Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

[aakrivkin]

Подскажите, кто какой паспорт использовал для введения данных? Сам вводил данные общегражданского, т.к. на сайте обязательно указание отчества.

Важно:

По вынужденным изменениям есть бесплатный телефон: +7-499-681-13-27 (то есть, если вы звоните не из Москвы, то стоимость межгорода) и почта flight_status@pobeda.aero.

Онлайн-регистрация на рейсы, выбор, оплата мест обсуждаются отдельно: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Отзывы об авиакомпании: Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

По ошибкам в имени/фамилии читаем профильную тему: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

[r84]

Здравствуйте, всем!

Мне при звонке в колл-центр Победы отказали в изменении билетов на другую авиакомпанию. Предложили либо их чуть более ранний рейс, либо полный возврат денег, что меня не до конца устраивает. Ссылался на 28 статью закона о ЗПП. Т.е. отказали по пункту "потребитель по своему выбору вправе поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов". Как на них надавить и как лучше поступить?
Рейс внутренний, через 4 дня, известили сегодня о переносе на 6 часов вперед. Билеты были взяты на дневное время и так с необходимостью ожидания в аэропорту порядка 8 часов, а переносят только на вечер, у других авиакомпаний есть утром за 3-4,5 тысячи, их цена - 2-2,5.

[CEK]

Получайте подтверждение отказа перевозки по FIM от "Победы", покупайте другой билет за деньги - и в суд, если есть желание и время.

[r84]

FIM можно получить только в Москве в аэропорту и только на руки? Что реально высудить в такой ситуации?

[Anneta_lo]

Здравствуйте. Я реально прочитала последние восемь и первые две страницы.) ну так и не нашла ответа. ребенку 2.5 ввожу данные свидетельства IIIБА, система автоматически ставит мне IIIBA-это норм. ситуация? Продолжаю дальше, придирок со стороны компании не будет? Или может по загранпаспорту лететь так проще будет? Хотя на кой он нам там,летим в Новосибирск.

[merial]

ввожу данные свидетельства IIIБА, система автоматически ставит мне IIIBA-это норм. ситуация? Продолжаю дальше, придирок со стороны компании не будет?

Все нормально, проблем не будет.

[Ванс]

Внести он лайн изменения в ЛК Победы = к ранее оплаченной сумме за билет прибавляется сумма доп услуги, что даёт итоговую к оплате 5000.
Хитрят как могут.
После оплаты уже пришёл эл билет с исправленными данными.

Да уж, мне в первую ночь продажи на Брастиславу (все помнят: глюки по 15 евро, подвисание и т.п) тоже заполнился россиийский паспорт. После написания письма - исправили бесплатно.

[Irina_birdy]

Ребят, зарегистрировалась онлайн, возможности распечатать посадочный сейчас нет... или надо напрячься и метнуться до работы... а во Внуково есть же терминалы для распечатки посадочных? Я вроде видела, но не пользовалась никогда. Возможно, это даже не они были. Подскажите!

[8008]

а во Внуково есть же терминалы для распечатки посадочных?

Есть, где то в районе стоек регистрации перед проходом на внутренние вылеты.

[Sputnik007]

Irina_birdy,
На одном из сайтов, где отвечает на вопросы сотрудник АК, утверждалось, что при он-лайн регистрации, во Внуково, можно ничего не печатать, достаточно Вашего паспорта. При сдаче багажа Победа распечатает бесплатно свой посадочный вместо Вашего по фамилии.

[Poseidon]

а во Внуково есть же терминалы для распечатки посадочных?

Если летите без багажа и не подходите на стойку авиакомпании, то распечатать посадочный

можно непосредственно в аэропорту на специальных принтерах, расположенных перед входом в зону вылета внутренних воздушных линий и напротив 102-й секции регистрации (у информационной стойки «Авиакомпания «Россия») или на стойке регистрации авиакомпании.

http://www.vnukovo.ru/at-the-airport/ch ... -boarding/

[Irina_birdy]

У меня просто не внутренний рейс. Москва- Милан. Это же другой терминал, насколько я помню.

[8008]

Это же другой терминал, насколько я помню.

Терминал во Внуково один, "А"... Просто в случае международного перелета Победой, я бы рекомендовал все равно зайти на стойку, т.к. там проверяют визу и лепят на паспорт наклейку об этом... Если нет наклейки - визу будут проверять на гейте, а там, (в зависимости от обстоятельств, конечно, не всем и придется...), например, объяснить сотруднику что "Правила первого въезда не существует..." может быть куда сложнее и нервознее, чем на стойке с запасом времени...

[merial]

возможности распечатать посадочный сейчас нет... или надо напрячься и метнуться до работы

Не надо ничего, просто появитесь на стойке регистрации.

[edusam]

Кто знает как присваиваются места, если в брони двое взрослых и ребенок 3 года?

[Lens_]

Кто знает как присваиваются места, если в брони двое взрослых и ребенок 3 года?

Ребенка посадят с одним из взрослых, второго взрослого - отдельно.

[edusam]

С местами понял. А может кто знает когда именно распродажа будет? Был анонс, что в октябре. Думаю брать билеты сейчас или ждать. Вопрос сколько и сильно ли скинут на милан от текущих.

[8008]

А может кто знает когда именно распродажа будет?

Точно знают на форуме экстрасенсов и предсказателей))

Был анонс, что в октябре

Октябрь только начался, наберитесь терпения... Но, неплохо понимать, что билетов "по 499" много не будет, а желающих будет много - так что вот прям рассчитывать, что они непременно Вам достанутся было бы наивно...

[edusam]

Ну возможно параллели какие-то есть из годо в год, наприпер, по октябрю
А по "499" я и не рассчитываю, но платить 10 тыс. на одного В одну сторону( милан-москва на 5 ноября) совсем не хочется, если билеты хотя бы по 5 тр будут
На популярные даты бывает скидос?

[merial]

На популярные даты бывает скидос?

Как правило нет. Вам в этут тему Авиакомпания "Победа": мониторинг и обсуждение цен на билеты

[loriy]

Забронировал дней 10 назад билеты москва-барселона-москва на 2х взрослых, младенца, и 6 летнего ребенка. Но затупил и приписал младенца не к матери а к себе, соответственно мне автоматически назначило место для взрослого с младенцем и 6летнего ребенка посадило рядом со мной, а место жены не определено, видимо в другом конце самолета. Выходит что 4 часа лета 3х месячный ребенок должен находиться у меня на руках. Как его кормить, он на грудном вскармливании. Регистрацию онлайн еще не проходил, до вылета чуть больше месяца. Вопрос:
Можно ли как-нибудь бесплатно приписать ребенка к матери, чтобы мать с младенцем и 6леткой сидели вместе, а меня куда-нибудь? Заходил в ЛК на сайте победы, еще есть вариант купить места всем вместе за 900р.. Ехать втроем рядом не принципиально, вопрос в младенце и строгости победы в таких вещах как пересадка пассажиров, ведь посадить жену на свое место я без скандала видимо не смогу..