = к ранее оплаченной сумме за билет прибавляется сумма доп услуги, что даёт итоговую к оплате 5000.
Хитрят как могут.
После оплаты уже пришёл эл билет с исправленными данными.

Да уж, мне в первую ночь продажи на Брастиславу (все помнят: глюки по 15 евро, подвисание и т.п) тоже заполнился россиийский паспорт. После написания письма - исправили бесплатно.

[Irina_birdy]

Ребят, зарегистрировалась онлайн, возможности распечатать посадочный сейчас нет... или надо напрячься и метнуться до работы... а во Внуково есть же терминалы для распечатки посадочных? Я вроде видела, но не пользовалась никогда. Возможно, это даже не они были. Подскажите!

[8008]

а во Внуково есть же терминалы для распечатки посадочных?

Есть, где то в районе стоек регистрации перед проходом на внутренние вылеты.

[Sputnik007]

Irina_birdy,
На одном из сайтов, где отвечает на вопросы сотрудник АК, утверждалось, что при он-лайн регистрации, во Внуково, можно ничего не печатать, достаточно Вашего паспорта. При сдаче багажа Победа распечатает бесплатно свой посадочный вместо Вашего по фамилии.

[Poseidon]

а во Внуково есть же терминалы для распечатки посадочных?

Если летите без багажа и не подходите на стойку авиакомпании, то распечатать посадочный

можно непосредственно в аэропорту на специальных принтерах, расположенных перед входом в зону вылета внутренних воздушных линий и напротив 102-й секции регистрации (у информационной стойки «Авиакомпания «Россия») или на стойке регистрации авиакомпании.

http://www.vnukovo.ru/at-the-airport/ch ... -boarding/

[Irina_birdy]

У меня просто не внутренний рейс. Москва- Милан. Это же другой терминал, насколько я помню.

[8008]

Это же другой терминал, насколько я помню.

Терминал во Внуково один, "А"... Просто в случае международного перелета Победой, я бы рекомендовал все равно зайти на стойку, т.к. там проверяют визу и лепят на паспорт наклейку об этом... Если нет наклейки - визу будут проверять на гейте, а там, (в зависимости от обстоятельств, конечно, не всем и придется...), например, объяснить сотруднику что "Правила первого въезда не существует..." может быть куда сложнее и нервознее, чем на стойке с запасом времени...

[merial]

возможности распечатать посадочный сейчас нет... или надо напрячься и метнуться до работы

Не надо ничего, просто появитесь на стойке регистрации.

[edusam]

Кто знает как присваиваются места, если в брони двое взрослых и ребенок 3 года?

[Lens_]

Кто знает как присваиваются места, если в брони двое взрослых и ребенок 3 года?

Ребенка посадят с одним из взрослых, второго взрослого - отдельно.

[edusam]

С местами понял. А может кто знает когда именно распродажа будет? Был анонс, что в октябре. Думаю брать билеты сейчас или ждать. Вопрос сколько и сильно ли скинут на милан от текущих.

[8008]

А может кто знает когда именно распродажа будет?

Точно знают на форуме экстрасенсов и предсказателей))

Был анонс, что в октябре

Октябрь только начался, наберитесь терпения... Но, неплохо понимать, что билетов "по 499" много не будет, а желающих будет много - так что вот прям рассчитывать, что они непременно Вам достанутся было бы наивно...

[edusam]

Ну возможно параллели какие-то есть из годо в год, наприпер, по октябрю
А по "499" я и не рассчитываю, но платить 10 тыс. на одного В одну сторону( милан-москва на 5 ноября) совсем не хочется, если билеты хотя бы по 5 тр будут
На популярные даты бывает скидос?

[merial]

На популярные даты бывает скидос?

Как правило нет. Вам в этут тему Авиакомпания "Победа": мониторинг и обсуждение цен на билеты

[loriy]

Забронировал дней 10 назад билеты москва-барселона-москва на 2х взрослых, младенца, и 6 летнего ребенка. Но затупил и приписал младенца не к матери а к себе, соответственно мне автоматически назначило место для взрослого с младенцем и 6летнего ребенка посадило рядом со мной, а место жены не определено, видимо в другом конце самолета. Выходит что 4 часа лета 3х месячный ребенок должен находиться у меня на руках. Как его кормить, он на грудном вскармливании. Регистрацию онлайн еще не проходил, до вылета чуть больше месяца. Вопрос:
Можно ли как-нибудь бесплатно приписать ребенка к матери, чтобы мать с младенцем и 6леткой сидели вместе, а меня куда-нибудь? Заходил в ЛК на сайте победы, еще есть вариант купить места всем вместе за 900р.. Ехать втроем рядом не принципиально, вопрос в младенце и строгости победы в таких вещах как пересадка пассажиров, ведь посадить жену на свое место я без скандала видимо не смогу..